（工商管理专业论文）新经济企业成长创新模式.pdf

毕业论文：新经济企业成长创新模式 作者：中国科学技术大学9 8 m b a 班林俊杰 口期：2 0 0 1 - 0 4 - 0 1 摘要 f 二十世纪九十年代以来，一种全新的经济形态或经济模式一一“新经济”展现在我们面 前，它促使了美国经济出现了罕见的长达十年的持续性增长，它是以高科技、信息技术等为 原动力，以电子商务为主要交换手段，生产方式集约型为主，趋向全球一体化。新经济的核 心是创新，包括技术创新、组织创新、制度创新和管理创新等，一些全球性企业的创新之路 显现了企业的创新模式正由产品创新走向管理创新。广一 本文对盈科动力成长刨裁搓式进行研究。通过对2 0 0 0 年盈科动力收购香港电讯案例分析 ，总结出新经济企业在短时间内迅速成长的成功因素，包括：人才，管理、创新、企业应变 能力等内在因素，以及新经济时代、资本市场等外在因素，指出新经济企业成功的关键是抓 住时机利用资本市场将“虚拟概念”升华为“实质经济”。盈科动力收购香港电讯正是这种 成功升华的典范，它令新旧经济珠联璧合，为新经济企业展示了发展方向。李泽楷的资本运 作手段正是本文的论述中心一一新经济企业成长创新模式。 、 关键词：新经济、资本运作：创新 a b s t r a c t n e we c o n o m i c si san e we c o n o m i ct y p eo rm o d e l ，w h i c hh a sn e v e rb e e ns h o w nt ou ss i n c e 1 9 9 0 t h i ti n t i m a t e dat e ny e a r sc o n t i n u o u sg r o w i n go ft h ea m e r i c a ne c o n o m i c s w h i c hh a s n e v e rb e e nb e f o r e i t sm o t i v i t yi sh i g h - t e c ha n di n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y ：i t sm a i ni n s t r u m e n t i se b u s i n e s s i t sp r o d u c tt y p ei si n t e n s i v eo n ea n db e c o m i n gu n i v e r s a iu n i f i e d t h ec o r eo f a e we c o n o m i c si si n n o v a t i o n ，i n c l u d i n gt e c h n o l o g yi n n o v a t i o n ，o r g a n i z a t i o ni n n o v a t i o n ，s y s t e m i n n o v a t i o na n dm a n a g e m e n ti n n o v a t i o n s o m eg l o b a le n t e r p r i s e si n n o v a t i o ns h o w st h a tt h e e n t e r p r i s ei n n o v a t i o nm o d e l l sc h a n g i n gf r o mp r o d u c ti n n o v a t i o nt om a n a g e m e n t s i d e t h i sp a p e rs t u d i e st h ei n n o v a t i o nm o d e lo fy i n c o md y n a m i c ，sg r o w i n g f r o mt h e a n a l y s i so fy i n c o md y n a m i cb o u g h th o n g k o n gt e l e c o m t h i sp a p e rs u m m a r i z e st h er e a s o n t h a tw h yt h en e we c o n o m i ce n t e r p r i s ed e v e l o p i n gr a p i d l yi ns h e r tt i m e w h i c hi n c l u d i n gb o t h t h ei n t e r n a lr e a s o n ss u c ha sh u m a nr e s o u r c e s ，m a n a g e m e n t ，i n n o v a t i o n ，e n t e r p r i s e sr e a c t i o n s p e e d e t c a n de x t e r n a lr e a s o n ss u c ha sn e w e c o n o m i c se r a c a p i t a lm a r k e t e t c 。i t p o i n t so u t t h a tt h ek e yf o rt h en e we c o n o m i ce n t e r p r i s es u c c e s si st oc a t c ht h er i g h tc h a n c ea n dc h a n g e t h e - f o a m * t oa “r e a le c o n o m i c s i nt h ec a p i t a lm a r k e t t h ec a s et h a ty i n c o m d y n a m i cb o u g h th o n g k o n gt e l e c o m i st h et y p i c a lc a s eo ft h i s c h a n g i n g ，w h i c hp e r f e c t l y c o m b i n e st h en e we c o n o m i c sw i t ht h et r a d i t i o no n ea n ds h o w st h ed e v e l o p i n gt r e n df o rt h en e w e c o n o m i c se n t e r p r i s e s t h ew a yt h a tl iz e k a io p e r a t e di nt h ec a p i t a lm a r k e ti st h ec o r ew h i c h t h i s p a p e rw a n t st oe x p r e s s w h i c hi s a l s ot h ei n n o v a t i o nm o d e lf o rt h en e we c o n o m i c s e n t e r p r i s e s k e y w o r d s ：n e we c o n o m i c s ，o p e r a t ei nc a p i t a lm a r k e t ，i n n o v a t i o n 第2 页 毕业沦文：新经济企业成长创新模式 怍者：中国科学技术大学9 8 m b a 班林俊杰 口期：2 0 0 1 0 4 - 0 i 美国商务部报告显示，随着互联网的飞速发展，一个全新的互联网产业群正在崛起；并 通过拉动投资、改善就业、抑制通胀、促进增长，已对美国整体经济产生了巨大而深远的积 极影响。近几年，在经济总量中占8 左右的信息技术产业，对经济增长的实际贡献达n 3 0 以上。美国因在新经济方面的优势，大大改善了它在全球竞争中的地位。 许多国家包括发展中国家都在调整自己的发展战略，促进新经济的发展，以提高自身的 国际竞争力。在周围环境呈现了如此重大而明显发展的时候，如果我们在制订重大发展战略 时，无视互联网产业及新经济发展的现实，无视其他国家在新经济这一国际竞争制高点上的 战略性动作，我们就会在未来的国际竞争中付出重大代价。 在经济全球化的大背景下，以电子商务为代表的新经济市场运怍模式，是我国经济融人 全球经济主流的必然选择。互联网打破了地域界限，正迅速演变成全球经济活动统一的新平 台和神经系统，越来越多的国家出现了“主流”社会日益融入网络空间、“主流”经济越来 越多地网络化的趋势。国内外都有专家指出，也许用不了多久，在国际上，“要么电子商务 ，要么无商可务”就会成为现实。面对新经济代表的某些经济运行的方式，发展中国家其实 别无选择。 新经济的发展与兴起离不开人才，人才是稀缺资源。新经济时代，关键是人才的竞争， 而发挥人才积极性的关键在于制度创新。告别了资源经济时代，智力资源作为经济发展中的 第一战略资源，其作用比趴往任何时代更为突出，知识经济致力于通过智力资源开发来创造 新财富，逐步代替工业经济的命脉一一已经短缺的自然资源。例如信息科学技术的计算机芯 片来自石头，新能源和可再生能源科学技术的受控热核聚变原料来自水中的氢。与此同时， 对于稀缺自然资源可以通过知识和智力进行科学、合理、综合、集约配置。所有这些，都需 要对知识和智力资源开发和利用。然而，智力本身又不会独立存在，而是存在于劳动者的大 脑之中。人作为有感情的社会性动物，其情绪对智力的发挥具有极大的影响。如何发挥其积 极性、主动性、创造性? 归根到底要通过制度创新。 最近，北京、东京分别推出了招揽硅谷人才的新举措，德国总理施罗德则在印度大规模 招揽人才，这些行动表明新一轮的人才大战已经拉开了帷幕。人才的竞争不是个别情况，大 部分i 碍上公司的发展快于其生产率，企业对训练有素的工作人员的需求常常得不到满足。面 对企业的激烈人才竞争，市场被一扫而空，可以预见竞争会更加激烈。 因为新经济是人的经济，所以企业的竞争力归根结底来自团队的创造力、就事论事的竞 争、取长补短的默契。新经济下的企业文化必须最大限度地调动全体成员的积极性、创造力 、负责精神，每个人都应当真正感受到自己是企业的主人，每个人都应当感受到来自企业内 外的竞争压力，但是，团队里的每个人都应当充分认识到相互取长补短密切合作的重要性。 从历史发展角度看，新生事物从一开始出现就有强大的生命力，任何新生事物的产生和 发展都不是一帆风顺的，它肯定会遇到很多阻碍、困难和反对，甚至还有倒退。但是，新生 事物取代旧事物是历史发展的必然潮流作为一个理性人，我们有必要好好思考一下新经济 何以将美国经济搞得如此繁荣，认认真真分析一下中国应该如何应对新经济的挑战。 本文试图借助以盈科动力为代表的新经济成功收购以香港电讯为代表的传统经济，来探 寸在新经济时代企业f j o 仓, j 新模式，并希望能够对企业的创建与发展有一点借鉴意义。 第4 页 毕业论文新经济企业成长创新模式 作者：中n 9 1 学技术大学9 8 m b a 班林俊杰 口期：2 0 0 1 0 4 - 0 i 第一章迎接新经济时代 第一节新经济的出现 新世纪的世界是如此的令人心旷神怡，展现在人们的视野中的是一幅幅日新月异的画卷 。高科技的发展正引起世界巨大的变革。今天，无论在美国、西欧、日本、东南亚，还是在 中国，人们都在谈论着一个共同的话题，这就是“新经济”一种全新的经济形态或经济 馍式已初见端倪。 新经济似乎是一个魔方，它神奇般地创造着巨额的财富，也改变着世界的财富分配规则 使世界财富重新洗牌；新经济还在制造着新的经济英雄，甚至使“一夜暴富”成为现实。 新经济源于美国，席卷全球。2 0 世纪9 0 年代以来，美国经济出现了二次大战后罕见的持 续性的高速度增长。在信息技术部门的带领下，美国自1 9 9 1 年4 , q 份以来，经济增长幅度达到 了4 ，而失业率却从6 降到了4 ，通胀率也在不断下降。如果食品和能源不计在内的话， 美国1 9 9 9 年的消费品通胀率只有1 9 ，增幅为3 4 年来的最小值。这种经济现象就被人们表 述为“新经济”。美国商业周刊1 9 9 6 年底的一篇文章认为，美国目前这种“新经济”， 其主要动力是信息技术革命和经济全球化浪潮。美国的“新经济”具有许多不同于以往的新 特征，主要表现在以下5 个方面： 1 经济持续增长 从1 9 9 1 年4 月开始复苏至今，美国经济已持续增长了1 2 0 多个月，远远超出战后美国经济 平均连续增一e 5 0 个月的期限，成为战后美国第3 个最长的经济增长期人自美国经济率先走出9 0 年代初期的世界性经济危机以来，美国经济的年均增长率超过日本、德国等主要竞争对手， 从而扭转了美国经济增长速度在七八十年代落后于日本、德国的局面，使美国在全球经济的 实力n s _ t 有所回升。 2 、就业人数不断增加，失业率稳步下降 伴随着8 0 年代中期以来美国经济结构的调整和以裁员为其主要内容之一的“企业重组” ，美国结构性失业日益突出，就业形势急剧恶化。美国失业率在1 9 9 1 年上升到6 7 ，1 9 9 2 年就业形势仍继续恶化，全年失业率高达7 4 ，失业人数多达9 0 0 多万人。从1 9 9 3 年开始， 美国就业状况开始改善，失业率稳步下降，1 9 9 8 年1 2 月降到了4 3 ，这是美国3 0 年来的最 低水平。 3 、物价增幅保持在较低水平，政府过去长期面临的通货膨胀压力得以消除 消费物价指数从1 9 9 2 年降9 3 0 后，至今未见反弹，1 9 9 8 年仅为1 。国内生产总值的紧 缩价格指数从1 9 9 0 年的4 3 逐步降至1 9 9 3 年以来的2 ，1 9 9 7 年第4 季度，该指数仅增长了1 5 全年则为1 8 ，是1 9 6 5 年以来的最低点。 4 、出口贸易增长势头强劲 近1 0 年来，美国劳动生产率的显著提高和劳动力成本优势增强了美国产品在国际市场上 的竞争力。1 9 9 1 1 9 9 4 年间，美国制造业的劳动生产率一共增长了近1 2 , , - 百分点，超过了日 本和西欧国家的增幅。在美国劳动生产率较快提高的同时，其单位劳动成本在9 0 年代却增长 缓慢，结果，美国产品的国际竞争力显著增强，从而使美国得以在9 0 年代初期相继在半导体 和小汽车等领域重新夺回世界第一的位置。 5 、联邦财政赤字逐年减少 由于克林顿政府采取了强有力的增税减支政策，美国联邦财政赤字由1 9 9 2 年的2 8 9 2 t z , 美 元逐步减少到1 9 9 6 年的1 1 6 8 , f l 美元，联邦财政赤字占国民生产总值( g d p ) 的比重也由1 9 9 2 年的4 9 3 下降到1 9 9 6 年的3 以下。1 9 9 7 年美国实际联邦财政赤字仅为2 2 6 亿美元。1 9 9 8 年 2 月，美国国会最终通过了克林顿政府提出的财政预算平衡方案，力争到1 9 9 9 年消除联邦财政 赤字，而实际上，美国联邦政府在1 9 9 8 年度就已实现了7 2 8 4 l 美元的财政盈余。 第5 页 毕业论文：新经济企业成长创新模式 作者：中国科学技术大学9 8 m b a 班林俊杰 口期：2 0 0 i - 0 4 0 1 不仅美国如此，西欧经济也呈现出类似的迹象。长期以来，增长停滞、劳动力使用受限 以及难以操纵的政府预算一直困扰着欧洲。令人欣喜的是，如今这里开始展现经济活力。多 年的经济发展停滞之后，由1l 国组成的欧元区的增长率1 9 9 9 年超过3 。失业曾是困扰着欧洲 大陆的一大社会问题，如今其失业率也降至l o 以下。欧元区第二大经济体法国，其私营部 门创造的就业机会也达n 3 0 年来的最佳水平。从赫尔辛基到里斯本，各地的公司都在新信息 技术方面进行大力投资。因此，设在法兰克福的高盛公司首席经济学家托马斯迈尔断定： “ 毫无疑问，新经济正在欧元区形成。”他说，知识主导型企业快速增长、电信等市场全面取 消管制就明确地表明了这一点。 步入二十一世纪以来，人类文明正在以不同寻常的速度进化发展，i n t e m e t 的出现和普及 改变了人们传统的生活方式，纳米技术的成果预示着新材料上的革命，“克隆”技术的成功 应用改写了遗传模式。一个新词汇“新经济”频繁出现在各种媒体上，成为人们谈论的 热点。然而，什么是“新经济”? 它有何特征? 面对“新经济”我们应采取什么样的措施? 第二节新经济的内涵 “新经济”一词最早出现于美国秆育业周刊1 9 9 6 年1 2 月3 0 日发表的一组文章中。文章 认为新经济是指在经济全球化背景下的信息技术革命以及由此带动的、以高新科技产业为龙 头的经济。19 9 7 年l1 月，美国商业周刊主编斯蒂芬谢波德界定了“新经济”的概念，指 出新经济具有如下六大特征：实际国内生产总值大幅度增长；公司运营利润上涨；失业率低 ：通货膨胀率低；进出口之和占g d p 的比例上升；g d p 增长中高科技的贡献度比重上升等。 其中最引人注目的是信息业盼陕速增长和在网络技术基础上电子商务的发展。除电子、信息 技术外，还应包括生命科学技术、新能源技术、新材料技术、空间技术、海洋技术、环境技 术和管理技术等。 1 9 9 4 年前后，面对美国经济九十年代以来出现的新的发展趋势，美国商界中开始出现所 渭“新经济”、“新范例”( n e wp a r a d i g m ) 、“新模式”( n e wm o d e l ) 等提法。他们 认为美国经济已进入了一个“长期繁荣”( l o n gb o o m ) 的时期，由于生产力的迅速提高 和全球范围内竞争的日益激烈，经济的高速扩张将不再会引发通货膨胀。 尽管这种提法在传统经济学家看来根本站不住脚，但却与美国经济的实际变化趋势相吻 合。事实上，近几年美国经济的确是在以一个相当高的速度保持增长，却没有出现任何通货 膨胀的迹象。“新经济”的出现在美国国内引发了广泛的讨论。 美国经济在九十年代的良好运行表明，一定有一些重要因素发生了改变，对经济扩张起 到了积极作用，克鲁格曼教授( p a u lk r u g m a n ，麻省理工学院经济学教授) 认为，生产力的 提高和劳动力市场的变化是经济扩张的主要原因( p a u lk r u g m a n ，2 0 0 0 1 0 ) 。信息技术， 尤其是计算机和互联网的发展，极大地促进了生产力的提高。与此同时，劳动力市场也出现 了一些令人费解的现象。尽管失业率已接近有史以来的最低点，但工资却没有出现大幅增长 。看起来，工资推进型的通货膨胀似乎已经被避免了。目前经济理论界正在对这一现象进行 深入研究。j o h n bt a y l o r ( 斯坦福大学、国家经济研究局) 认为，通过实施谨慎的货币政策 控制通货膨胀，以及技术进步带来的生产力提高，是使经济走向繁荣的主要原因( j o h n b t a y l o r ，2 0 0 0 2 ) 。大多数美国人认为，是信息技术产业导致了经济的长期繁荣，政府和国会 的作用很小。盖勒普( g a l l u p ) 公司在2 0 0 0 年6 f 1 2 2 日到2 5 日的调查显示，5 6 的美国人将经 济增长归功于计算机和网络行业的发展；认为对外贸易是主要原因的占2 5 ；认为美国联邦 储备委员会是主要原因的占3 4 ；只有2 9 的美国人认为美国总统克林顿对经济增长起了关 键作用；而认为是国会在起主要作用的美国人仅占1 3 。 专家学者还进一步指出2 0 世纪末不断发展并正在大步跨人应用领域的新技术是一个以新 知识为主要构成的系统：资本的重要性趋于降低，并最终蜕变为知识的一种功能；经济增长 主要依赖于知识的生产、传播和应用；顾客观念、信息和技术将成为社会成员生存和发展的 第一需要。 正如美国企业管理专家彼特德鲁克所指出的那样，新经济的主要职能是”知识和信息的 第6 页 毕业论文：新经济企业成长创新模式 作者：中国科学技术大学9 8 m b a 班林俊杰 口期：2 0 0 1 - 0 4 - 0 i 生产与分配，而不是物质的生产与分配”。现在几乎6 0 的美国工人是知识工人，8 0 的新职 业是由知识密集型部门创造的。 第三节新经济的特征 一、。新经济”是不同于传统经济的一种新经济形态 一些经济学家认为，新经济起源于美国，与传统经济相比它具有如下五个显著不同的特 点： 1 、经济表现及周期不同，它以”三高”、”三低”并存和无周期或无明显周期为特征； 2 、增长原动力不同，它是以高科技、信息技术等为增长原动力； 3 、生产方式不同，它以集约型为主； 4 、交换方式不同，它以电子商务为主要交换手段； 5 、经济交往主体不同，新经济趋向全球一体化 二、“新经济1 首先是以人为本的经济 世界正从“物本”阶段回归于“人本”阶段，真正造就新经济的不再是那些掌握金钱力 量的资本家，而是掌握知识与技术的“知本家”。美国著名未来社会学家托夫勒最近撰文指 出：“目前正在进行着一场自工业革命以来最为深远的、真正意义上的革命：财富已不仅仅 体现在土地、劳动力和资本等古典要求方面，而更加信赖于知识。”当前，以“硅谷”中的 诸多公司为代表，美国的高新技术企业几乎都在推行形形色色的，诸如员工认股权等新的分 配制度。学术界还认为，分配方式的改变正是新经济的真正推动力量之一。 三，“新经济”有时还表现为注意力经济或眼球经济 信息资源的价值只有在最大限度地将信息传达于大众时才能体现出来，资源配置的最优 化程度取决于信息量的最大化程度；虚拟的网上交易将全面取代传统的现场交易，交易过程 的商流与信息流正在与物流、资金流发生彻底的分离；财富与金钱来自于“点击率”。资本 市场将给予能够吸引更多大众的信息媒介以倍增、甚至指数级递增的报偿。 第四节我国的现状 新经济在我国方兴未艾，尚无成熟模型。新经济的研究在我国还处于初级阶段。 站在国家或地区的立场上，我们还应清醒地认识到，“新经济”已经成为一个激烈竞争 的战场，成为经济全球化的一项重要内容。如果发展中国家不急起直追，以“新经济”的理 念来制定政策和处理问题，就会再一次失去一个历史的机遇。 中国的领导人已清醒地认识到这次千载难逢的机遇。中国国家主席江泽民呼吁全国要迎 头赶上这股经济科技潮流。他指出：面对当代经济科技的澎湃潮流，不进则退。我们必须抓 住机遇，勇于创新，加快发展，迎头赶上。对于经济全球化可能带来的弊端和负面影响，我 们要加紧研究对策。我们只有加速科技创新，大力发展高新技术产业，运用先进技术和高新 技术改造、提升传统产业，才能不断促进我国生产力的发展，实现我国技术发展的跨越。当 前，中国有关部门已就发展高新技术产业确定了现阶段的三大任务： 1 、加快信息产业的协调发展； 2 、促进新兴产业的成长； 3 、强化高技术向传统产业优化升级。 中国的企业对这次历史机遇也十分重视，积极投身到新经济的大潮中来。目前，中国已 有五万多家高新技术企业，建立了五十三个国家级高新技术产业开发区，一批有技术创新能 力和竞争实力的高技术大企业迅速成长壮大，超过亿元的高技术企业已达七百家，超过十亿 元的高新技术，企业也有五十多家。 中国的老百姓对新经济也并不陌生，网络、信息技术等新名词家喻户晓，科学技术人才 第7 页 毕业论文：新经济企业成长创新模式 作者：l | 国科学技术大学9 8 m b a 班林俊杰 日期：2 0 0 1 - 0 4 0 i 广受欢迎，上网交流成为时髦，数字英雄是新时代的偶像，股市中拥戴高科技概念 应该说，从上至下中国对新经济都十分的重视与欢迎。当前，中国i n t e m e t 和电子商务的 发展已经进入一个快速增长的时期，从各级政府到普通百姓都已经感受到新经济模式对未来 生活和工作带来的冲击，海内外投资者对其在中国的发展前景也充满着憧憬和信心。但是， 新经济不仅对中国甚至对整个世界都是一个新课题，我们需要一种勇于创新的精神通过行动 不断地摸索在实践中取得进步。 第8 页 毕业论文：新经济企业成长创新模式 作者：中国科学技术大学9 8 m b a 班林俊杰 , 7 1 期：2 0 0 i 一0 4 0 1 第二章新经济的核心是创新 新经济不但改变美国传统经济的结构和规律，支持着美国经济持续走强，而且还深深髟 响着世界上每一个人的工作和生活。新经济体系内最重要的规律，首先是技术创新的突飞猛 进。不论是网络化、信息化，还是数字化、知识化，都和新技术创新息息相关。 在信息技术的开发投资中，增长最快的是风险投资。美国的风险投资从9 0 年代中期的6 0 亿美元，增长到1 9 9 7 年1 2 0 亿美元，近两年来的增速更快，在1 9 9 8 年的基础上，1 9 9 9 年又翻了 一番，达到4 0 0 亿美元。介入风险投资的公司目前在2 5 0 0 家以上，是8 0 年代5 倍。 在新经济下，产品的生命周期大大缩短。9 0 年代之前美国产品的生命周期平均为3 年， 到1 9 9 5 年已经缩短为不到两年生命周期。最短的是计算机芯片，它的处理速度每1 8 个月就要 提高一倍，而芯片的价格却以每年2 5 的速度下降。 新经济的发展使劳动生产率的增速大大提高。8 0 年代，美国非农业部门的劳动生产率每 年均增幅为16 ，1 9 9 0 年至1 9 9 8 年提高到2 ，近两年来进一步加快，1 9 9 9 年第三季度达到4 9 ，如果只计算制造业的生产增长率，同年第四季度高达1 0 7 。 在新经济时代，一个国家的创新能力日益成为国力竞争的焦点，特别是一些重大科技创 新所产生的产业带动作用，成为一国经济增长的强大动力。回顾2 0 世纪的一些重大成果，如 计算机的软硬件技术、航天技术的发展、生物工程技术等，都对人类社会的发展和社会经济 生活的方方面面起了巨大的推动作用。 这一切都说明，新经济的核心是创新。创新引导着人类文明的进化历程；创新开创着人 类社会的前途未来；创新蕴藏着人类发展的无限生机。 新经济时代的竞争首先是科技的竞争、人才的竞争、创新能力的竞争，它一改以往那种 以资源、资本的总量或增量为主的竞争模式，使创新优势弥补资源、资本上的劣势。在新经 济时代，随着全球大市场的形成，企业普遍奉行成本一一质量战略。全球性信息网络的形成 ，使得技术扩散的速度加快，因而造成产品和工艺在技术上的趋同化。企业间竞争实力，就 f _ 本观在创新能力上。惟有大力创新，不断推出新技术和新产品方能在市场中站稳脚跟。与此 同时，技术贸易壁垒也必然随着市场竞争的加剧而日趋强化。在这种形势下，开发自己的技 术，提高本国和本企业的创新能力，就成了新经济时代的基本要求。如此一来，企业管理就 不再是一般意义上的信息管理，而是创新管理，并把通过管理提高企业的创新力和创造力作 为经营的核心。 美国商业周刊1 9 9 9 年3 月的一期评出了美国业绩最优秀的5 0 家公司。这5 0 家公司在 经营管理方面最突出的特点就是积极创新，首先是公司领导人在经营方法上敢于创新。其次 是他们高度重视科技产品和服务的创新。 正如通用汽车公司总裁杰克韦尔奇所说的，在目前这个竞争激烈的新经济时代，一个企 业家最差劲的表现就是缺乏创新、不思进取。没有知识和技术创新，对一个企业是非常危险 的致命信号，西方企业界流行一句话：“不创新，即死亡” 在某种程度上，世界各国的差距主要就是科技创新的差距。纵观世界强国和经济大国， 无一不是利技大国。当今世界，各国都致力于将科学技术和现代管理有机地融人经济发展和 社会生活，国际竞争已进入了以高科技为竞争焦点的新阶段，高新科技的战略地位日益凸显 第9 页 品为走挣 理倒祀铡展的神这秤球 蹶一 司可迎新地 一一一一一 一一一一 泐蝴；蒌拙轳 毕业论文：新经济企业成长创新模式 怍者：中国科学技术大学9 8 m b a 班林俊杰 口期：2 0 0 卜0 4 0 1 一国的高新科技创新与发展水平直接影响着综合国力及其国际竞争能力。 新经济时代，科技创新的价值含量会更突出地体现在前沿性的学科领域，诸如信息科学 、生物工程、空间科学、海洋科学。专家系统和人工智能、复合材料、激光与光纤，以及有 益于环境创新科技和管理科学技术。这些前沿性的学科领域正在迅速发展，并且改变着世界 面貌、人类生产和生活方式。 第一节组织创新：新经济活力的源泉 由于我们人类的生存空间是有限的，自然资源存在稀缺性。在各种可能的用途之间最有 效地配置人类掌握的有限的稀缺资源，即在可用资源的约束条件下生产尽可能多的产品最 大限度地满足人类的生产和生活需要是我们的根本目的。企业是构成新经济的基本单位，具 有一定的社会生产功能。现代社会生产是社会化的协作生产，从资源配置角度来看，企业是 组织生产、配置资源的基本单位。企业选择组织形式的最基本准则，即谋求成本最低，效用 最大，采用最恰当的组织式以及各种经济手段，来利用有限的资源，以图获得最大的效应。 社会经济发展过程中，现代市场经济使企业自身的地位和利益受到多种复杂因素的影响 ，包括外部环境和自身条件处于经常的变动之中，没有组织的变革创新，它就不能保持原有 的地位和相对稳定的市场份额。因此创新的动力和愿望是从保持企业生产和发展为出发点的 组织创新意味着打破原有的组织结构，并根据环境和条件的变化对组织的目标加以变革 ，并对组织内成员的责、权、利关系加以重新构置，形成新的结构和新的人际关系，并使组 织的功能得到发展。其内涵在于组织从形式到内容，结构到制度的全面更新。 组织创新在新经济企业发展中具有举足轻重的作用，它是新经济企业保持活力的根本， 具体来讲，体现在以下几个方面： 1 、组织创新是企业组织自身发展需要产生的行为 企业组织作为一个追求利润最大化的经济组织，必然存在不断发展与扩大的内在动力。 面对外部环境的变化，企业必须不断地完善和调整自己，以适应发展的需求。科技发展、企 业成长壮大，企业战略的不断调整，原有的结构不能适应发展的需要和企业战略的发展要求 ，组织结构就必须相应地变革与创新。这是企业自身生存发展的必然行为，是企业组织内在 需要。 2 、组织创新是企业外界压力共同作用的要求 社会经济环境的变化，科技的发展，市场需求的变化，企业市场占有率的变化，日益激 烈的竞争，为获得生存和发展企业不得不认真研究外部因素的作用，调整自身的发展成长战 略，重构组织结构，以增加企业适应能力，提高企业的整体素质。 3 、组织创新是历史发展的必然要求 在组织成长发展过程中，每一种形式的组织结构都与当时社会生产发展水平密切相关， 与企业管理水平的发展相一致。企业组织每次较大的调整和变革，都凝结着理论和实践的结 晶，如泰勒的计划与作业职能分离，法约尔的统一指挥原则，斯隆的事业部制的提出都是不 断实践，不断创新的结果。组织理论在实践经验总结的基础上得以丰富和发展，反过来又推 动实践的前进，促进社会生产的发展。创新不是自发的演变，而是历史发展的必然。 第1 0 页 济盛高的自。 经昌在己是了的荣能自也出多繁若变时突更。业改同越了起创，来现一，构要越出在会结需也国系机身的性各联的自展要茕桃龈罐骰魍繁紧多地环，晰国更断是题不各来不仅问韵界带须不的济世业必这注经使企就，关屏，给，力遍 世命也步能普腊觯附期髓加p信，保强为 代和新展增成 槲一一瓤一 一燃一舳一 经术和的身要 是技展争自需 代学发竞高的耐科的烈提展 济，速激，发 经来高和略和 新往着展策存 易床发营生贸意遽经身 毕业论文：新经济企业成长创新模式 怍者：中国科学技术大学9 8 m b a 班林俊杰 口期：2 0 0 i 0 4 叭 4 、组织创新是企业生存发展的关键 通用汽车公司通过组织创新，在5 年内就占据美国汽车行业的领先地位。而福特公司则满 足现状，无心变革，导致濒临破产，不得不实行组织改组，才重新得到繁荣。实践证明没有 适应性强的强有力的组织结构，企业难以保持竞争力和生命力。伴随着企业组织的成长与发 展，创新则意味着企业未来的兴旺。 第二节制度创新：新经济运行的保障 制度创新是企业发展的基础，是企业各种创新的前提，同时也是实现一个企业不断创新 的保障。没有一个不断创新的企业制度，企业的其他创新活动就不会是有效的，也不会是持 久的。 首先，适时的制度创新能够使企业。趋利避害”、。起死回生”。企业的外部环境总处 于不断发展变化之中，随着世界经济一体化、网络化格局的形成，企业比以往任何时候都更 为开放，企业只有和外界保持良好的关系，才能经久不衰，站在发展的前沿。 其次，制度创新是搞好企业各种管理的基础企业制度从广义上讲就是管理的制度化， 管理本身便是强制性和艺术性的统一，“宽严相济”是搞好管理最根本的办法。 再者，制度创新是技术创新、市场创新、产品创新的基础。目前，我们结束了短缺经济 时代步人了竞争时代，其特点便是创新已成为企业的生存之本，尤其是随着我国的对外开放 脚步的加快，大型跨国公司不请自来，在这场角逐和较量之中，谁胜谁负关键在于创新。所 以，我国企业必须在经历了“生产型管理”和“经营型管理”的转型后，适时转向“创新型 管理”。形成有效的创新机制，将创新体现于企业制度当中，更好地发挥投资者、经营者、 生产者甚至消费者创新的积极性。 最后，新经济时代，关键是人才的竞争，而发挥人才积极性的关键在于制度创新。告别 了资源经济时代，智力资源作为经济发展中的第一战略资源，其作用比以往任何时代更为突 出，知识经济致力于通过智力资源开发来创造新财富，逐步代替工业经济的命脉一一已经短 缺的自然资源。例如信息科学技术的计算机芯片来自石头，新能源和可再生能源科学技术的 受控热核聚变原料来自水中的氢。与此同时，对于稀缺自然资源可以通过知识和智力进行科 学、合理、综合、集约配置。所有这些，都需要对知识和智力资源开发和利用。然而，智力 本身叉不会独立存在，而是存在于劳动者的大脑之中。人作为有感情的社会性动物，其情绪 对智力的发挥具有极大的影响。如何发挥其积极性、主动性。创造性? 归根到底要通过制度 创新。 第三节管理创新：新经济发展的动力 一、管理创新推动技术创新与制度创新 管理创新本身是由经济发展、技术进步导致企业生存与发展问题需要解决而产生的。正 像钱德勒所指出的：“现有的需求和技术将创造出管理协调的需求和机会”。新经济企业保 持活力的惟一途径就是创新，其中最重要的和最直接的创新方式是技术创新和制度创新，而 管理创新对技术创新和制度创新都起着巨大的推动作用。 1 、从技术创新的角度看管理创新的重要 新经济理论已证明技术创新是企业发展的重要力量。著名经济学家弗里曼认为，现代产 业的一个显著特点就是技术创新主要由专门机构( r & d 体系或工业实验室) 承担。统计资料 显示企业规模与r & d 项目的规模呈明显的正相关关系，技术创新成效显著的企业，其成长速 度将大大超过一般的企业。事实上，人们在现实生活中也经常看到一些企业由于技术创新( 包括产品创新) 的成功，使企业一下子超出竞争对手许多，从而拥有垄断的资本和技术，享 有更多的市场份额和利润。可以说无论从理论上和实践上都可证明技术创新是企业成长与发 第1 1 页 毕业论文：新经济企业成长创新模式 作者：中国科学技术大学9 8 m b a 班林俊杰 口期2 0 0 l 一0 4 - 0 i 展的重要力量。 技术创新的投入与产出是一个不确定性的过程，这处不确定性大大高于生产经营过程的 不确定性，技术创新的不确定性是由诸多因素造成的，除了技术领域的特性因素外，实际上 还受到技术创新主体的创新能力、行为方式、投入的各种资源数量和质量，以及技术创新过 程的管理效率因素的影响。因此技术创新的成功与否首先在于这- - 仓f j 新主题的选择是否科学 其次则在于这一创新的具体组织与管理。美国原子弹的率先研制成功，固然首先应归功于 利学家们的巨大努力，但如果没有出色的管理组织能力和所依赖的管理组织，成功则可能要 延迟许多时日。 因此，技术创新的过程不仅仅是个技术问题，也是个管理的问题，管理可以降低技术创 新过程中资源配置的不确定性，提高投入于技术创新过程中资源的配置效率。既然技术创新 还是一个管理的过程，那么管理创新应在这个方面具有空间，可以发挥管理创新的巨大作用 。技术创新从早先的在独立于企业外的研究机构、实验室中进行，逐步变为在企业内进行， 尤其在企业中设立独立的r d 体系进行技术创新的内在化，这本身就是一大管理创新。 2 、从制度创新的角度看管理创新的重要 企业制度创新过程实际上也是一个不确定性的过程，制度创新也有个投入与产出效率的 问题，因而制度创新过程中也有个管理的问题。因此，企业制度创新离不开管理的配合，离 不开组织结构的适应性调整或变更，而这在我们看来就是管理创新。另一方面，管理创新本 身将有助于制度创新目标的实现。因为管理创新的目标与制度创新的目标是一致的，即提高 企业的资源配置效率。斯隆所创新的事业部制，被公认是重大的管理创新成果，但事业部制 本身则为企业纵向一体化或横向一体化的展开提供了有效的组织保证，而纵向一体化或横向 一体化的实现就是外部效应内查化的实现，这恰恰是制度创新的要求和方向之一。这样看来 ，我们就可得出一个结论，管理创新至少与企业制度创新一样对企业发展有重要的作用。 二，管理创新的作用 管理创新在新经济企业发展中具有很大和多方面的作用，具体可归纳为 1 、提高企业经济效益 管理创新的目标是提高企业有限资源的配置效率。这一效率虽然可以在众多指标上得到 反映，例如资金周转速度加快，资源消耗系统减小，劳动生产率提高等等，但最终还要在经 济效益指标上有所体现，即提高了企业的经济效益。提高企业经济效益分为两个方面，一是 提高目前的效益，一是提高未来的效益即企业的长远发展。管理诸多方面的创新，有的是提 高前者，如生产组织优化创新，有的是提高后者，如战略创新与安排。无论是提高当前的效 益还是未来的效益，都是在增强企业的实力和竞争力，从而有助于企业下一轮的发展。 2 、降低交易成本 钱德勒曾认为：“在一个企业内把许多营业单位活动内部化所带来的利益，要等到建立 起管理层级制以后才能实现。”即管理层级制的创新，使得现代企业可以将原本在企业之外 的一些营业单位活动内部化，从而节约企业的交易费用。这就很明显地证明管理及管理创新 对企业发展和企业效益提高的重大作用。 3 、企业稳定与发展的重要力量 企业管理的有序化、高度化是企业稳定与发展的重要力量。常有人说管理与技术是企业 发展的两个轮子，倘若管理是如此的话，管理创新自然更是如此，因为管理创新的结果是为 企业提供更有效的管理方式、方法和手段。管理创新对稳定企业、推动企业发展的作用可以 从诸多方面来看。管理层级制一旦形成并有效地实现了它的协调功能后，层级制本身也就变 成了持久性、权力和持续成长的源泉。因为用来管理新型多单位企业的层级型，则有持久性 ，它超越了工作于其间的个人或集团的限制。当一名经理去世、退休、升职或离职时，另一 个人已作好准备，他已受过接管该职位的培训。因而人员虽有进出，其机构和职能却保持不 变。管理层级制的这一创新，不仅使层级制本身稳定下来，也使企业发展的支撑架稳定下来 第1 2 页 毕业论文新经济企业成长创新模式 怍者中国科学技术大学9 8 m b a 班林俊杰 口! 坍2 0 0 1 0 4 0 l 而这将有效地帮助企业长远的发展。 4 、拓展市场，帮助竞争 管理创新在市场营销方面进行，则将帮助企业有力地拓展市场、展开竞争。企业在进行 市场竞争和市场拓展时，将遇到众多竞争对手即厂商和顾客。因此这一竞争过程实为多个博 奕对象的动态博弃过程。一个企业若能在这一过程中最先获得该博奕的均衡解，即管理创新 具体方案，便能战胜对手，获得博奕的胜出。这个解无非是在能预见对手们的相应对策条件 下寻找出最佳的、新的市场策略和运行方式而已，这就是一种管理的创新。许多跨国公司在 瞄准中国市场后所采取的一系列市场行为，均有其战略意图，这一意图本身就是一种创新 5 、有助于企业家阶层的形成 现代企业管理创新的直接成果之一，按照钱德勒的看法是形成了一支支薪的职业经理即 企业家阶层，这一阶层的产生一方面使企业的管理处于专家的手中，从而提高了企业资源的 配置效率；另一方面使企业的所有权与经营管理权发生分离，推动了企业更健康的发展。钱 德勒曾指出：“当多单位工商企业在规模和经营多样化方面发展到一定水平，其经理变得越 加职业化时，企业的管理就会和它的所有权分开。”职业经理层的形成对企业的发展有很大 怍用，因为对支薪的企业家而言，企业的存续对其职业有至关重要的作用，他们“宁愿选择 能促使公司长期稳定和成长的政策，而不贪图眼前的最大利润”。职业企业家从这一角度， 必然更进一步关心创新，关心管理创新，因为他们知道管理创新的功效，因此职业企业家们 往往成为重要的管理创新的主体。 以上五个方面不过是管理创新对企业发展的诸多具体作用的一部分，但足以证明管理创 新在企业生存与发展中的地位。正因为如此，研究管理创新，探讨管理创新的未来，既有理 沦意义又有非常重要的现实意义，特别是目前中国的企业正在进行制度改革和创新时，尤其 需要管理创新加以配合，以便成为真正的市场主体。 第四节新经济企业成长创新模式构造 1 9 9 1 年以来，美国经济持续增长，创年均实际经济增长率达3 5 ，消费品通货膨胀率降 至19 ，失业率、贫穷率分仓, 1 3 0 年和2 0 年来新低。研究美国构造新旧经济交融互动型科技企 业发展新模式，主要集中表现在六大方面的创新： 一、坚持技术创新，转变企业传统增长方式 技术创新已经成为新旧经济不同产业型企业的共同追求，美国企业技术创新具有三个明 显特点： 1 、新科技发明层出不穷； 2 、科技发明转化为生产力的速度加快： 3 、技术进步效益明显。 因此，企业应从传统的追求数量增长方式转向追求科技创新增长方式，真正走“科技是 第一生产力”的企业经济发展路子。 二加快知识创新，转变企业传统管理模式 知识经济与知识创新，确立了知识在使用过程中不被消耗，不断增值、能为社会共享和 可取代资本和权力的资源的重要地位，促使企业管理的理念和管理模式发生了深刻变化。近 年来，美国公司普遍认为，传统的“以统一步调为中心”的泰勒管理模式已不适用了，纷纷 围绕知识创新需要，实行管理创新，突出了全球化的现代意识管理，灌输现代经济特征明显 的国际化、知识化的新时代思想；突出知识化的智能资本管理，加速建设知识资源工程：突 出网络化的企业组织管理，重视企业信息网络建设；突出创新化的技术开发管理，坚持科技 发展促进生产增长等等。这些管理理念与模式的转变，得益于对其知识资本的认识，其转变 第1 3 页 毕业论文：新经济企业成长创新模式 作者l t 国科学技术大学9 8 m b a 班林俊杰 口期：2 0 0 i 一0 4 - 0 1 过程又大大推进了知识创新进程。我们的企业要转变管理