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文档简介
2020 3 30 1 原因分析经常使用的统计方法 1 因果图1 原理 用头脑风暴法 针对发生问题的现场 首先考虑 人 机 料 法 环 的过程要素 进行展开思维 把有可能产生问题的潜在原因都考虑到 按照因果的逻辑关系整理出来的统计图形 2 适用情况单一目的 因素不交叉情况下 三层以内因果分析语言资料的整理 3 基本图形 原因类别机人第一层原因第二层原因结果环法料 4 因果关系的实例 结果 30件不合格品原因类别 设备第一层原因 主轴窜动第二层原因 止推轴承烧毁原因类别 人第一层原因 未按工艺要求操作第二层原因 没按操作要求培训 设备止推轴承烧毁30件主轴窜动不合格品 5 这种情况下的处置 法太厚刀工不对竖丝溜肉片嚼不烂刀工不对包函 太厚 和 竖丝 两个内容 2 树图1 原理 树图是表示 某一主题与其组成要素关系 的图示 2 树图的两大类型宝塔型树图 结构型树图 垂直向下展开 表示它们之间的结构包容关系 侧向型树图 单向展开型树图 向右方展开 表示它们之间的因果关系 目的手段之间的层层保证关系 3 宝塔型的树图图型 4 侧向型 单向展开型 树图目的手段1手段2手段3结果原因1原因2原因3 5 QC小组活动时使用树图的场合 1 问题解决型课题 在原因分析时使用侧向型树图做因果的逻辑分析展开 2 创新型课题 在提出方案和确定最佳方案时使用树图建立设计树 方案确定 3 问题解决型课题 在制定巩固措施时 可使用树图建立控制体系 3 关联图 1 原理 对多目的或因素交叉时进行原因分析 整理语言资料的图形 2 适用于QC小组面临较复杂的问题解决型课题时用头脑风暴法进行原因分析 用关联图整理语言资料 3 中央集中型关联图基本图型 4 中央集中型关联图末端因素的确认 箭头有出无进的原因是末端因素 箭头有进无出的是结果 对原因分析时的所有末端因素逐一的进行确认 从中寻找造成问题的主要原因 培训结束 谢谢大家
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