怎样制定团队目标教学课件(27p)

1、团队目标 目标并非命运，而是方向。目标并非命令，而是承诺。目标并不决定未来，而是动员企业的资源以便塑造未来的那种手段。彼得杜拉克本讲重点团队目标的作用为什么没有好目标如何制定团队目标目标的执行关于目标管理的七个问题做什么？谁做？什么时候做完？做到什么程度？谁检查？向谁汇报？做不完怎么办？一、团队目标的作用作用一：明确团队方向作用二：提高团队绩效请给你的团队一个清晰的目标作用三：实现团队的螺旋上升思考：你的团队目标是什么?二、为什么没有好目标管理者把自己的目标当成是团队的目标目标总是变来变去目标十分模糊不关注目标的结果制定目标年年刮浮夸风三、如何制定团队目标1、遵循SMART原则具体、可衡量、可

2、达成、行动性、时间性2、与高层一致3、对资源和环境进行评估4、从过往经验中寻找5、配套实施方案工作内容责任单位协助单位主要工作职责及完成时间责任人门业项目启动实施工业组房地产二部 技术中心 采购部 财务部1、工业组在10月15日前完成防腐木、指接材、套装门、工艺品生产的厂房布局方案及设备选型方案评审，报领导审定后交于技术中心、供应部执行。 2、技术中心于10月30日前完成500KVA变压器的安装；3、房地产公司二部于11月20日前完成厂房建设； 4、技术中心于11月30日前完成水电气管道铺设安装；5、供应部于11月30日前完成设备采购到新厂房，指接材设备确因生产交货期影响可延期至12月20日前

3、； 6、工业组与技术中心等部门在12月10日前完成设备安装调试； 7、各生产线在12月31日前全部投入试生产，并生产出室内门。刘红兵 倪学志常用指标数量标准： 利润率、产量、收入的增长、市场占有率、客户保有率、新的顾客数量、新产品的比例、投资回报率、每股收益等等。费用标准： 单位成本、预算与实际的比例、人工成本与销售额之间的比例等。常用指标实现标准： 对客户按时交货、产品投放市场的时间、单位生产时间、客户的响应时间、服务速度等等。质量标准： 产品合格率、错误率、次品率、可靠性、复修率。部门指标生产部门：产量、成本控制、设备完好率、设备利用率、工伤发生次数、质量指标等技术部门（项目制）：技术改造

4、计划完成率、产品工艺合格率、研发计划完成率、验收通过率、研发费用控制率等物资供应部门：采购物资质量合格率、采购成本控制、仓储物资完好率等销售部门：销售额、销售收入增长比率、销售成本控制、新品推广完成率等我做不到用现在的方法主管要求的期限一个人完成现有的资源和的成本标准全部完成我原来是可以做到的！运用什么方法可以完成？你认为什么时间可以完成？需要哪些部门或岗位的协助？需要投入哪些支援？哪些可以保证完成？那些能部分完成？如何确保目标的实施实施前进行必要的沟通（双向）将目标变成工作计划书面化明确考核标准授权并进行跟踪检查责任中心总裁办评价方面指标名称目标值2003年指标数据来源是否权重分解财务部门预

5、算控制（其他费用)100%10%财务数据半年客户相关部门满意度80%5%人力资源部年度内部管理对外宣传重大差错次数110%企管部年度档案管理重大差错次数210%企管部年度合同管理重大差错次数110%企管部年度交通事故次数310%事故处理记录年度年度重点工作完成情况创牌工作成果（国家级）10%总结报告企业文化建设10%创刊工作5%学习员工培训计划完成率5%人力资源部否成长内部员工满意度5%人力资源部否总裁办年度业绩目标卡生产部年度业绩目标卡责任中心生产部评价方面指标名称目标值2003年实际指标数据来源是否权重分解财务部门预算控制100%10%财务报告月分解客户相关部门满意度80%5%人力资源部调

6、查数据否内部管理产品交货准期率90%87%30%业务部门统计否重大安全事故次数010%相关统计否存货周转次数待定待查10%物流部统计否年度重点工作完成情况加强生产计划管理10%总结报告月分解订单统一评审工作5%分厂生产规范化管理10%学习员工培训计划完成率100%5%人力资源部否成长内部员工满意度100%5%人力资源部否 有一个聪明的男孩，有一天妈妈带著他到杂货店去买东西，老板看到这个可爱的小孩，就打开一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是这个男孩却没有任何的动作。几次的邀请之後，老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。回到家中，母亲很好奇的问小男孩，为什没有自己去抓糖果而要老板抓 呢？小男孩回

7、答得很妙：因为我的手比较小呀！而老板的手比较大，所以他拿的一定比我拿的多很多！聪明的男孩谢谢！5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、

8、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。

9、所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改

10、变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从

11、逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。9、照自己的意思去理解