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文档简介

谋学网一、单选题(共8道试题,共16分。)V1.为了保持企业产品的市场竞争力,应进行成本与收益的比较,通过了解()的人工成本状况,决定本企业的薪酬水平A.统计年鉴B.国家机关C.外资企业D.竞争对手2.关键事件法的缺点是()A.无法为考评者提供客观依据B.不能作定量分析C.不能贯穿考评的始终D.不能了解下属如何消除不良绩效3.劳动者患病或者因工负伤的,在病休期间,用人单位支付病假工资不得低于最低工资标准的()A.50%B.60%C.70%D.80%4.培训是一项人力资本投资活动,要正确地认识人力资本投资与人才开发的()A.长期性和持久性B.稳定性和现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性5.在()阶段,“人”被视为“物质人”A.传统管理B.经验管理C.科学管理D.现代管理6.()属于培训激励制度的基本内容A.奖惩对象说明B.被考核的评估对象C.考核结果的使用D.公平竞争的晋级规定7.头脑风暴法()的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围A.准备阶段B.热身阶段C.畅谈阶段D.解决问题阶段8.()是指了解员工需要参加何种培训的过程,这里的需要包括企业的需要和员工本人的需要,一般以前者为主,但也要引发后者才能使培训有效。A.确立目标B.设计培训计划C.培训需求分析D.实验培训二、多选题(共20道试题,共40分。)V1.员工培训与开发的重要意义有()A.适应环境的变化B.满足市场竞争的需要C.满足员工自身发展的需要D.提高企业的效益BCD2.人力资源的特点是()A.人力资源的主动性B.人力资源的可再生性C.人力资源的时效性D.人力资源的不可再生性BC3.企业中科技人员培训的主要目的有()A.开发出适合市场需求的产品B.主动为企业的战略目标作出贡献C.更加善于指导员工操作D.完成企业各项科技任务BCD4.人力资源规划应包括以下几个过程:A.审视组织目标B.预测未来人力资源的需求C.预测未来人力资源的供给D.对未来人力资源供求进行比较E.制定人力资源政策,调节人力资源供求的不平衡;F.对人力资源规划的有效性进行评估BCDEF5.工作分析需要收集的信息资料有()A.有关工作内容的信息B.有关工作条件的信息C.有关工作资格的信息D.有关工作效果的信息BC6.关键性岗位是工资调查的主要对象。关键性岗位有以下特点:A.在企业中具有关键作用的岗位B.在企业的报酬系统中具有代表性的岗位C.在企业中该岗位有众多员工D.在企业中相对流动性较强的岗位CD7.绩效评估的准备工作包括()A.制定绩效评估的计划B.确定绩效评估人员C.准确绩效评估的条件D.公布绩效评估的信息BCD8.影响绩效评估,可能导致绩效评估误差的因素主要有()A.环境因素B.绩效标准因素C.评估者因素D.被评估者因素BCD9.工作分析有哪些方法?A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.员工记录法BCD10.决定培训师水平高低有哪些维度?A.知识和经验B.培训技能C.个人魅力D.培训内容BC11.马斯洛认为人的需要可以分为:A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现的需要BCDE12.用人单位内部劳动规则制定的程序是()A.职工参与B.民主参与C.工会参与D.正式公布E.征求意见D13.培训控制要注意哪几个方面?A.要注意观察,要善于观察B.要与培训师进行沟通C.要抓住培训目标的大方向D.与受训者及时交流,了解真实反映E.要运用适当的方式BCDE14.外派人员到达东道国以后,跨国企业还应安排哪些培训内容?A.周围环境介绍B.工作单位和东道国同事介绍C.实际工作情况介绍D.薪酬情况介绍BC15.内部招聘的方法有()A.工作张榜B.技能档案法C.主管推荐D.员工推荐BC16.对于知识密集型企业,在薪酬管理时应该()A.进行工作岗位分析与评价B.在不同地区、行业、企业进行薪酬调查C.以提高员工能力的目的D.以吸引高能力人才的目的D17.非直接报酬主要可以分为哪几个部分?A.公共福利B.个人福利C.有偿假期D.生活福利BCD18.员工满意度调查的步骤是()A.确定调查对象B.确定满意度调查指向C.确定调查方法D.确定调查组织E.调查结果分析BCDE19.哪些环境的变化对人力资源管理产生了影响。A.经济全球化B.技术创新加快C.市场不稳定性因素D.竞争者的增加BCD20.劳动关系的表述各不相同,分别表述为()A.劳资关系B.劳工关系C.雇佣关系D.产业关系E.劳动者关系BCD三、判断题(共22道试题,共44分。)V1.关键事件法的缺点是不能贯穿考评的始终A.错误B.正确2.企业培训中,计划性指导这种培训方法的费用最高,效果也最好A.错误B.正确3.访谈法的好处是可以快速并且大量收集信息,调查结果易于统计分析。A.错误B.正确4.工资是奖金的重要补充。A.错误B.正确5.培训管理的首要制度是培训激励制度A.错误B.正确6.岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和考勤制度A.错误B.正确7.工作张榜的最大好处是公平、透明,为每一个员工提供了平等竞争的机会。A.错误B.正确8.在人力资源管理的所有职能中,人力资源规划是最具有战略性和前瞻性的,是其他人力资源管理活动的基础。A.错误B.正确9.人才资源等同于劳动力。A.错误B.正确10.培训是一种成本,作为成本,当然应该尽量降低,因此,能省则省A.错误B.正确11.员工超额劳动的报酬包括红利、佣金、利润分成等,可称为奖励A.错误B.正确12.选择招聘渠道的主要步骤是:分析单位的招聘需求;分析潜在应聘人员的特点;确定适合的招聘来源;选择适合的招聘方法。A.错误B.正确13.绩效评估的审核主要包括,审核评估者、审核评估方法、审核评估文件、审核评估结果。A.错误B.正确14.比例分析法是通过分析过去直接生产人员和间接生产人员的比例,并且在考虑未来组织或生产方式可能变化的基础上,预测未来直接生产人员与间接生产人员的比例。A.错误B.正确15.人力资源是指推动社会发展和经济运转的人的劳动能力。A.错误B.正确16.激励性强不属于内部招募优点A.错误B.正确17.人力资源的时效性是指人力资源的形成与作用效率要受其生命周期的限制。A.错误B.正确18.在企业培训中,授课只能作为一种辅助方法。A.错误B.正确19.工作任务分析法是一种非常正规的培训需求调查方法,它通过岗位资

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