（应用心理学专业论文）大学生社交焦虑、自尊与归因方式的关系研究.pdf

摘要 社会交往是日常生活的重要组成部分，而社交焦虑是日常社会交往中常见的 心理不适，表现为个体对参与社交情境有紧张不安、忧虑甚至恐惧的情绪反应， 往往采取回避的行为来应对社交情境。国内外诸多研究表明，社交焦虑将极大的 影响个体的职业功能和日常生活质量。大学生作为由“学校人”向“社会人”过 渡的特殊群体，对该群体社交焦虑的研究具有重要的实践意义。本研究结合自尊 和归因理论，研究大学生社交焦虑现象的特点。研究表明： 一、学生干部经历对大学生社交焦虑存在显著影响，不同来源、性别、科别、 年级以及独生与非独生子女的社交焦虑程度间不存在显著差异，大一至大四的社 交焦虑水平虽然不存在显著差异，但呈现出清晰的下降趋势。 二、大学生的自尊水平随年级的上升而升高，存在年级差别。来源、性别、 科别、独生状况以及学干经历对大学生的自尊水平没有显著影响。 三、大学生的总体人际归因趋向于内控，偏重于努力因素，但不同群体大学 生存在不同的特点。其中，城镇来源大学生相对于农村来源大学生具有显著的外 控倾向；男大学生相对于女大学生、大三年级学生相对于低年级学生具有显著的 内控倾向，尤其是在应对失败情境时；理科大学生相对于文科大学生具有极显著 的内控倾向；独生子女大学生相对于非独生子女大学生、未有过学生干部经历的 大学生相对于有过学生干部经历的大学生具有非常显著的内控倾向，尤其是在应 对成功情境时。 四、大学生社交焦虑与自尊水平、归因方式两两之间均存在显著相关关系。 其中，社交焦虑与自尊水平显著负相关；社交焦虑同归因方式中的能力归因、情 境归因、运气归因、外控归因、内控归因、外控失败归因、内控失败归因、外控 成功归因显著正相关，即社交焦虑程度越高的被试，越倾向于将人际交往情境中 的成功归因于外界因素，将人际交往情境中的失败归因为稳定的或是外控的因 素；自尊水平与归因方式中的情境归因、外控归因、外控失败归因、内控失败归 因显著相关，即应对挫折性事件时的归因方式同个体自尊水平之间的关联更紧 密，低自尊被试倾向于将失败看做稳定性事件；低自尊大学生在外控失败归因和 情境归因上与高自尊大学生差别显著。 五、自尊水平、归因方式中的外控失败归因、以及有无学干经历可以作为大 学生社交焦虑的预测因素。 关键词：社交焦虑，自尊，归因方式，大学生 a b s t r a c t s o c i a li n t e r c o u r s ei sa l li m p o r t a n tp a r to fd a i l yl i f e , a n ds o c i a la n x i e t yw h i c h b r i n g sd i c o m f o r ti sc o m m o ni ne v e r y d a ys o c i a li n t e r a c t i o n t h ei n d i v i d u a lf e e l s n e r v o u s a n x i e t ya n de v e nf e a r , w h e nh et a k e sp a r ti ns o c i a ls i t u a t i o n s ，a n dh ei s a l w a y st ot a k ee v a s i v ea c t i o n st o d e a lw i t l ls o c i a ls i t u a t i o n s m a n yd o m e s t i ca n d o v e r s e a ss t u d i e sh a v es h o w nt h a ts o c i a la n x i e t yw i l lg r e a t l ya f f e c tt h ei n d i v i d u a l sj o b f u n c t i o na n dq u a l i t yo fl i f e a sc o l l e g es t u d e n t si sas p e c i a lg r o u pw h i c hi si nt h e t r a n s i t i o nf r o mt h e s c h o o lp e o p l e ”t o ”s o c i a lm a n ”，t h es o c i a la n x i e t ys t u d yo ft h i s g r o u ph a si m p o r t a n tp r a c t i c a ls i g n i f i c a n c e t h i ss t u d yc o m b i n e ds e l f - e s t e e ma n d a t t r i b u t i o nt h e o r y , e x p l o r et h ec h a r a c t e r i s t i c so fc o l l e g es t u d e n t s 7 s o c i a la n x i e t y f r o mt h ep e r s p e c t i v eo fa t t r i b u t i o n t h er e s u l t sa r ea sf o l l o w s ： 1 r e m a r k a b l ed i f f e r e n c ee x i s t si ns o c i a la n x i e t yb e t w e e ns t u d e n tc a d r e sa n d t h o s ew h oa r en o t l e v e l so fs o c i a la n x i e t yf r o mf r e s h m a nt os e n i o rs h o w sac l e a r d o w n w a r dt r e n d 2 l e v e l so fs e l f - e s t e e mi n c r e a s ew i t ht h eg r a d e o t h e rv a r i a b l e sd o n 7 ts h o w s i g n i f i c a n te f f e c ti nt h es e l f - e s t e e m 3 i ni n t e r p e r s o n a la t t r i b u t i o n ，c o l l e g es t u d e n t si st e n dt oi n t e r n a lc o n t r o l ，p a y m o r ea t t e n t i o no nt h ee f f o r t - f a c t o r d i f f e r e n t g r o u p so fs t u d e n t sh a v ed i f f e r e n t c h a r a c t e r i s t i c s a m o n gt h e m ，s t u d e n t sw h oc o m ef r o mu r b a nh a v es i g n i f i c a n te x t e r n a l a t t r i b u t i o n ；m a l es t u d e n t sc o m p a r e dt of e m a l es t u d e n t s ，j u n i o r sc o m p a r e dt ot h e l o w e r - g r a d es t u d e n t sh a v es i g n i f i c a n ti n t e r n a lc o n t r o lo r i e n t a t i o n ，e s p e c i a l l yw h e nt h e y d e a lw i t hf a i l u r es i t u a t i o n s ；s c i e n c es t u d e n t sc o m p a r e dt ol i b e r a la r ts t u d e n t sh a v e s i g n i f i c a n ti n t e r n a la t t r i b u t i o n ；s i n g l e t o ns t u d e n t sc o m p a r e dt on o ts i n g l e t o ns t u d e n t s ， n o tc a d r e sc o m p a r e dt oc a d r e sh a v ev e r ys i g n i f i c a n ti n t e r n a la t t r i b u t i o n , e s p e c i a l l yi n s i t u a t i o n sw h e nt h er e s p o n s et ot h es u c c e s s 4 t h e r es i g n i f i c a n tc o r r e l a t i o na m o n gs o c i a l a n x i e t y ，s e l f - e s t e e ma n d i n t e r p e r s o n a la t t r i b u t i o n a m o n gt h e m ，b e t w e e ns o c i a la n x i e t ya n ds e l f - e s t e e m , t h e r e w a sas i g n i f i c a n tp o s i t i v ec o r r e l a t i o n , l o ws e l f - e s t e e ms t u d e n t si sv e r yd i f f e r e r tf r o m t h eh i g h e s t e e ms t u d e n ti ns i t u a t i o n a la t t r i b u t i o na n de x t e r n a la t t r i b u t i o nt o f a i l u r e s t u d e n tw h oh a sh i g h e rs o c i a la n x i e t y , w i l lm o r et r e n dt oa t t r i b u t et h es u c c e s s o fs o c i a li n t e r c o u r s et oe x t e r n a lf a c t o r s a n da t t r i b u t et h ef a i l u r eo fs o c i a li n t e r c o u r s et o s t a b l eo re x t e r n a lf a c t o r s t h el i n kb e t w e e ni n d i v i d u a ls e l f - e s t e e ma n da t t r i b u t i o n s t y l ew i l lb em o r ec l o s e l yw h e nt h ep e r s o ni sd e a l i n gw i t hf r u s t r a t i o n 5 s e l f - e s t e e m , e x t e r n a la t t r i b u t i ot of a i l u r e sa n d t h ee x p e r i e n c e so f b e i n gs t u d e n t c a d r e sc a nb eu s e dt op r e d i c tt h el e v e lo fs o c i a la n x i e t yo fc o l l e g es t u d e n t s k e yw o r d s , s o c i a la n x i e t y ，s e l f - e s t e e m , a t t r i b u t i o n ，c o l l e g es t u d e n t 学位论文独创性声明 本人所呈交的学位论文是我在导师的指导下进行的研究工作及 取得的研究成果据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文 不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果对本文的研究做出重 要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意 作者签名： i 塑日期：丝坐：! 塑竺鱼 学位论文授权使用声明 本人完全了解华东师范大学有关保留、使用学位论文的规定，学 校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电 子版和纸质版有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论 文进入学校图书馆被查阅。有权将学位论文的内容编入有关数据库进 行检索有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在 解密后适用本规定 学位论文作者签名：奢，砖导臌：翠喜是导师签名：群孑婴 第一部分综述 社会交往是大学生日常生活的重要组成部分，而社会交往能力在大学生的整 体素质中也占有重要的地位。现代社会的教育目标之一就是促进学生的社会性发 展，培养其具有一定的社会交往能力并能够建立起和谐的人际关系。大学生作 为由“学校人”向“社会人 过渡的特殊群体，他们的社会交往能力受到多方面 因素的影响，容易出现各种社会交往心理不适或心理障碍，影响他们的社交活动， 也影响着其社会性和自我意识的发展。 社交焦虑是大学生日常社会交往中常见的心理不适，个体对参与社交情境有 紧张不安、忧虑甚至恐惧的情绪反应，往往采取回避的行为来应对社交情境圆。 关于大学生社交焦虑的成因，有学者认为是由于社交技能的缺乏，也有观点认为 是由于否定性的自我评价，还有学者结合了上述两种观点，认为是自我评价和社 交技能共同影响的结果，综合起来都认为社交焦虑是由于个体本身所具有的一些 行为和心理特征所导致的社会适应不良 。 自尊是个体对自己的情感体验和认知评价，国内外诸多的研究表明，自尊对 个体的心理健康具有直接的影响，高自尊的个体对自己有积极的情感体验和良好 的自我评价，它能够作为一种焦虑的缓冲机制对个体的心理健康起到保护作用。 归因是根据行为或事件的结果，通过知觉、思维、推断等内部信息加工过程 而确认造成该结果之原因的认知活动。个体对事件发生的原因习惯上倾向于做 出怎样的解释，具有个性的特点，被称为归因风格，又叫做归因方式或解释方式 固。人们对于事件或现象所做出的不同原因解释，特别是这些原因的特性，将会 影响人们继发的情绪、认知和行为反应。 本文将研究不同大学生群体在归因方式、自尊水平以及社交焦虑程度方面的 差异，并从不同群体大学生的归因方式入手，考察其归因方式与其自尊水平以及 社交焦虑程度彼此之间的关系，对归因方式、自尊对社交焦虑的影响模式做初步 的探讨。希望能通过这些研究帮助大学生学习全面而积极的归因方式，稳定其自 尊水平，提高其社会交往能力，为其今后步入社会打好基础。 陆财深：大学生人际交往能力典型特征的聚类分析 ，广州大学学报( 社会科学版) ，2 0 0 7 年第6 卷第5 期，第9 贞。 霉李朝霞杨孝： 大学生社交焦虑现状的调查与分析。武汉科技大学学报( 社会科学版) ，2 0 0 8 年第l o 卷第2 期，第7 7 页。 圆栗文敏，刘丽：社交焦虑研究综述教育理论与实践，2 0 0 7 年第2 7 卷第4 期，第3 7 页 o 刘永芳著：归因理论及其应用，山东人民i l l 版社1 9 9 8 年版，第2 页 事刘永芳著：归因理论及其应用，山东人民出版社1 9 9 8 年版，第8 l 页 1 一，关于社交焦虑 ( 一) 社交焦虑的提出。 社交焦虑的提出可以追溯至1 8 4 6 年c a s p e r 报道的赤面恐怖。1 9 0 3 年，法国 精神病学家j 龇e t 第一个对社交焦虑进行描述，所用词为“社交恐怖或“社会 的恐怖症”，并将其归为神经衰弱一类。 最早提出“社交焦虑 一词的是英国精神病学家m a r k 和g e k l e r ( 1 9 6 6 ) 。他 根据发病年龄以及害怕对象的不同，从恐怖障碍中区分出一组称之为社交焦虑的 病人。他们的表现是害怕社交处境，如害怕在众人面前说话、吃东西，害怕参加 聚会等等。 在诊断与统计手册：精神障碍第四版( d s m n ，a p a ，1 9 9 4 ) ，将社交 焦虑障碍专门设置为社交恐惧障碍中的一种类型。 在日常生活的语境中，社交焦虑是一种只是与社会交往或参加社交活动有关 的焦虑。 郭晓薇( 2 0 0 0 ) 认为，社交焦虑是指对某一种或多种人际处境有强烈的忧虑、 紧张不安或恐惧的情绪反应和回避行为 。 李波等( 2 0 0 3 ) 认为，社交焦虑是指对人际处境的紧张与害怕。当社交焦虑 的个体被暴露在陌生人面前或者可能受到他人的仔细观察时，会表现出显著的对 社交情境或活动的焦虑，并且担心自己的言行会使自己丢脸。 以上这些对于社交焦虑的理解从主观感受、认知、行为三个方面来考查，将 社交焦虑看做是与社交情境相关联的心理不适，表现为对参与人际交往情境感觉 紧张、忧虑、不安甚至恐惧，担心自己的言行失当，从而总是回避、拒绝人际交 往情境。过度的社交焦虑被理解为一种心理障碍，损伤个体的心理功能。 ( 二) 社交焦虑者的特征 l 、情绪特征 社交焦虑者具有一般的焦虑症状：生理唤醒水平升高，不能专心 。在情绪 上体验到羞怯、紧张、窘迫、尴尬、忧虑。他们会想到自己的讲话听起来一定很 愚蠢，自己的样子看起来一定很傻，体会到笨拙的感觉，从而显得紧张、抑制且 转引自栗文敏，刘丽：社交焦虑研究综述教育理论与实践，2 0 0 7 年第2 7 卷第4 期，第3 7 页 圆i ) a v i dh b a r l o w 主编： 心理障碍临床手册( 第三版) ，中国轻工业出版社2 0 0 4 年版，第1 2 7 页 转引自栗文敏，刘呵：社交焦虑研究综述教育理论与实践，2 0 0 7 年第2 7 卷第4 期，第3 7 页。 鲫转引自栗文敏，刘丽：社交焦虑研究综述教育理论与实践，2 0 0 7 年第2 7 卷第4 期，第3 7 页。 曲j e r r ym b u r g e r 著，陈会昌等译：人格心理学( 第六版) ，中国轻工业出版社2 0 0 4 年版，第1 5 3 页 2 不友好。 2 、认知特征 社交焦虑者的头脑中被很典型的一些关于自己和他人的负性信念占据着。 首先，社交焦虑者存有不少自我贬抑性质的自动想法。认为自己的行为是不 适当的，或是认为自己的表现缺乏吸引力国。通常，他们对自己的社交行为的要 求比别人对他们的要求更加苛刻 ，从而夸大了自己焦虑症状的严重性。 其次，社交焦虑者对于他人以及人际关系持有负性信念。他们认为自己很难 达到别人心中的标准，不会受到他人的喜欢，从他人那里得到的必然是一些负性 的评价。根据社交焦虑障碍的心理生物学以及行为学理论，在社交焦虑障碍者 眼中，人际关系本质上具有竞争性和等级性 ，那么也就意味着，如若自己没有 能力在社交情境中表现良好，或是在社会群体中处于支配别人的位置，那么自己 就会被别人轻视。 第三，社交焦虑者在社交情境中将注意力过多地放在侦查威胁性信号上，赋 予信号消极的色彩，并且夸大这些信息的重要性。比如，社交焦虑者对于别人的 称赞或是微笑、点头等传递肯定支持意味的正性信息注意得少，但对皱眉头、打 哈欠这样的负性或中性信息注意得多，并将这些信号理解为自己讲话的乏味和他 人对自己讲话的厌倦。每个人在特定时刻的注意资源是有限的，如果将过多的注 意力放在威胁性信号的查找和错误理解上，那么留给交往信息的正确理解和有效 反馈的资源就会减少，带来的结果可能就是社交焦虑者在人际交往中的表现真的 不尽人意，从而带来对方更多威胁性信号，以至于造成恶性循环。 3 、行为特征 基于在人际交往情境中社交焦虑者感受到的强烈的不舒服，在行为上，社交 焦虑者往往表现为沉默寡言以及退缩回避。对评价的恐惧使得社交焦虑者采取各 种方法以拒绝或是减少此种体验，通常采取的方法是避免参与社交情境，如果无 法避免参与社交情境，他们就会尽量减少自己与他人的接触，如避免与他人的目 光接触 ，或是使对话尽量简短且不具威胁性。 j e r r ym b u r g e r 著，陈会吕等泽：人格心理学( 第六版) ，中国轻工业出版社2 0 0 4 年版，第1 5 4 页。 s t o p a ；l ，& c l a r k , d m ( 2 0 0 0 ) s o c i a lp h o b i aa n di n t e r p r e t a t i o no f s o c i a le v e n t s b e h a v i o u rr e s e a r c ha n d t h e r a p y , 3 8 ，2 7 3 2 8 3 簟r a p e e , r m ，& l i m ，l ( 1 9 9 2 ) d i s c r e p a n c yb d ：w 唧s e l f - a n do b s e r v e r r a t i n g so f p c r f o n b a l l p a gi ns o c i a l p h o b i c s j o u r n a lo f a b n o r m a lp s y c h o l o g y , 101 ，7 2 8 - 7 31 固l e a r y , m r ，k o w a l s k i ，r m ，& c a m p b e l l ，c d ( 19 8 8 ) s e l f - p r e s e n t a t i o n a lc a 3 n t 咒t n sa n ds o c i a la n x i e t y t h er o l eo f g e n e r a l i z e di m p r e s s i o ne x p e c t a n c i e s j o u r n a lo fr e s e a r c hi np e r s o n a l i t y , 2 2 3 0 8 3 21 啊t r o w e r , p ，& g i i b e r t , p ( 1 9 8 9 ) n e wt h e o r e t i c a lc o n c e p t i o n so f s o c i a la n x i e t ya n ds o c i a lp h o b i a c l i n i c a l p s y c h o l o g yr e v i e w , 9 ，1 9 - 3 5 锄f a r a b e c , d j , h o l c o m , m l ，r a m s e y , s l ，& c o l e , s g ( 1 9 9 3 ) s o c i a la n x i e t y a n ds p c f k a g a z e i n a p e r s u a s i v e 3 ( 三) 社交焦虑的成因分析 为什么社交焦虑者在特定的社交情境中会那么焦虑? 他们究竟在害怕什 么? 许多研究者相信“评价恐惧”是社交焦虑背后的原因，他们担忧别人对自己 的看法，特别担忧那些负面评价( b a l d w i n & m a i n ，2 0 0 1 ) ，有研究者做出这样的 推论，社交焦虑者真正缺少的是自信，是不相信自己能给别人留下好印象 ( h i l l ，1 9 8 9 ) 国内学者郭晓薇( 2 0 0 0 ) 认为自我评价和社交技能是造成社交焦虑的重要原 因。高文凤( 2 0 0 0 ) 认为自尊和自我接纳是影响大学生社交焦虑的重要因素之一。 李波等( 2 0 0 3 ) 在对大学生社交焦虑易感性的回归分析中发现，羞耻感和人格因 素中的精神质、内外向是对大学生个体的社交焦虑易感性产生影响的主要因素， 对自己行为的羞耻，且不善于使用积极的应对方式，加剧了个体的焦虑体验 。 ( 四) 国内大学生社交焦虑研究 彭纯子等( 2 0 0 3 ) 对湖南省高校部分大学生的社交焦虑现状进行了调查，结 果发现：男生与女生的社交焦虑水平差异不显著；理科学生的社交焦虑水平显著 高于文科学生；大一、大二、大三学生的社交焦虑水平都明显高于大四学生。 李朝霞、杨孝( 2 0 0 8 ) 对湖北高校部分大学生的社交焦虑现状的调查结果表明： 在大学生中不同程度地存在社交焦虑，并且社交焦虑的程度比以往的大学生要严 重；是否担任学生干部以及学生自己感到家庭成员之间的关系如何对大学生的社 交焦虑有影响，但是性别、专业、是否独生子女和学生的来源对大学生的社交焦 虑无影响。 二、关于自尊 ( 一) 关于自尊概念 自尊是个体人格的核心要素之一，关于自尊的概念，到目前为止并没有一个 普遍认同的定义。 j d b r o w n 提出自尊为对个体情感的感知，他将自尊看做一种情感体验，是 对自己感到喜爱或是感到羞耻 。s c o p p e r s m i t h 认为，自尊心是基于判断的过程， a t m o s p h e r e j o u r n a lo f r e s e a r c hi np e r s o n a l i t y , 2 7 ，3 6 5 3 7 6 。b a l d w i n ，m w ，& m a i n ，i l j ( 2 0 0 d s o c i a la n x i e t ya n dt h ec u e da c t i v a t i o no f r e l a t i o n a lk n o w l e d g e p e r s o n a l i t ya n d 融c i a lp s y c h o l o g yb u l l e t i n ，2 7 ，1 6 3 7 - 16 4 7 h i l l ，g j ( 19 8 9 ) a nu n w i l l i n g n e s st oa c t ：b e h a v i o r a la p p r o p r i a t e n e s s ，s i t u a t i o n a lc o n s 臼面n t ，锄ds e l f - c f t i c a c yi n s h y n e s s j o u r n a lo f p e r s o n a l i t y , 5 7 ，8 7 1 - 8 9 0 转引自栗义敏、刘晤：社交焦虑研究综述，教育理论与实践，2 0 0 7 年第2 7 卷第4 期，第3 8 页。 劬彭纯子等： 大学生社交焦虑的现状调查与分析，中国行为医学科学，2 0 0 3 年第1 2 卷第2 期，第2 2 5 页 李朝霞、杨孝：大学生社交焦虑现状的调查与分析，武汉科技人学学报( 社会科学版) ，2 0 0 8 年第l o 卷第2 期，第7 7 页。 。乔纳森布朗著，陈浩莺等译：自我，人民邮电出版社，2 0 0 4 年版，第1 6 8 页 4 在该过程中，个体依据个人的标准和价值观考察着自己的表现、能力和品质，并 得到自身价值的结论。他将自尊看做一种认知判断，是个体评价自己能力和特性 的方式，我们在各个领域如何评价自己将决定我们的自尊水平。n b r a n d c n 认 为自尊是人们在应对生活中的基本挑战时的自信体验和坚信自己拥有幸福生活 权利的意志，由自我喜爱和自我效能两部分组成。他的这一理解则综合了上述两 种观点，在他看来，自尊既包含了情感体验，也包含了认知判断圆。 在不同的文化语境下，“自尊 所代表的含义也有差别。现代汉语词典对 自尊的理解是：尊重自己，不向别人卑躬屈节，也不容许别人歧视、侮辱 。这 个理解将自尊同“个人尊严 更多的联系起来，自尊是以一种对外部“侵犯 的 防御态度表现出来的。而在西方语境下，人们常用高或低来形容一个人的自尊水 平，自尊在这里是一种由自我评价引发的情感，高自尊即意味着这个人对自己有 良好的评价和积极的情感体验，这种状态未必会受到外部事物的影响，对于外部 的“侵犯也未必会表现出愤怒或是引发耻辱感。 自尊概念界定的莫衷一是体现了人类在认识自我的道路上还面临着很多的 困难。无论自尊的本质究竟是什么，我们从以上的界定中可以确认的是，自尊感 受的主体是个体自己，自尊体验或评价的客体也是个体自己，是自己对自己的感 受或评价。我们用高或低来评价一个人的自尊水平，而并不将“自尊”等同于一 个人的“尊严”或防御性态度。 ( 二) 自尊的性质与起源 l 、自尊的情感模型 自尊的情感模型假设自尊在早期形成，并以两种类型的情感感受为特征。第 一种感受为归属感，起源于社会交往经验，指无条件喜欢或是尊重的感觉。这种 感觉不依赖于任何特定的品质和原因，只取决于这个人是谁，它为个体的生活提 供安全的基石，给人以这样一种感觉，即无论发生什么事，他们都会受人尊重。 另一种感受为掌控感。掌控是对世界能够施加影响的感觉，它并非在一般的意义 上，不是指擅长或胜任某件事情，也不是指具有某项技能，而是在日常生活的层 面，是我们专心做一件事情或努力去克服困难的过程中所获得的感觉，它传递的 意义是“我正在行动，正在施加影响 。这两种情感通常在生命早期发展，主要 是亲子相互作用的结果。西 张林著：自尊：结构与发展，中国社会科学出版社，2 0 0 6 年版，第l o 页 张林著：自尊：结构与发展，中国社会科学出版社，2 0 0 6 年版，第l l 页。 o 中国社会科学语言研究所词典编辑室编：现代汉语词典，商务印书馆，2 0 0 3 年版，第1 6 7 1 页 矫纳森布朗著，陈浩莺等译：自我，人民邮电出版社，2 0 0 4 年版，第1 7 3 页 5 自尊的情感模型指出，高自尊表现为高度的喜欢和热爱自己，低自尊的特点 则是对自己略微积极的看待，或是正反感情并存。 2 、自尊的认知模型 自尊的认知模型提供了一个新的视角来理解自尊的本质和起源，它们的共通 性在于或多或少地把自尊看成个体对自己作为人的价值的有意识判断。其中，逐 项相加模型假设自尊是人们评价自己的具体品质和特点的方式的总和，但此种模 型忽视了一个问题，即不同的人会看重不同的东西。重要性加权模型认为自尊取 决于个体在对其而言非常重要的方面如何评价自己，依据詹姆斯的话，“自尊= 成功抱负 。最后一种理解自尊的方法关注个体看待自己具体品质的方式与他们 对此的期望之间的差异，即现有的自我意象与理想的自我意象匹配越好，自尊水 平就越高。 3 、自尊的社会学模型 库利的“镜像自我”理论指出，人们对自己的态度和看法受到来自于他人的 态度和看法的影响；米德认为个体的自尊主要来源于他人的评价，自我评价的标 准是个体所在社会中的重要人物所采用的评价准则的反映，人们从孩童时代起， 就不断地内化这些标准，并以此来评价自己。因此在社会学模型看来，自尊受 到社会因素的影响，如果我们认为自己得到了多数人的尊重和重视，那么我们就 会拥有较高的自尊。 ( 三) 自尊的影响 1 、自尊与心理适应一焦虑缓冲器的作用 该功能的提出源于自尊的恐惧管理理论( t e r r o rm a n a g e m e n tt h e o r y ) 。该理 论认为死亡的不可避免性和不可预测性给人类带来了潜在的对失去生命的恐惧， 为了解决这种恐惧，人们追求文化这种能够赋予“存在”以意义、秩序和永 恒的抽象符号以象征性地超越死亡，即追求价值感和意义感。而自尊是一 种对个人价值的评价和感受，是那种认为“自己是这个充满意义的世界中有价值 的一分子 的感觉，即人们对自己的生命意义感和价值感的体会。自尊的作用 在于保护人们免受那种与生俱来的对死亡的恐惧的焦虑：当自尊强大时，焦虑得 到缓解，个体能正常地生活，有效地行动；当自尊弱小或受到挑战时，个体担心 乔纳森布朗著，陈浩莺等译：自我，人民邮电出版社，2 0 0 4 年版，1 7 6 - 1 7 8 页。 回刘毅，张华： 自尊问题研究述评，西北师大学报( 社会科学版) ，1 9 9 8 年第3 5 卷第2 期6 卜6 2 页 圆张阳阳，佐斌：自尊的恐惧管理理论研究述评，心理科学进展，2 0 0 6 年第1 4 卷第l 期，第2 7 3 页。 啊s z c z y n s k it , g r e e n b e r gj , s o l o m o ns , e ta 1 w h yd op e o p l en e e ds e l f - e s t e e m ? at h e o r e t i c a la n de m p i d c a l r e v i e w p s y c h o l o g i c a lb u l l e t i n , 2 0 0 4 , 1 3 0 ：4 3 5 - 4 8 6 6 ； 可能会“泄露”内心的恐惧从而引发种种防御行为，并通过各种补偿性的行为提 升自我价值感。因而，自尊的功能在于减少或缓解焦虑。 2 、自尊与社会适应一社会关系计量器的作用 该观点源于m a r kl e a r ) , 在1 9 9 5 年提出的自尊的社会计量器理论。该理论认 为人类具有和他人保持必需联系以适应环境、获得繁衍和生存的基本天性，而自 尊即是对这种长期、稳定、充满爱的人际关系的内在监控机制，是个体人际关系 的内在反映。当个体感到他人对自己的评价偏低时，自尊社会计量器就会使个 体产生情感的不适，并作为信号激发个体采取某种行为去获得、保持和恢复良好 人际关系的感觉，当个体的人际关系出现问题的时候，自尊作为社会计量器也会 发出一种信号，使个体的自尊感下降以引起个体的焦虑、沮丧和不适感等，进而 促使个体必须采取某种行为措施去获得、维持和恢复人际关系的和谐感。 由此看来，自尊一直与心理健康和社会适应问题有着密切的关系，许多研究 者和临床专家都同意自尊是社会行为的主要驱动力，是心理健康重要的决定因素 圆 。 三、关于归因 ( 一) 关于归因概念 所谓归因( c a s u a la t t r i b u t i o n ) ，是指原因的归属，简单说来，归因就是寻求 结果的原因。心理学上将归因理解为一种过程，即根据行为或事件的结果，通过 知觉、思维、推断等内部信息加工过程而确认造成该结果之原因的认知活动。归 因方式，也称“归因风格 或“解释方式 ( a t t r i b u t i o n f ls t y l eo re x p l a n a t o r ys t y l e ) ， 是指个体对事件发生的原因习惯上倾向于做出怎样的解释，具有个性的特点，通 过个体对多个事件发生的原因进行判断来评定。 ( - - ) 关于归因理论 自从美国社会心理学家海德( f h e i d e r ) 2 0 世纪5 0 年代开创归因研究之先 河以来，经过众多学者的辛勤探索，关于这一问题的研究不断深入，形成了多种 多样的归因理论或模型。归因理论是关于人们如何解释自己或他人的行为以及这 种解释如何影响他们情绪、动机和行为的心理学理论。它可以分为两个既有联系、 又有区别的方面：一个是关于归因认知过程的理论，另一个是关于归因效果及作 用的探讨，前者我们称之为“归因认知过程论 ，后者我们称之为“归因效果论”。 西张林著：自尊：结构与发展，中国社会科学出版社，2 0 0 6 年版，第2 0 页。 雪j e f f g r e e n b e r g s h e l d o ns o l o m o ne ta i w h yd op e o p l en e e ds e l f - e s t e e m ? c o v e r i n ge v i d n 砒s d “帅 a n x i e t y - b u f f e r i n gf u n c t i o n j o u r n a lo f p e r s o n a l i t ya n ds o c i a lp s y c h o l o g y , 1 9 9 2 ，6 3 ( 6 ) ：9 1 3 - 9 2 2 7， 1 、海德( f h e i d e r ) 朴素心理学的归因理论 该理论宣称每个人都是朴素的心理学家，在日常生活中会不自觉的像专家那 样，按照事物的因果关系来考察产生行为后果的各种原因。原因可以被分为两类： 内部原因和外部原因。内部原因是个体自身所具有的、导致其行为表现的品质和 特征，包括个体的人格、情绪、心境、动机、能力、努力等；外部原因足指个体 自身以外的，导致其行为表现的条件和影响，包括环境条件、情境特征、他人的 影响等。这是最早的单维度归因理论。该理论突出人的主观能动性，强调个体可 以自发主动地从行为结果中提取意义，为揭示动机作用的内在规律提供了可操作 的研究手段。 2 、琼斯( e e j o n e s ) 和戴维斯( k e d a v i s ) 的相应推断理论 琼斯和戴维斯于1 9 6 5 年提出“相应推断理论”( c o r r e s p o n d e n ti n f e r e n c e t h e o r y ) ，在海德的基础上发展了归因理论。如同海德一样，琼斯和戴维斯也强 调归因的逻辑性，并将归因过程放在一个逻辑思维过程的模型中进行解释。根据 实验结果，研究者指出，在评判他人的行为时人们较少考虑外部因素，而更多关 心的是内在因素，而在许多情况下人们的行为并不直接反映他们的观点、信仰、 态度等内在特征，因此从行为到内在倾向就有一个归因推断的过程，这个过程就 是相应推断。归因过程包括“意图归因和“倾向与特质归因”两个阶段。先 判断行为者的意图，后推测行为者的品质和属性。 影响相应推断的因素主要有三个： 其一，选择自由。如果我们知道某个人的行动是自由支配的，他从多种可能 的方式中选择特定的一种，我们便倾向于认为这个行为与某个主观意图是对应 的，否则，难于做出相应推断。 其二，非共同效果。在多种可能的选择时，某种方案有不同于其他方案的特 点，若行动者选择了这一行动方案，它的非共同效果可以使我们对行动者的意图 进行推论。 其三，社会期望。一个人表现出符合社会期望或价值的行动时，我们是很难 判断他的真实态度的；但当一个人的行为不符合社会期望，偏离社会价值时，我 们可以认为他的行为与态度是对应的。 3 、凯利( h h k e l l y ) 的方差分析模型 凯利于1 9 6 7 年提出了“方差分析模型”( a n a l y s i so f v a r i a n c em o d e l ) ，这是 转引自王艳慧：归因训练对低自尊初中生的影响研究，硕士论文，苏州大学，2 0 0 6 。 8 最引人注意也足争议最大的一种理论模型。凯利将归因现象区分为两类：一类是 在多次观察同类行为或事件的情况下的归因，称为多线索归因；另一类是依据一 次观察就做出归因的情况，称为单线索归因。同时，凯利扩大了海德所说的原因 的范围，认为原因可以分为个人方面、环境方面和刺激对象方面三种，而人们究 竟做出何种归因取决于三种信息的组合：一致性信息( 其他人对同一刺激物是否 也做出于行动者相同的反应方式) 、区别性信息( 行动者是否对同类其他刺激做 出相同的反应) 、一贯性信息( 行动者是否在任何情境和任何时候对同一刺激物 做相同的反应) 。每种信息包括高和低两种情况，这样就可以得到八种组合。凯 利认为根据这八种组合的信息模式，可以对归因做出精确的预测。 4 、韦纳( b w e m e r ) 的动机和情绪归因理论 韦纳是美国当代著名的归因理论家，他从个体的归因过程出发，探求个体对 成败结果的归因与成就行为的关系，对影响行为结果的可觉察的原因特性、原因 结构、以及原因归因和情感的关系、情感反映的激励作用等都提出了独创性的见 解，其理论已越来越受到国内外学者的关注，也成为国内外归因理论运用最为广 泛的理论。 韦纳在前人研究的基础上，将成败的原因分为三个维度：原因源维度( 内部、 外部) 、稳定性维度( 稳定、不稳定) 、可控性维度( 可控、不可控) ；同时又把 成败的原因归结为四个因素：能力、努力、运气和任务难度。韦纳的研究表明， 每一原因维度都与一组情感反应有独特的关系。原因源维度主要与自尊有关，即 对原因部位的知觉会产生与自我价值有关的情绪、情感；稳定性维度影响一个人 的自信心，也被看做由对未来行为结果的预期而派生出来的情绪、情感，如乐观、 悲观、绝望、无助、焦虑、担心等；可控性维度则因归因对象的不同而产生不同 的情感体验，包括两个大的方面：即由“他 的行为引起的情绪、情感和由“我 的行为引起的情绪、情感。 四、社交焦虑、自尊与归因方式的综合研究： ( 一) 国外研究 l 、社交焦虑与自尊的关系研究 目前涉及社交焦虑与自尊的关系的研究主要反映在两个方面，其一是对于社 交焦虑现象成因的解释，另一则是关于社交焦虑者应对社交情境的策略选择，这 两个方面的研究都表明，社交焦虑者往往具有低自尊者的某些特征，对自己持有 辔时容华：新编社会心理学概论 ，东方出版社，1 9 9 8 年版：1 7 8 1 8 6 。 9 较低的评价。 s t o p a 等人( 1 9 9 3 ) 研究发现，患有社交焦虑障碍的个体有大量的自动想法， 其中大部分具有自我贬抑的性质。他们认为自己的行为是不适当的，或是认为自 己缺乏吸引力。 a l d e n 等人( 1 9 9 5 ) 研究发现，社交焦虑者往往会夸大自己身上表现出来的 焦虑症状，认为这些症状是患有心理障碍的表现，从而对自己持有较低的评价回。 而h i l l 等人( 1 9 8 9 ) 直接指出，社交焦虑者问题的根本原因在于其缺少自信， 他们不相信自己能给别人留下好印象 。 社交焦虑者会由自己的焦虑症状以及他人的威胁性信号联想到社交活动的 失败，由社交活动的失败联想到因为该