2016年部门工作总结

1 / 61 2016 年部门工作总结 【范文一：供应部工作总结】 20XX 年，物资供应公司在公司的领导下，紧紧围绕股份公司年度生产经营目标，全体员工上下齐心，以公司生产、销售为中心，坚持以供得上，不积压为原则，积极与相关部门配合，精心安排，科学组织， 1-11 月共完成采购总值 3、82 亿元（其中：原辅燃料 2、 11 亿元，包装物资 1、 49 亿元，建材 2180 万元），较好地满足了公司生产、销售和基建所需原材料和物资的需要。现将一年来的主要工作简要回顾如下： 一、主要工作完成情况： （一）原辅燃料： 1-11 月 共采购红粮 27866 吨、小麦 34114吨、大米 10208 吨、东北大米 10330 吨、玉米 1873 吨、代用品酒 31922 吨、原煤 81382 吨、谷壳 20243 吨，分别完成计划的 111、 46%、 104、 97%、 90、 34%、 116、 07%、 93、 53%、95、 29%、 91、 44%、 86、 14%。由于采购网络基本健全，各种原辅燃料采购价格、采购时机把握得当，工作进展较为顺利，基本满足了公司生产需要。 2 / 61 由于近几年受多种自然灾害等因素的影响，导致全年粮食价格呈现持续小幅振荡上扬态势。但到 10 月中旬以来，国家有计划、 有组织、有目标的对农副产品采取了强劲的调控措施，直接导致粮价快速大幅上扬。面这些情况，我司上下齐心，认真应对，精心组织，努力克服因公司流动资金紧缺带来的货款支付困难，在准确掌握市场行情、科学制定采购价格、严把质量关的前提下，除及时采购回相关物资、原料满足正常使用外，有预见性地抓了部分物资的战略储备，为公司节约了采购成本。 （二）包装物资： 1-11 月共采购商标 22960 万套；彩箱129 万只；彩盒 1407 万只；普箱 1486 万套；玻瓶 17705 万只；瓶盖 18756 万只，其计划完成率分别为 101、 57%、 100、3%、 101、 55%、 97、 17%、 97、 25%、 98%。 今年包装物资采购特点是品种多、批次多、批采购量孝质量要求高、时间紧，无形中增加了我司采购难度，尽管如此，我司的各项工作打紧安排、周密部署，在完成日常采购工作的同时，一是全面推行准零库存管理，进一步压缩包装物资原库存及其代储数量；二是加大了包装物资尤其是玻瓶、瓶盖遗留问题的处理力度；三是加强积压包装物清理并3 / 61 积极与生产、销售协调配合。消化了部分积压包装物资，通过上述工作，既保障生产、销售的顺利进行，又缓解了公司库容和资金紧张的矛盾。 （三）建材：根据公司统一安排和部署，已于今年 5 月份将五金材料、机零配件归口到设备中心采购，我司主要负责红砖、水泥和专控物资的采购。在搞好建材采购工作的同时，通过对建材采购工作进行分工，制定、完善采购管理办法和零库存管理办法、加强计划、质量验收等管理，进一步规范和理顺了建材的采购工作。 二、强化采购管理，采取有效措施，严格控制采购成本。 （一）股份公司所需建材和包装物资全面推行准零库存管理。根据公司安排，年初，通过我们反复研究和部署，在坚持供得上，不积压的前提下，率先从建材、主要包装物着手以 准零库存管理的模式进行试运作，从目前的情况来看，既缓解了公司库容紧张的矛盾，又减轻资金支付的压力，达到预期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的积压和损失发生。 （二）积极联系生产、销售等部门，严格控制采购计划的4 / 61 执行。我司密切和生产、销售等部门配合，根据不同时期的实际情况，灵活调整采购计划，避免形成新的积压。同时，对各部门所需物资和材料都必须由相应的审批人签具意见，再到仓储部门核实库存情况后，供应公司负责人批准后才安排执行。做到了供货及时，库存合理。 （三）严把外购物资质量关。公司领导高度 重视外购物资质量，采取了多种措施严把外购物资质量关，一是进一步加强质量意识宣贯力度，既要求员工对所购物资的产地、理化指标、检验标准做到心中有数，能区分优劣，又注重向分供方宣传我司质量方针，使之明确我司各类物资质量要求、检验标准，不断增强分供方质量意识；二是注重分供方的选择及考核，在选择分供方时，我司择优选供货能力强、质量稳定、信誉度高的供货方；三是在供货前要求客户先送样检验，合格后与客户在合同上明确质量标准和处理办法；四是积极主动与质检部门配合把关，对客户批量不符合标准的，坚决支持质检和仓储部门拒收，努力协 助他们做好客户的解释和说服工作，积极维护企业利益。从质检和使用部门反馈信息来看，各种指标均优于去年，外购物资质量稳步上升。 （四）坚持多家竞争、比价采购、质优价宜的原则。物资材料在采购前都要进行详实的市场行情调查，在准确地5 / 61 掌握了市场行情后，引入竞争机制，坚持比质量，比信誉，比实力，比价格，货比多家，择优选用。 （五）采购过程公开透明，主动接受相关部门监督。为严防违规违纪，杜绝暗箱操作，我司领导高度重视，除要求部门内部采购过程公开透明，相互监督外，还将采购信息公开，主动接受各方面对供应公司采购 工作的监督，每月都将当月所购物资、原材料的价格、数量、质量、计划完成情况等信息以物资采购月报表、统计分析、计划检查执行表等报表报送股份公司相关部门（策划、审计、财务）及副总以上领导。 （六）配合资财部合理安排资金支付，缓解资金紧张的矛盾。由于公司在建工程项目多，资金需要量大，导致公司资金紧张的矛盾比较突出，给我司物资采购工作带来了一定的困难，客户意见较大。为给公司分忧解难，供应公司在物资采购过程中，一是货款安排公开透明；二是按轻、重、缓、急合理安排资金支付额度和速度；三是最大限度地安排承兑汇票支付，尽量少使用现金支付货款；四是尽量向客户做好解释工作，以求得客户的支持和理解。由于措施得当，工作及时，既缓解了公司资金紧张的矛盾，又赢得了客户的理解和支持。 6 / 61 三、深化内部管理，规范内部运作。 一是加强标准学习，规范内部管理。我司积极配合公司关于进一步规范内部管理的要求，加强对信息标准、总经理办公例会管理标准等 30 余项标准的培训和学习，结合本部门实际情况，制定了相应的管理标准，并在工作中严格执行，从而使内部管理工作更加标准化、制度化、规范化。 二是做好内、外沟通工作，进一 步提高服务水平。我司员工既主动加强与销售、生产、质检等部门的工作联系，深入现场，了解情况，做到相互配合，共同协调，使工作中的问题得到及时解决，全面推进各项工作的顺利开展；又以透明务实、平等互利为原则，不论客户单位性质、业务量大小，一律一视同仁，既坚决反对业务活动中的走后门、拉关系等不良现象；又反对以任何理由刁难客户，提高服务质量，改进工作作风，强化服务意识，在原则范围内，尽其所能的为客户提供方便，并及时做好相关的解释工作，使客户真正感受到沱牌的公正、公开、公平，进一步提升了公司的形象和信誉。 三是 加强职工教育和培训工作。在对员工做深入、细致的7 / 61 思想工作，贯彻学习党的十六届三中全会会议精神的同时，还针对供应公司工作量大，头绪多，人员少的特点，定期组织员工学习各类法律、法规和业务知识，并要求员工深入供货市场，业务单位和使用部门实地考察，加强沟通，增强了员工的实际操作能力。 四是抓廉洁教育，带廉洁奉公队伍。今年以来供应公司先后多次召开员工会议，除组织员工学习集团公司党委和上级纪委关于党风党纪廉洁自律的规定、结合贪污腐败、收受贿赂犯罪等典型案例进行教育外，还结合供应公司业务交往中容易犯错误的特点，对员工 提出了具体要求，公司经理、副经理以身作则，带头落实，相互监督，均收到了很好的效果。全年，共上交无法拒收的礼品 28 件，礼金 2、 86 万元，做到了廉洁经营。 四、存在的问题： 一是全年原辅燃料采购虽然总体完成情况较好，但需进一步提高计划的准确性和对市场行情的预测。 二是由于工作安排相对较紧，除通过网络、电话等方式了解市场行情外，不能派人深入实地进行市场考察，可能存在8 / 61 个别品种市场行情把握不够十分准确的现象。 三是虽然我司在淡季已与各分供方积极沟通，作了必要的旺季准备，但由于天马公司生产结构调 整能力较差，不能同时满足公司多个短线品种同时需要，出现了个别品种的玻瓶不能及时供应的情况。 五、需公司解决的问题： 根据公司统一安排，我司已于 5 月份将五金材料、机零配件划归设备中心统一采购，但目前尚有部分已无业务往来的分供方还有部分余款未支付（其所送材料已全部用完、无质量问题、公司已出具验收单）。请公司及时解决。 【范文二：生产技术部工作总结】 20XX 年，生产技术部在公司领导班子的正确领导下，在上级部门的关心和指导下，转变思想，更新观念，强化服务意识，提高自身素质，狠抓工作质量，紧 紧围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为公司发展做出了应有的贡献。现将 2016 年的工作情况汇报如下： 9 / 61 一、各分（子）公司 20XX 年生产完成情况 1、化工分公司 1-10 月份，化工分公司累计生产离子膜碱 15、 15 万吨，完成调整后年度计划的 78、 91%，同比增加 8、 34 万吨，增幅 122、 47%；生产树脂 5、 67 万吨，完成调整后年度计划的73、 64%，同比增加 8600 吨，增幅 17、 88%。 2、热电公司 1-10 月份，热电公司累计发电 47498、 85 万 kwh，完成调整后年度计 划的 82、 46%，同比增加 20795、 09 万 kwh，增幅 77、 87%；累计供应蒸汽 29、 68 万吨，同比增加 7、 54 万吨，增幅 34、 07%。 3、选煤分公司 1-10 月份，选煤分公司累计入洗原煤 54、 28 万吨，完成年度计划的 81、 01%，同比增加 9、 97 万吨；精煤回收率 72、73%，同比升高 8、 75 个百分点。 10 / 61 4、码头分公司 1-10 月份，运煤码头累计运输原煤 20、 2 万吨，完成年度计划的 89、 78%，同比增加 1、 44 万吨。 5、华盛化工公司 1-10 月份，华盛化工累计生产氯 乙酸 7800、 64 吨，完成年度计划的 70、 91%，同比增加 1364、 53 吨。 二、强化生产管理，加大生产组织力度。 1、为能更好的组织生产，努力提升公司综合实力，生产技术部根据公司生产装置实际生产能力及市场行情及时与各分（子）公司沟通，认真编制每月的生产计划，并形成文件下发到各分（子）公司。 2、加大生产现场管理工作力度，严格执行安全法规、生产操作规程，杜绝重大设备、人身伤亡事故。在生产现场管理上，狠抓安全管理和违章违纪现场管理，生产技术部积极配合公司领导及相关部门开展安全纠察活动，同时定 期和不定期对生产现场进行检查，对违章违纪的责任人进行处罚，11 / 61 对查出的问题要求各单位限期整改并进行复查验收，取得了良好效果。 3、针对各分（子）公司无法自己完成的维修项目，生产技术部根据实际情况积极组织、协调外协人员进行维修，如化工分公司的高低沸塔、氯化氢合成炉、热电公司脱硫塔、水源井等项目，确保了公司正常生产。 4、积极参与各分（子）公司的技术改造。 2 月份生产技术部与热电公司共同研究，对锅炉车间炉外脱硫塔进行技术改造，改进了脱硫塔氧化风管道和脱硫塔喷嘴，使脱硫塔的运行周期延长了三个多月。与化工分公 司技术人员一起调研掺卤比例技术，使我公司目前掺卤比例提高到了 36%，大幅度的降低了烧碱生产成本，为公司创造了可观的经济效益。 5、认真做好各分（子）公司生产工艺指标考核工作。在生产工艺指标考核工作方面，针对化工分公司和热电公司一期和二期工艺指标不同，进行了分类细化，分别制定除了一期和二期运行工艺参数，并按一、二进行分开考核，分开管理，进一步完善了工艺指标的考核工作。 6、配合化工分公司二期建设工程安装工作，及时协调处12 / 61 理各个外围施工单位解决不了的困难，多次到徐州及天津设计院催促图纸，促进了化工分公 司二期建设工程的安装进度，保证了化工分公司二期工程的安装工期，使二期建设能够在公司要求的时间范围内顺利完工。 7、积极配合二期项目调试工作。生产技术部人员配合化工分公司二期后 15 万吨 /年烧碱项目试车调试工作，深入生产现场，查找生产工艺及设备存在的问题，保证了二期后 15万吨 /年烧碱项目的顺利试车。并编制了化工二期项目后 15万吨 /年烧碱装置试车方案。二期 30 万吨 /年烧碱项目试车后，生产技术部人员又深入调试现场，落实二期生产工艺指标，和现场操作工人积极探讨、解决调试中发生的各种问题，大大的缩短了调试生产周期 。 8、配合考核办，严格执行公司考核制度，年初制定了公司全年生产计划、产品质量标准、工艺技术指标、消耗定额指标及事故开停车标准。每月严格按照制度要求进行四次工艺技术指标检查、三次产品质量指标检查、每月底进行生产产量及事故开停车考核。并对每月消耗偏差较大的指标及时根据实际运行情况进行摸底调查、调整，保证了考核的公平公正。并于每个月的 25 日，与考核办、财务人员一起到各分子公司进行原材料的统计盘库工作，根据盘库原材料数量13 / 61 进行消耗考核，保证了各分子公司的消耗考核数据准确可靠。有利的促进了公司的考核工作，使公司 的考核管理工作步入了良性管理状态。 9、积极做好金威煤电公司申报高新技术企业前期准备工作，生产技术部积极协调县、市科技局，联系处理申报前的各项准备工作。现已将我公司化工分公司 1 项发明专利、 5项实用新型专利和热电公司 1 项发明专利、 3 项实用新型专利上报至县科技局及济南信达专科事务所，等待审批。目前国家知识产权局已经受理了我公司 1 项发明专利和 4 项实用新型专利。 8 月份已将市级高新技术企业的书编写报送县、市科技局审批。 8 月份完成县级科技成果项目 5 项。 9 月 12日在金威煤电公司二楼会议室成功举行了济宁金威煤电有限公 司烟气脱硫和中水回用两个项目的科技成果会，与会专家一致认为金威煤电两项评审项目分别居国际先进水平和国内领先水平。 三、编制春节期间和四月份检修计划并组织检修工作 为消除安全隐患，夯实安全运行基础，进一步确保安全生产，确保二期项目顺利试车，根据公司生产装置的实际情况及二期项目进展情况多次召开检修研讨会编制了春节检修14 / 61 计划和 4、 6 二期接口改造及检修总体计划。在检修期间，我部不仅每天检查各项目的检修进度并参与检修，对完工项目进行了严查，确保了检修质量和进度，实现了预期目标。目前为配合化工二期 30 万吨 /年 聚氯乙酸顺利开车，生产技术部正在积极编制 2016 年 12 月份二期 PVC 接口改造、二期供电迁移及检修计划。 四、积极参与二期项目建设，确保二期项目正常建设。 1、组织热电公司补打和维修水源井，确保了公司一期正常生产用水和二期项目用水。 2、针对已完工的二期建设项目，我部与相关部门及时进行联合验收，对验收出现的质量问题，及时通知施工单位予以整改，确保了二期项目建设质量。 五、加强学习活动开展工作、积极参加各项培训。 生产技术部积极响应公司开展加强学习的精神，每月制定本部门本月学习计划 ，并上报公司领导审批，审批后定期由部门主管组织全部门人员进行学习相关知识，并在每月最后一个星期五积极参加由公司组织的全体学习。通过学习不仅15 / 61 增长了知识，提高了素质，而且加强了劳动纪律。除了公司定期学习外，我部人员还在空余时间自修，并取得相关资格证书，如初级工程书等。另外我部还积极参加上级主管部门组织的各项专业培训，如能耗定额限额培训、工业品价格培训、工业统计年报培训等，通过培训我们不仅拓宽了视野，还增长了专业知识，提高的员工素质。 六、加强统计管理工作。 在统计工作上，我部根据各分（子）公司提供的 生产报表及时编制公司年、月、日生产统计报表，并上报公司相关领导，按时完成与上级相关部门的汇报工作；认真做好生产统计核算基础管理工作，重视原始记录、台账、统计报表管理工作，我部统计人员定期对各分（子）公司的原始记录、台账等进行检查，确保了统计核算的规范化和统计数据的及时性、正确性。 回顾这一年，我部在公司正确领导下取得了一定的成绩，但也存在着一些问题和不足，明年我们决心克服困难、积极创新，为顺利实现全年生产目标而努力工作。 20XX 年的工作重点： 16 / 61 1、继续加强业务知识学习和强化内部管理，协同 相关部门及各（分）子公司对员工进行安全、操作规范等培训，不断提高员工综合素质。 2、积极配合化工二期 30 万吨 /年 PVC 项目及 100 万吨 /年水泥项目进行开车前生产组织、安全检查工作，确保 30 万吨 /年 PVC 及 100 万吨 /年水泥项目顺利开车。 3、根据公司二期项目陆续投入运行的实际情况，及时调整各项运行指标的考核工作，加强指标的考核力度。 4、我部将一如既往配合安全监察部、设备动力部等部门做好日常安全生产、设备检查工作，特别是在雨季四防、冬季四防期间做好安全检查工作，杜绝重大设备、人身伤 亡事故，确保公司安全生产。 5、为进一步挖掘公司潜力，提升公司综合实力，我部将协助相关部门及各分（子）公司继续抓好节能降耗、挖潜增效工作，努力使这项活动开展的有效扎实。 20XX 年技术工作总结 17 / 61 时光荏苒， 20XX 年即将过去，我们对过往的一年做深刻的总结。 20XX 年对于龙钢禹锦园小区一期项目是非常重要的一年，工程项目部在集团公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，全力以赴地投入到龙钢小区一期项目的开发工作中。 作为集团公司工程建设专业的核心职能部门，我们严记集团公司领 导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，较好地完成了公司领导安排的各项任务。工程技术部形成一个岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。 在项目部的共同努力下，截至今年 9 月底，我们已先后完成了龙钢禹锦园小区一期工程的装饰装修工作及二期工程的开工建设。本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而丰富和改善自己的原则。 为了确保国庆节交房，一期工程室内、室外工程均有大量工作未完成，给 国庆节交房条件造成极大压力，为积极配合18 / 61 领导的安排、部署，一切为国庆节交房具备条件，我们认真组织协调现场各单位加班加点赶工期，会同监理公司在现场力争第一时间解决施工中遇到的困难，同时将现场影响工期情况汇报给相关领导，让领导能有一个正确的决策，最终为国庆节交房创造了良好的条件。由于龙钢小区的交房工作特殊性（至今还有部分房屋未进行交房），所以工程质量维修仍在持续，这也给部门的工作带来了一定的管理困难。 龙钢禹锦园小区二期工程（ 6#、 7#楼工程）由我主要负责现场管理工作，在工作过程中，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于承担责任，有认真负责的精神，能理论联系实际的开展工作。 2016 年主要完成了二期工程三栋楼的主体工程，室内装饰抹灰，外墙保温（相变保温以及聚苯板保温），外墙面砖完成屋面及花架部分，塑钢窗制作等工作，目前室外土方回填工程的施工正在进行。 20XX 年工作计划： 在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。做好整体施工管理工作： 19 / 61 继续抓好禹锦园小区工程项目管理工作：在 20XX 年的主要工作为基础及主体施工，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求我将继续抓好施 工生产进度控制，积极组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成。 加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加强学习专业知识。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。 进一步作好施工管理工作： 20XX 年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。 总之，在新的一年中，我将进一步提 高自己，研究和改进项目管理办法，将来把工作做得更好、更加完美，为企业发展尽最大努力。 【范文三：部门工作总结】 20 / 61 集团领导、分公司领导及诸位同事，大家好： 20XX 年是我们 XXXX 公司业务快速、健康、和谐发展的一年。我部在集团领导的正确领导和支持下，按照年初集团所确定的创新、探索、务实、高效的企业理念和工作方针，结合我部的实际情况，坚持 XXXX的企业发展战略，在全部门的共同努力下，克服了种种困难，在政策及市场环境不佳的情况下，圆满、优质地完成了今年本部的各项工作： 一、工作计划 完成情况： 1、项目策划目标、计划、行动卓见成效。根据 XXXX 项目发展的总体要求，本部今年在总经理的指导下，顺利完成了XXXX 项目定位、方案修编、概念提升、相关业态运营机构评选、营销策划机构评选等主要工作，为该项目高效、有序推进提供了重要的专业支持。 2、商业策划、定位顾问评审工作稳步、协调、快速完成。至 20XX 年底，本部在总经理指导下评选、审定、督导 XXXX项目定位及其商业部分定位和设计优化，评选相关顾问公司及机构共计 38 家。其中，适合该项目合作的机构 6 家，且21 / 61 同时具备项目策划、定位、设计优化及 招商运营优秀能力的机构有 2 家，与之合作深度和工作成效堪为优良。 3、制度建设取得显著成效。本部从年初开始，充分发挥和学习老一辈领导的敬业精神和实战经验，在 XX 总及综合办公室的督导及大力协助下，将 XXXX 部门管理制度、部门职责、职务说明书等相关制度建设得以建章建制并实施使用，为本部的科学化、规范化管理起到了重要的指导作用。 4、新项目拓展及策划高效、高质。本年既是我集团实际业务开展和实施的元年，又是我们在产业结构扩张及探索发展的一年。面对局势多变的政策及市场环境，我部树立办法总比 问题多的工作理念，在集团领导的带领下，重点针对 XXXX 项目、 XXXX 项目、 XXX 项目等做出了深入、具体、高效的项目策划及研究方案。为我集团在未来不断的产业发展及资源累积提供了大量的实战经验。 5、 XXXX 仪式筹备完满顺利。本年度 XXXX 月间，我部在集团领导的督导下、在全体同仁及兄弟姐妹的高度配合下，发挥出不要钱、不要命的从业信念。面临时间紧、任务重等诸多不利因素，心往一处想、力往一处使，在公司既定的22 / 61 开业、奠基筹备时间内，圆满地完成了 XXXX 有限公司开业相关物料的设计、制作及安装，并顺利地完成 了开业典礼的策划和组织工作，为我集团在金融产业板块的展业之路打响了响亮的一炮。与此同时，结合 XXXX 项目现实发展状况，我部在集团领导及全体同仁的重托和协助下，发挥集体的力量，成功地完成了 XXXX奠基仪式，借助该奠基仪式的成功举办，为我们在自己策划及执行大型活动经验上奠定了坚实的基础。 6、公共关系维护得力、顺畅。按照集团近期的战略发展方向和相关产业公共资源需要。本着每位 XXXX 人都是集团的形象大使之工作理念，我部在本年度与政府相关局、办及职能人员，以及相关产业合作伙伴、专业人士访谈等取得了 良好的公关成效。同时，在公共关系协调、产业信息收集等方面，结合实际需求得当、有效地为公司在社会树立了良好的口碑效应。 二、重大突破和工作亮点： 20XX 年，是我部门伴随集团共同拓步、迅猛发展的一年，但对于总体产业环境可谓严冬之年，本部何以能在这寒冬中在我集团的带领下，立足 XX 市红旗招展呢？总结起来23 / 61 主要有以下几点： 一是靠上级的正确领导。年初我集团确定的 XXXX的指导思想和工作方针，事实证明这是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针，同时上级领导经常结合本部的实际工作内容了解情况， 排忧解难、献计献策并给予了正确的工作指导，这些都极大地鼓舞了我部员工的积极性和士气，有力地推动了我部业务的发展。在上级的正确领导下，本部在XXXX 项目定位评审， XXXX 奠基仪式， XXXX 有限公司开业典礼等策划和组织上，取得了良好的成果。 二是指导思想正确。自从年初集团确定了总体战略方向和工作方针后，我部就结合本部实际情况，确定了以业为大、以事为先、以勤为荣、以司为家的指导思想。并结合项目发展实际需要订立了一个中心，两个立足点，两个计划。一个中心是把项目策划作为本部全年工作的中心，实行宏观 不漏项、微观要精准的工作原则。两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于专业提升。通过一手抓开拓，一手抓专业，在促进市场开拓的同时，也更加注重职能专业水平的提高。两个计划就是部门年度计划和个人职业生涯计划。产业经营的最终目的是实现资本收益的最大化，把握了部门年度计划就等于把握了项目的发展方向，而24 / 61 个人职业生涯计划是实现部门年度计划的有力保证。所以切实做好并执行好部门年度计划、个人职业生涯计划是实现集团经营目标的可靠保障。本部在 20XX 年始终贯彻了一个中心，两个立足点，两个计划的指 导思想，事实证明了这具指导思想是正确的。至 2016 年我部共计完成集团交与的重点任务共计 21 项，其中好评率 90%以上。这些都无不说明本部一个中心，两个立足点，两个计划的指导思想是卓有成效的。 三是对形势分析准确，业务措施得当，工作部署到位。我集团及我部员工多是外地来 XX 发展事业的精兵，面临我们在 XX 还属新兴的集团公司，业务开拓环境具有一定的局限性，如果不清楚内、外部形势就会没有明确的市场导向和正确的工作定位，这就会导致本部工作一盘散沙，打乱仗。因此，我部高度重视调查研究和学习，认清工作环境，打有准备 的仗。 2016 年做的第一项工作就是搞好四个研究，即：1、研究分析区域内的经济发展情况，政策、产业和发展规划； 2、研究分析同行业的发展情况，明确竞争对手，认清形势； 3、研究分析项目定位、推广等达到资本最大化所需要的条件； 4、研究自身的策划对策。 三、有待改进和不足之处： 25 / 61 在上述一年中，我部虽有良好的业绩表现，却在实际工作当中发现了一些不足和有待下一年工作中改善之处。其中： 问题一、项目及活动策划： 项目策划的过程是项目灵魂注入的过程，更是集团无形资本和有型价值能否保证最大价值提升的 关键。本部针对 XXXX项目策划及定位的过程中，虽延续常规项目策划的工作思路和方法，但在宏观政策解读和区域经济展望的理解和深化程度仍然不够精准及透彻。在 20XX 年本部策划工作的重心就是，要深度研策本项目的核心价值及未来产业和产品的发展趋势，为该项目入市前做好效益最大化的充足准备。同时，在今年各项活动策划中存在最大的问题是，对活动筹备前的准备不够充分，以及活动策划和组织的统筹力度不够。在20XX 年，本部将就其上述有待改进问题深度剖析活动策划和组织的核心内容、核心内涵条件，在前瞻性及规范性上重点突破改进。 问题二、商业顾问及运营： XXXX 的商业部分既是商业地产的核心部分，又是我集团总26 / 61 体产业战略的关键部分。在今年本部担纲该项目商业部分的筹划和管理工作期间，虽在顾问机构筛选及各项工作量化上有所成效，但在行业经验、宏观把控、产业研究、资源累计上还存在诸多不足。在 20XX 年，本部将就其不足之处深入地、有计划地从提升人员能力和专业素质上苦练内功，在我集团提供的学习和成长的熔炉里迅速打造成行业内的精英团队，向集团领导及一路陪伴我们成长的各位领导和兄弟姐妹递交一份满意的答卷。 问题三、新项目拓展策划： 为了又快又好地为我集团在珠三角产业扩张奠定坚实的储备资源，本部的核心任务还有新项目拓展及研策。在20XX 年，本部在新项目拓展及研策的质和量还是不够充分，同时，对于本部的长项项目前期开发工作投入程度不佳。为此，我们将在 20XX 年，重点针对集团既定的产业扩张型项目进行深度、有效地工作开展，为我集团在风险小、少投入、多控制等资源获取中取得优秀的战果。 问题四、组织架构及管理： 本部于今年上半年，在集团领导的正确指导下，将部门管27 / 61 理制度进行了合理的制定，也为我们在工作开展中提供了正确的 方向和纲领。而制度的有效执行和产业发展的有效结合就成为了科学化管理的核心内容。在 2016 年的工作当中，我部全员埋头苦干的同时，偶有走偏之时，这就是制度运用不够规范。在制度执行过程中发现现实工作推进不够顺畅，这也是制度建设不够完善。所以，本部在 2016 年的制度建设工作中将常抓不懈，不断地在实践中制度建设、制度中规范实践，将制度建设、组织管理真正地落实到实际效益的产出和资本价值最大化。 四、建设性建议： 一个企业乃至一个国家，能够战无不胜、基业长青的根本条件是笺言文化，而令我 们引以为荣的是，我们 XX 家族无处不流淌着融智的血脉。也正是这样的企业文化使我们每位家庭成员无不感到，为我们蓝琴献计献策是如此的骄傲和荣耀。我们蓝琴在未来的发展中还有很长的路要走，为了我们能够走得更好、走得更远，本部特对我集团在未来的工作建议做以汇报： 建议一、拓宽融智途径，加强行业交流： 28 / 61 在以往公司内部的培训和外部考察、学习的基础上，根据职务内容需要，有针对性地增加和拓宽行业经验交流及行业信息收集的渠道。 20XX 年是我集团项目开发进入实质性推进重要的一年，也是我们全员素质迅速提升 和产业发展信息大量累积的关键一年。而外出学习、考察、交流则是我们项目发展至关重要的养料源泉，没有调查就没有发言权、知己知彼百战百胜等先辈的教诲是毋容置疑的成功要素。所以，本部建议明年的工作进程中尽可能多增加考察和学习的机会，本部也会十分珍惜每次学习和成长的机会，将将所学、所感形成规范的报告，并坚持学到、悟道、做到的原则，将扬弃的精髓在公司推而广之，为集团无形资本的累积添砖加瓦。 建议二、开展你最棒的地方！主题活动： 工作中最重要的是重点、效率和速度，最要命的是偏执、愚钝和拖沓。而问题是为什么总有人不想做要命的那一个，却一直在做要命的那一个呢？就好比好钢看刀刃，好马看牙齿。每个人都有其人性和价值的长、短板，不是每个人都能够结合职业生涯找对自身的长板将潜能在工作中发挥到极致，有些自己可以发掘，有些则需要身边的领导、同事或朋友可以发掘，这就是有的人在工29 / 61 作中是幸福的和有的人在工作中是无奈的本质差异。所以，本部建议在集团内部定期开展你最棒的地方！主题活动，每个人都对身边兄弟姐妹身上的优点进行发掘和提炼。形成每个人都能够明确自己的长项究竟是 什么？自己到底要什么？自己要达到的目标多久可以实现？在公司如何可以实现？。明确了自己的职业生涯，不但有利于自己的人生成长，更加有利于领导对其才尽其用、唯才是举有的放矢。 五、总结： 20XX 年是集团奠定珠三角事业根基重要的一年，能够悉心共创我司的峥嵘岁月，也是本人及本部门同仁难得的成长机遇。为此，心怀感恩之情，我协同本部向集团各位领导及所有同仁致敬！感谢各位领导一直以来给予我们的点拨和支持，感谢各位同仁的精诚合作，感谢我部兄弟姐妹的锐意进取！也正是这些，我部才有今天取得的小小成绩， 这些成绩和成长是与每位领导和同事密不可分的！ 既来之，则为之。 20XX 年，我们将一如既往、再接再厉，充分运用 XXXX 的发展平台，共创共享我们的 XXXX 伟业。为集团创造更大的价值是我们的目标，为团队缔造更多的佳30 / 61 绩是我们的责任，为蓝琴打造更好的项目是我们的使命。在此，我们有理由相信在集团领导的带领下，通过本部及所有同仁坚持不懈地共同努力，力争在新的年度取得突破性的成绩！新的一年，新的起点，新的开始，最后，本人协同部门全体向集团领导及所有的兄弟姐妹拜个早年！祝大家：携手共进龙腾盛世，集团发展气壮云天！ 【范文四：学校人事部门个人工作总结】 20XX 即将过去，我作为中山第一中学人事部门人员，一年来兢兢业业，克己奉公，人事部门的工作是在我的领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。 一、立场鲜明讲政治 人们说，人事也是一个实权位置，当然他大概是指其他行业吧，我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作，面对的是是就是是不是就是不是的问题，不存在模棱两可的回答，针对具体问题，一旦形成决定，不是面对这一类人可以这样，面对那一类人可以不是这样，更不可 以带着私心杂念，感情用事，所以人事部门工作应该31 / 61 是一种原则性较强，有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样，也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。 二、摆正位置顾大局 学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多，与本校教师联系的反而比较少，许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据，包括资金管理，人员管理，工作管理及学校发展管理等等，所以大量的时间是一个人埋头苦干，而不会被人发现，更不会被人理解我从事的工作的辛苦，也无法了解我所做的工作的重要性。 1、为了查阅 资料方便，今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料，作为我的工作资料，今后许多项目需要查阅时，我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况，我一查就知道了，老师们看了我的这本资料，感慨的说：要整理出这本东西，那是一项很大的工程吧？是啊，我为了整理出这本东西，不知道设计了多少方案，做了废，废了再做，最终化了将近 20 天时间才完成了这项大工程。 32 / 61 2、加工资今年共进行了三次，二次是工资调整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒，别人在空调中与亲人团聚在一起享受 天伦之乐之时，我冒着烈日，冒着寒风，到学校为教师们的工资待遇的提高工作着，暑期里我烧到 38、8 度，由于时间紧迫，不能停下来，只能边吃药，边干活，元旦之时，天冷的要命，为了及时完成工作，我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了，但我不能停下来，因为时间紧迫。马上就要放寒假了，老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时，我却在为老师们的第三次加工资，两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着，加工资对老师来说是一种喜事，对我来说是喜事，更是苦不堪言之事。当然这是我的工作，不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作，我一直是这样要求自己，我不可能是最好的，但我会为 每一的更好而努力。 三、文明团结修养好，以身作则树榜样。 教师是人类灵魂的工程师，要塑人类的灵魂，首先要有一台能塑人类灵魂的好机器，怎样才算是一台好机器呢？我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣，无论别人想怎样的损坏你，你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳，同时感33 / 61 化他，我想我已经做到了这一点。我是一名教师，应该是学生的榜样，我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己，做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方，既不华众取宠，也不怪模怪 样。让学生服我而不威我，敬我而不远我。让同事和我相处，既随和又放心。 关心同事的生活，积极帮助有困难的同事，敞开胸怀，容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行，减少与同事产生的误解，有时静不下心来之时，我也会感到很痛苦，为什么别人可以误解我，我要怕伤害别人呢？但仔细一想我毕竟是一位中层干部，为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事，尤其是对中层干部有着心理嫉恨感的老师们的矛盾。有道是正义终久会战胜邪恶。 【范文五：综合部工作总结】 20XX 年是公司发展比较 关键的一年，各项工作取得了显著成效。综合部作为后勤服务和办公协调的核心部室，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，在理顺内外关系，提高部门效率起到重要作用。我们紧紧围绕公司34 / 61 重点工作做了大量细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本完成了部门责任目标。 现将 20XX 年办公室工作总结如下 一、日常主要工作 1、加强部门管理，落实岗位责任。 2、规范办事程序，不断提高工作质量和效率。 3、认真做好综合办公室的文件整理、归档工作。做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作， 并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。 4、认真搞好后勤服务，为职工创造良好的工作环境。 一是做好办公用品的购置和发放，及时申报采购所需办公用品，保证公司正常办公需要的基础上，严格控制经费支出，防止铺张浪费。二是认真做好车辆的使用和管理，充分保障了公司公务用车。 35 / 61 5、逐步健全公司规章制度，梳理工作流程。制定员工招聘、入职、转正、请假、加薪、培训、调岗、离职等流程和相关规定，使人事的管理活动日趋规范，为今后公司向人力资源 管理活动过度做好前期的准备和铺垫工作。初步建立起我公司人事管理活动的基本制度，使人事管理适应公司管理活动，为公司的管理提供支撑和资源。在公司制度规范化方面，一方面着手建立健全公司管理的相关制度，另一方面加大制度的推行和执行力度，扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯，培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。 我们注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能，保证了生产管理活动的顺利进行。通过与生产部的相互协作，及时将生产物资采购回来为生产提供了保障；通过与财务 部的相互协作，顺利完成了款项的支付工作。 二、存在的问题 一年来，办公室在集团公司领导的指导和大力支持下尽己所能，积极努力地做好本职工作，但对照部门职能要求以及36 / 61 公司领导的期望，整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。回顾 2016 年的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足，主要表现及原因如下： 1、现有的工作人员处理起公司多、杂的日常事务来比较费时间，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只能基本 完成。 2、在执行制度和日常管理中，工作协调有时比较被动。 3、没有形成一种完善的绩效考核机制，在后期需要进一步进行探索，修改，根据公司的不同发展阶段进行适当调整，进一步完善奖罚机制，用多种的奖励方式提高绩效考核的时效性。逐步完善考核制度，建立科学、规范、适用的激励约束制度。 现将 20XX 年工作计划汇报如下 1、加强内部沟通 37 / 61 2、加大制度监督执行力度 综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实 际的需要。 3、完善绩效考核制度，使之更有序进行 做为 20XX 年主要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展并持之以恒地贯彻和运行。 4、完善 20XX 年各类物品的采购工作 走向市场，了解市场行 情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好38 / 61 建议意见。 5、完成日常人力资源招聘与配置 首先保证满足公司各岗位需求，然后在考虑人才储备，实现梯队建设。 6、建立健全人事管理的各项规范及管理制度 7、建立以人为本的企业文化。营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系，不断保持员工与管理人员之间的沟通，针对员工的建议和投诉提出合理化建议。 观念变、天地宽，我感觉到 20XX 年度的工作不论是在 服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步，与 2016年相比实现了大的跨越。在以后的工作中，我们将更加积极主动地开展好沟通协调工作，使综合部的职能的发挥更加主动、更为超前。 【范文六：组织部工作总结】 20XX 年，全区组织工作认真贯彻落实党的十八大和全国、39 / 61 省、市组织工作会议精神，围绕全面提高组织工作科学化水平这条主线，突出学习组工、实干组工、活力组工建设，干部队伍建设、人才队伍建设、基层党组织与党员队伍建设以及部门自身建设等各项工作取得了新的成绩，为实现经济综合实力跻身全国发达县（市）区 第一方阵目标提供了坚强的组织保证。 一、提前谋划党的群众路线教育实践活动 按照中央部署和省委、市委、区委要求，承担好教育实践活动的组织指导职责，会同有关方面做好组建区委领导小组和工作机构、抽调工作力量集中办公、调研总体实施意见、召开全区动员大会等前期筹备工作。提前开展学习调研活动，举办领导干部群众工作能力专题培训班，调整充实远程教育平台课件库，做好各类文件和资料收集征订发放工作，确保全区各级党组织和党员干部提早开展学习；结合三思三创活动，组织开展了察民情，一线服务强基础活动，引导领导 干部围绕区委区政府中心工作、基层热点问题开展工作调研，提前找准活动切入口，强化党员干部群众观念。提前改进党员干部工作作风，参与制定北仑区（开发区）机关事业单位工作行为规范和关于进一步加强街道（乡镇）干部作风建设的实施细则，推广落实一线工作制度。40 / 61 提前设计符合北仑实际的活动载体，在全区广泛开展幸福党建三叶草活动，牵头组建连心桥服务群、志愿者服务群和顾问团服务群三大服务群，设计并实施幸福帮扶基金、群众微心愿圆梦、企业发展顾问团等特色品牌项目，组织开展知民情、联民心，送服务、惠民生，破难题、促发 展等专题服务活动，推进党员干部联系群众、服务社会的常态化。总结推广大港社区先进服务经验，组织开展向大港党委学习活动，进一步提升各级党组织联系服务群众的能力和水平。 二、突出抓好高素质执政骨干队伍建设，领导班子和干部队伍建设得到新的加强 1、领导班子思想政治建设切实加强。深化区管班子内部制度建设，组织开展以民主集中制、班子议事规则、干部任用条例等内容为重点的学习教育活动。完善区管班子定期分析评估制度，结