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文档简介
1、2019 年网吧收银员工作范文篇一:网吧收银员岗位职责规章制度网吧收银员岗位职责规章制度1 、熟练操作电脑和收费软件。 熟悉掌握各个时段的上机价格和网 吧内商品的售价2 、严格按照实名制一人一卡一机制开卡, 积极做好网吧形象宣传。3 、随时了解本网吧上座率等情况。4 、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客 人道别,使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。5 、如遇客人要求赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝。6 、收银员交接班时必须 2人同时清点。严格做到商品、货款、营 业款和记录相符。 收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。7 、除了收银员,其他人员,未经批准,不得进
2、入收银台内8 、收银台现金只能由经理或授权人支取, 其他任何人不得以任何 理由支取现金。如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。9 、台面随时清理,并整齐摆放所有物品,不允许存放不常用的杂 物。10 、收银员上班期间不得使用客户端机器。上班时间收银员不得 打磕睡。11 、收了假币要个人承担。不得随意在收费服务器使用其他软件 浏览器等。12 、注意观察视频监控画面,发现异常情况,及时提醒网管或当 班经理,并向公安机关报警。13 、收银员有事如需请假,请提前一天通知店经理,(特殊情况 除外)收银员如果辞职,请在一月前递交辞职报告。让经理尽快做好 安排工作。14 、如违反以上规定数次,视情节轻重,网
3、吧有权当即辞退收银收银员签字:网吧签字:新村网吧篇二:网吧收银员岗位职责规章制度网吧收银员岗位职责规章制度1 、熟练操作电脑和收费软件。 熟悉掌握各个时段的上机价格和网 吧内商品的售价。2 、随时了解本网吧上座率等情况,负责吧台位置的清洁卫生。3 、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客 人道别,使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。4 、如遇客人要求赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝5 、收银员交接班时必须 2 人同时清点。严格做到商品、货款、营 业款和记录相符。 收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任 当小货部分缺货时,收银员要及时提醒,列好清单。6 、除了收款员,
4、网管,其他工作人员如非帮忙,未经批准,不得 进入收银台内。7 、收银台现金只能由经理或授权人支取, 其他任何人不得以任何 理由支取现金。如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。8 、台面随时清理,并整齐摆放所有物品,不允许存放不常用的杂 物。夜班收银员客人走清理机号台面,如果有客人有遗失物品,记好 机号,并收捡好,不得私吞,以便客人来取。若客户及时不来取,说 明情况交还给老板处理! 如果客人机子出现问题, 应及时帮助顾客更 换机子,并且交班时向网管汇报!10 、收银员上班时间收银员不得打磕睡,当有顾客下机要提醒保 洁。11 、收了假币要个人承担。不得随意在收费服务器安装其它软件 及上网12 、
5、注意观察视频监控画面,发现异常情况,及时提醒其他工作 人员,并向公安机关报警。重大情况及时通知任法律代表人。13 、收银员有事如需请假,请提前两天通知网吧管理人员,(特 殊情况除外)收银员如果辞职,请在半月内通知网吧管理人员。让管 理人员做好尽快做好安排工作。收银员签字:网吧签字:篇三:网吧收银员岗位管理制度网吧收银员岗位管理制度1 、收银员要认真接待顾客,必须做到微笑服务,礼貌用语。任何情况下不能和顾客发生争执。注意自身形象;2 、精神饱满,时刻了解本网吧上座率等上网人员情况;3 、收银员交接班时必须 2人同时清点、严格做到商品、货款和上机费记录相符双方签名确认。 做好每日进货帐目详细登记。 收银台现金如有差错将由收银员个人承担经济责任。 禁止在帐目上做手脚经发现,立即开除;4 、收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作;5 、收银台要随时清理保持前台的干净整洁,货物摆放整齐;6 、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”;7 、严格按照上网登记步骤做好实名制度工作, 积极做好网吧形象 宣传,推广网吧会员卡。8 、禁止收银员在工作时间内长时间和无关人员聊天, 没特别原因收银员严禁擅自开岗位或叫人顶岗;9 、不允许与收费无关的人员擅自进收
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