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文档简介
1、高品质文档2022年最新寒假实践报告范文 暑假在北京做暑期工,没有回家,不用扳手指头也知道,我是一年没回去了,惦念家乡的辣椒炒肉。近两个星期的考试最终结束了,学渣的我在两个星期的突击复习中已经身心疲乏了,感觉这样可不行,下个学期得好好学习了。 回到老家,南方虽然没有暖气,但很少温和,在家不用火炉,我休息得很是满意,间或还有点担忧会不会挂科的问题,不过两个星期的高强度突击复习,人品没这么差吧。 几天后,刚回到家的兴奋与满意慢慢淡去。我便冷静下来思索如何过一个有意义的寒假。在高校这个相对自由的环境里,同学们都在努力通过各种机会来学习和提高。然而高校只是个沟通校内与社会的桥梁,最终我们将走进社会,接
2、受社会残酷的考验。想到当今提倡高校生走入社会,在社会中熬炼,我觉得我也应当找份力所能及的工作熬炼熬炼。 我问我爸哪有我能做的工作,老爸就让我去一个开家装公司的叔叔那帮点小忙。 正文: 这是还算比较大的家装公司,四周都是大大小小的新兴房地产,而叔叔则承包了四周许多户人家的装修业务。业务范围也挺广的,包括室内设计,材料承包,装修督查验收等。 走进这家公司,我就有点忐忑了,这里的员工都是专业级的,如有特地的人从事室内设计的设计人员,也有特地与客户公关的公关人员,有对市场很了解的材料选购人员,也有款待客人介绍业务的款待员。而我,一个机械系车辆专业,在这个行业啥也不懂,怎么办呢?还好有叔叔这个“熟人”,
3、他应当会依据我的状况照看我的吧。 第一天“上班”,叔叔便支配我跟着公司的款待人员学习。于是,第一天的我便是给客户端茶送水,轻轻松松就这么混过了上午,也当是熟识熟识环境。下午,叔叔让我对着模型记录四周各楼盘名字和路线,说明天带领客户看楼,并反馈客户意见要求。我看着模型密密麻麻的楼盘,吃了一惊,这么多怎么记啊!没方法,我也没啥能做的,要我做啥就做啥呗。下午硬着头皮记,不然明天还不得给客户带错路就囧了。记了小半个下午,又给款待员做了些杂活下午就这么过去了。 第二天,款待员塞给我一份资料,一个本子,说某些客户就交给我处理了,我接下沉甸甸的资料,紧急的等待着客户的到来。款待员对我说,由于接近春节,许多该
4、完工的就要完工了,不能拖到来年,客户来得也比较多,要求也比较严峻,因此客户这时候都会比较急躁,要有急躁,并保证我们的工作会按时完成,有特别状况实在应付不过来就叫她。 第一位客户进来得比较匆忙,是两小口子,好像刚结婚没多久。 进来就嚷着去看房验收,预备搬进去住了。款待员就支配我伴同前往。 路上两小口子始终就在叽叽喳喳地嚷着必需要让他们满足才行,等了这么久若不然就怎么怎么样怎么怎么样,我则唯唯诺诺的连声应到。不过走进家里,两小口子倒还特别满足,连声赞扬,还说以后伴侣有新居装修推举我们。到此为止,我抹了把冷汗,至少我还算没给公司弄砸了。有了第一次,后面几位客户就应对得比较从容了,遇到发觉问题的客户,
5、便细致的记在笔记本上并回去反馈给技术人员改进。重要的是,必需得要严肃承诺客户的正值要求肯定得到满意,这样才能让客户放心。 后来的几天,间或给公司员工打打杂,偶然款待款待客户,虽然都不是什么很大的事,但是足以能体现做事的细心与待人的真诚。就如给客户预览效果图时,必需要从他的话语里推想出他想要什么样的类型,想要达到什么效果,不能南辕北辙。待人方面,必需要真诚,不能让客户觉得你再撒谎,觉得你不行靠,从而产生误会,不信任,那样客户就不敢把事情交给你做。许多事情,就是在待人细心和真诚上完成的。 结尾: 在这次的社会实践中,我深刻体会细心做事真诚待人的重要性,点点滴滴以小见大,所谓千里之堤毁于蚁穴,不能再以前那样大大咧咧,马虎大意了。 另外我还体会到了真才实学的重要性,就像我走进这家家装公司一样,若不是叔叔的照看,我什么也做不了,虽然自己不是相关专业的,但是若不在高校好好学习本专业的相关学问,毕业了,即使是本专业的相关工作,也会因为学问的缺乏什么也不能做,什么也做不了,别人也不敢给你做。 在学校得要好好学习,而社会则是另一个学习和受训练的大课堂,在那片宽阔的天地里,既能让我们的人生价值观得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为
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