六西格玛黑带培训小测试（第2次）

1、六西格玛黑带培训小测试（第2次）基本信息：矩阵文本题 *姓名：_部门：_工号:_1、黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一。在下面的陈述中，哪些不是六西格玛黑带应承担的任务（）？ 单选题 *A、在倡导者（Champion）和资深黑带（MBB）的指导下，带领团队完成六西格玛项目B、运用六西格玛管理工具方法，发现问题产生的根本原因，确认改进机会C、与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通，寻求各方的支持和理解D、负责整个组织六西格玛管理的部署，为团队确定六西格玛管理推进目标，分配资源并监控进展(正确答案)2、确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任： 单选题 *A、黑带B、黑带大师C、绿带D、倡导者

2、(正确答案)3、在六西格玛管理的组织结构中，下面的陈述哪个是正确的： 单选题 *A、黑带应自主决定项目选择B、绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素C、倡导者对六西格玛活动整体负责，确定前进方向(正确答案)D、以上都不是4、质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是： 单选题 *A、企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。B、质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。(正确答案)C、在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。C、人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。5、在下列陈述中，不

3、正确的是： 单选题 *A、六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具；(正确答案)B、六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法；C、六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式；D、六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法。6、“平衡计分卡”是由下述哪几个维度构成的： 单选题 *A、财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长(正确答案)B、评价系统、战略管理系统、内部沟通系统C、业绩考评系统、财务管理系统、内部流程D、财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统7、六西格玛管理推行成功最关键的因素是： 单选题 *A、培训B、组织结构C、领导的参与和支持(正确答案)D、项目计划8、关

4、于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是： 单选题 *A、零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B、零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷C、六西格玛管理所追求的也是零缺陷(正确答案)D、以上说法都不对9、精益生产追求“流动”、“拉动”和“均衡”，其中对“流动”的正确解释是： 单选题 *A、产品尽可能处于被增值加工的状态下(正确答案)B、产品尽可能采取流水线作业C、物料流动尽可能排成直线，因为直线的距离最短D、每个加工环节都采用FIFO先进先出的操作10、关于精益生产的描述，不正确的是： 单选题 *A、只适用于离散制造业，对连续流程生产不适用(正确答案)B、精益生产

5、的核心是消除浪费C、精益生产强调要善于发现浪费现象，暴露问题D、精益生产的本质是持续改进11、下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点？ 单选题 *A、取消工作定额，代之以领导职能强化B、单一的观测几乎不能构成客观决策的依据(正确答案)C、质量管理活动中重要的三个过程：质量策划、质量控制和质量改进D、质量特征值偏离目标值导致质量损失12、企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期。对于正准备导入六西格玛管理的企业来说，下面哪个建议是正确的？ 单选题 *A、先进行黑带或绿带培训，然后再让他们做项目B、先进行高层管理培训，让高层统一理念(正确答案)C、先请咨询公司为企

6、业做项目，验证六西格玛方法是否有效D、先进行黑带培训，然后让黑带培养绿带13、在六西格玛推进过程中，高层管理委员会的主要工作有： *A、确定企业战略(正确答案)B、参与六西格玛项目选择(正确答案)C、计算六西格玛项目收益D、制定企业整体的六西格玛实施计划(正确答案)14、推行六西格玛管理的目的就是要： *A、将每百万出错机会缺陷数降低到3.4B、提升企业核心竞争力(正确答案)C、追求零缺陷，降低劣质成本(正确答案)D、变革企业文化(正确答案)15、关于六西格玛和卓越绩效（Performance Excellence Model）之间的关系，正确的表述包括： *A、六西格玛是实现组织卓越绩效的可

7、操作性的手段(正确答案)B、通过采用卓越绩效准则的自我评估，可以发现六西格玛的改进机会(正确答案)C、实施了卓越绩效模式，就没有必要实施六西格玛，因此不必再考虑六西格玛D、企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理(正确答案)16、关于六西格玛和ISO9000之间的关系，正确的表述包括： *A、六西格玛是比ISO9000要求更高的质量管理体系B、六西格玛项目的成果，要纳入ISO9000管理系统(正确答案)C、质量要求高的企业可以实施六西格玛，质量要求不高的企业实施ISO9000就可以了D、实施好ISO9000，可以为实施六西格玛奠定基础(正确答案)17、在精益思想中，库存是万恶之源，这句话的真正含义包括： *A、库存占用了企业大量流动资金(正确答案)B、库存掩盖了生产中诸多问题和矛盾(正确答案)C、企业不该建库房D、库存越高，浪费越大(正确答案)18、平衡计分卡力图平衡下述哪些方面？ *A、财务指标和非财务指标(正确答案)B、绩效考核和战略考核C、领先性指标和滞后性指标(正确答案)D、短期目标和长期目标(正确答案)19、以下属于黑带职责的是： *A、在倡导者的指导下，界定六西格玛项目(正确答案)B、指导团队使用有效的工具和方法(正确答案)C、为项目实施配置资源D、确认项目的财务收益20、在实施六西格玛的过程中，发现改进机会是十分重要的。发现改进机会可能使