班主任沟通的艺术学习教案

1、会计学1班主任沟通班主任沟通(gutng)的艺术的艺术第一页，共75页。第1页/共75页第二页，共75页。3第2页/共75页第三页，共75页。4第3页/共75页第四页，共75页。5第4页/共75页第五页，共75页。6世界上最远的距离，是世界上最远的距离，是“咫尺天涯咫尺天涯”的感觉的感觉。这种感觉，源于无法有效沟通。这种感觉，源于无法有效沟通。痛则不通痛则不通(b tn)，通则不痛；，通则不痛；进出口皆通，则畅进出口皆通，则畅通畅。通畅。沟通良好顺畅是享受，沟通良好顺畅是享受，沟通不良欠通是痛苦。沟通不良欠通是痛苦。第5页/共75页第六页，共75页。7第6页/共75页第七页，共75页。8第7页

2、/共75页第八页，共75页。9第8页/共75页第九页，共75页。第9页/共75页第十页，共75页。11第10页/共75页第十一页，共75页。12第11页/共75页第十二页，共75页。13第12页/共75页第十三页，共75页。14第13页/共75页第十四页，共75页。第14页/共75页第十五页，共75页。第15页/共75页第十六页，共75页。第16页/共75页第十七页，共75页。 3 LOGO沟通(gutng)知识概述一一. .什么什么(shn (shn me)me)是沟通？是沟通？沟通是“思想及信息的传递”。哥伦比亚百科全书沟通是沟通是“将观念或思想由一个人传递给另一个人的过程，或者是一个人自

3、身内的传递，其目的是使接受沟通的人获得思想上的了解将观念或思想由一个人传递给另一个人的过程，或者是一个人自身内的传递，其目的是使接受沟通的人获得思想上的了解”。美国学者布农沟通是人与人之间沟通是人与人之间、人与群体之间思、人与群体之间思想与感情的传递和想与感情的传递和反馈的过程，以求反馈的过程，以求思想达成一致和感思想达成一致和感情的通畅情的通畅。百度百科英国文艺复兴时期哲学家 培根沟沟通通( (g g u ut t n ng g) )沟沟通通的的定定义义人类在相互交往中寻人类在相互交往中寻求安慰，价值和保护求安慰，价值和保护。第17页/共75页第十八页，共75页。 4 LOGO沟通知识(zh

4、 shi)概述综上：沟通是人与人之综上：沟通是人与人之间传递信息、传播间传递信息、传播(chunb)(chunb)思想、传达情感思想、传达情感的过程，是一个人获得他的过程，是一个人获得他人思想、情感、见解、价人思想、情感、见解、价值观的一种途径，是人与值观的一种途径，是人与人之间交往的一座桥梁。人之间交往的一座桥梁。通过这个桥梁，人们可通过这个桥梁，人们可以分享彼此的情感和知识以分享彼此的情感和知识，消除误会，增进了解，消除误会，增进了解，达成共同认识或实现共同达成共同认识或实现共同目标。目标。案例：两只小刺猬案例：两只小刺猬第18页/共75页第十九页，共75页。 2 LOGO沟通知识(zh

5、shi)概述 您认为您认为(rnwi)(rnwi)这是不是沟通？这是不是沟通？场景一：一推销员在大街上发广告场景一：一推销员在大街上发广告(gunggo)(gunggo)传单，当他把一传单递给一路人时，路人看都没传单，当他把一传单递给一路人时，路人看都没看就丢进路边的垃圾桶。看就丢进路边的垃圾桶。场景二场景二：一位老师自习时发现有学生在戴耳机听音乐，老师生气地让他把耳机取下来，可他没听到。场景三：场景三：六年级一班主任正在批评一经常迟到的学生，而学生偷偷地朝下面的同学做鬼脸。第19页/共75页第二十页，共75页。第20页/共75页第二十一页，共75页。22善于沟通善于沟通(gutng)是高情商

6、是高情商的表现的表现 二、如何进行二、如何进行(jnxng)有效沟通有效沟通？第21页/共75页第二十二页，共75页。23 生活中，什么样的人生活中，什么样的人很有人缘、很受欢迎？很有人缘、很受欢迎？ （请写下你认为这样（请写下你认为这样(zhyng)的人的外部表的人的外部表现。）现。）请思考请思考(sko)一一下：下：第22页/共75页第二十三页，共75页。24面带微笑面带微笑 言语温和言语温和眼神和善眼神和善 幽默诙谐幽默诙谐举止举止(jzh)优雅优雅 穿着穿着得体得体耐心倾听耐心倾听 积极回应积极回应热情真诚热情真诚 乐于助人乐于助人 正直公正正直公正 自信独立自信独立头脑冷静头脑冷静

7、意志坚强意志坚强诚实守信诚实守信 谦虚平和谦虚平和第23页/共75页第二十四页，共75页。25 提升提升(tshng)(tshng)人格魅力人格魅力 、增强人际、增强人际吸引力吸引力学会倾听和认同学会倾听和认同沟通沟通(gutng)成功的成功的一半一半别忘赞美和感激别忘赞美和感激良好沟通良好沟通(gutng)的的催化剂催化剂做到宽容和幽默做到宽容和幽默人格魅力的高境界人格魅力的高境界第24页/共75页第二十五页，共75页。26第25页/共75页第二十六页，共75页。27第26页/共75页第二十七页，共75页。28第27页/共75页第二十八页，共75页。第28页/共75页第二十九页，共75页。第

8、29页/共75页第三十页，共75页。第30页/共75页第三十一页，共75页。第31页/共75页第三十二页，共75页。第32页/共75页第三十三页，共75页。第33页/共75页第三十四页，共75页。第34页/共75页第三十五页，共75页。第35页/共75页第三十六页，共75页。第36页/共75页第三十七页，共75页。第37页/共75页第三十八页，共75页。第38页/共75页第三十九页，共75页。40第39页/共75页第四十页，共75页。第40页/共75页第四十一页，共75页。第41页/共75页第四十二页，共75页。43第42页/共75页第四十三页，共75页。44第43页/共75页第四十四页，共7

9、5页。45第44页/共75页第四十五页，共75页。46第45页/共75页第四十六页，共75页。47第46页/共75页第四十七页，共75页。48第47页/共75页第四十八页，共75页。49第48页/共75页第四十九页，共75页。50第49页/共75页第五十页，共75页。51第50页/共75页第五十一页，共75页。52第51页/共75页第五十二页，共75页。53第52页/共75页第五十三页，共75页。54第53页/共75页第五十四页，共75页。55第54页/共75页第五十五页，共75页。56第55页/共75页第五十六页，共75页。57第56页/共75页第五十七页，共75页。58第57页/共75页第

10、五十八页，共75页。59第58页/共75页第五十九页，共75页。60第59页/共75页第六十页，共75页。61第60页/共75页第六十一页，共75页。 * LOGO沟通(gutng)能力提升 鼓励的话怎样(znyng)才有效“你很棒，作文进步(jnb)很快 ！继续加油！”“你作文进步(jnb)很快，很好！下次作文结尾时再升华文章主题，就再妙不过了 ！”（有鼓励，强化已有进步(jnb)，再指出问题，明确努力方向）第61页/共75页第六十二页，共75页。63第62页/共75页第六十三页，共75页。64第63页/共75页第六十四页，共75页。65第64页/共75页第六十五页，共75页。第65页/共75页第六十六页，共75页。67第66页/共75页第六十七页，共75页。68第67页/共75页第六十八