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文档简介
1、渠道建立中的制胜之道陈亚波站长素材 SC.CHINAZ优质客户开发 在产品、价钱高度同质化的背景下,渠道建立及管理成为营销任务的关键点。渠道建立是我们营销职业经理人的价值表达 销售渠道是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的途径,是企业最重要的资产只之一,同时也是变数最大的资产。没有渠道等同于没有业绩渠道建立的重要性大量空白区域,亟待开发已开发区域客户销量过低,难以成活急需调整客户,但手上无更好资源盲目扫街,难以找到目的客户现有优质渠道资源,无法利用我们的问题是什么?我们缺乏优质的渠道客户 市场80%的销量,集中在20%的优质客户手里 对企业80%的奉献,集中在20%的主力客户手里市场80%的
2、精神,应放到20%的重点客户身上优质客户的开发对渠道建立任务至关重要如何开发优质客户上帝在那里认准优质客户1攻寻觅优质客户的突破点2守如何牢牢守住他的客户3防怎样打好他最后的攻坚战4自我修炼完美做人做事5上帝在那里认准优质客户1 世界上没有完全一样的两片树叶,市场的类型更是千差万别。不同的经济环境,不同的市场成熟度,不同的渠道特点,不同的客情环境,优质客户的定位将是多样的。不要一开场就把本人的思想方式给圈起来。 深化细致的分析和了解当地的市场环境和渠道构成是寻觅优质客户的先决条件。 必需经过多次接触和分析、思索,才干对目的客户做进一步进展定位。切记在对市场把握性缺乏的前提下,盲目定位。利用原有
3、客户资源,扩展信息面。客户转引见借用美的其他平台、同事转引见。访问竞品渠道客户。挖墙脚针对性的扫街式访问。攻寻觅优质客户的突破点2 从本质来讲:营销不是卖东西,而是买进意见经过沟通,寻觅双方的需求点,达成共识,最终到达互惠共赢,各取所需目的。 要找到突破口,必需明确客户的真实需求以制定本人的战略。因此,客户的信息渠道成为必不可少的环节。必需对客户有全面而详实的了解才干做到有的放失。所以,作为营销人员,应具备细致、敏锐、聪明的特性,在不断与客户接触的过程中,寻求对本人有用的信息,抓住一切有利商机,对客户进展洗脑。利用多渠道了解客户情况。发掘客户需求,确定协作的契机。确定他的战略。明确底线,把握原
4、那么。换位思索,把客户当朋友,拉近彼此间隔,建立良好沟通。守如何牢牢守住他的客户3 就美的品牌而言,要与客户建立协作难度并不大,但接下来如何让新开客户站稳脚跟,迅速走上正轨才至关重要,特别是对于太阳能这样一个特殊行业,大部分客户素质不高,品牌忠实度差,渠道成活率低,如何让渠道尽快具备本身造血机能,考验的将是我们团队的营销功底和本身修为。对非美的客户,应尽快融入美的文化。对非行业客户,应多培训,多指点,尽快熟习行业特点。对竞品客户,把控好市场,维护好客户利益。对原美的渠道客户,应求同存异,强调客户注重度。防怎样打好他最后的攻坚战4 市场竞争如此残忍,我们也要防止被竞品“挖墙角。因此,在新客户开发
5、的过程中,也要留意关注原有老客户动态,新、老一同抓。必需不断提升客户忠实度才干在市场站稳脚跟。 周期性的联络下老客户是非常有效的方法。 无论再好的市场思绪、战略,都需求我们每一个人去执行,因此,营销任务的中心是我们本人,如何把事情做好,如何把人做好,将决议市场如何对待他,如何对待美的太阳能。我们每一个人在市场上都是公司的笼统代表,怎样做事、怎样做人代表的是美的公司的笼统。很多情况下,客户看中的不单是品牌、产品、政策,能够更看中的是一个什么样的团队在操盘这个市场。一个好的操盘手往往胜过公司5个点甚至10个点的政策,这就是人格魅力。我们的团队是一个年轻的团队,很多时候还需求去学习、去历练,只需经过现实的磨练,从实际中收获、学习和感悟,才干使本人更具魅力。虽然完美并非真实存在,但以此为规
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