5.1 岗位分析发展历程

1、第5章 岗位分析引导案例 A 公司是某省大型制药企业，该公司在2000年初高薪招聘了数十名高级技术人才。在招聘时,该公司人力资源部承诺，为他们提供良好的工作环境和工作条件。然而工作还不满一年,这些技术人才纷纷找到了人力资源部反映问题，有人抱怨专业不对口，在这个岗位无法发挥自己的技术优势；有人认为自己的才能远远超过岗位工作的要求，大材小用了；有人反映公司提供的工作条件不能满足本岗位工作的需要；更有甚者,在一次技术事故中,当事人以工作说明书没有注明工作风险的可能性为由推脱责任。这些人员的不满情绪和换岗要求搞得人力资源部经理非常苦恼，之后不久，几位出类拔萃的优秀员工直接辞职离开了公司。 请问该公司的

2、人力资源管理工作出现了什么问题？如何解决？5.1 岗位分析发展历程一、早期岗位分析思想二、岗位分析的研究与实践三、岗位分析的发展趋势一、早期岗位分析思想一、早期岗位分析思想（一）中国早期岗位分析思想（一）中国早期岗位分析思想公元前700年，春秋时期齐国的国相管仲提出了“四民分业定居论”，分为士、农、工、商四大行业，最早的分工、分业思想。北宋发明家毕昇运用观察、体察等工作分析方法，对原雕版印刷技术进行了方法分析，于北宋仁宗庆历年间（1041-1048）发明活字印刷术，是最早的工作分析方法。（二）（二）西方早期岗位分析思想西方早期岗位分析思想柏拉图（Plato)在理想国中，论述了社会职业的分工，认

3、为：（1）不同的人在从事工作的资质方面是存在个体差异的，这就意味着不同的个人之间是存在能力差异的。（2）不同职业需要具备不同独特资质的人来完成。（3）一个社会要想取得高质量的绩效，就必须努力把每一个人都安排到最适合发挥他们资质的职业上去。亚当斯密（Adam Smith）在国富论中提出了分工理论。他认为分工的优点有三个方面：（1）分工可以快速提升劳动者的技术熟练程度。（2）分工能够让每个人专门从事某种工作,能够减少从一种工作转到另一种工作所消耗的时间。（3）分工有利于劳动者简化劳动，发明缩减劳动的机械。二、岗位分析的研究与实践二、岗位分析的研究与实践岗位分析实践开始于19世纪末泰勒（美国工程师）

4、：科学管理之父吉尔布雷斯夫妇（科学管理运动的倡导者）：动作研究，影片动作分析法工作研究工作研究（Work Study） 包括包括: : 方法研究方法研究（Method Study） 时间研究时间研究（Time Study） 方法研究是时间研究的前提，时间研究是衡量、评价方法方法研究是时间研究的前提，时间研究是衡量、评价方法研究成果是否经济合理的依据。研究成果是否经济合理的依据。工作研究的构成工作研究工作研究方法研究方法研究工作标准工作标准时间研究时间研究程序分析程序分析作业分析作业分析动作研究动作研究测试法测试法工作抽样法工作抽样法预定动作时间标准法预定动作时间标准法时间定额（标准时间）时间定额（标准时间）三、岗位分析的发展趋势1.岗位分析与企业战略相结合激励的市场竞争，要求岗位的内容和性质紧跟企业发展变化2.信息技术的发展给岗位分析带来挑战越来越多的新行业不断出现，随之而来的就是新岗位的诞生和原有岗位的消失。3.组织结构变革带来岗位分析重点转移未来的组织结构正在朝扁平化、网络化、无边界组织结构发展，岗位数量减少、岗位本身从确定性向不确定性、从重复性向创新性方面转变，岗位分析的重点由岗位任务、职责分析转为任职者知识、能力、技能等方面的分析。4.岗位分析研究对象扩展为岗位和团队未来的组织越来越重