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文档简介

1、协调员岗位职责【篇一:生产协调员岗位职责】生产协调员岗位职责生产协调员作为销售部与其他部门的协调沟通人员起着不可缺少的桥梁作用。一、生产协调员的岗位职责1、生产进度跟踪,看板制作2、生产进度异常情况反馈3、做好销售与其他部门的协调沟通二、生产协调员的工作细则2、生产进度异常情况反馈生产进度异常情况反馈给相关部门后进行督促跟踪,督促异常 /特殊任务进度表的及时制定,跟踪整改措施落实情况。填写生产进度异常情况反馈处理单汇总,异常/特殊生产任务进度表汇总。每日 8 点参加产销碰头会,对前一天生产进度中产生的所有未解决问题在产销会上做汇报,会后 20 分钟跟踪落实情况。根据销售员提供的客户要求,对3、

2、做好销售部与其他部门的协调沟通在机床生产流程中发现的任何问题都及时找相关部门 /负责人协调反馈,直至问题解决。在反馈 4 小时后无整改措施向销售部主管或责任部门主管反应, 24 小时无整改措施直接反馈至总经理处。与其他部门协调沟通的注意事项每日产销会需携带机床进度看板,每日检查表及备货计划等表格。熟悉公司各部门负责人,各岗位负责人,各生产环节负责人。遇到问题知道该找谁。相关负责人不在时,找其上司协调沟通。了解问题时除了了解异常原因外还应该问清楚解决问题的方案、时间等。与其他部门协调沟通是注意态度和语气,不卑不亢,不使用命令,指责语气。做到部门间的和谐沟通。部门间协调沟通须以工作联系单或其他单据

3、形式传递并存档。三、每日工作流程1、每日早上 8 点参加产销碰头会,需要携带上日机床进度看板,每日进度检查表及备货计划表、机床出厂质量反馈单等。将进度检查中发现的问题反馈给王总与相关部门。会后20 分钟跟踪落实情况。2、产销会后根据每日进度检查表进车间检查机床进度,对进度异常情况了解异常原因(包括缺件、钣金、质量等问题)并在表格中记录。 10 点前将机床进度看板与每日进度检查表张贴至看板处。3、对每日进度检查未能立即解决的问题,填写异常进度反馈单反馈至企管办,并跟踪落实情况。对未解决的在次日产销会中做汇报。每日4、根据销售员提供的交货期要求,将客户催货信息反馈至生产部与车间。现有生产任务书无法

4、保证正常进度的要求生产部编制特殊进度表调整生产进度,以保证按客户需求交货。5、根据机床进度情况推测机床交货期将一周交货预测反馈至发车员处,以便发车员发车准备工作(周一完成)。6、根据销售员的需求信息提供交货期( 2 小时内)。需要掌握生产备货计划,各工序库存数量(产销状况看板)。7、根据历史销售数据、现销售形势、各工序库存数量(产销状况看板)、最低库存标准等制订备货计划。经销售部经理审核后将厂内备货合同下达至生产部(月底完成)。四、考核内容与方法1、生产协调员的绩效工资为工作考核部分。生产协调员基本工资为800 元,绩效工资为1500 元。2、生产协调员的绩效考核使用百分制考核,考核内容与分数

5、比例分布见下表3、考核办法: 90 分以上,实际绩效工资=绩效工资基准 *100%85 89 分,实际绩效工资 =绩效工资基准 *90%80 85 分,实际绩效工资 =绩效工资基准 *80%70 79 分,实际绩效工资 =绩效工资基准 *65%60 69 分,实际绩效工资 =绩效工资基准 *50%40 60 分,实际绩效工资 =绩效工资基准 *25%低于 40 分,实际绩效工资 =绩效工资基准 *0五、其他奖惩说明1、奖励的类型与方法1-1、工作尽职尽责,考核分数在90 分以上且无投诉,奖励100 元1-2 、非正常发车低于 10% 且当月无处罚,奖励 200元2、处罚的类型与方法2-1、工作进度检查中敷衍了事,虚报信息,每次罚款50 元2-2、异常情况影响发车未做处理,除扣分外每次罚款100 元2-3 、因工作不负责造成公司损失,按损失额10% 30% 赔偿【篇二:

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