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文件编号:第一版岗位说明书第0次修订共 页 第 页岗位名称售后经理所属部门售后部直接上级总经理编制人数一名职权代理生产经理直接下属售后区域经理本职工作概述负责本公司产品出厂后的安装、调试、验收、维护、维修等服务工作保证客户满意度;现场质量监控;现场5S管理;对现场生产设备、工作环境、安全生产进行管理;确保出厂设备正常运行;改进流程环节,节约成本,创造更大效益;负责本部门日常管理事务。工作目标1.100完成生产任务;2.产品一次报检合格率95;3.重大安全事故0任职条件工作时间2年以上,1年以上公司本岗位生产管理工作经历1.了解公司产品,熟悉本公司产品的生产加工流程; 了解公司所营产品技术知识2. 掌握一定的专业操作技能、基本的机械制图知识、管理知识、擅长现场管理3. 责任感强、具有一定的领导、沟通、协调能力、富有团队合作精神,对异常事件具备一定的应变能力岗位职责工 作 内 容权重传达上级精神 传达公司及领导精神和指示 5制定本部门管理制度5根据生产车间下达的生产计划,组织、安排班组内生产任务分配及调度1.召开班前会,安排当天生产任务计划、总结前一天工作问题、当天及今后注意事项2.生产现场巡视,观察生产运作动态,发现异常及时解决,并做好反馈。3.工序操作如有异常根据现状进行合理调整。4.参加生产部日生产调度会(反馈生产任务或信息)20组内产品质量控制1. 认真做好产品质量监督工作,严格要求本班组员工按照生产工艺、作业标准生产,保证产品质量。2. 按照质量检验要求,对本组内工件进行检验,并配合质检人员对各个生产环节的产品进行检验并对不合格品进行分析与处理。3. 树立质量意识:针对生产中易出现的质量问题,对本班组内员工培训;使员工树立下道工序就是用户的信念,加强职工自检、互检意识,减少不良出现。4. 转序后班组之间质量问题的处理。5. 执行质量奖罚制度。20安全1. 利用班前会或空闲时间对本组内员工进行安全培训。2. 对生产设备、工作环境、安全生产进行监控,确保现场无违规操作和安全隐患。3. 严格执行安全操作规程。105S1. 利用班前会或空闲时间对本组内员工进行5S培训。2. 对于本班组内5S落实情况进行监督3. 严格执行5S管理制度10实动工时测定1. 协助副班长班组内工装胎具制作和实动工时测定5设备的管理和维护1.对于特殊设备要对员工进行操作培训和安全注意事项培训。2.配合设备技术人员对生产设备进行维护与改造5日常管理事务1. 负责对本班组员工操作规程与技术的培训。2. 对生产现场存在的问题提出改进建议并协助处理。3. 改善各项生产流程,加强对物料损耗、物料定额的分析与控制,注意生产成本节约。4. 指导、监督、检查所属员工的各项工作。5. 做好本班组人员配置计划,协助行政部做好员工考勤、培训、考核等一系列人力资源管理工作。6. 协调本班组员工各种劳动关系,对员工生产行为进行监督与管理,执行公司奖惩办法。7. 每月对生产各项数据及异常事件进行定性定量分析。8. 每月进行工作总结、产品物料盘存表、生产量报表。9. 处理车间的突发事件,并随时向直接领导汇报事件处理进展,对于无法处理的事件要及时请示。10. 完成上级交办的其他工作任务。20工作权限工作权限1. 将生产任务明确分工到人。2. 本班组日常事务的处理权。3. 对生产指标完成情况的督察权。4. 对本班组各工序质量的检查权,对于存在质量问题的转序部件有拒收权5. 对本班组员工劳动纪律管理的执行权6. 对本班组内生产所用原辅材料领用确认权7. 根据生产进度,有加班建议权8. 对于质量意识差、消极怠工、工作不认真、不服从班长工作安排的人员根据情节轻重有权扣除其部分或全部计件工资人事权限1. 对组内新老员工技能评定2. 对于组内员工月奖金评定的建议权3. 对于不能胜任本组工作的员工组内除名权4. 对本班组副班长人选的建议权5. 本班组内员工每人每月一天内(包含一天)的批假权其他工作环境本班组工作现场使用工具本班组机械设备、电器设备、焊接设备工作时间特征正常工作时间根据需要加班所需记录文档通知、简报、汇报表单、总结、重要会议。绩效标准KPI指标:生产任务达成率、产品一次交验合格率、材料损耗率、设备完好率、人员流失率、5S达标率、安全事故率。【KPI(Key Performance Indicator),关键绩效指标】边际指标:公司内部关系协调程度,部门合作满意度能力指标:计划与执行能力,沟通、协调、组织和团队建设能力、专业知识及技能协调关系公司内部:

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