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文档简介
中国联通江苏省分公司集客部 产品与行业应用部 2011年9月,江苏联通统一通信产品介绍,目录,1,二、统一通信为用户带来的价值、特点,一、统一通信产品背景、定义,三、目前统一通信功能,2,现有的通信手段问题,固定电话,IP电话,手机,传真,电子邮件,即时消息,无法实现互通,根据Sage公司数据研究机构发布的统计结果,尽管目前平均每人使用6.4种不同的通信设备,包括固定电话、IP电话、手机、传真、电子邮件、即时消息等,但由于相互之间无法实现互通,因此企业员工仍有36%的几率无法在第一时间彼此联系。 而根据市场研究机构Gartner的调查,由于缺乏统一通信手段,仍有99%的企业无法对重大紧急事件作出及时反应。,3,统一通信,实现沟通的90度转换,企业电话,语音信箱,企业电话,电话会议,Web 会议,视频会议,邮件 & 即时消息,独 立 的 管 理,邮件& 统一消息,即时消息,会议,平台,统一的用户体验,一致的管理工具,总体成本下降,纵向集成的沟通壁垒 通讯效率底 沟通过载 平行的架构,横向集成的一致的平台 标准的分布式架构 任意地点可控的访问 统一的一个数据库,4,产品定义,江苏联通统一通信,将传统通信网络与现代计算机互联网融为一体,为企业用户提供语音通话、视频通话、短信息、即时消息、电话会议、多媒体会议等全新统一的通信方式,有效降低企业通信成本,提高工作效率。,目录,5,二、统一通信为用户带来的价值、特点,一、统一通信产品背景、定义,三、目前统一通信功能,6,接入方便、使用快捷,企业接入方便,快捷。用户只需申请开通统一通信业务,通过在线访问“统一通信”网页自行下载安装客户端,在PC机上安装后即可使用。立刻体验统一通信丰富的通信功能。 统一通信网页地址:/uc(后期启用) 目前临时下载地址:/uc(临时),7,移动接入、移动办公,统一通信强调移动能力,出差在外可以在任一台PC机上安装客户端软件并登录,进行移动办公,不收漫游费,革新办公模式。同时,还有iPhone版得客户端软件。实现移动手机与PC客户端的即时消息互通。,8,真实号码绑定、良好用户体验,统一通信绑定了用户手机号码。在PC客户端提供基于手机电话号码用户的通话、短信、语音、即时消息等功能,对外显示号码都是手机号码,还可以及时回复短信至手机或pc上,给沟通双方带来良好体验。,9,融合统一,提高效率,统一通信是企业员工沟通工具的首选,为企业办公通信提供所需的语音呼叫、视频呼叫、即时消息、短信息,以及语音会议、多媒体数据会议、文件传输功能。多种合一的通信方式带来办公效率的有效提升。,10,江苏联通统一通信特点,目录,11,二、统一通信为用户带来的价值、特点,一、统一通信产品背景、定义,三、目前统一通信功能,12,统一通信整体功能介绍,统一通信录,企业通信录/个人通讯录 企业通信录统一管理 个人通信录的管理,软终端,关键字搜索 群组管理/操作,13,统一通信功能列表,14,统一通信功能列表,15,统一通信功能指标,16,统一通信功能指标,17,分为企业、个人两个个层级,以满足用户不同环境下的使用需求,企业通讯录由管理员在后台编辑,客户端登陆后可自动同步,支持单个添加、文件批量导入(excel)以及outlook同步等多种方式,可根据姓名(支持拼音、汉字)、手机号码等字段查找联系人,可在通讯录上,通过快捷图标或者右键菜单发起各项功能操作(如打电话、发短信等),功能介绍1-通信录,18,功能介绍2语音通话用户可根据需要,选择耳麦、USB话机等多种终端外设进行通话;,1、作为主叫,统一通信用户可使用手机,PC软终端发起呼叫(统一显示捆绑号码)2、作为被叫,目前PC客户端能接受来自PC的呼叫,暂不支持手机直接呼叫PC。18602500002,19,功能介绍3群发短信,1、点对点短信:,2、群发短信:,20,功能介绍4即时消息,1、点对点即时消息:,2、群发即时消息:,可对一个群组中的好友群发即时消息。,21,功能介绍5电话会议,点击电话按钮,立刻发起多人电话会议!,22,功能介绍6多媒体会议,远程文档共享,远程桌面共享,远程电子白板共享,多人视频共享,多媒体会议,多人语音、视频会议 数据会议 电子白板 桌面共享 文档共享 主持人会控功能 支持即时会议,23,功能介绍7其他,日程提醒,系统公告,历史记录,工作台,放置常用的程序,或常用的网站等等。方便快速导航使用。,用户可查询语音通话、短信、即时消
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