暑期社会实践论文

暑期社会实践论文暑期社会实践论文 关于公司文员工作的思考 摘要 摘要 在厦门市成业辰机械有限公司的文员岗位实习中 我深刻认识到 实践的重要性 在实践中学到的知识很多都是课堂上学不到的 一个 多月的文员实习生活使我对文员工作有了较为深入的了解 文员工作 最重要的是持之以恒的工作态度和对工作坚韧不拔的积极性 文员工 作的繁杂和灵活让我学会了许多做事 做人的方法如待人诚恳 热情 勤快 多做事少说没用的话 多请教多询问 知错就改等 在领导的关 心 同事们的帮助和自己的努力下 我愉快地度过了实习生活 同时 也学到了许多宝贵的知识 这次实践经验将对我日后的学习和生活产 生极大的影响 随着暑期的来临 同学们都在忙着安排各自的假期生活 在一 位同学的介绍下我来到了厦门市成业辰机械有限公司 在其办公室 文员岗位上开始了暑期的实习生活 虽然文员的工作和我所学的专业没有太大的联系 但我相信只 要认真干 无论什么岗位的工作都会令我受益匪浅的 曾经听说文 员的工作即烦琐又复杂 几乎都是一些繁杂的小事 这份工作需要 持之以恒的工作态度和对工作坚韧不拔的精神 虽然做好了心理准 备 可是这毕竟是我第一次如此近地接触社会 接触社会工作 心 里还是充满了紧张和忐忑不安 由于公司离住处比较远 第一天上班我早早地就起床了 准 备了许多我认为有用的东西即紧张又激动地去了公司 到公司后一 位很和蔼的女同事带领我参观了各处 并交待了一些注意事项 还 教会了我打印机 复印机 传真机的使用方法 以及一些文字处理 的技巧等 第一天我的任务几乎就是熟悉环境和我所负责的工作 我的办公桌上有一台电脑和一部电话 在电话机旁边的是记录本和 笔 我原先准备的笔记本和钢笔显然成为多余的了 刚开始遇到不 懂的事情想问却不敢问 怕问多了同事会烦 但是同事们一般都很 热情 很照顾我这个没有经验的实习生 所以渐渐地和大家熟悉了 也就克服了原先的腼腆 成业辰机械有限公司是一家从事研发制造粉 液体整厂涂装设 备 加热烘干机械 流水线输送设备的专业制造厂商 作为办公室 文员并且是实习生 我要做的事大部分是接听一部分的电话 记录 订单量和其他的公司的一些信息 然后反馈给上级 在开会时则需 要做会议记录 在平时也需要整理和收集客户资料 并及时处理一 些公司文件 这些工作要求良好的文字处理能力以及快速记录的能 力 尤其是在做会议记录的时候 它并不像我曾经在参加学校社团 开会时做的记录那么简单 因为领导在说话的时候是不会告诉你重 点的 得自己去梳理 而且不会重复 所以在做会议记录的时候不 仅要认真而且要保持思路的清晰 同时要记录下领导说话的大体内 容 以便会后整理 良好的语言表达能力和迅速的反应也是十分重 要的 比如得体地接 打电话 同时及时做好电话记录 而且自己 的表达也要礼貌清晰 在面对紧急事件时则要求迅速做出反应 记 忆能力好也是基本的要求 尤其对人名 电话号码的记忆 由于怕自 己会有失误 我随身携带一本笔记本 把重要的信息都记录在里面 这也让我养成了随时记录的好习惯 文员工作需要掌握必要的电脑 知识 比如 Word 跟 Excel 因为大量接触文字的处理所以对 Word 的要求更高 虽然在学校学过计算机 Word 也是必学的部分 但真 正应用起来还是有挺多不懂之处 经过一段时期的学习和摸索我才 把要用到的必要电脑知识学会 后来也能熟练地管理文件 资料和 文档了 工作也就渐渐上手了 偶尔空闲的时候也会上会网 和同 事聊天 了解了很多社会的真实情况 文员工作有时真的很烦琐 几个小时对着电脑打文件 打得腰 酸背痛 水喝了一杯又一杯 后来为了调节我就买了一盆盆栽放在 电脑旁边 累了就看看或者浇一点水 然后继续工作 空闲的时候 我也会清理办公室的卫生 做些端茶倒水的事情 在工作中只要心 态摆好 随时保持微笑 即使烦琐些一样也可以让生活变得充实 丰富 在文员工作的实习中我也曾出现过错误 如有一次把文件打错 了 还好同事及时发现了才避免了更大的失误 经过那件事后我变 得更加认真仔细 深怕再次出现同样的错误 在其他事情上也更加 注意以避免出错 后来由于工作认真我还得到了上级领导的表扬 经过实习工作 我深刻体会到了人际关系的重要性 公司业务 有很大一部分都是老客户提供的 而且老客户还会带来新的客户 公司的职员也会介绍自己的亲戚朋友来购买公司的产品 在公司如 果人际关系好 在各方面都会得到帮助 可以少了许多不必要的麻 烦 而要处理好人际关系也是很有学问的 不仅要真诚待人 而且 要懂得说话 不但要礼貌更重要的是和自己无关的事少议论 更不 能在背后道别人的长短 同时也要多做事 在空闲的时候可以帮同 事分担一些工作 即使是小事如帮别人带饭 倒水等 也能增进同 事间的感情 只要少计较多做事 勤快热情就可以获得好的人际关 系 社会毕竟还是人组成的 并不像想象的那样黑暗 人与人之间 的真情还是存在的 这一个多月的实习 虽然学到了很多东西 养成了一些好的习 惯 但还是存在着不足和缺陷的 如对待工作的耐心还有待加强 工作效率还不是很高 对有些知识还有欠缺等 对这次文员工作的实习 我得到了以下几点结论 一 要积极解放思想 实事求是 面对不同工作任务要有 不同的要求 不能照搬照抄他人的经验 遇到不懂或 不确定的事要结合实际解决 而不能凭主观感觉去解 决 二 要与时俱进 积极探索 在面对工作要求时尤其是电 脑的应用上要时刻学习新知识 新技术 积极探索合 适的工作方法 力求把工作做得最好 三 工作要认真负责 勇于承担错误 面对繁琐的工作要 保证认真负责的态度 当犯错时要勇于承担 努力把 损失减到最小 四 今日事今日毕 绝不把工作留到第二天 积极处理各 项工作 分清事情的轻重缓急 制定适当的计划 有 条理有次序的完成各项工作任务 五 待人真诚 热情 勤快 积极 无论是对领导对同事 还是对客户都必须礼貌热情 真诚待人 在工作中积 极勤快 少计较多动手 六 保持乐观轻松的心情 随时保持微笑 那微笑不仅是 展现给同事的 更是给自己的 轻松的心情也能减少 工作压力 七 不仅要做好分内的事 还有乐于助人 无论在什么岗 位上 每个人都有帮助其他人的能力 即使是做一件 很平常的小事 好的人际关系就是点滴好感的积累 八 善于总结 学会计划 每天工作都会有心得 满意的 不满意的都应该总结 这样才会进步 而计划是做好 工作比不可少的前提条件 只有学会计划才能从容工 作 这次在厦门市成业辰机械有限公司办公室文员岗位上的实 习生活让我受益匪浅 它让我认识到自身知识的不足 社会经 验的欠缺 在今后的大学学习生活中 我会更