医院行政后勤工作计划

1、医院行政后勤工作计划一、建立健全各项行政管理制度，促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度，以及各项医疗、护理制度，确保各项制度落到实处。二、加强科室思想建设和文化建设，逐步打造团和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传，倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪，让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用，丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日，组织开展多种形式的文体活动，营造良好的科室文化氛围，增强科室的凝聚力，逐步打造团和谐的整体科室队伍，不断提高人文素质和

2、大局观念;加强职业道德内涵建设，建立互学互帮，以科为家，科荣我荣的良好风尚，以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动，展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态，做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心，做到：知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。三、搞好后勤保障，做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。要紧紧围绕：以医疗工作为中心，以员工满意为目标，不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面，都要深思熟虑，周密安排，逐项落实，事事上心，件件做好，确保万无一失

3、。四、加强医德医风建设，树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰，要坚持纠建并举、标本兼治的方针，进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育，弘扬正气，倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制，规范廉洁行医行为。五、参与部分外联工作。做好外部关系的建立和维护，努力拓展市场，做好服务，提高效益。一、工作目标1.增强安全意识、管理意识、大局意识，进一步完善全院卫生管理制度，规范全院安全管理措施，严格执行全院安全管理制度，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。2.强化政治思想教育，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格

4、执行制度管人、制度管事。3.继续加强改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。4.加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水平。二、工作计划增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立为病人服务的思想，加强与有关科室的联系沟通，加快建设健全和完善的工作机制，加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度；继续做好创满意、百日安全优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，主动接受社会监督、群众监督。严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、主动性，提高科

5、室的安全管理水平。及时了解病情，做到对重点病人的一般情况了解病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早控制。加强重点岗位、重要时间段、重要环节、病人的安全防范措施的落实、检查和管理；加强对院内探视、的严格管理；做到重点突出、动态控制。实行全员参与、全面落实防范措施，总经验、查找安全隐患和不足，提出整改措施。加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的能力，防止各种冲动行为的发生。进一步完善各种突发事件应急处置，提高应急处置能力。以病人为中心，尊重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理；采取面对面管理加强优质服务，规范岗位文明用语，对病人给予人性化关怀；坚决避免冷、硬、横、推

6、、态度粗暴等现象，要增强服务意识，提高服务水平，规范工作程序，加强内部管理；做到定时和不定时检查维护院内各类设备，切实主动做好下收、下送、下修工作。20 xx年是鼠年，马儿健步如飞，我们会有关部门和卫生院领导的正确指导下，在有关科室和人员的帮助和支持下继续把我院建设的更完善，我相信我们卫生院的明天是属于大家的，我们的卫生院会更加美好和辉煌。行政工作计划1为切实配合XX年公司盘算的顺利履行，按岗位职责及任务对XX年公司行政部工作做出如下分解。一、深刻绩效考察成果通过XX年近3个月的绩效考核及目标管理，公司各部门对绩效考核的理解及举动转变正在逐步改良，以工作目的结果为导向，用事实和数据谈话，本部门

7、在XX年的工作中将全力配合公司的绩效改革，以提高员工满意度为引导思维，增强与各部门各级员工之间的沟通，切实提高工作绩效。二、全面响应“全员营销”工作理念配合公司与营销有关的职能局部，建立一套后勤服务保障体系，实行许诺制，对相关部门提出的辅助做出承诺，并写进绩效考核指标，保障公司销售目标的实现。三、抓节省、保指标在明年的工作中，行政部必需与各部分充分沟通，出台详细制度，大力抓节约，天天抓，时时抓，日常工作中多进行监督、检查、改进，从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。四、狠抓保险生产以现有的安全标准化管理平台为基础，多进行安全检讨、多进行平安生产管理常识培训，留神隐患排查，进步员工安全出产意识

8、，保障保险生产零事变率。五、企业文化建设针对这一行政部工作中的薄弱环节，咱们计划以日常企业文化建设为主，主题活动为辅的方法，通过接收别人进步企业文化教训，在明年内实现公司企业业文明框架的搭建工作。六、翻新十自动作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出奇特的改良办法及方式，主动出击，将翻新治理分解到明年各月的绩效考核指标内，培养本人独特的思维方式，用创新精神跟意识为工作加上助推器。七、完善自我、加强学习在XX年的工作中，自己仍然存在良多问题。管理水平依然不高，要随时留心改正自己的性格毛病，始终进行自我否定，少谈话多做事，多做实事，培养自己主动学习的意识跟习惯，接受先进的教训，

9、用常识来武装自己、提高自己。行政工作计划2在公司工作了已经有一段时间了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色!新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在此，我订立了20 xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。1、发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时

10、，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。3、当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。4、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7s推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。以上，是我对20 xx年的工作计划，我希望

11、得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20 xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20 xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。行政工作计划3一、活动目的：1、宣传学校办学理念、治校特色、管理要求、育人氛围，使家长更好地了解我们学校，让家长们走进校园，感知五中，展示学校实施素质教育和办学的成果。2、向家长汇报学生在校的学习、生活、成长等情况，了解学生在家中的表现。引导家长形成正确的教育观，密切家庭与学校的联系，共同关注孩子健康、快乐的成长。二、活动时间：5月11日上午8：0010：00三、组织机

12、构设置及人员分工组长：周明生执行组长：刘玉兴赵志连刘泉安全及自行车摆放：王明强李耀武王明强家长会材料准备：马贵强摄像：宋爱军成员：各班班主任及任课教师四、准备：1、在本周五放学前准备好各种发言稿包括家长发言稿（要求是家委会成员）、学生发言稿、心语交流材料、班主任发言稿应包括以下内容：（1）向家长汇报学生学习情况和行为习惯情况。（2）向家长介绍学习方法、教育子女的方法，并向家长提出具体要求。（如：作业要求、零花钱使用要求、安全要求、学生带手机问题、作息时间，早晨及中午到校要求等等），十大示范班评选、班级文化建设情况，上交到德育处审核。2、在周五放学前布置好教室，包括卫生要彻底干净、不理死角前面的

13、黑板布置等。五、活动安排：1、家长填写签到表、下发静海五中家长会意见建议调查表2、班主任汇报：（1）、介绍班级情况以及班级在两个月以来所做的一些工作，所取得的进步。（2）、介绍班主任在班级管理方面的思路和原则。介绍班级文化建设情况和十大示范班的评选工作。（3）、交流两个月以来学生的学习成绩走势。3、任课教师介绍学生学习情况及期中考试成绩分析。4、家长代表发、学生代表发言。5、家长交流：给家长时间，让家长对班级的一些事情诸如任课教师、与老师进行初步交流。6、参观：本次参观上学期家长会已经参观的不再参加本次活动。参观路线七年级家长参观路线：（活动引导：各班班主任）教学楼四楼西楼梯上（七八年级办公室

14、史地教室美术教室音乐教室）东楼梯下。办公楼东楼梯上楼二楼（荣誉室）三楼（校史室、美术展室、九年级办公室）西楼梯下楼实验楼一楼（化学实验室、图书室）西楼梯上二楼（舞蹈教室、物理实验、生物实验、劳技教室）东楼梯三楼（信息技术教室）西楼梯下楼八年级家长参观路线：活动引导：各班班主任实验楼一楼（化学实验室、图书室）西楼梯上二楼（舞蹈教室、物理实验、生物实验、劳技教室）东楼梯三楼（信息技术教室）西楼梯下楼办公楼东楼梯上楼二楼（荣誉室）三楼（校史室、美术展室、九年级办公室）西楼梯下楼教学楼四楼西楼梯上（七八年级办公室史地教室美术教室音乐教室）东楼梯下。7、家长填写上交意见建议调查表六、活动要求1、各班班主

15、任老师认真做好宣传、动员工作。2、各班班主任教师认真做好组织工作，精心布置教室，营造育人氛围，要保证教室卫生清洁。3、全体教师要热情接待，耐心听取家长意见与建议，保证家长的满意度。行政工作计划420 xx年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司20 xx年度目标尽职尽责。1、健全与完善公司各项制度及工作标准根据公司发展需求，适时修改与优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。根据各部门实际运营状况，制定与完善公司运营流程，使

16、各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。2、深挖招聘渠道，满足人力需求。根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。根据20 xx年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴与广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化。做好20 xx年年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用与网站招聘费用。与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实

17、了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。3、加强培训管理工作，构建培训体系。如未能招聘到适合的培训专员，20 xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施20 xx年度培训计划。根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定20 xx年度培训计划，并组织实施。与外部培训机构联络，20 xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，20 xx年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训

18、心得，并进行考试。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。4、加强绩效管理，构建合理的激励机制。根据公司年度经营目标，制订公司20 xx年度绩效考核体系。按照20 xx年度绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会。根据考核结果，不断改进考核

19、体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。5、控制人力成本、完善薪资结构。根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。6、加强企业文化建设，增强员工凝聚力。20 xx年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登公司高层动态，发布公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的平台。20 xx年度，本部门拟与企划

20、部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌。加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部与相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助与慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员

21、工真正融入到融旺这个大家庭中。7、规范行政管理工作，降低管理费用。20 xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存。加强废品统一管理，增创经济效益。易耗品仓与物料仓每月月终报表需上报审核。加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及服务质量，提升员工满意度。及时为公司各部门服务，做好后勤保障工作。8、严格考勤管理制度，保障企业有序运行。在20 xx年度考勤管理基础上，进一步控制调休频次，严格按照排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度，及时处罚违纪职员。9、加强督查

22、力度，维护制度与流程的权威性。进一步完善公司督查流程与制度，扩大督查范围，触及部门工作流程与工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次，使不规范行为得到及时改善，使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度，维护公司制度的权威性。10、加强团队建设，打造强有力团队。在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长。继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。与团队成员多沟通，及时了解团队成员工作与生活情况，关爱、帮助与团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。加强制度学

23、习，加强执行力培训，严格公司纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。加强服务理念教育，服务好公司其他部门，服务好公司商户，服务好每一位顾客，尊重每一个人，竭尽全力做好每一项工作。行政工作计划5一、首先对20 xx年工作进行总结：在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。二、制定20 xx年工作计划公司上市后，管理水平必将大幅度提升，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求

24、。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司12年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订13年工作计划如下。一、信息网络管理1. 建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。2. 构架新型组织机构3. 增加人员配置：(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。(2)市场开发助理：浙江省

25、六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4. 强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。5. 加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6. 动态管理市场网络市场开发助理与

26、信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7. 加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品

27、牌推广1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。3、进一步

28、做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。三、客户接待1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本

29、，提升公司利润水平。3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。四、内部管理1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展

30、本部门的各项工作管理，努力提升管理水平。3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提升他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提升营销系统整体战斗力，为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。行政工作计划6一、首先对20 xx年工作进行总结：在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发

31、展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市，从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。二、制定20 xx年工作计划公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力，为了完成公司12年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订13年工作计划如下。一、信息网络管理1. 建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管

32、理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。2. 构架新型组织机构3. 增加人员配置：(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4. 强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。5. 加大人员考核力度在人员配

33、置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6. 动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、

34、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7. 加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，

35、创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作，在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文

36、化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。三、客户接待1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需

37、要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。四、内部管理1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系

38、统整体战斗力，为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理，主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。行政工作计划7虽然各部门的管理制度已经建立起来，但是制度的执行力稍差，行政部将在新一年的工作中，加大制度执行力度，并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。下面是酒店行政部20_年的工作计划：1、制度的监督执行与完善虽然各部门的管理制度已经建立起来，但是制度的执行力稍差，行政部将在新一年的工作中，加大制度执行力度，并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。2、规范办公秩序与员工行为的引导开展此项工

39、作，以日常抽检作为主体，当场发现，当场进行纠正引导，抽检次数每周至少两次，并成立工作小组进行监督与实施。3、成立质检、节能、卫生检查等专项小组在总经理的带领下，组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组，严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作，实行流动红旗部门，并对部门采取一定的激励机制，建立完善的质检体系，培养部门质检骨干。4、部门协调与沟通积极协调各部门工作，化解各部门工作矛盾，保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次，收集有关工作协调的问题，进行妥善协调与处理。5、加强公司凝聚力建设积极开展员工文化

40、活动，公平公正地执行各项管理制度，积极关注员工需求，同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。6、建立员工心声计划，加强员工关系建设随时了解员工思想动态，开展员工关怀工作，创造机会与新老员工进行正式与非正式交流，掌握员工信息，为酒店决策提供参考。拉近酒店与员工的距离感，增加员工对酒店的归属感，将总经理信箱真正的用起来。7、继续加强对内对外的关系与协调多多拜访与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友情单位，建立融洽的往来关系。8、加强酒店培训建设严格按照标准的要求来建立系统的员工培训规划和制度，将培训工作做到常态化、制度化、系统化。制订详细的培训计划，做好培训教材、场地、

41、设备、师资的准备工作。9、开展各项知识竞赛对各部门的专业技能进行考核，通过参赛的形式呼吁大家参与，并对于胜利者给予相对的奖励。行政工作计划81.在日常事物工作中，我将做好以下几点：(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作，并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，行政前台工作计划。(2)了信件的收发工作。(3)低值易耗品的分类整理工作.(4)于各协助工作.(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记，按需所发，不浪费，按时清点，以便能补充办公用品，大家工作的需要。(6)办公室设备的和保养工作，(7)协助节假日的排班、值班等工作，节假期间公司的安全保卫工作。(8)、按时、高地交办的其

42、它工作。2.在行政工作中，我将做好以下几点(1)各服务：与各之间信息员的联络与沟通，系统的、的传递信息，信息在公司内部的传递到位。(2)员工服务：的将公司员工的信息向公司反馈，员工与沟通的桥梁。(3)协助公司公司规章制度。3.个人修养和能力，我将做好以下三点：(1)参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。(2)向和同事学习工作经验和方法，提升自身素质。(3)个人自主的学习来提升知识层次。4.工作(1)协助人力资源部工作(2)的其它临时性工作。行政工作计划9立足本部门的基本工作职能以及我以往工作经验对20 xx年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进

43、一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，保证公司的运营在既有组织架构中进行。完成公司个职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平，通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作，带动各个职能部门的规范有效工作。目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类问题。1、员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。2、招聘工作，“招人难，留人难”直接影响

44、正常的运营工作。3、员工在职期间异动工作不规范，如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。4、培训工作，没有计划性和系统的组织监督。5、考核工作，还没有形成考核循环管理，不能反映员工工作表现。6、薪酬管理工作，目前薪酬制度还不健全和完善，缺少员工薪资管理的依据。7、还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成的企业文化，不能控制员工流动率及劳资关系。8、公司人力资源调配不够，员工工作单一积极性不能调动。行政工作计划10进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员

45、的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。第一：日常工作保质保量的按时完成一、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。二、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误 。2、及时将收到的邮件送到主人手中。三、客户的接待1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。2、及时打扫会客后的垃圾。四、卫生1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促

46、同事们完成4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。五、办公用品1。 必须定期安排检查库存， 以便能及时补充办公用品。2。 做好物品领用，购进的登记。3。 做好低值易耗品的分类整理工作。4。 管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。5。 做好办公室设备的维护和保养工作。六、打印、复印文件和管理各种表格文件1。 文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。2。 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。3。 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。七、通知公告根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。八、员工考勤和外出登记1。 对于出差人员的出入时间事件地点的登记。2。 力

47、所能及的主动承接外出人员的工作。九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。十、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。十一、保管各种手续、手册做好专门的存档记录十二、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式1。及时的变更通讯资料，加强联系2。温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。十三、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动1。 协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。2。 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。3。 积极调动人员的参

48、与十四、沟通1。 做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。2。 做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。3。 协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。第三：其他工作1。 留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。2。 就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。3。 主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。第四：爱岗敬业合格员工的基本条件1。 积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。2。 每天下班写好日报，每

49、周五交周报，积极的提出意见和看法。3。 下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。4。 严格按照办公室的各项规章制度办事。5。 工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能；多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。6。 加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，

50、不断探索工作的新思路、新办法和新经验；增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。行政工作计划11一、在xxx年的基础上，全面提高行政人事管理1、完善制度，狠抓落实。20 xx上半年完成本公司各项制度的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。2、 把人才管理看作战略支持，抓好20 xx年后备人才培养计划的落实工作。20 xx年第一季度完成后备人才培养计划的前期沟通、磋商，达成共识，通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核，本年度争取将后备人才培养工作制度化。3、“以人为本，尊

51、严至上”，加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作：每半年度进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。 认真落实各项福利措施：20 xx年福利措施制度化，狠抓落实。规划好员工的职业生涯：以工程部为例，尝试对转正员工进行分级，拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备，二季度实施。保持与本公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每

52、位员工保持交流，了解员工所思所想。二、完成招聘工作，提高招聘质量。1、招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合本公司业务发展，完成招聘任务。2、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为本公司录用合格人才。3、试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制，即当事人述职，各部门负责人提问，本公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下，需要和其它工作相应调整)三、调整、规范培训工作1、加强新员工入职培训：修订新员工培训手册20 xx上半年完成。进一步提高新员工入职培训

53、效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等，指导、协助部门组织联谊活动，培养新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相互协助精神。2、各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。3、加强对管理人员的培训工作：在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。4、尝试编写符合本公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具本公司特色的培训体系。5、鼓励员工自学：倡导人人学习、人

54、人追求进步的良好风气。四、进一步完善绩效考核评估工作1、加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。3、建立绩效评估投诉制度行政工作计划12一、人事工作1、招聘、入职、建档招聘在“精”：现在每个公司都在招聘，选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后，如适合公司工作岗位，那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力，学历、经验其次（专业、技术性岗位除外），尽量招到稳定性的人才。入职在“细”：员工入职要求必须填写全面、完整的人

55、事资料，提供必备的证明，如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片，同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合，让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖，培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实，避免人事和工作部门的脱节，杜绝员工到厂不到岗的现象发生。建档在“全”：建立员工档案时要全面，应该登记的人事资料必须全部登记，定期进行核实，保证员工档案的真实性。2、培训入职培训：工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性，同时要培养员工的积极态度，在岗培训需要记录在档。在职培训：注重技能和实用性，培训员工所需要的知识和技能安全培训：注重实用性、效率性，记录培训档案和进行培训跟踪管理培训：部门主管

56、，组长、管理培训，提高管理水平3、考勤（1）不定期进行考勤抽查，促进员工提高工作积极性，了解各部门到岗情况，对人事资料进行及时更新。（2）进一步规范考勤和打卡制度，相关制度进行修改，提高考勤制度的可执行性和满意度，力争做到“无人为原因漏打卡”，考勤执行的过程中对事不对人，严格按照考勤制度照章行事。（3）通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行，要求各部门从自身做好考勤打卡规定，如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。4、薪酬（1）规范加班申报制度，严格按照考勤制度加班，做到考勤数据和加班申请记录一致，出现差误由相关负责人自行承担责任，并按员工守则考勤制度处理。（2）定期通知要求各部门将本部

57、门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通，确保财务部核算薪资准确度。（3）及时收集、迟到、早退、旷工，请假等资料，确保工资核算准确。5、社保、工伤社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程，做到工伤事故处理及时，保证公司和员工利益。6、人事资料（1）完善人事资料，做到人在资料在，资料完整、准确，出现人事异动、离职及时进行资料更改。（2）电子档案和文本档案配套规范，将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上，定期进行检查和归类。7、积极推动文化建设，拉近公司同员工之间的距离（1）开展各种活动，如拔河比赛、象棋比赛，举行部门间的拔河比赛，

58、由部门领导带头，增强团队的凝聚力和合作意识；举行象棋大赛成本低（可设少量奖金奖励）、可执行性强，发挥员工的特长，增强员工的自信心和优越感；（2）让员工积极参与公司各项制度的建设中来，提高制度的可执行性和员工的参与度，拉近公司同员工之间的距离。二、行政工作1、宿舍（1）完善生活配套设施，定期检查卫生，推行卫生奖罚结合，促进员工提高卫生意识；（2）多进行员工生活满意度调查，了解员工居住条件和心态；（3）定期检查寝室生活设施，预防火灾到等事故发生；（4）后勤水电工作做到及时、高效，保证员工生活；2、食堂（1）定期进行员工满意度调查，督促食堂提高伙食质量；（2）制定切实有效的食堂改革方案，改善员工伙食

59、；3、保安（1）保安工作对全厂财产、安全起重要作用，须完善奖罚制度，对于立功保安进行奖励，工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。（2）规范出入厂制度，公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查，非公司员工进厂必须登记。4、晨会制度晨会可以很好的传达公司的制度和信息，必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况，宣传企业文化。（1）每月开一次全厂员工大会，参加部门可根据公司情况而定。近期工作重点：人员招聘根据各部门人员需求人数和要求，制定招聘方案，尽快补充人员。二、安全方面1、防火排除火灾隐患，对公司进行消防大检查，发现存在的隐患必须及时处理，特殊区域的管理

60、如吸香烟区、化工区等，不定时的检查。2、防盗为保证公司财产安全，保安组要加大工作力度，加强防盗措施。晚上保安不定时巡逻，及时了解公司异常情况。三、纪律制定相关纪律规定，严格按照制度执行，对事不对人上班必须佩戴工作证、穿工作服，出入须出示厂牌。严格按公司员工守则执行厂纪厂规，办公室人员要起好带头重用。四、定期检查、1、定期检查并进行奖罚结合，罚款作为员工活动基金。相关奖罚按5s管理制度。2、办公室管理人员可以再次进行培训，提高认识。行政工作计划13后勤工作是学校整体工作的重要方面，是学校一切工作展开的重要基础。特别是在“一费制”的实施，现实经费十分紧张的情况下，学校要生存，整体要发展，加强后勤工