平安保险销售资格考试

1、平安保险销售资格考试（4） 1、在处理保险索赔事宜时，保险公司首先要遵循的原则是（ ）A.客户利益最大化原则B.重合同，守信用原则C.主动、迅速、准确、合理D.实事求是原则答案：B 2、在通常情况下，一个寿险索赔案件的处理一般要经过（ ）七个环节A.接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归档B.接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档C.接案、立案、初审、调查、核定、复核审批、结案归档D.接案、立案、调查、初审、核定、审批复核、结案和归档。答案：C 3、寿险契约保全工作应当遵循原则是（ ）A.客户满意最大化原则B.重合同，守信用原则C.主动、迅速、准确、合理D.实事求是原

2、则答案：A 4、保险人要分析被保险人对保险财产的管理情况，应当查验被保险人以往的事故记录一般查验被保险人的事故记录期限为（ ）A.过去l2年B.过去35年C.过去68年D.过去910年答案：B 5、保险销售环节中最重要的一个环节是（ ）A.准保户开拓B.调查并确认准保户的保险需求C.设计并介绍保险方案D.疑问解答并促成签约答案：A 6、根据保险法的规定，人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为（ ），自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算A.1年B.2年C.3年D.5年答案：D 7、由于个人不诚实不正直或有不轨企图，故意促使风险事故发生，引起社会财富和人身伤害的原

3、因和条件，称为（ ）A.实质风险因素B.心理风险因素C.道德风险因素D.综合风险因素答案：C 8、下列关于理赔过程中保险人和被保险人之间的权利和义务关系的叙述，错误的是（ ）A.保险人可以任意扩大保险责任范围来提高保险公司的信誉B.保险人和被保险人之间的权利和义务关系是通过保险合同建立起来的C.对保险人而言，实际上是保险人履行合同中所约定的赔偿或给付义务的过程D.对被保险人而言，则是实现保险权利、享受赔偿或领取保险金的过程答案：A 9、关于寿险理赔过程中初审环节的叙述，错误的是（ ）A.审核出险时保险合同是否有效B.无论初审结果如何，都要进行核赔调查C.审核出险事故的性质D.审核申请人所提供的

4、证明材料是否完整、有效答案：B 10、对绝大多数客户而言，最关心的保全服务就是（ ）A.合同内容变更服务B.行使合同权益服务C.续期收费服务D.生存给付服务答案：C 11、关于财产保险的保险利益时效，下列说法不正确的一项是（ ）。A.一般情况下，财产保险的保险利益在保险标的损失发生后存在B.当保险合同生效时，如果投保人无保险利益，那么，一该合同就是自始无效合同C.如果损失发生时，被保险人的保险利益已经终止或转移出去，也不能得到保险人的赔偿D.中华人民共和国保险法第四十八条规定，在财产保险合同中，“保险事故发生时，被保险人对保险标的不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿保险金答案：A 12、18

5、65年，中国第一家民族保险企业（ ）华商义和公司保险行创立，打破了外商保险公司独占中国保险市场的垄断局面，中国近代民族保险业正式诞生。A.上海B.广东C.北京答案：A 13、（ ）是指以两个或两个以上被保险人的生存作为年金给付条件的年金保险。A.期交年金B.趸交年金C.最后生存者年金D.联合年金答案：D 14、寿险责任准备金的计算包括（ ）。A.理论责任准备金的计算和实际责任准备金的计算B.虚拟责任准备金的计算和实际责任准备金的计算iC.绝对责任准备金的计算和相对责任准备金的计算D.真实准备金的计算和虚拟责任准备金的计算58答案：A 15、（ ）是指将保险资金中的闲置部分重新投入社会再生产过程

6、中所发挥的金融中介作用。A.保障功能B.补偿功能C.资金融通功能D.社会管理功能答案：C 16、告之的具体含义，投保人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实向保险人进行口头或书面的申报；保险人也应把对投保人利害相关的重要条款内容据实告知（ ）。A.当事人B.投保人C.受益人D.被保险人答案：B 17、万能保险保单可以收取的费用不包括下列哪项（ ）。A.初始费用，即保费进入个人账户之前所扣除的费用；风险保险费，即保单风险保额的保障成本B.保单管理费，即为了维持保险合同有效而向投保人收取的服务管理费；手续费，即保险公司在提供部分领取等服务时收取的相关管理费用C.买人卖出差价，即投保人买人和

7、卖出投资单位的价格之间的差价D.退保费用，即在保单中途退保或部分领取时保险公司收取的用于弥补尚未摊销的保单成本费用答案：C 18、 我国保险专业代理机构将监管规定规定，保险专业代理机构应当对本机构的从业人员进行保险法律和业务知识培训及职业道德教育。保险代理从业人员上岗前接 受培训的时间不得少于（ ）小时，上岗后每人每年接受培训和教育的时间累计不得少于36小时，其中接受法律知识培训及职业道德教育的时间不得少于12小 时。A.100B.80C.60D.30答案：B 19、保险与救济的比较，下列说法错误的是（ ）。A.民间救济由个人或单位提供，这类救济纯粹是一种施舍行为、一种慈善行为；而政府救济属于

8、社会行为，通常被称为社会救济B.保险与救济都是以保险合同约束双方当事人的行为，任何一方违约都会受到惩罚，因而被保险方能得到及时可靠的保障C.保险保障的水平取决于保险双方当事人的权利和义务，即保险的补偿或给付水平要根据损失情况而定；同时，与投保人的交费水平直接相联系，因而能使被保险人的实际损失得到充分的保障D.保险保障是由商业保险公司提供的，是一种商业行为答案：B 20、为了保障投保人、被保险人、受益人的利益，在很多人寿保险合同中都将自杀列入保险责任范围，但规定保险合同生效一定期限通常是（ ）年后发生被保险人的自杀行为，保险人才承担给付保险金责任。A.1B.2C.3D.4答案：B 21、在由于汽

9、车刹车失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（ ）。A.刹车失灵B.车祸C.车辆毁坏D.人员伤亡答案：A 22、在分红保险中，当采用固定死亡率时，其不列入分红保险帐户的收支项目包括（ ）。A.佣金支出B.附加保费收入C.死亡保费收入D.管理费用支出答案：C 23、投保人向保险人要约的证明通常是（ ）。A.保险单B.保险凭证C.投保单D.风险调查表答案：C 24、在寿险理赔中，计算医疗保险金具体给付金额的依据是（ ）。A.被保险人支付的医疗费用B.保险金额C.保险价值D.保单现金价值答案：A 25、与商业保险相比较，民间救济的主体是（ ）。A.保险公司B.政府C.投保人D.个人或单

10、位答案：D 26、精神病人甲在妻子的陪同下散步时发病，其妻子虽然尽力阻止，但甲还是打伤了路人乙。根据民法通则的规定，对此损害应该承担民事责任的是（ ）。A.甲B.乙C.甲的妻子和乙D.甲的妻子，但是可以适当减轻其责任答案：D 27、根据保险营销员管理规定，保险代理从业人员资格证书持有人要从事保险营销活动，还必须取得（ ）。A.所属保险公司发放的保险营销员展业证B.中国保险学会颁发的保险营销员展业证C.中国保监会颁发的保险营销员展业证D.保险行业协会颁发的保险营销员展业证答案：A 28、张某投保了保险金额为1万元的家庭财产两全保险，缴纳保险储金1000元。在保险期内发生赔款10000元。那么，保

11、险期满时，张某将获得的支付金额是（ ）。A.0元B.1000元C.5000元D.6000元答案：B 29、取得中国保险监督管理委员会颁发的资格证书，为保险公司销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费和佣金的个人，称为（ ）。A.保险咨询师B.保险经纪人C.保险公估人D.保险营销员答案：D 30、根据我国反不正当竞争法的规定，经营者销售商品时，允许采取的方式有（ ）。A.违背购买者的意愿搭售商品B.在账外暗中给予对方单位或者个人回扣C.以明示方式给对方折扣D.擅自在出售商品上打上名优标志答案：C 31、保险公司应依照有关法律和公司章程的规定，从（ ）中提取公积金。A.保费收入B.营业收入C.营业

12、盈余D.手续费收入答案：C 32、产品责任保险不负责（ ）。A.有缺陷产品引起的人身损失B.有缺陷产品引起的财产损失C.有缺陷产品的置换D.必要的法律费用支出答案：C 33、我国现行海洋货物运输保险的一般附加险有（ ）种。A.11B.9C.6D.2答案：A 34、兼业保险代理人的业务范围是（ ）。A.代理签发保险单B.代理签发批单C.代理收取保险费D.代理损失查勘答案：C 35、责任保险的最高赔偿金额取决于（ ）。A.受害人受到的损害B.加害人应负有的责任C.法院判决的赔偿金额D.保险单规定的赔偿限额答案：D 36、（ ）是人身保险中产生的最早的一个险种。A.健康保险B.伤害保险C.人寿保险D

13、.互助保险答案：C 37、根据保险法规定，责令改正和没收违法所得，属于（ ）处罚形式。A.民政B.行政C.民事D.刑事答案：B 38、保险代理公司拟任职的高级管理人员须具有（ ）。A.保险代理人资格证书B.保险代理人展业证书C.经营保险代理业务许可证D.保险代理合同书答案：A 39、在进行质押贷款时，投保人应将保险单移交给（ ）占有。A.债务人B.债权人C.受益人D.被保险人答案：B 40、控制型风险管理技术主要包括：（ ）、预防、分散和抑制。A.自留B.避免C.转移D.化解答案：B 41、在普通型人寿保险中，可以用极为低廉的保险费获得一定期限内较大保险保障的险种是（ ）。A.定期死亡保险B.

14、定期生存保险C.终身死亡保险D.生死两全险答案：A 42、保险代理人是指根据保险人的委托，向（ ）收取手续费。A.保险人B.投保人C.被保险人D.受益人答案：A 43、复效条款对被保险人在宽限期内交纳保险费后，其年限自保险合同（ ）时计算。A.成立B.复效C.中止D.变更答案：B 44、（ ）不是人寿保险失效率假设要考虑的因素。A.退保费用B.年龄C.保险金额大小D.性别答案：A 45、对于效力中止的人寿保险合同，投保人可以申请复效。但如果中止期限届满，投保人仍未能就复效问题与保险人达成一致意见并补缴保险费，则保险人可能采取的措施是（ ）。A.解除保险合同B.提存保险合同C.变更保险合同D.转

15、让保险合同答案：A 46、当投保人与被保险人为同一人时，保险合同的当事人可以包括（ ）。A.保险人、投保人和受益人B.保险人、被保险人和受益人C.保险人、投保人和代理人D.保险人、投保人和被保险人答案：D 47、产品责任保险的承保基础通常是（ ）。A.期内发生式B.期内索赔式C.期满发生式D.期满索赔式答案：B 48、“保险利益应为确定的利益”其含义是指（ ）。A.被法律认可并受法律保护的利益B.与社会共公利益相一致的利益C.经济价值能够以货币衡量D.已经确定或可以确定的利益答案：D 49、根据保险营销员管理规定，中国保监会不予颁发资格证书人员的情形之一是（ ）。A.因欺诈等不诚信行为受行政处

16、罚未逾3年的B.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾3年未逾4年的C.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾4年未逾5年的D.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾5年未逾6年的答案：A 50、甲方与乙方签订买卖合同，约定甲方于2009年3月1日之前交货，但至2009年4月1日甲方仍未交货，甲方以设备故障无法及时生产为由与乙方协商延期交货，乙方表示同意。这种行为在法律上是（ ）。A.诉讼时效中止B.诉讼时效修改C.诉讼时效延长D.诉讼时效中断答案：D 51、（ ）是指在风险识别和风险估测的基础上，对风险发生的概率、损失程度、结合其他因素进行全面考虑。A、风险识别B、风险估测C、风险评价D、风险管理答案：C 52、新

17、入职员工，现投保团体人寿保险，如保险费是由雇主与雇员共同购买，那么保险公司对该公司参保比例通常要求是（ ）A不低于75%B不低于55%C不低于85%D不低于95%答案：A 53、保险代理从业人员接洽客户时，主动出示的证件为（ ）A、保险代理经营许可证B、保险代理执照C、身份证D、保险代理从业人员展业证书或保险代理从业人员执业证书答案：D 54、进入21世纪，由于（ ），许多国家政府介入了风险管理领域A、巨灾事故的频发B、风险管理技术的发展C、自然力的不规则变化D、风险产生的社会环境的演变答案：A 55、责任保险承保的民事责任主要是（ ）A、违约责任B、赔偿责任C、契约责任D、侵权责任答案：D

18、56、房屋是否属于高层建筑，周围是否畅通，消防车能否靠近等，指的是财产保险核保要素中的（ ）A、保险财产的占用性质B、投保标的物的关键防护部位C、保险标的物所处的环境D、投保标的物的主要风险隐患答案：C 57、如果投保人与保险人就保险合同条款达成协议，就说明（ ）A、保险合同已经成立B、保险合同已经生效C、保险合同已经有效D、保险合同无法变更答案：A 58、保险人履行赔偿或给付义务的具体时限是（ ）A、60日B、30日C、20日D、10日答案：B 59、投保人填写投保单，向保险人提出保险要求的行为是（ ）A、要约B、要约邀请C、承诺D、订约答案：A 60、在保险销售中，如果保险代理从业人员代投

19、保人签字，将导致的结果是（ ）A、保险合同效力待定B、保险合同中止C、保险合同无效D、保险合同终止答案：C 61、个人保险代理人违反规定的，由保险监督管理机构给予警告，可以并处二万元以下的罚款;情节严重的，（）并可以吊销其资格证书。A、一万元以上十万元以下的罚款B、二万元以上十万元以下的罚款C、二万元以上十五万元以下的罚款D、二万元以上二十万元以下的罚款答案：B 62、一特定时间、特定地点、特定原因发生的意外伤害为保险标的的意外伤害保险是（）A、特定意外伤害保险B、普通意外伤害保险C、短期意外伤害保险D、单纯意外伤害保险答案：A 63、保险营销员申请领取的展业证、年审展业证和换发的资格证书，应

20、当符合的条件是（）A、接受中国保监会规定的有关岗位前培训和后续教育B、接受中国保监会规定的有关岗位前培训和身体健康C、接受中国保监会规定的有关岗位前培训和产品培训D、接受中国保监会规定的有关岗位前培训和特别培训答案：A 64、保险人按照保险合同条款处理赔偿案，体现了（）原则A、实事求是B、重合同、守信用C、主动、迅速、准确、合理D、诚实信用答案：B 65、根据保险营销员管理规定，负责在指定媒体和网站上披露保险营销员资格证书、展业证信息以及保险营销员的诚信记录主体是（）A、国务院B、国家工商C、中国财政局D、中国保监会答案：D 66、人身保险的投保人在保险合同的订立时，被保险人（）A、具有保险利

21、益B、不具有保险利益C、具有部分保险利益D、具有多份保险利益答案：A 67、下雪导致人冻伤，则下雪是（）A、风险因素B、风险事故C、保险事故D、损失因素险答案：B 68、在人身保险中，投保人对被保险人具有的保险利益必须存在的时间是（）A、投保人投保时B、受益人索赔时C、被保险人死亡时D、保险合同期满时答案：A 69、风险管理的基本目标是（）A、减少风险事故的发生机会B、减轻企业、家庭和个人对风险及潜在损失的烦恼和忧患C、分散风险、补偿损失D、最小成本获得最大安全保障答案：D 70、保险人最基本的义务是（）A、承担赔偿或给付保险金B、及时签单C、说明合同内容D、承担经济赔偿责任答案：A 71、陈

22、某答应儿子，若儿子考上名牌大学，就带他儿子出国旅游。陈某对儿子的这种行为属于（）A.附义务的民事法律行为B.附期限的民事法律行为C.附条件的民事法律行为D.附权利的民事法律行为答案：C 72、企业财产保险基本险的保险人对由于（）造成保险标的的损失不负责赔偿。A.爆炸B.火灾C.洪水D.雷击答案：C 73、在财产保险中，（）是最基本的一类业务。A.财产损失保险B.责任保险C.信用保险D.保证保险答案：A 74、“凡因减轻船舶载重而投弃入海的货物，如为全体利益而损失的，须由全体分摊归还”。这一做法与规定，在保险理论上被称为（）。A.共同海损分摊原则B.共同船舶分摊原则C.共同海损分保原则D.共同船

23、舶分保原则答案：A 75、运输中的货物面临的风险大小及出险几率的高低主要取决于（）A.托运人B.被保险人C.保险人D.承运人答案：D 76、在财产保险核保过程中，保险人对投保财产可能存在的风险、建筑物主体结构及所使用的材料等的审查属于（）A.分析保险财产的所处环境B.确认保险财产的占用性质C.判断保险财产的危险状况D.加强保险财产的风险控制答案：B 77、船舶因遭受鱼雷的袭击而进水，导致沉没这是根据保险的（）原则A.保险利益B.损失补偿C.近因D.最大诚信答案：C 78、未经中国保监会批准，非法从事机动车变通事故责任强制保险业务，没有违法所得或者违法所得不足2万元的，处（）罚款。A.20万元以

24、上100万元以下B.50万元以上100万元以下C.10万元以上50万元以下D.20万元以上50万元以下答案：A 79、2007年新修订的（）下调了投连险保单的初始费用，确定了买卖差价，降低了投连险的购买成本。A.中华人民共和国保险法B.保险代理机构管理规定C.保险公司养老保险业务管理办法D.投资连接保险精算规定答案：D 80、保险代理从业人员最基本的职业道德是（）A.守法遵规B.诚实信用C.客户至上答案：A 81、根据保险营销员管理规定，中国保监会披露保险营销员资格证书、展业证信息以及保险营销员的诚信记录的载体是（）。A指定媒体和文件B指定媒体和网站C内部简报和文件D内部简报和网站答案：B 8

25、2、（）是指以被保险人的生存为给付保险金条件的人寿保险。A死亡保险B生存保险C健康保险D两全保险答案：B 83、在我国，明确规定“商家应提供商品所具有的质量性能用途和有效期的信息”的法律是（）A产品质量法B消费者权益保护法C合同法D反不正当竞争法答案：B 84、在寿险理赔中，保险人对申请人的索赔申请是否立案的条件之一是（）。A保险合同生效期间是否满足被保险人要求的条件B申请人是否在保险法规定时效内提出索赔申请C保险合同的责任范围内的保险事故是否发生在特定时点D保险合同的责任期限是否临近终止期答案：B 85、依照民法通则规定，下面不属于民事代理行为的是（）。A甲委托乙代理房产登记B乙受甲的委托出

26、席合同签字仪式C丙受甲的委托购买保险D甲委托丁办理纳税答案：C 86、根据我国有关法律、法规和司法解释，如果签订的保险合同违反国家利益和社会公共利益，将导致的结果是（）。A保险合同被变更B保险合同无效C保险合同被解除D保险合同终止答案：B 87、当保险合同条款约定内容有遗漏或不完整时，对保险合同条款采取的解释原则是（）。A有利于被保险人或受益人的原则B意图解释原则C补充解释原则D文义解释原则答案：C 88、对属于机动车交通责任强制保险的保险责任的，保险公司应当在（）赔偿保险金。A与被保险人达成赔偿保险金的协议后5曰内B与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内C收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内D收到被保险人提供的证明和资料之日起10日内答案：B 89、当人寿保险率采用均衡费率的时候，使得人寿保险合同具有的性质是（）A投资性B储蓄性C补偿性D给付性答案：B 90、告之的具体含义，投保人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实向保险人进行口头或书面的申报；保险人也应把对投保人利害相关的重要条款内容据实告知（）。A当事人B投保人C受益人D被保险人答案：B 91、我