项目评估-第六讲.ppt

2019/7/20,1,项目组织与人力资源评估,经济管理学院,2,第六讲的内容与目的,内 容,目 的,项目组织结构的类型 项目组织结构评估的内容 项目人力资源配置的内容,掌握主要的项目组织结构的特点 了解组织结构评估的注意事项 了解项目人力资源配置的方法,3,主要内容,组织机构条件评估,2,人力资源配置的评估,4,组织机构条件评估,5,组织机构条件评估,6,组织机构条件评估,7,组织机构条件评估,8,组织机构条件评估,9,1.1 项目组织结构的设计,10,1.1 项目组织结构的设计,组织结构的构成元素 任务目标及工作描述: 组织中的每个成员均有其明确的任务目标及相应的责任。 任务活动的划分： 包括根据各工作单位所从事的任务活动，进行从基本单位到整个组织所需人员的划分； 各类信息的沟通交流与参与式决策系统的建立： 这是保障组织内部信息传递畅通，增强职工的参与意识，使全体人员齐心协力为组织目标奋斗的关键。,11,1.1 项目组织结构的设计,组织结构的构成元素 控制系统： 建立恰当的授权机制，尽量使一些有关的活动在上级监督的基础上由下级完成。 “不要问上司怎么办，而要提出解决方案。”杜拉拉升职记 奖励机制： 通过对员工工作表现的评价，实施奖励，使员工感受到激励机制的公正，以激励员工的工作热情。 职业晋升通道,12,1.1 项目组织结构的设计,项目管理的组织形式 职能式项目组织 项目式项目组织 矩阵式项目组织 弱矩阵式 平衡矩阵式 强矩阵式,(一)职能型组织结构,职能型组织结构通过在实施此项目的组织内部建立一个由各个职能部门相互协调的项目组织来完成某个项目目标。当一个职能型组织结构的公司开展一个新产品开发项目时，由营销部门负责市场调研，研发部门进行设计，生产部门负责制造，财务部门负责成本管理。,(一)职能型组织结构,(一)职能型组织结构,优点,2.1 项目组织,(一)职能型组织结构,缺点,(二)项目型组织结构,(二)项目型组织结构,(二)项目型组织结构,(二)项目型组织结构,优点,(二)项目型组织结构,优点,(二)项目型组织结构,缺点,矩阵型组织结构是一个混合体，它在职能型组织的垂直层次结构中叠加了项目型组织的水平结构，兼有职能型组织结构和项目型组织结构的特征 。,(三)矩阵型组织结构,2.1 项目组织,种类（根据项目组织中项目经理和职能经理权限的大小分）,(三)矩阵型组织结构,2.1 项目组织,弱矩阵型组织结构(Weak Matrix Organization),(三)矩阵型组织结构,(三)矩阵型组织结构,2.1 项目组织,强矩阵型组织结构(Strong Matrix Organization),(三)矩阵型组织结构,强矩阵型组织的组织结构示意图,(三)矩阵型组织结构,2.1 项目组织,三、平衡矩阵型组织结构(Balanced Matrix Organization),(三)矩阵型组织结构,平衡矩阵型组织的组织结构示意图,(三)矩阵型组织结构,(三)矩阵型组织结构,优点,(三)矩阵型组织结构,优点,(三)矩阵型组织结构,缺点,34,项目组织,矩阵式项目组织形式案例,大型船舶建造企业的生产状态特征 大型复杂产品 接受订单存在时间差 生产的不同时期的状态差别大 前期车间的专业化生产与异地模块化生产；后期的分团队总装作业 多条船不同状态下同时作业,1.需要协调跟踪每条船的进度、质量、成本 2.协调专业化与模块化生产的关系 3.异地协同生产的管理,35,项目组织,大连造船重工的项目组织,组织结构变化图,(四) 项目组织结构的选择,、,2.1 项目组织,表2-1 三种组织结构的比较,(四) 项目组织结构的选择,2.1 项目组织,表2-2 项目组织结构形式及其对项目的影响,(四) 项目组织结构的选择,2.1 项目组织,表2-3 影响组织选择的关键因素,(四) 项目组织结构的选择,40,(四) 项目组织结构的选择,职能式组织结构： 适用于规模较小，偏重于技术的项目，而不适用于环境变化较大的项目。 项目式组织结构： 适用于多项目或规模较大、技术复杂的项目，项目团队的整体性和各类人才的紧密合作将得到充分体现。 矩阵式组织结构： 适用于技术复杂，规模巨大且需要多部门配合的项目，可以保证充分利用企业资源。,在项目组织形式的选择时，制约项目组织实际选择的因素有： 1、不确定性 2、所用技术 3、复杂程度 4、持续时间 5、规模 6、重要性 7、客户类型 8、对内部依赖性 9、对外部依赖性 10、时间限制性,41,沈阳黎明的项目组织形式,两种类型的项目管理团队,42,项目组织,某航天技术研究院的项目组织设计,产品：精确制导武器系统 性质：研究院，同时承担军品生产任务，院内下辖研究所和生产、总装厂 基本情况：预研、研制、批生产并行 研制型号：多年来实行项目管理的形式 批生产任务：尚未寻找到好的管理组织形式，拟采用项目管理的形式,两阶段动态可调的项目管理团队： 工艺师跟研 、设计师跟产 研制与生产的对接式项目组织,43,项目组织,某航天技术研究院的项目组织设计,44,项目组织,某航天技术研究院的项目组织设计,45,1.1 项目组织结构的设计,职能式组织结构： 适用于规模较小，偏重于技术的项目，而不适用于环境变化较大的项目。 项目式组织结构： 适用于多项目或规模较大、技术复杂的项目，项目团队的整体性和各类人才的紧密合作将得到充分体现。 矩阵式组织结构： 适用于技术复杂，规模巨大且需要多部门配合的项目，可以保证充分利用企业资源。,在项目组织形式的选择时，制约项目组织实际选择的因素有： 1、不确定性 2、所用技术 3、复杂程度 4、持续时间 5、规模 6、重要性 7、客户类型 8、对内部依赖性 9、对外部依赖性 10、时间限制性,46,1.1 项目组织结构的设计,职能式组织结构： 适用于规模较小，偏重于技术的项目，而不适用于环境变化较大的项目。 项目式组织结构： 适用于多项目或规模较大、技术复杂的项目，项目团队的整体性和各类人才的紧密合作将得到充分体现。 矩阵式组织结构： 适用于技术复杂，规模巨大且需要多部门配合的项目，可以保证充分利用企业资源。,在项目组织形式的选择时，制约项目组织实际选择的因素有： 1、不确定性 2、所用技术 3、复杂程度 4、持续时间 5、规模 6、重要性 7、客户类型 8、对内部依赖性 9、对外部依赖性 10、时间限制性,47,人力资源配置的依据,2,人力资源配置的评估,48,人力资源配置的内容 研究制定合理的工作制度与运转班次： 工作时间、工作制度、工作班次 研究员工配置数量： 人员结构、数量。 技术改造项目： 应根据改造后技术水平和自动化水平的提高，优化人员配置，所需人员尽量由企业内部调剂解决。 研究确定各类人员应具备的劳动技能和文化素质； 研究测算项目所需职工工资和福利费用。 研究测算项目的劳动生产率： 研究提出员工选拔招聘方案： 特别是高层次的管理和技术人员的选拔招聘方案。,2,人力资源配置的评估,49,人力资源配置确定方法,2,人力资源配置的评估,50,员工培训,2,人力资源配置的评估,案例分析,一、项目人力资源的配置 唐僧是由观音、如来和唐太宗等成员所组成的董事会聘任的项目经理。唐僧出身知识分子家庭，历史清白，又经过严格的组织考察才获得这一职位。为完成唐王李世民和观音菩萨下达的西天取经的任务，唐僧招募了孙悟空、猪八戒、沙和尚三个下属（算上白龙马是四个）组成取经团队。取经团队的直接领导是观音，予以唐僧保护和支持；最高领导是如来佛祖，他通过观音在背后遥控着这个取经团队。,案例分析,二、角色分配及职责 项目经理唐僧，性格坚韧，极有原则性。在取经过程中，他能够抵御各种妖魔鬼怪的危逼利诱，不出卖团队的利益。尤其难能可贵的是，他能够在各种诱惑面前保持禅心，深受上级的赏识，同时也得到了以观音为首的各路神仙的信任与援助。,案例分析,二、角色分配及职责 沙和尚没什么大的本事，在项目分工中承担了挑担、做饭这样的日常性工作。虽然他只是承担了最平常的的工作，却勤勤恳恳，任劳任怨。如果缺少了他，取经团队的日常工作就会受到很大的影响。,案例分析,二、角色分配及职责 猪八戒完全是抱着投机的目的加入到取经团队中来的。他加入的目的很简单，就是为了将来能够取得一个较好的职位以便回家和高翠兰团聚。八戒本领不大，却好吃懒做，对工作能推就推，能躲就躲，一遇到困难就想着分行李、散伙。虽然如此，他却非常善于察言观色，知道如何拍唐僧的马屁，主动承担了为唐僧牵马这样与领导关系