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城市一卡通实施方案通用版城市一卡通实施方案通用版 一、一、 城市一卡通项目建设背景城市一卡通项目建设背景 1 1、人们拥有各类不同卡片,不便于管理和造成社会资源浪、人们拥有各类不同卡片,不便于管理和造成社会资源浪 费费 随着我国电子化支付水平的提高,人们代发工资、购物消费、 各类缴费、交通、旅游、就医、社保和各类社会管理都大量的 通过各类电子卡片来实现。这样就造成一个人或一个家庭拥有 大量的、不同标准的各类卡片,对于个人管理造成了麻烦。同 时由于卡片标准不同,各行业就必须重复投入不同的受理机具, 这样就造成成了大量的社会资源浪费。 2 2、层出不穷的行业卡资金安全漏洞大、易引起社会不稳定、层出不穷的行业卡资金安全漏洞大、易引起社会不稳定 社会上大量出现的各种行业卡如购物卡、交通卡等等,企业 作为发卡单位缺乏有效的资金监管,资金一旦出现投资亏损、 捐款逃跑等问题,将引发一系列社会问题,严重的还可能形成 社会不稳定因素。 3 3、银行业已具有大量柜面、银行业已具有大量柜面、ATMATM、POSPOS 机具资源可利用机具资源可利用 采用金融标准、与银行联名发卡,可以充分利用银行大量的 网点柜面资源,以及广泛布放的成千上万台 ATM 终端、商户 POS 机资源可共享,避免重复建设大量的市民卡服务网点,节 约巨大的投资成本。 4 4、磁条卡防止风险能力较弱,大量的风险欺诈出现,推广、磁条卡防止风险能力较弱,大量的风险欺诈出现,推广 PBOCPBOC 2.02.0 金融金融 ICIC 卡是必然选择卡是必然选择 PBOC 2.0 金融 IC 卡标准,是基于国际 EMV2000 标准之 上的,在众多的建设部、劳动社会保障部标准中处于领先地位, 是真正与国际接轨的 IC 卡标准,利用金融 IC 卡做为城市一卡 通的卡片类型,对于项目的扩展和推广具有极大的优势。 二、二、 城市一卡通项目简介城市一卡通项目简介 1 1、概述、概述 城市一卡通是市民用于办理个人有关事务和享受公共服务的 集成电路卡。城市一卡通是由市政府授权,并由商业银行发行 的、符合中国金融集成电路(IC)卡规范(V2.0) 标准的银 行联名卡,城市一卡通包括金融支付和信息服务两类应用。 2 2、应用范围、应用范围 城市一卡通可以广泛应用于市民日常工作、生活的方方面面, 其应用行业包括: 传统金融支付领域:商场、大卖场、连锁店,酒店、宾馆, 饭店、娱乐会所,订票等。 交通:公交车、出租车、高速公路收费站、停车场、机场 大巴、长途大巴、火车等。 缴费:水费、电费、煤气费、有线电视、网络费、数字电 视、小区物业等。 通讯:手机费、电话费、邮递、快送。 零售:快餐店、便利店、书报亭等。 教育:学校行政收费、食堂、图书馆等。 医院:挂号、就诊等。 旅游娱乐:旅游景点门票、游乐园公园门票、体育场馆门 票娱乐设施等。 社会管理:个人医保、社保、公积金等功能的管理 三、三、 城市一卡通项目建设目标城市一卡通项目建设目标 1、为进一步方便市民生活,解决市民缴费难,优化电子商 务环境,促进金融 IC 卡产业发展,城市一卡通建设按照“统一 名称、统一标识、统一平台、统一标准”的要求,遵循“并存过渡 和逐步取代”的原则,逐步整合市民用于日常生活消费的有关卡 证,向广大市民发行享受所在单位内部服务、公共服务和小额 支付时可使用的金融 IC 卡。 2、2010 年的目标是:发行城市一卡通(金融 IC)并在传 统金融支付领域、公共事业缴费和出租车交通领域使用,实现 城市一卡通的多渠道代缴费和电子现金小额支付的初步应用。 四、四、 城市一卡通项目建设指导原则城市一卡通项目建设指导原则 按照城市一卡通项目建设总体目标,在市政府统一组织领 导下,根据“统筹兼顾、积极推进、分步实施、加强合作”的原则 实施城市一卡通项目。按照“谁出资谁受益”的方式,原则上各单 位系统升级改造所需费用由各单位自身承担,稳步推进一卡通 工作,提升当地银行卡发展整体水平。 五、城市一卡通项目实施推广计划五、城市一卡通项目实施推广计划 1 1、城市一卡通项目的推广实施大致分三个阶段:、城市一卡通项目的推广实施大致分三个阶段: 第一阶段第一阶段 范围:范围:发行城市一卡通,并在传统金融支付领域,水、电、 煤气等公共事业缴费领域,公交、出租车领域 目标:目标:试点银行实现发卡 试点银行所有网点可办理城市一卡通业务 传统 POS 机具和 ATM 实现受理 公用事业单位收费系统与银联公共支付平台联网, 确保一卡通在银行网点、自助终端、POS 机具、 手机支付等渠道实现自助缴费 在公交、出租车辆实现电子现金支付 第二阶段第二阶段 范围:范围:全市传统银行卡支付领域全面受理一卡通,公用事 业(有线、通信等)、公交、出租行业全面受理一卡通, 争取医保卡、社保卡、公积金等实现与一卡通整合并 受理 目标:目标:广泛普及使用城市一卡通 所有发卡银行网点均可办理城市一卡通 全市所有特约商户 POS 终端机具受理银行卡 所有公交线路,出租车,公用事业单位收费网点实 现受理城市一卡通 试点在芯片中整合市民身份证号码、医保、社保等 市民信息,试点与医保、社保卡实现数卡合一 第三阶段第三阶段 范围:范围:所有小额支付应用领域实现受理城市一卡通 目标:目标:根据整体推进方案,将一卡通小额支付推广到各行 各业,进一步拓展一卡通的使用范围。 2 2、职责分工、职责分工 为加快推进城市一卡通项目的进程,缩短建设周期,提高 项目成效,避免出现“充值难”、 “应用难”、 “拓展难”等问题,使城 市一卡通项目成为利市利民的群众满意工程,必须明确项目各 参与方的工作职责,规范项目运作,确保按时、按质、按量完 成项目建设。 市政府:市政府:负责本项目重大问题的决策与协调,审议和批准 城市一卡通项目的实施和建设方案;负责项目实施和资源整合 等方面的协调和管理工作等。 市政府有关部门:市政府有关部门:按照领导小组的要求,结合部门职责, 安排协调城市一卡通项目推进工作。 人民银行、银监局:人民银行、银监局:负责本项目的业务管理、指导及支付 方面的协调工作,确定各项管理办法和业务指导方针。 发卡银行:发卡银行:负责发行金融 IC 卡标准的城市一卡通;负责开 发与安徽银联网络系统的交易接口及清算接口。 收单机构:收单机构:负责本机构受理终端的硬件或软件的改造与升 级;负责开发本项目新增交易与安徽银联的清算接口。 各公共事业单位及其他应用行业:各公共事业单位及其他应用行业:负责开发本单位缴费系 统与安徽银联网络系统的对接,实现公共事业单位与安徽银联 的一点接入。公交、出租等相关应用行业负责本单位城市一卡 通受理终端的布放、改造与升级。 安徽银联:安徽银联:配合市政府制定城市一卡通推广实施方案;配 合有关部门制定城市一卡通业务、技术具体实施方案;配合政 府相关部门整合各有关企事业单位、公共管理与服务部门、银 行和收单机构的资源,推进城市一卡通项目发卡、受理等相关 工作;负责自身有关系统建设;负责开发相关的对账、清算及 差错处理系统;负责开放宾馆、餐饮、酒店、商场等终端机具, 实现城市一卡通在传统消费领域的受理。 六、城市一卡通宣传计划六、城市一卡通宣传计划 城市一卡通属于金融 IC 卡范畴,处于银行卡产业中发展的 前沿领域,具有较高科技含量,并且与传统磁条银行卡相比在 受理、使用环节上存在一定的差异,因此普通市民在认识、接 受和主动使用城市一卡通方面会需要一定的过程,为有效推广 城市一卡通项目,需要在营销宣传方面加大工作力度,大力宣 传普及一卡通的优势与方便之处,以加快一卡通的普及速度, 逐步提高一卡通的市场占比。具体营销宣传计划如下: 1 1、举办城市一卡通启动仪式暨新闻发布会、举办城市一卡通启动仪式暨新闻发布会 待所有推广准备工作就绪后,适时举行一卡通启动仪式暨 新闻发布会,拟邀请省市政府、人民银行省市中心支行、商业 银行省市分行、安徽银联及项目建设有关单位的领导及商户代 表、市民代表、有关新闻媒体共同出席仪式,共同见证城市一 卡通正式启用,启动仪式现场同时开展大规模宣传活动。 2 2、举行城市一卡通刷卡有礼营销活动、举行城市一卡通刷卡有礼营销活动 由市政府牵头,组织由各项目参与方参加的统一营销活动, 对凡申请办领一卡通的持卡人,均可获得精美纪念品并有机会 参加“用卡有礼”活动。 3 3、媒体宣传活动、媒体宣传活动 全市按统一宣传口径,开展城市一卡通宣传活动。具体宣 传方式如下: 1)电视宣传。制作宣传短片,在电视台进行播放,并对相 关宣传活动进行新闻报道。 2)报纸宣传。采取专栏新闻、业务介绍、知识问答等软文 报道形式
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