项目一 医药商品市场信息收集和整理

学习目标1。了解市场信息收集工作流2。掌握市场信息收集方法3。确定市场信息集成工作流4。掌握整理市场信息的方法5。一般信息、数据分析和归纳方法，一、工作流(a)医疗商品市场信息收集前的准备工作，1 .要确定问题，收集目标信息，根据企业的医药经营情况，将企业的信息实际需要作为信息收集的目标。初步情况分析后，确定目标，使信息收集更加有针对性。2 .信息收集的内容，来源以问题和目标为中心，标识信息收集的内容和来源。应该广泛收集直接或间接影响企业营销活动的信息资料。医疗市场信息收集的主要内容包括宏环境信息、消费者需求和市场需求容量信息、营销组合信息、竞争企业信息和医生信息。信息来源识别：可以根据信息来源分为一手资料和二手资料。一手资料是为了目前的特定目的通过现场调查收集的原始资料，二手资料已经存在，为某种目的收集的资料。在直接资料收集中，必须明确谁(个人、企业、或其他部门)收集。谁提供具体信息的问题。二手资料收集来源可以来自公司内部和企业外部。要一手获取信息，确认信息收集方法，准备相关问卷。设计调查表是重要的工作。调查表设计的好坏对结果有很大的影响。问卷由一系列问题组成，问题形式包括是，选择题，自由题。根据收集的目的，还有设计、观察记录表、实验记录表、统计表等。中国药品便宜，3 .设计和信息收集调查表，信息收集要按照高效快速的原则，合理安排人员、物力、财力，确保信息的顺利收集。承诺提高紧迫感，详细列出完成每个步骤所需的天数和时刻时间，但不能放得太久。制定预算时，应尽可能充分地考虑必要的成本，以免影响信息收集的顺利进行。(b)医疗商品市场信息收集工作流医疗商品信息收集操作流程1。使用查看方法、观察方法和实验方法等收集第一信息(1)查看方法：通过访谈、电话或书面询问被调查者所做的调查，获取所需信息的方法。广泛用于制药市场信息的收集。主要形式包括家庭访问、拦截访问、电话咨询、邮政查询等。(2)观察法：调查人员直接或通过仪器现场观察和记录调查对象的行为反应或感情的信息收集方法。这种方法经常用于收集医疗市场信息。(3)实验方法：在特定条件下通过实验比较，观察和分析特定变量之间的因果关系及其变化过程的一种方法。例如：改变包装、价格或广告形式，或改变销售渠道后，对药品销售的影响首先进行小规模实验，然后决定是否促销。(4)网络调查法：网络调查作为重要的现代研究技术和方法受到越来越多的关注和利用。提高安全性是网络调查中需要解决的重要问题。抽样计划设计、抽样计划是抽样单位：调查谁：抽样大小：调查多少人？取样方法：随机或非随机抽样等。1.原始信息数据：存档调查等原始记录，根据损失、更正、收集时间、地点等要求集中存储每个记录。2.我的二手信息材料：必须保存收集的信息的原始、副本或材料卡等，以防止丢失和存档。，1 .医疗商品市场信息的基本概念2。信息收集的主要内容3。药品市场生命周期的意义和生命周期各个阶段的特征4。医疗市场定位，I .工作流(a)医疗商品市场信息整合前的准备工作1。准备上一期间收集的所有信息资料，包括电子文档资料、来源资料、调查、各种收集信息表格等。2.为信息整理工作(钢笔、纸、计算工具、计算机、打印机、装订器、各种空白统计图表等)准备了使用工具。(b)医疗商品市场信息清理工作流医疗商品市场信息清理工作流如下：1 .信息确认中常用的识别方法：包括检查、检查、验证、证据、逻辑分析、审查法等。删除：不可靠，2 .审查：选择有价值的信息审查，就是根据识别决定收集的信息数据的取舍。分类：审查后对信息进行分类整理，按门分类，归口排列。根据信息数据的特性、内容和特征进行分类，并将其分组到特定分类体系中的适当位置，使其成为一个逻辑、系统的整体。分类旨在方便归档、查找、统计和分析。编码：将信息分类为不同数字符号以帮助计算机分析和处理的过程。编码的一般方法：顺序编码方法、分组编码方法、助记编码方法等。将已经编码的数据输入计算机，以便于统计和处理。输入质量控制，包括重复输入、提前设置代码范围、自动控制程序等。说明数据的典型图表包括条形图、折线图等。客户对产品的批准程度条形图表1-9，统计信息：统计计算分类数据以供使用和分析。更常见的统计方法有：回归分析、相关分析等分析。得出关于信息和数据分析情况的结论。利用统计知识、制药行业专业知识、软件操作知识、数据库知识等进行数据分析。在分析工作中，通常通过宏观经济分析和微观经济分析相结合，可以结合静态和动态数据分析，对数量变化进行准确的计算，对质量变化进行准确的预测和判断。常用的分析方法包括：同源法、异质性法、因果关系、背景分析等。信息报告的编写是信息整理的最后一步，是以字母、数字、图表格式反映完整信息内容和结论的书面材料。提供相关部门和领导能力，以报告的形式对信息的结果和分析结果提出建议，供决策时参考。分析报告应该反映信息收集和统计的基本情况，同时展示自己的概念和建议。1 .信息整理后，还需要进一步检查信息整理得出的结论是否是对实际情况的偏差，偏差大小和分析偏差原因。2.一些研究项目可能需要在一次信息整理结束后收集更多的信息，也可能需要重新整理，循环进行，直到预期目标完成。信息收集要根据情况做好保密工作。1 .信息整理原则信息整理原则：准确、及时、简洁、系统、适用的原则正确的：与原始信息一致，防止信息变异。时期：需要迅速整理，时间长，价值越少，要注意时效性。简洁的：简单明了，强调重点。系统：系统易于使用，适合信息重用和信息检索与管理：有助于企业当前的需要和长期的发展需要，也是信息收集的目的。检查：这是最简单、最常用的方法，通过重新计算或反证数据消除错误。检查：检查信息收集方法。方法是否正确直接影响信息的可靠性。验证：主要根据权威资料比较和比较原始资料，消除某些错误。证实：有些信息一时难以判断其真实性和准确性，但必须运用其他资料或相关知识提出证据。逻辑分析：通过对信息内容的逻辑分析，确定是否存在前后矛盾或与实际相反的疑问。检讨：对模糊而重大的信息，通过重新调查方法，确保其正确性。在中法：消除相同内容的重复信息，选择有用的信息，减少其他部分的低效工作。计时方法：逐个分析按时间顺序排列的信息数据。过滤信息时，必须选择最近的信息。类比：比较相同类型的资讯，选择信息量大、更能反映问题本质的资讯。评估方法：对专业、高技能的特定信息进行评估，然后根据其价值大小进行选择。老化方法：这主要是关于文献信息。文献的利用价值越来越低，信息审查必须根据文章的年代和文献老化的程度来决定取舍选择。顺序编码方法：仅按一个标准对信息数据进行分类。这种编码方法比较简单，易于管理。例如：按企业运营链接编码。01层02销售03分配04存档分组代码法：使用两个或多个标准对信息材料进行分类。例如：根据年龄、职业、收入等对消费者进行多次分类。具体参照表1-11，编码如下：相同的方法：事物或现象不同的情况下往往会出现相同的结果，其中一个共同因素起作用。寻找信息研究中不同事物支配作用的共同点就是共同点。理想法：与战法相反，有些现象在几乎相同的情况下出现了不同的结果，为了得到不同的结果而寻找的原因就是理想法。因果法：人们实际上发现一种现象倾向于伴随另