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文档简介
企业信息网社会化代维考试题目企业信息网社会化代维考试题目 PCPC 维护部分维护部分 一 一 单选题单选题 1 在安装完操作系统后 可使用下面哪种软件备份操作系统 D A Norton AntiVirus B Symantec Client Security C Nero D Norton Ghost 2 在网页上登陆邮箱 删除邮件后 为什么 邮箱状态 中的数字仍保 持不变 C A 永远不变 B 没有清空回收站 C 没有点击 压缩 D 过几分钟就会变化 3 下面不是计算机病毒的主要特点是 D A 传染性 B 潜伏性 C 破坏性 D 稳定性 4 计算机网络的目的是实现 D A 网上计算机之间通讯 B 计算机之间互通信息并联上 Internet C 广域网 WAN 与局域网 LAN 互联 D 计算机之间硬件和软件 资源的共享 5 Internet 因特网 的基础协议簇是 D A IPX SPX B SMTP IP C SLIP PPP D TCP IP 6 网络协议是 B A 网络用户使用网络资源时必须遵守的规定 B 网络计算机 之间进行通信的规则 C 网络操作系统 D 用于编写通信软件的程序设计语言 7 IP 地址是一串很难记忆的数字 于是人们发明了 A 给主机 赋予一个用字母代表的名字 并进行 IP 地址与名字之间的转换工作 A DNS 域名系统 B Windows NT 系统 C UNIX 系统 D 数 据库系统 8 下面正确的是 C A 电子邮件只能传输文本 B 电子邮件只能传输文本和图片 C 电子邮件可以传输文本 图片 视像 程序等 D 电子邮件不能传输图片 9 邮件 抄送 栏 为什么人工输入超过 1 个员工名 点击 小人头 不 能解析 A A 没有用英文逗号隔开 B 没有用中文逗号隔开 C 没有用英文分号隔开 D 没有用中文分号隔开 10 一个局域网的硬件系统由 D 基本部分组成 A 计算机 双绞线和网络适配器等 3 个 B 多台计算机 电缆和网络接口卡等 4 个 C 计算机 电话机 通信电缆和 Modem 等 4 个 D 网络服务器 工作站 网络接口卡和通信电缆等 4 个 11 下列有关 PC 机的叙述中 错误的是 A A 微处理器只能用于 PC 机 B PC 机中空能包含多个微处理器 C PC 机中高速缓存 Cache 的作用是用来减少 CPU 的等待时间 提高系统速度 D 总线用于连接计算机中 CPU 内存 辅存和输出 输入设备 12 打印机的技术指标不包含 D A 打印度速 B 打印精度 C 打印幅面 D 打印方式 13 以下哪一种说法是错误的 D A 硬件具有原子特性 软件具有比特特性 B 硬件实现成本很高 但速度很快 C 硬件实现成本较低 但速度较慢 D 硬件软件差别很大 不具有等价性 14 在计算机硬件系统中 Cache 是 D A 只读存储器 B 可编程只读存储器 C 可擦除可再编程只读存储器 D 高速缓冲存储器 15 计算机的主存储器容量达到 1GB 时 其地址的表示至少需要使用 多少个 2 进位 C A 10 位 B 20 位 C 30 位 D 40 位 16 下面是关于目前流行的台式 PC 机主板的叙述 C 主板上通常包含微处理插座 或插槽 和芯片组 主板上通常包含 ROM BIOS 和存储器 内存条 插座 主板上通常包含 PCI 总线插槽和 AGP 插槽 主板上通常包含串口连接器和并口连接器 其中 正确的是 A 仅 B 仅 和 C 仅 和 D 和 17 在下面关于微机总线的叙述中 错误的是 C A 采用总线结构可简化微机系统设计 B 标准总线可得到多个厂商的支持 便于厂商生产兼容的硬件板卡 C PC 机的性能与其采用哪些具体的标准总线无关 D 采用总线结构便于微机的扩充和升级 18 PC 机中 DRAM 内存条的速度与类型有关 若按存取速度从低到 高的顺序排列 正确的是 B A SDRAM RDRAM EDO DRAM B EDO DRAM SDRAM RDRAM C EDO DRAM RDRAM SDRAM D RDRAM EDO DRAM SDRAM 19 下面关于目前主流 PC 机中的几种总线工作频率的叙述中 错误的 是 A A 处理器总线工作频率一般与 PCI 总线工作频率相等 B 处理器的主频一般高于处理器总线工作频率 C 存储器总线工作频率一般低于处理器的主频 D 存储器总线工作频率一般高于 PCI 总线工作频率 20 WINDOWS 系列操作系统是目前 PC 机使用的主流操作系统之一 在下列有关 WINDOWS 操作系统的叙述中 正确的是 D A WINDOWS95 是 WINDOWS 系列操作系统的第一个版本 即最早 版本 B WINDOWS NT 只能用于 PC 服务器 不能用于家用 PC 机 C WINDOWS2000 是 WINDOWS98 的后继版本 两者的核心部分 内核 完全相同 D WINDOWS XP 专业版支持文件的压缩和加密 21 WINDOWS 98 安装后会在硬盘上生成一个较复杂的文件夹结构 用户如果能对之有所了解 则有利于对系统进行管理和维护 在下列 文件夹中 与 IE 浏览器中 收藏夹 对应的文件夹是 A A Favorites B Config C Web D Recent 22 下面有关 NTFS 文件系统有点的描述中 1B 是不正确的 要把 FAT32 分区转换为 NTFS 分区 并且保留原分区中的所有文件 不可 行的方法是 2C 1 A NTFS 可自动地修复磁盘错误 B NTFS 可防止未授权用户访问文件 C NTFS 没有磁盘空间限制 D NTFS 支持文件压缩功能 2 A 利用磁盘分区管理软件同时实现 FAT32 到 NTFS 的无损转换和 文件拷贝 B 先把 FAT32 分区格式化为 NTFS 分区 再把盘上的文件转换为 NTFS 文件 C 先把分区中的文件拷贝出来 然后把分区格式化为 NTFS 再把 文件拷贝回去 D 利用分区转换工具 Convertexe 将 FAT32 转换为 NTFS 并实现 文件拷贝 23 在 Windows 操作系统中 回收站 可以恢复 1b 上使用键删 除文件或文件夹 在 我的电脑 窗口中 如果要整理磁盘上的碎片 应选择磁盘 属性 对话框 2D 选项卡 使用 资源管理器 时 3A 不能删除文件或文件夹 1 A 软盘 B 硬盘 C U 盘 D 软盘或硬盘 2 A 常规 B 硬件 C 共享 D 工具 3 A 在驱动器或文件夹窗口中 选择要删除的文件并单击退格键 B 在驱动器或文件夹窗口中 选择要删除的文件同时按下 键 C 在要删除的文件或文件夹上单击鼠标右键 选择 删除 D 用鼠标直接拖动选中的文件夹到 回收站 24 操作系统是一种 B A 应用软件 B 系统软件 C 工具软件 D 杀毒软件 25 在进程管理中 当 C 时 进程从阻塞状态变为就绪状态 A 进程被进程调度程序选中 B 等待某一事件 C 等待事件发生 D 时间片用完 26 操作系统功能不包括 D A 提供用户操作界面 B 管理系统资源 C 提供应用程序接口 D 提供 HTML 27 在计算机系统的日常维护工作中 应当注意硬盘工作时不能 1B 另外 需要注意防范病毒 但是 2D 是不会被感染病毒的 1 A 大声喧哗 B 有强烈震动 C 装入程序 D 有日光照射 2 A 电子邮件 B 硬盘 C 软盘 D ROM 28 使用 IE 浏览器浏览网页时 出于安全方面的考虑 需要禁止执行 Java Script 可以在 IE 中 D A 禁用 ActiveX 控件 B 禁用 cookie C 禁用没有标记为安全的 ActiveX 控件 D 禁用脚本 29 在安装 Linux 操作系统时 必须创建的两个分区是 C A home 和 usr B 和 usr C 和 swap D home 和 swap 30 在 WORD 中若想同时给一个文件所有面数填加作者姓名 D A 在 插入 菜单中利用 页码 B 在 页面设置 中完成 C 在 插入 菜单中的 图文框 D 在 插入 菜单中的 自动图文集 31 如果想在 WORD 主窗口中显示常用工具按扭 应当使用的菜单是 B A 工具 菜单 B 视图 菜单 C 格式 菜单 D 窗口 菜单 32 WORD 的编缉状态进行 替换 操作时 应当使用哪个菜单的命令 D A 工具 菜单中的命令 B 视图 菜单的命令 C 格式 菜单的命令 D 编缉 菜单的命令 33 EXCEL 中的嵌入图表是指 C A 工作薄中只包含图表的工作表 B 包含在工作表中的工作薄 C 置于工作表中的图表 D 新创建的工作表 34 EXCEL 中 能够实现 自动更正 功能所在的菜单条是 D A 格式 B 数据 C 编辑 D 工具 35 打开一个 EXCEL 文件 需打印出来 不能 A A 选定多个工作薄 B 选定区域 C 选定整个工作表 D 整个工作表 36 EXCEL 中设置字体的特殊效果不包含 A A 设置下划线 B 设置下标 C 添加删除线 D 设置上标 37 在 EXCEL 工作界面中 D 将显示在名称框中 A 工作表名称 B 行号 C 列标 D 当前单元格地址 38 下面 D 不属于 EXCEL 的视图方式 A 全屏视图 B 分页预览 C 普通视图 D 页面视图 39 WORD 中使用 D 菜单中的命令为几个段落加项符号 A 编缉 B 工具 C 插入 D 格式 40 若要改变打印时的纸张大小 正确是 A A 页面设计 对话框中的 纸张大小 B 页面设计 对话框中的 中文版式 C 版式 对话框中的 中文版式 D 工具 对话框中的 选项 41 在 EXCEL 中可以使用 A 菜单中的 分类汇总 命令来对记录进行 统计分析 A 数据 B 格式 C 编辑 D 工具 42 POWERPOINT 提供的自动放映和自定义放映两种幻灯片放映方 式 要设置 自动放映 方式采用 D 菜单命令 A 幻灯片切换 B 建立和安排 C 自定义放映 D 设置放映方式 43 POWERPOINT 在演示文稿中插入公式 需要利用 公式编辑器 中 的工具和菜单 使用 D 菜单中命令打开公式编辑器 A 编辑 B 工具 C 窗口 D 插入 44 OUTLOOK EXPRESS 的通迅簿中保存的是 A A 包含联系人的 E MAIL 地址 电话等信息 B 只包含发件人的 E MAIL 地址 C 只含收件人的 E MAIL 地址 D 只包含联系人的电话号码 45 在 MS DOS 查看网卡有关参数的命令是 A A IPCONFIG B PING C NET D COPY 46 下面列出的四种存储器中 易失性存储器是 A A RAM B ROM C PROM D CD ROM 47 操作系统可以分为几类 在以下的各类操作系统中 D 不属于 基本的操作系统 A 批处理操作系统 B 实时操作系统 C 分时操作系统 D 网络操作系统 48 在网页上登陆邮箱 新建邮件时 从别的地方复制了文件后 不能 在正文中粘贴文件内容 应该 D A 用 Ctrl C B 用 Ctrl X B 用 Alt C D 用 Ctrl V 二 填空二 填空题题 1 一个非零的无符号二进制整数 若在其右边末尾加上两个 0 形成 一个新的无符号二进制整数 则新的数是原来数的 4 倍 2 在 Windows 中 回收站 是 硬盘 中的一块区域 3 Windows 操作系统中使用 注册表 来存放系统的所有配置数据 包括专用于该计算机的配置数据和用户自行设置系统的设置数据 4 计算机不能直接执行符号化的程序 而是通过汇编程序 解释程 序 和编译程序而将符号程序转换为可执行程序的 5 计算机工作时 内存储器中存储的是 指令与数据 6 EOAS 系统要求 IE 版本最低为 IE5 5 版本 建议使用 IE 6 0 版本 7 登陆 EOAS 系统 7 小时后 用户将自动断开连接 故用户推出 时应使用退出按钮退出 EOAS 系统 三 三 简简答答题题 1 OSI 模型分哪七层 路由器和交换机属于其中的哪层 1 物理层 2 数据链路层 3 网络层 4 传输层 5 会话层 6 表示层 7 应用层 路由器属于网络层 或者是三层 交换机属于数据链路层 或者 是二层 2 如果 Windows XP 的系统文件被病毒或其它原因破坏了 我们可以 从 Windows XP 的安装盘中恢复那些被破坏的文件 在 Windows XP 的安装盘中搜索被破坏的文件 需要注意的是 文件名的最后一个字符用底线 代替 例如 如果要搜索 Notepad exe 则需要用 Notepad ex 来进行搜索 搜索到了之后 打 开命令行模式 在 运行 中输入 cmd 然后输入 EXPAND 源文件 的完整路径 目标文件的完整路径 例如 EXPAND D SETUP NOTEPAD EX C Windows NOTEPAD EXE 有一点需要 注意的是 如果路径中有空格的话 那么需要把路径用双引号 英文 引号 包括起来 找到当然是最好的 但有时我们在 Windows XP 盘 中搜索的时候找不到我们需要的文件 产生这种情况的一个原因是要 找的文件是在 CAB 文件中 由于 Windows XP 把 CAB 当作一个文 件夹 所以对于 Windows XP 系统来说 只需要把 CAB 文件右拖然 后复制到相应目录即可 如果使用的是其他 Windows 平台 搜索到 包含目标文件名的 CAB 文件 然后打开命令行模式 输入 EXTRACT L 目标位置 CAB 文件的完整路径 例如 EXTRACT L C Windows D I386 Driver cab Notepad exe 同前面一样 如同路 径中有空格的话 则需要用双引号把路径包括起来 3 系统关机时总是提示 msgsrv32 exe 出错 如何处理 msgsrv32 exe 是一个管理信息窗口的应用程序 在此出错的常 见原因是 DirectX 不支持某种显卡或声卡的驱动程序造成的 每当 用户运行需要 DirectX 支持的软件时 就会产生死机现象 为解决该 问题 可以先进入 安全模式 将声卡或显卡驱动程序删除 然后再 安
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