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文档简介

1、聚能!W天皴温泉度假村DRAGON BAY NATURAL HOTSPRING RESORT 腐束清il 佛冏GUANDONG QiNG YUAN FO GANG拓展训练基地可行性分析2007年2月一、概述户外拓展培训英文为Outward Development,起源于二战期间的英国,当时大西洋商务船队屡遭 德国潜艇的袭击,许多缺乏经验的年轻海员葬身海底,人们从生还者身上发现,他们并不一定都是体 能最好的人,但却都是求生意志最顽强的人。针对这种情况,汉思等人创办了阿伯德威海上学校”, 训练海员在海上的生存能力和遇难后的生存技巧,使他们的身体和意志都得到锻炼。战争结束后,拓 展培训以独特的创意和

2、训练方式逐渐被推广开来,风靡世界50多年。培训目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、潜能训练和管理技巧培训等。建立一流的 团队需要经过艰辛的工作和努力,在日趋激烈的市场竞争中,越来越多的企业在培训员工知识技能的 同时,更加注重团队合作和提高、改善员工的心理素质,当中户外拓展培训已成为最为有效的培训方 法之一。企业现在的学习、培训活动不少,方法上绝大多数是传统授课式的、灌输式的教育,可以说这样 的培训对目前最需要提高领导、管理能力的企业管理者来说成效不显著,因此,以体验、经验分享为 教学形式的拓展训练的出现令人振奋。拓展训练在国外已取得了许多成功经验,在香港企业界有一条 不成文的规矩:部门

3、经理以上的管理人员若要被提拔,必须要接受拓展训练。户外拓展培训强调体验式学习(Experiential Learning),利用户外特殊的场地和崇山峻岭等自然 环境,配合各种精心设计的团队游戏,同时将一些探险性户外活动,如攀岩、泛舟、登山、露营等简 化成安全可操作的活动课程带入企业的管理培训当中,融入丰富的音乐元素,由原来强调体能活动的 取向,转向团队动力的培养和探讨,令参与者通过形式多样、生动有趣、充满挑战的户外体验项目, 确立信心,发掘自我潜能,培养团队合作精神,巩固客户关系。户外拓展训练的主要项目分为:场地项目、野外项目、水上项目场地项目:背摔,电网,盲人方阵,罐头鞋,断桥,天梯,空中单

4、杠,独木桥,高空钢索,缅甸桥, 八字桥,绝壁求生,胜利墙等,有平地和高空两类,另外有主题项目野战、射箭等。野外项目:登山,攀岩,穿越,定向越野,速降,搭索过涧,溯溪,野外生存等。水上项目:扎筏,泅渡,跳水,划艇,游泳,吊索桥,吊桥,钢链桥,情侣柝合力桥),铁链桥,滚 筒桥,仙脚桥,水上漂,水上列车,溜索过河等户外拓展训练按客户群体可分为:企业团队拓展训练、个人挑战拓展训练、青少年成长体验课程、青 少年挫折训练二、户外拓展在国内的发展状况90年代,拓展培训由香港传入国内,最早从事此行业的是一批职业的户外人。90年代中期,市场 逐渐成熟,越来越多的投资者看中了这个潜力无穷的朝阳行业,在北京、上海、

5、深圳、广州等大城市, 拓展培训风靡一时,在很多大公司甚至有这样一条不成文的规矩:部门经理以上的管理人员若要被提 拔,必须要接受拓展训练。现在全国从事户外拓展培训的机构已经达到200家以上,可市场需求还远 远没有饱和。拓展培训时常空间巨大,以北京人众人户外拓展培训中心为例:2002年该公司与某旅游区共同 开发的拓展训练基地共接待各类培训学员近8000人,单算基地场地收入(按30元/人次算)就可以 达到24万元,培训以及培训所带来的附带消费收入更加可观。目前北京、上海、广州、武汉、珠海、深圳等地的户外拓展发展极快,这些经济较发达的城市早 在几年前都已建立专业的拓展训练基地。很多城市已经将拓展训练的

6、理念灌输到各个行业管理培训体 系中,发展更快的地区甚至已经将业务延伸至政府部门、部队、消防、警察等机关单位。根据2006年全国户外拓展行业年会调查资料显示,全国各地区传统的企业团队拓展训练业务一 直保持着强劲的增长势头。而开发新的拓展训练产品,挖掘市场潜力,已成为户外拓展行业2007年 的新课题。目前,很多培训机构已经将目光投向了空间巨大的青少年素质拓展训练市场。三、户外拓展在广州的发展状况广东的户外拓展开展得比较早,1999年开始,就已有港资公司、全国连锁拓展培训机构进驻广 州,进行市场的培育和开拓,其中较为知名的有人众人教育机构,香港历奇团队。目前市场存在的拓 展培训机构有30多家,具有一

7、定规模的基地十多处,他们遍及华南各个地区。某培训机构对广州各大企业进行的100份电话调查中显示(主要对人事部或培训部)。年度有培 训计划的占35%;听说过户外拓展培训的占50%;有兴趣参与户外团体活动的占68%。可参加过拓 展活动的不到5%!在年初对本地78名7-15岁学生家长的调查问卷中显示,90%的家长认为自己的 孩子缺乏意志锻炼和应急能力,40%的家长表示孩子需要接受挫折训练和意志力训练但对安全问题表 示担心,50%的家长愿意尝试让孩子参加这类素质拓展训练。而青少年素质拓展训练在广东仍然是个 空白,所以我们认为在这样一个有着上万家企事业单位,数十万潜在客户的城市,建设一个功能齐备 的拓展

8、训练基地是具有巨大市场前景的。四、聚龙湾温泉拓展训练项目区建设拓展基地的条件聚龙湾温泉拓展项目区位于五星级配套服务的温泉酒店内,具备开阔的视界,良好的自然环 境。周边地区保存风貌良好的客家围屋,有水面开阔的水库,有丰茂的未经破坏的植被,有 地形复杂的山体,空气清新,就近有佛冈观音山溯溪、羊角山地窟漂流等自然风景区,非常 适合开展户外活动。其地形条件具有一切拓展训练所需场地的特征。聚龙湾温泉项目区目前已经具备600人左右的住宿、餐饮、会议等接待条件,大大降低基地 投资的规模和风险,同时可以降低后期业务开展的成本。基地建成后,其中许多项目如攀岩墙,水面飞索等可供普通游客使用,部分解决了目前区内 项

9、目单一的问题,加强了区内的功能性。并可通过组织一系列的活动(全国攀岩竞标赛、精 英赛、广东省攀岩竞标赛、精英户外团队挑战赛,定向越野挑战赛,青少年拓展夏令营等) 提高社会知名度,在取得经济效益的同时获得良好的社会效益。通过和户外拓展培训机构、培训公司,人才市场的合作,最大限度提高基地使用率,可在短 期内收回成本。拓展基地是一次性投资,建设和维护成本低,基地使用寿命可达10年以上。基地位于离广州市区70分钟的车程内,交通路面情况较好,时间成本低,周边服务设施齐 全,可以大大的降低培训成本,可以大量开展大团体的拓展训练活动。佛冈地区暂时还没有一个正规的户外拓展培训基地,如聚龙湾温泉基地建成,将是佛

10、冈及周 边地区第一家户外拓展培训基地,抢占市场先机。由于聚龙湾温泉对香港、澳门的销售优势, 可以吸引来自粤港澳的拓展训练客户。聚龙湾温泉拓展项目区具备建设拓展训练基地的一切自然、地理、交通条件,只需要按照五 彩路森田拓展现有的拓展训练体系要求,对基地的规划、建设和运营方案进行系列引进,就 可快速上马。利用五彩路森田拓展在拓展领域的经验积累和聚龙湾温泉自身强大的媒体优势,结合优质的 发展项目,将使聚龙湾温泉拓展训练这一新生的项目在最短的时间内获得效益。五、运作模式和发展思路:模式A完全自主经营采取自主经营的方式的优点在于可以获得更高的利润和自主权,但同时担负的风险也更大。如 果自主经营的话,必须

11、具备以下条件:1、注册一个由主管部门认可资格的拓展培训公司2、培养一大批具有丰富操作经验和执业资格的教练员和培训讲师3、引进整套的拓展训练课程4、建立强大的宣传平台和销售网络以上条件基本不适合聚龙湾温泉人力资源的现状和发展方向,不可能投入如此巨大的人力和精 力去经营一个辅助性的项目。模式B广度合作经营采取广度合作经营的方式将降低整个项目的收益,但可以简化操作运作的程序,同时达到规避风 险,扬长避短的目的。具体运作:1、寻求一家具备模式A各项条件的专业拓展训练机构合作,由对方指导整个基地的设计和施工。 基地建成后,由专业拓展训练机构指导组建拓展训练执行部门,培训相关员工。聚龙湾温泉只 在硬件设施

12、上和基本人力支持(普通教练员、保护员)投入少量资金。避免前期复杂的准备和 积累工作,减少人力物力的投入。2、拓展训练项目的业务、操作、推广由双方共同负责,训练时聚龙湾温泉主要提供训练场地和 基础操作人员,由专业拓展训练机构提供拓展培训师和教练,基地按人次收取场地使用费。并 规定其进入基地的客户必须在聚龙湾温泉经营的餐厅用餐,酒店住宿。简化管理环节,尽可能 的避免经营性风险。3、为了激励业务的发展,给合作方提供一定的优惠条件,如一年的培训人次达到一定数量便给予 一定的场地使用费优惠等。让利给合作方,加快业务的发展4、鉴于聚龙湾温泉本身的市场影响力,可以向广东地区大力开展拓展训练基地接待业务,即让

13、更 多的拓展训练机构带团来基地训练。操作模式同第二条。利用自身资源,推动综合业务发展, 尽可能的增加营业收入。5、聚龙湾温泉将在合作单位的培训指导下,负责基地设施的维护,训练活动中产生的一切安全事故均由合作方及保险公司承担。明确合作与分工,规避一切安全责任。六、合作经营方式的具体操作:投资与建设聚龙湾温泉提供基地建设所需要的场地和资金,合作方提供基地建设的规划与施工图, 并监督施工的质量。基地建设工程可由聚龙湾温泉工程队施工,或请专业施工队按合作方要 求进行施工。 部门组建及培训基地建成后,由专业拓展训练机构负责指导聚龙湾温泉进行部门组建及人员培训,在聚 龙湾温泉内部快速建立一个可以操作基础拓

14、展训练的执行队伍。推广与经营基地建成后,其产权完全归聚龙湾温泉所有,聚龙湾温泉向合作方提供基地设施、餐饮、 住宿及其它后勤服务,分项目按固定标准收取费用。拓展训练项目的策划、宣传推广、销售、课程设计、教练资源、讲师资源、课程实施等 一切与经营有关的环节可由多方负责。聚龙湾温泉主要承接拓展训练的基地接待任务,不对 其经营的项目承担任何的风险,同时不对合作方任何人员和宣传活动支付费用。聚龙湾温泉与合作者之间的关系是出租与租赁的关系,合作方按人次支付给聚龙湾温泉 基地使用费。其它消费按双方约定的标准进行收费。财务管理合作方带客户进入基地训练,由聚龙湾温泉工作人员清点人数,记录并报财务部门备案。 合作

15、方每月底与聚龙湾温泉财务人员核实当月进入基地的客户人数、客户类别,确定当月必 须支付给聚龙湾温泉的场地租用费数目。合作方必须在每月1日前将上月的场地租用费如数 划拨至聚龙湾温泉银行帐户。其它消费如餐饮、住宿等费用,合作方必须当次与所消费场所财务结算清楚。维修与维护基地建成后的维修和维护工作由聚龙湾温泉派专人负责,合作方必须给予技术支持和指 导。安全与风险训练活动中必须服从聚龙湾温泉的安全、保卫、防火管理,出现任何危及安全和防火工 作的事故时,聚龙湾温泉有权随时终止双方的合作。聚龙湾温泉不对合作方经营环节中的亏损承担任何责任。七、拓展基地投资与收益分析基地投资预算项目内容描述价格备注基地设施全套

16、标准拓展训练基地硬件设施26万三家公司平均报价安全器材训练所需要专业绳索安全带器械5.81 万机构组建市场调研人力资源运营方案2万文本设计1通用文本设计2万人员培训相关人员培训3万总计:38.81万元(税前)备注:基地设施安装施工需工期约25天基地及连带收益分析基地使用费:企业员工拓展按30元/人次,青少年素质拓展按15元/次计算。(纯收入) 餐饮收入:企业员工拓展按12元/人/2餐,青少年素质拓展按8元/人/2餐计算。(纯收入)业务名 称时间段说明场地收入餐饮收入连带收入按每人每天100元计利润总计(万元)备注企业员工拓展 训练511 月每月接待团队 客户10个,每 团50人,30元/ 人5

17、00*30*7500*30*7500*100*756万元旺季12月一4月每月接待团队 客户4个,每团 50人,30元/人200*30*5200*30*5200*100*516万元淡季青少年素质拓展训练7月-8月持续45天夏令 营,20人/天, 15元/人900*15900*152.7万元旺季9月-4月周末素质拓展 活动,100人/月, 15元/人100*15*8100*8*152.4万元淡季全年总计:77.1万兀除去相关维护、人员开支等共12万元,全年净收入为:65.L万元,即第一年便可完全收回投资 款并赢利。另人工岩壁作为单独的项目,利用岩壁组织攀岩比赛和宣传活动收费另计。预计2007年初以

18、后,随着聚龙湾温泉二期项目的建成,温泉的接待人力得到增强后,拓展基地接 待训练业务将呈30%以上的增长,而青少年素质拓展训练业务估计达到23倍的增长。全年收益可 大100万元,由拓展训练所带来的以度假、会议、餐饮为目的的客户资源也将成倍数增长。八、拓展训练基地对聚龙湾温泉项目的影响:聚龙湾温泉项目区因是新开张度假区域,目前所开发的温泉、餐饮、住宿项目很短时间内还停留 在简单消费的局面,客户逗留时间少,消费空间不大。如果想要将整个项目区做成一个知名的品牌(无 论是做旅游渡假还是做餐饮),必须要整合优质项目来满足客户需求。而作为前卫理念代表的户外拓 展训练项目恰恰可以填补这个空白。 户外拓展训练针

19、对的客户群大多为金融、IT、房产、汽车及各类三资企业的中上层管理人员, 这个群体将成为聚龙湾温泉项目区的潜在消费者和信息传播者。户外拓展训练在媒体的眼光 中是前卫与时尚的代名词,过去一年中各大媒体对这类活动的关注程度在大大加强。佛冈地 区第一个温泉配套的拓展训练基地的建成,将在一定时间内吸引媒体的关注。这对在短时间 内提升聚龙湾温泉的社会知名度将起到立竿见影的作用。拓展训练项目的引进将在最快的时间内增加温泉项目区内的客流量,突破温泉季节性限 制(预计第一年至少可以达到4000人次),在得到基地场地使用费(30元/人次)收益的同 时,项目区内的餐饮等配套服务业务也将得到同等的发展。这是经营其它项目所无法达到的 效果。拓展训练野外项目的引进将大大加强项目区的服务功能,如野战、赛马、登山、露营、攀岩、 定向越野、山地车等活动均可向普通客人开放。在获得技术支持后,这类项目基本不需要硬

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