2022年人力资源开发与管理答案讲课讲稿

1、此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除人力资源开发与治理在线考试（开卷）试题留意事项：考核； 2、抄袭、雷同作业一律按零分处理；一、名词说明（每题 5 分,共 20 分）1、通过在线考试模块完成该课程1. 模糊思维模糊思维即主体就对象类属边界和性态的非确定性,从质的方面把握其可能的分布（程度、水平）,以达到对事物较精确的熟悉；2. 柔性治理的科技化柔性治理的科技化是柔性治理从方法上表达出较高的科技含量,是将理论应用于实践过程中的现代手段,是将治理变得更加具有可操作性和高效率的措施；3. 掌握跨度治理宽度又称“ 治理跨度” 或“ 治理幅度” 指的是一名主管人员有效地监督、治理其直接下属的人

2、数是有限的；当超这个限度时,治理的效率就会随之下降；因此,主管人员要想有效地领导属,就必需仔细考虑到底能直接管辖多少下属的问题,即治理宽度问题4. 行为治理行为治理是在讨论和把握人的行为的基础上,通过对群体和组织之外环境的影响,达到对人的行为的猜测和掌握；二、简答题（每题 15 分,共 60 分）1. 造成心理失衡的缘由有哪些？中国人之所以用“ 心理平稳” 一词来形容这一心理调剂过程,大致可以归结到我们思维中的阴阳对立、福祸转换的“ 文化基因” 上；中国人在看待个人的荣辱得失时, 深受老庄之道家思想的影响,为不能正常的看待荣辱得失；故很讲究内心的平稳之道； 心理失衡归根结底仍是因2. 社会环境

3、的基本特点包括哪些方面？社会环境的基本特点包括：（1）社会制度是国家的社会特点；（ 2）政治气氛是社会环境的政治特点；（3）经济结构是社会环境的经济特点；（4）法律法规、 司法执法构成了社会环境的法律特点；文化水平及训练制度是社会环境的训练特点；（只供学习与沟通（5）伦理道德是社会环境的伦理特点； （6）7）科技水平是社会环境中的技术特点；此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除3. 柔性治理的概念涵盖了哪些方面？柔性治理,究其本质,是一种“ 以人为中心” 的“ 人性化 治理” ,它在讨论人的心理和行为规律的基础上,采纳非强制性方式,在员工心目中产生一种潜在说服力, 从而把组织意志变为个人

4、的自觉行动；化” 进行治理的新方略；柔性治理从本质上说是一种对 “ 稳固和变4. 历史上的柔性治理思想,对柔性治理有哪些启示和借鉴？4、刚性宪法与柔性宪法是英国学者蒲莱士最早提出来的；他在历史讨论与法理学中,以宪法有无严格的制定和修改的机关以及程序为标准,将宪法分为刚性宪法和柔性宪法；一、刚性宪法：是指制定、修改的机关和程序不同于一般法律的宪法；一般有三种情形：1. 制定或修改宪法的机关不是一般立法机关,而往往是特殊成立的机关； 2. 制定或者修改宪法的程序严于一般的立法程序；3. 不仅制定或修改宪法的机关不是一般立法机关,而是制定或修改宪法的程序也不同于一般立法程序；实行成文宪法的国家往往也

5、是实行刚性宪法的国家；其理由在于, 既然宪法是最高法律效力的国家根本大法,应当具有较强的稳固性和最高的权威性,那么制定或修改宪法的程序也应当比一般法律更加严格；二、柔性宪法：是指制定、修改的机关和程序与一般法律想通的宪法；在柔性宪法的国家中, 由于宪法和法律由同一机关依据同样的程序制定或者修改,因而他们的法律效力和权威并无差异；实行不成文宪法的国家往往也是实行柔性宪法的国家,英国即其典型只供学习与沟通此文档仅供收集于网络,如有侵权请联系网站删除三、论述题（ 20 分）在我国传统的儒家文化中“ 适度” 、“ 中和” 、“ 至诚” 的思想,对现 代治理者实施有效的治理行为具有现实的指导意义；请就此

6、谈谈你的体会；2022 多年以前,以孔子为代表的儒家确立了他们独具特色的人生哲学,表现出丰富的模糊思维的思想；至今,其中的“ 适度” 、“ 中和” 、“ 至诚” 等思想对我们仍有借鉴作用；我们应取其精华,古为今 用；（ 1）“ 适度” 思想与有效治理；“ 适度” 即不偏向于事物内部冲突的任何一方,做的太 过分了不好,做的不够也不好；因此,孔子主见“ 执两用中” 即抛弃极端,取其适度；如此强 调“ 适度” ,是由于度是事物自己保持质的数量界限；过量和不及都不符合质的要求；“ 过犹不及” 的“ 适度” 思想,在处理问题时也有现实的参考价值；如对人的治理中, 有两类治理者,一类是过刚的武断专横式,一

7、类是过柔的放任自流式；明显,前者是过,后者是不及,都不是 积极有效的方法；既严格治理,又敬重人,积极做好思想工作,才是“ 适度” ；（2）“ 中和”思想与有效治理； “ 中和” 思想表达在模糊思维中,主要是不要一方排斥另一方,一方否定另 一方,而是吸取双方的合理因素,从而求得统一；这种思想用在处理人际关系上,就主见“ 和 为贵” ；用自己的境况来实干他人的境况,用他人的境况来明白自己的行动,不断的相互作用 就可以产生中和；对于治理者来说其人际交往活动的主要目标,就是通过与公众的双向沟通,为组织制造一个人和的环境； 治理者应从团结的愿望动身,通过人际交往与其沟通感情, 求同存异,排除它们在个人利益、情感上的对立和冲突,以求得组织内的和谐；“ 中和” 思想的另一个原就是礼节；意思是说礼是和的原就和基础；所以,在处理人和的过程中不行失去原就,不行单纯追求一团和气；（3）“ 至诚” 思想与有效治理；“ 至诚” 是一个指导思想,是讲在对待他人、 他事时真实无妄, 也就是现在所讲的实事求是、 忠厚老实之意； 在处理人际关系时,治理者要切记一个“ 诚” 字,治理者要言行一样,表里如一；其次,治理者要实事求是,敢讲真话,勇道实情；不仅要向公众报喜,亦要把缺点和错误公之于公众；总之,“ 适度” 、“ 中和” 、“ 至诚”