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文档简介
1、浅谈大地文化与大地精神审计二部 宋涛2015-10-26Why?今天不起步,什么时候才能追上呢?How?有使命用心做向前看引言 大地企业文化增强企业凝聚力形成共同价值观大地理念大地准则大地愿景回报社会大地企业 使命感恩大地大地核心价值观大地企业 精神大地企业精神既仰望星空,更脚踏实地,坚守务实的理想主义。通过学习不断寻找机会提高自己专业知识的深度和广度。在不同情况下不同的解决办法以满足客户的需要。凝聚团队的力量,形成独特团队气质。广泛带动并影响其他团队,形成优秀典范。一、学习二、践行三、典范如果实现呢?就需要下面三个步骤:保持终身学习的能力2. 学习如逆水行舟,不日进,则日退温故而知新耳闻之不
2、如目见之,目见之不如足见之形成典型,成为模范注入“新鲜血液”,形成独特气质,影响团队大地使命让客户长久的信任并依靠我们,让员工生活更美好理解:以客户为出发点,寻求客户需求,满足客户需要。以强硬实力作为疏通企业与客户直接的纽带,得到客户长久信赖。从而实现自身美好愿景。一、明确职能,提高技能,增加沟通二、承担压力与责任,众志成城克服困难三、团结在一个共同的目标那么怎么实現我们的使命呢?四、态度决定一切五、激励员工,达到客户与员工满意大地核心价值观诚实做人,信守承诺是大地人的基本品德恪守责任、对客户负责,对团队负责,对自己负责超越自己永远比战胜对手更重要理解:以客户为出发点,寻求客户需求,满足客户需
3、要。以强硬实力作为疏通企业与客户直接的纽带,得到客户长久信赖。从而实现自身美好愿景一、以诚信为本二、以责任为使命三、发扬团队精神那么如何体现核心价值?四、实现并超越自我核心价值观这世界里各行各业的人都有着自己的职责,职责也就是责任,不管你干什么事首先你要为你干的事要负责任。其实每个人身上都有着一份或重或轻的责任。诚信拥有诚信,一根小小的火柴,可以燃亮一片心空;拥有诚信,一片小小的绿叶,可以倾倒一个季节;拥有诚信,一朵小小的浪花,可以飞溅起整个海洋。责任生命不是要超越别人,而是要超越自己。人生最大的喜悦是每个人都说你做不到,你却完成它了!团队团队精神是:简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的
4、集中体现。团队精神的基础.:在一个团队里,每个人都能够充分发挥自己的优势的话,那么,这个团队将是无比强大的。超越团队诚信超越责任大地理念目标清晰、崇上超越。客户为先,标准明确。用人所长,脚踏实地。团队合作,充满激情。理解:目标产生积极的心态,目标是你努力的依据,目标使你看清使命,目标使你感觉到生存的意义和价值。顾客满意度直接影响顾客忠诚度,企业可以通过评估顾客忠诚度找到市场切入点也就是未满足顾客期望所在。再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。(一)坚守核心价值,鼓励改变进步。(二)执业质量是生命线。(三)集中精力,把核心产品做精,把关键的事做好。(四)要先想清楚、说清楚、写
5、清楚,才能把事做清楚。(五)赚取合理的项目利润,是企业生存与发展的基础。(六)树立榜样、承担责任、公平公正是管理者必备的品德。(七)心态积极、团队合作、学习提升是员工的基本素养。大地准则(八)坚定地为热爱大地的员工提供成长和成功的平台。(九)包容进取性错误,拒绝原则性错误,不犯重复性错误。(十)感恩大地,回报社会。一流的客户服务,一流的团队素质、一流的管理水平、一流的核心产品、一流的员工回报。大地愿景争一流创一流永一流目标学会计划工作:制定策略、制定目标、制定方案学会组织工作:决定任务、承担任务、职责分工学会领导工作:指导协调能力、激励沟通渠道、谈判议价能力学会控制工作:监督实际与预期、复核保证质量 1.被广泛认可,无论是企业还是团队 2.建立良好的社会关系及业务依赖关系 3.积极听取团队意见并建立良好团队氛围 4.不断提高自身专业深度和广度 5.学会分享,学会自我监督,学会自我管理,自我激励 工作学习保持良好心态,毕竟态度决定一切。静坐常思己过,闲谈莫论是非。多看、多听、少说、多问。生活得愉快并不重要,重要的是生活得富有建设性,而永远不能希冀一时便利而委弃节操。生活,充满阳光、向上。1.学会尊重别人,学会平等待人。2.真正做到“你希
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