K3产品合并License操作手册.doc

K/3产品合并License操作手册2008-09-28 10:03:47一、合并License概念 合并License功能的推出，是为了解决目前有客户订购多套K/3软加密产品，而多套产品需要安装在同一台服务器上集中应用，由于多套产品注册提供的软件特征码相同，先安装使用的一套产品会被后安装的产品替换掉，导致无法实现多套产品同时安装一台服务器的这一问题而推出的解决方案。客户通过合并多套产品的License，实现多套产品在同一服务器上的安装。二、合并License的基本原则1. 被合并的产品序列号必须是“使用中”状态才能合并；2. 只有符合7同原则（7同：订货单位、客户名称客户ID相同、同产品同为K/3、同版本、同语言包、同特征码、同加密方式）的产品序列号才能进行合并。3. 在满足订货单位相同、客户名称相同、产品类型相同、加密方式相同、安装特征码相同（及同一台服务器）、产品语言包相同、仅系统版本不同的情况下，伙伴可以先将低版本产品升级到高版本(MOP下“升级”的订单)，将版本统一后就可以合并LICENSE。4. “包+包内模块”的两个或多个产品序列号不能合并，系统会有如下提示：三、合并License操作1、 如果已经购买的产品已经在客户服务中心进行过注册（客户服务中心网址：）， 则可以直接使用该产品序列号或客户服务号登陆客户服务中心。否则，必须先注册该产品。也可以通过登录金蝶外网主页链接到金蝶客户服务中心，如下图：2、 客户服务中心界面如下：选择登录类型为“产品序列号”，录入相应的产品序列号及其CDKEY和验证码，点击“登录”就可以进入操作。3、 成功登录客户服务中心后，页面左侧出现“合并License”功能，点击在注册认证-合并License：则出现合并License操作界面。4、 合并License说明：1） 合并之前，请注意仔细阅读【温馨提示】，这将帮助您减少操作错误的可能性。2） 如果之前做过合并License，则进入的界面中将展示已经合并的产品序列号；如图，合并License默认可以进行两个产品序列号的合并，如果超过两个，则可以点击按钮 来添加行数；输入要合并的产品序列号以及产品的CD-Key如图：点击按钮合并，系统将根据规则（备注）判断被合并的产品序列号是否可以进行合并，请耐性等待。如果系统检测通过，则显示合并成功界面，如下图：合并成功后，再次点击合并License，则列出被合并的产品序列号，可以直接下载合并后的License。如下图：四、查询合并License状态点击注册认证-合并License，则显示被合并的产品序列号，参与合并的产品序列号将显示为一组。可以点击按钮下载进行License的下载操作；点击按钮还原，则解除合并License操作，并恢复到合并之前的状态；还原后，被合并的产品序列号不存在任何关系。五、还原License根据公司政策，凡是参与合并的产品序列号，如果后续要【加站加模】业务（其他如换卡、换货、升级、拆并卡等业务），则必须先还原、再加站加模块、然后根据需要再合并。在再次合并时同样需要遵循“合并License的基本原则”（见备注）。请慎重考虑此原则，以免加站加模后无法合并，因此造成的损失只能自行承担。如图在订货中的提示：出现这种提示，则必须登录客户服务中心中进行License的还原操作。点击注册认证-合并License，选择要还原的产品序列号组，点击改组对应的按钮还原即可完成操作。还原后，之前合并的产品序列号之间没有任何关系，直至下一次再次进行合并License操作。六、重新注册如果被合并的