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文档简介
1、饭局中的礼仪1第1页,共23页。餐饮礼仪可谓源远流长。据文献记载可知,至少在周代,饮食礼仪已形成一套相当完善的制度,曾任鲁国祭酒的孔子就对此大加推崇,饮食礼仪逐渐成为了历朝历代表现大国之貌、礼仪之邦、文明之所的重要方面。餐桌礼仪在国人的完整生活秩序中占有一个非常重要的地位,因为用餐不单是为了满足基本生理需要也是非常重要的社交途径。为此,掌握某些餐饮礼仪知识便显得特别重要,无论是主人还是客人,都应该熟悉这些规则。 2第2页,共23页。饭局中的礼仪一、座位的安排二、点菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的讲究四、喝酒的讲究五、倒茶的学问六、中途离席七、酒宴上的礼仪 3第3页,共23页。总体原则: “尚左尊东
2、”、“面朝大门为尊”圆桌 正对大门的为上位,上位左右手边的位置,则以离上位的距离来看,越靠近上位位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。 八仙桌 如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为上位 。如果不正对大门,则面东的一侧右位为上位。 座位的安排4第4页,共23页。大宴 桌与桌间的排列讲究上位居前居中,右边依次2、4、6席,左边为3、5、7席,根据身份、地位、亲疏分坐。主人: 提前到达,然后在靠门位置等待, 并为来宾引座。宾客: 听从东道主安排入座。 座位的安排5第5页,共23页。饭局中的礼仪一、座位的安排二、点菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的讲究四、喝酒的讲究五、倒茶的学问六、中途离席七、酒宴上的
3、礼仪 6第6页,共23页。点菜时间 如果时间允许,应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。 点菜人员主人宾客7第7页,共23页。点菜原则看人员组成:人均一菜是较通用的规则;看菜肴组合: 有荤有素,有冷有热,尽量做到全面; 看宴请的重要程度: 普通宴请和高级宴请;注意事项: 点菜时不要问价格,不要讨价还价。8第8页,共23页。点菜指导三优四忌 优先考虑的菜肴 一、有中餐特色的菜肴。 二、有本地特色的菜肴。 三、本餐馆的特色菜。 饮食禁忌 一、宗教的饮食禁忌。 二、出于健康原因的禁忌。 三、不同地区,人们的饮食偏好往往不同。 四、有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各 自
4、不同的特殊禁忌。 9第9页,共23页。饭局中的礼仪一、座位的安排二、点菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的讲究四、喝酒的讲究五、倒茶的学问六、中途离席七、酒宴上的礼仪 10第10页,共23页。吃和吃相的讲究餐前: 毛巾、洗手水餐中: 1、对外宾不宜反复劝菜; 2、夹菜文明,适量取菜; 3、细嚼慢咽; 4、转式餐桌,顺时针方向旋转取菜; 5、用餐的动作要文雅,安静就餐; 6、嘴里有东西的时候,不要和别人聊天; 餐后: 擦嘴、离席11第11页,共23页。12第12页,共23页。饭局中的礼仪一、座位的安排二、点菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的讲究四、喝酒的讲究五、倒茶的学问六、中途离席七、酒宴上的礼仪 13第1
5、3页,共23页。酒桌上应注意的小细节 1、领导相互喝完才轮到其他人敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯;2、可以多人敬一人,但若不是领导,决不可一人敬多人;3、自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定;4、自己敬别人,如果碰杯,可以说一句,我喝完,你随意,显得大度。5、多给领导或客人添酒,不要随意给领导代酒;14第14页,共23页。酒桌上应注意的小细节 6、端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。7、如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。8、碰杯,敬酒,要有说词;9、桌面上尽量不谈工作;10、遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添。
6、15第15页,共23页。饭局中的礼仪一、座位的安排二、点菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的讲究四、喝酒的讲究五、倒茶的学问六、中途离席七、酒宴上的礼仪 16第16页,共23页。倒茶的学问首先,茶具要清洁。 其次,茶水要适量。 再次,端茶要得法。 最后,要及时添茶。 17第17页,共23页。饭局中的礼仪一、座位的安排二、点菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的讲究四、喝酒的讲究五、倒茶的学问六、中途离席七、酒宴上的礼仪 18第18页,共23页。中途离席和主人说明并道歉;不要拉着主人长时间聊天;离开时不要大声宣扬;19第19页,共23页。饭局中的礼仪一、座位的安排二、点菜的技巧和禁忌三、吃和吃相的讲究四、喝酒的讲究五、倒茶的学问六、中途离席七、酒宴上的礼仪 20第20页,共23页。酒宴上的礼仪1、众欢同乐,切忌私语;2、瞄准宾主,把握大局;3、语言得当,诙谐幽默;4、劝酒适度,切莫强求;5、敬酒有序,主次分明;6、察言观色,了解人
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