保护消费者权益知识竞赛题50题及答案【学生版】

保护消费者权益知识竞赛题 50 题 及答案【学生版】 一、单项选择题 1、 2014 年中国消费者权益保护日确定的年主题是什么 ?(C) A、健康与消费 B、消费与维权 C、新消法 新权益 新责任 D、让消费更有尊严 2 、消费者权益保护法明确指出，保护消费者的合法权益是谁的责任 ?( A ) A、全社会 B、各级政府 C、各级消费者协会 D、工商行政管理部门 3、消费者的合法权益受到侵害时，可以拨打全国统一消费者申 (投 )诉举报电话。请问电话号码是多少 ?( C) A、 12333 B、 12358 C、 12315 D、 12365 4、 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为多长时间 ?( A) A、二年 B、一年 C、 6 个月 D、 3 个月 5、商品 “ 三包 ” 规定中 “ 三包 ” 是 (A ) A、包修、包换、包退 B、包修、保换、保退 C、保修、包换、包退 D、保修、保换、保退 6、根据商品 “ 三包 ” 规定，商品在售出之日起 ( C )日内发生性能故障，消费者可以选择退货。 A、 10 B、 5 C、 7 D、 15 7、消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利 ?( A) A、知情 B、受尊重 C、公平交易 D、选择 8、小陈在某展销会购买名牌衣服一件，不久发现该衣服系假冒产品，此时展销会已经结束，小陈应当向 ( D)要求赔偿。 A、该衣服的生产商 B、该衣服的经销商 C、展销会场地出租者 D、既可以是该衣服的经销商，也可以是展销会的举办者 9、消费者购买的手机在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经 (B )次修理，消费者还不能正常使用该手机，销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格 的主机。 A、一 B、二 C、三 D、四 10、 志的具体含义是什么 ?( B ) A、绿色食品标志 B、食品安全标志 C、卫生许可标志 D、消费放心标志 11、 3 月 15 日是 ( )被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的 (C) (A)1980 年 (B)1981 年 (C)1983 年 (D)1984 年 12、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照 ( )的规定追究法律责任。 ( A ) A、中华人民共和国广告法 ; B、中华人民共和国产品质量法 ; C、民事诉讼法 ; 13、我国消费者协会的法定职能有几项 (B) A、 6 项 B、 7 项 C、 9 项 D、 10 项 14、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向 ( A )要求赔偿。 A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商 15. 对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担 ( C )。 A、所有费用 B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失 C、运输等合理费用 16、某消费者以 180 元的价格购买了一双皮鞋，经 检测这双皮鞋系假冒产品，按照消费者权益保护法的规定，经营者应当赔偿消费者损失 ( C )。 A、 180 元 B、 540 元 C、 360 元 17、一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个 1200 多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了( C )。 A、接受消费者监督的义务 B、提供商品和服务真实信息的义务 C、不得侵犯消费者人格权利的义务 18、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的 ( A )权利。 A、公平交易权 B、知情权 C、获知权 19、下列哪些产品可以不附加产品标识 ( A )。 A、散装饼干 B、瓶装可口可乐 C、瓶装酱油 20、销售者承担产品侵权赔偿责任实行 ( C )的归责原则。 A、无过错责任 B、绝对责任 C、过错责任 D、严格责任 21、消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使 ( B )权利的表现。 A、批评权 B、监督权 C、检举权 D、控告权 22、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥 运吉祥物的行为侵犯了消费者的 ( C ) A、自主选择权 B、财产安全权 C、公平交易权 D、处分权 25、对于消费者申诉，工商行政管理部门应在 (B)日内决定是否受理。 A、 3 B、 5 C、 7 D、 10。 26、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。根据部分商品修理、更换、退货 (三包 )责任规定，因修理者自身原因使修理期超过 30 日的，消费者可要求修理者 (C)。 发票价格一 次退清货款 28、下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是 ( B ) A、商品一经售出，盖不退还 B 、损一赔三，偷一罚十 C、自由选购，谢绝咨询 D、女性特区，男性免进 29、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是 ( A ) A、消费者依法享有权利，但不能滥用 B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格 C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程 D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密 30、下列交易行为中，违背诚实信用原则的 是 (C ) A、对将要过期的食品，赶快降价销售 B、出售紧俏商品时搭售滞销商品 C、在鸭子肚子中塞入大量沙子，然后送到市场上出售 D、开展有奖销售活动，借以吸引顾客 31、下列哪些属于消法赋予消费者的权利 ?(A、人身财产不受损害的权利 B、自主选择服务的权利 C、确定获得赔偿数额的权利 D、公平交易的权利 32、消费者对购买的整件商品 (不含食品、药品、化妆品 )保持原样的，可以在 ( )日内提出退货 ;经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。 (C) A、 5、 1、 1、 33、王小姐在超市购买到功能与产品说明书不符合的商品，于是找超市管理人员理论，而超市管理人员觉得该产品并无质量问题，遂产生争议，且协商无果。根据消法王小姐可通过下列哪些途径解决自己与某超市的消费争议 ?(A、请求消费者协会调解 B、向有关行政部门申诉 C、向人民法院起诉 D、向电视台等媒体反映 34、李小姐购买空调第 10 天，空调出现问题，经查属于 “ 三包 ” 范围内的故障，李小姐应享有哪些权利 ?(C ) A、免费更换同型号同规格的产品 B、免费 更换任意型号任意规格的产品 C、无同型号产品可免费退货 D、有同型号产品也可以要求退货，但要收取折旧费 35、下列情形中，适用三包的是： (C) A 、因用户使用保管不当而损害的 B 、自行拆动产品的 C 、有包修单和发票的 D 、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的 36、消费者的人格尊严权主要包括 ( 。 A、姓名权 B、荣誉权 C、肖像权 D、求偿权 37、农民贾某从某种子站购买了五种农作物良种，正常耕种后有三种农作物分别减产 30%、 40%和 50%。经鉴定，这 三种种子属于假良种。对此， (A C D ) A、贾某可以向消费者协会投诉 B、贾某只能要求种子站退还购良种款 C、贾某可以要求种子站赔偿减产损失 D、贾某可以向工商局举报要求对种子站进行罚款 38、经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求承担 ( 民事责任 A、修理、重作、更换、退货、补足数量 B、退还货款 C、退还服务费用 D、赔偿损失 39、我国是从那一年开始每年制定一个 费主题 ( D ) A、 1994 年 B、 1995 年 C、 1996 年 D、 1997 年 40、某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于什么行为 ?( C ) A、产品侵权行为 B、有效民事行为 C、单方免责声明行为 D、民事欺诈行为 4.中华人民共和国消费者权益保护法是 ( )实施。 10 月 31 日 12 月 31 日 1 月 1 日 10 月 31 日 费者权益保护法调整对象 ?(A ) 受或者不接受任何一项服务，其体现的是下面哪项权利 ?报申诉电话是属于哪个部门 ?( C) A、消保委 B、工商行政管理局 C、消费者协会 D、社团组织 华人民共和国消费者权益保护法规定，经营者与消费者进行交易，应该遵 循自愿、平等、 ( B )、诚实信用的原则。 A、公平 B、公开 C、公正 D、公认 华人民共和国消费者权益保护法规定，消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向 (B )要求赔偿。 A、售后服务 B、经营者 C、生产者 D、批发商 费者权益保护法 ?(C ) 营户在消费者询价后没有购买其商品而强行要求其购 买 求经营者提供服装的检验合格证 于下雨天地滑但商场未采取任何防护措施而摔倒，消费者请求商场赔偿，商场不予赔偿 保护消费者合法权益 ?( A) 合法权益受到侵害，但展销会已结束，消费者除了可以向销售者请求赔偿外，也可以向谁要求赔偿 ?( 费者权益保护法的是： ( D ) “ 店内摔倒概不负责 ” 口贴一告示： “ 让利大促销，