人力资源部管理手册-培训管理办法(doc 20)

1、 人力资源部管理手册培训管理理办法6.16.1.16.1.1.116.1.1.226.1.1.336.1.1.446.1.26.1.2.111)ABCDE FG H2)ABCDEFG3)ABC6.1.2.221)2)3)4)6.1.2.331)AB2)ABC3)ABC4)ABC6.1.36.1.3.116.1.3.221)2)3)4)5)6)7)6.1.3.331)2)3)4)6.1.3.441)2)3)4)5)6.1.46.1.4.111)2)3)6.1.4.221)2)3)4)6.1.4.331)2)6.1.4.441)2)3)6.1.4.551)2)3)6.1.56.1.5.116.1.

2、5.226.1.66.1.6.116.1.6.226.1.6.33海航集团团培训管管理办法法（试行行）总则为了做好好集团人人力资源源开发工工作，提提高全体体员工的的文化素素质、业业务素质质和岗位位工作技技能，规规范集团团培训管管理工作作，完善善集团培培训管理理制度，特制定定本办法法。本办法适适用于集集团总部部及各成成员公司司（以下下简称集集团各单单位）。集团各单单位必须须坚持按按需施教教、学用用一致、专业对对口、讲讲求实效效的原则则，强化化在职人人员业务务知识与与业务技技能培训训，为集集团安全全生产和和优质服服务提供供直接有有效的培培训。集团各单单位必须须认真开开展海航航企业文文化培训训活动，

3、努力提提高员工工的思想道德德素质，树立良良好的职职业道德德和敬业业、务实实的工作作作风。培训对象象与培训训内容新员工岗岗前培训训集团培训训海航企业业文化海航的组组织架构构海航的经经营方针针与发展展战略海航的现现代企业业制度航空基础础知识现代管理理基础知知识（含含六个西西格玛等等）办公礼仪仪与电话话礼仪实地参观观（各成员员公司）公司培培训公司史公司的组组织机构构公司的产产品、业业务范围围和未来来发展工资报酬酬、考勤勤制度等等相关公公司规章章管理制制度职业道德德安全教育育实地参观观（各成员员公司）部门培培训本岗位的的例行业业务及可可能的临临时性业业务本岗位所所必备的的业务知知识本岗位所所必需的的工

4、作方方法和工工作技能能在职员工工培训海航企业业文化业务知识识与业务务技能外语、计计算机等等基础知知识基础管理理知识，包括自自我管理理、团队队行为、六个西西格玛等等管理干部部培训高层管理理干部培培训海航企业业文化管理知识识与管理理技能，包括企企业家行行为及责责任感、高级战战略管理理技术、资本运运作、风风险管理理、投资资决策、六个西西格玛等等中层管理理干部培培训海航企业业文化管理知识识与管理理技能，包括企企业价值值、业务务拓展及及市场发发展策略略、人力力资源开开发与管管理、非非财务经经理的财财务管理理、领导导艺术等等六个西格格玛绿带带、黑带带课程基层管理理干部培培训海航企业业文化管理知识识与管理理

5、技能，包括项项目管理理、流程程管理、质量与与生产效效率管理理、绩效效评估与与管理、团队建建设等六个西格格玛绿带带、黑带带课程（B系列列）后备备管理干干部培训训海航企业业文化管理知识识与管理理技能，包括交交流与沟沟通技巧巧、团队队协调技技巧、演演讲技巧巧、会议议主持技技巧、公公文处理理等六个西格格玛绿带带课程培训组织织机构及及其职责责集团培训训组织机机构由集集团人力力资源部部、海航航培训中中心、各各成员公公司人力力资源管管理部门门共同组组成。集团人力力资源部部职责制定集团团重大培培训管理理政策和和制度；协调集团团内部培培训费用用标准和和结算；指导海航航企业文文化培训训工作；负责集团团中高层层管理

6、干干部培训训；统筹安排排集团基基层管理理干部企企业文化化培训；统筹安排排集团新新招聘应应届毕业业生岗前前培训；负责集团团总部员员工各类类培训。海航培训训中心职职责接受集团团各单位位委托，承接海海航企业业文化培培训、管管理知识识与管理理技能培培训和基基础知识识培训；制定集团团内部委委托培训训费用标标准和结结算方法法；向集团各各单位提提供培训训教员、培训场场地、培培训设施施、培训训信息等等培训资资源及考考试等支支援服务务；负责集团团内部网网络的网网上培训训与教学学工作。各成员公公司人力力资源管管理部门门职责制定本公公司培训训管理政政策与制制度；制定本公公司培训训规划和和培训计计划；负责本公公司基层

7、层管理干干部和（B系列列）后备备管理干干部培训训；负责本公公司员工工各类培培训；负责编制制和上报报月度培培训报表表。培训管理理程序年度培训训计划编编制集团人力力资源部部根据集集团发展展战略与与目标，编制集集团管理理干部年年度培训训计划及及集团总总部年度度培训计计划，并并将委托托培训计计划抄送送海航培培训中心心。各成员公公司编制制本公司司年度培培训计划划，于112月55日前报报集团人人力资源源部备案案，并将将委托培培训计划划抄送海海航培训训中心。海航培训训中心于于12月月5日前前汇总集集团各单单位委托托培训计计划，统统筹制定定海航培培训中心心年度培培训计划划，并于于12月月15日日前报集集团人力

8、力资源部部备案。培训项目目组织与与实施集团各单单位按照照年度培培训计划划组织实实施培训训项目。培训项目目实施前前，培训训组织者者应向本本部门领领导、本本公司人人力资源源管理部门及及计财部部门申报报培训训计划审审批表（参考考附件11），培培训计划划审批表经经批准后后实施培培训。受训人员员培训费费若超过过50000元/人，应应与本公公司人力力资源管管理部门门签订培培训合同同（参考考附件22、3）后再实实施培训训。集团各单单位委托托海航培培训中心心组织实实施的培培训项目目，应至至少于培培训开始始前2周周填写委托培培训项目目申报表表（参参考附件件4）。海航培培训中心心根据委委托培训训项目申申报表制制定

9、培训训方案并并核算培培训费用用，以书书面形式式反馈委委托培训训单位。接到委委托培训训单位的的书面确确认函后后，海航航培训中中心组织织实施培培训。培训记录录集团各单单位内部部组织的的培训，培训组组织者应应督请任任课教员员如实填填写教教学日志志（参参考附件件5），对授课课内容、学时、参训人人员考勤勤情况及及考核成成绩等进进行认真真登记，并于培培训结束束后，交交人力资资源管理理部门作作为核发发课时费费的主要要依据，并作为为培训记记录的主主要文件件存档备备查。凡委托海海航培训训中心组组织实施施的培训训项目，培训结结束后，海航培培训中心填写写的教教学日志志复印印件应转转委托培培训单位位人力资资源管理理部

10、门存档。培训考核核与评估估集团各单单位及海海航培训训中心应应根据培培训课程程要求，在培训训结束后后，对受受训人员员进行书书面考核核或要求求上交培培训报告告，考核核成绩及及培训报报告应在在培训结结束1周周内转各各公司人人力资源源管理部部门存档档。每期培训训结束后后，可组组织受训训人员填填写培培训评估估表（参考附附件6）进行问问卷调查查，以分分析、评评估培训训成效，修正和和改进今今后的培培训工作作。赴外培训训人员培培训结束束后，应应于培训训结束后后1周内内向本公公司人力力资源管理部部门递交交培训总总结、培培训成绩绩或结业业证书等等材料。培训证书书和培训训档案作为接受受培训的的有效证证明，集集团各单

11、单位对参参加本公公司内部部组织的的培训并并经考试试、考核核合格人人员，核核发由本本公司人人力资源源管理部部门验印印的培训训证书。海航培训训中心对对集团各各单位委委托培训训并经考考试、考考核合格格人员，核发由由海航培培训中心心验印的的培训证证书。集团各单单位应建建立健全全培训档档案管理理制度。对受训训人员所所参加的的各类培培训，其其时间、地点、培训内内容、证证书等情情况，都都应在员工培培训档案案（参参考附件件7）中中准确登登记，与与受训人人员培训训报告、培训成成绩、培培训鉴定定及培训训证书复复印件一一并由人人力资源源管理部部门存档档，作为为今后上上岗、转转岗、晋晋职晋级级等方面面的参考考和依据据

12、。培训监督督海航培训训中心及及各成员员公司人人力资源源管理部部门于每每月5日日前，将将上月培培训执行行情况及及下月培培训计划划以月度度培训报报表形式式抄报集集团人力力资源部部。集团人力力资源部部可通过过备案、报表及及不定期期检查等等形式对对海航培培训中心心及各成成员公司司培训开开展情况况进行监监督和检检查。附则集团各成成员公司司应依照照本办法法制定公公司内部部管理程程序和操操作细则则，并抄抄报集团团人力资资源部备备案。本办法由由海航集集团有限限公司人人力资源源部负责责解释。本办法自自颁发之之日起执执行。附件: 1海海航集团团有限公公司培训训计划审审批表2海海航集团团有限公公司出国国培训合合同3

13、海海航集团团有限公公司国内内培训合合同4委委托培训训项目申申报表5教教学日志志6海海航集团团有限公公司培训训评估表表7海海航集团团有限公公司员工工培训档档案员工上岗、定岗、晋级晋职、转岗、升岗、干部任免等岗位职务证书的发放海航集团团有限公公司培训训计划审审批表编码：88HUPPX1-01 编号号：_申报内容容申报部门门起讫时间间培训期间间负 责 人培训地点点 培训原原因、目目 标及及 内 容受 训 人姓名及职职务 姓姓名 职务务及级别别 共共计： 人各项费用金额1、培训训费2、教材材费3、食宿宿费4、交通通费5、其他他费用总计计公司承担担部门领导导意 见人力资源源部人力力资源开开发和管管理处意

14、意见人力资源源部领 导意 见计 财 部预算审核核意 见公司领导导批 示备注1、附培培训收费费标准。2、培训训费3万元以以上的培培训项目目，附培培训合同同或协议议。3、费用用使用时时间海航集团团有限公公司出国国培训合合同编码：88HUPPX1-16甲方：海海航集团团有限公公司乙方：甲乙双方方经协商商，就甲甲方派遣遣乙方出出国培训训事宜，签订如如下合同同：第一条甲甲方根据据人才培培养和事事业发展展的需要要，派遣遣乙方出出国培训训。乙方方接受甲甲方的派派遣。第二条甲甲方派遣遣乙方以以_身份份赴_国培培训，期期限为_。乙方学习习期间工工资待遇遇标准依依据甲方方有关规规定执行行。第四条甲甲方对乙乙方培训

15、训期间在在国内的的直系亲亲属，根根据国家家的政策策、规定定，给予予必要的的关心和和帮助。第五条甲甲方根据据有关政政策，保保证向乙乙方提供供出国所所需的必必要费用用，此费费用为培培训费_，生生活包干干费，购购机票费费用，机机场建设设费，其其他费用用。第六条甲甲方在乙乙方回国国后，负负责安排排乙方的的工作，并积极极创造必必要的工工作和生生活条件件，发挥挥乙方的的作用。第七条乙乙方在国国外期间间，保证证遵守中中国法律律和中国国对出国国人员的的规定，遵守所所在国的的法律。第八条乙乙方培训训期满回回国后，应立即即到甲方方报到，按甲方方规定办办理有关关手续。乙方回回国后须须向甲方方提交书书面的培培训总结结

16、。第九条甲甲方在认认为必要要时，有有权决定定将本合合同书的的副本经经由我驻驻外使、领馆提提交乙方方培训所所在国的的有关部部门或个个人。第十条 甲方方违反本本合同书书时，乙乙方有权权向甲方方的上级级主管部部门提出出申述，要求甲甲方的上上级主管管部门责责成甲方方执行本本合同书书、赔偿偿损失等等。必要要时，乙乙方可向向甲方所所在地人人民法院院起诉，追究甲甲方的法法律责任任。乙方方违反本本合同书书时，甲甲方将根根据乙方方违约的的事实通通知乙方方培训所所在国的的有关部部门或个个人。或或向甲方方所在地地人民法法院起诉诉，追究究乙方的的法律责责任。第十一条条 乙乙方在学学习期间间不能单单方终止止学习，必须严

17、严格遵守守培训学学校的各各项规章章制度，努力学学习。如如中途根根据培养养学校学学籍管理理条例规规定不宜宜继续学学习者，若纯属属自身原原因中断断学习，须赔偿偿甲方已已开支的的一切费费用。第十二条条本合同同书自签签字之日日起生效效，签字字各方保保证遵守守执行。必要时时，经甲甲、乙双双方协商商一致后后，可对对本合同同书进行行修改或或补充。本合同同书正本本一式二二份，甲甲方持一一份，乙乙方持一一份。本合同书书共两页页。甲方单位位签章甲方法定定代表签签章 乙乙方签字字年月日海航集团团有限公公司国内内培训合合同编码：88HUPPX1-17甲方：海海航集团团有限公公司乙方：甲乙双方方经协商商认可，签订合合同

18、如下下：一、甲方方征得乙乙方的同同意，确确定乙方方赴_参加加_学习，学习时时间为_，学习习方式为为_。二、乙方方本次培培养经费费共_,其其中培训训费，教教材费，食宿费费，交通通费，其其他费用用，由甲甲方支付付_，乙乙方支付付_。三、乙方方学习期期间工资资待遇标标准依据据甲方有有关规定定执行。四、乙方方学习结结束后，必须回回到甲方方，由甲甲方按其其所学专专业或内内容分配配工作，并享受受国家规规定的相相应待遇遇。五、乙方方受培毕毕业后，应按规规定时间间到甲方方报到，安心工工作，并并在所在在岗位上上最大限限度地发发挥所学学知识。如乙方方因解除除劳动合合同原因因离开甲甲方，则则1）若乙乙方参加加国内培

19、培训，作作为对甲甲方人才才资源开开发再投投资费用用的补偿偿，按乙乙方最短短服务年年限_年摊销销后的培培养经费费的余额额部分由由乙方支支付甲方方。2）若乙乙方参加加国内学学历教育育或进修修，作为为对甲方方人才资资源开发发再投资资费用的的补偿，甲方在在乙方全全脱产学学习期间间支付给给乙方的的全部工工资待遇遇列入培培训费进进行培训训费结算算；甲方方在乙方方半脱产产学习期期间支付付给乙方方的工资资待遇按实际际工作时时间与规规定工作作时间的的百分比比列入培培训费进进行培训训费结算算。六、乙方方在学习习期间不不能单方方终止学学习，必必须严格格遵守培培训学校校的各项项规章制制度，努努力学习习。如中中途根据据

20、培养学学校学籍籍管理条条例规定定不宜继继续学习习者，若若纯属自自身原因因中断学学习，须须赔偿甲甲方已开开支的一一切费用用。七、本合合同中的的其它未未尽事宜宜，由双双方协商商解决。协商不不成之纠纠纷，须须通过甲甲方所在在地人民民法院诉诉讼解决决。八、本合合同经甲甲、乙双双方签字字后方能能生效，签字双双方保证证遵照执执行。九、本合合同一式式二份，甲方、乙方各各执一份份。甲方单位位签章甲方法定定代表签签章 乙方方签字 年月月日委托培训训项目申申报表编码：88HUPPX1-15委托培训训项目委托培训训单位培训项目目负责人人及联系系方式培训时间间培训地点点委托培训训目标及内内容人员名单单（可加附附页）M

21、6级以以上M3-MM5级M2-MM1级一般员工工总计：人人委托培训训单位人人力资源源管理部部 门 签 章教学日志志编码：88HUPPX1-06课程名称称 _班别 _计划学时时 _任课教师师 _海航集团团有限公公司人力力资源部部日月授课内容容学时学时累计计任课教师师签字备注注: 11、教教学日志志系记记录培训训过程主主要依据据之一，教师必必须如实实填写。 22、本表表由任课课教师填填写，外外籍教员员任课时时由班长长或翻译译填写前前三栏，外籍教教员签字字。 3、“授课内内容”一栏指指任课教教师每天天讲授的的具体内内容摘要要。 4、培培训结束束后，须须将教教学日志志交人人力资源源部人力力资源开开发和管管理处，以便统统计培训训内容并并核发课课时费。若是工余余时间上上课，请请在备注注栏中加加以注明明。00年度度_培训学学员考勤勤记录表表考勤时间间: 2200年年月日至月日实际授授课课时时_序号姓名月日月日月日月日月日月日月日月日月日月日月日注:全勤：迟到: 早退: 旷工: 事假: 病假: 第页备注: 1、本本考勤记记录表由由任课教教师负责责填写，外籍教教员任课课时由翻翻译或班班长负责责填写。 2、表中每每两格组组成一天天考勤情情况记录录，其中中前一格格作上午午考勤的的情况记记录，后后一格作作下午考考勤的情情况记录录。二00年年度_培训训学员成成绩记录录单序号姓