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文档简介
1、保洁公司管理制度保洁公司管理制度(通用 5 篇)保洁公司管理制度 1一、树立高度的责任心,关心公司的利益,严格片区保洁责任制。树立为公 司、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业及企业形象。二、保洁员工应努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排, 遵守公司的工作纪律,不迟到、早退,不擅离岗位,如有急事须向直属上级请假, 经批准后方可离岗。当值人员不得做与本职工作无关的事。三、岗位片区卫生必须达到规定的标准,连续 3 次未达标者,分别给予警告、 过失的处罚。四、保洁员对商家、客户、甲方人员服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方, 不得与客户发生争执。五、当值期间应严格按照公
2、司的规定统一着装,不得穿短裤、背心、超短裙、 拖鞋等。六、保洁员在工作上要坚持原则,团结协作,以礼相待,不得以个人恩怨懈怠 工作,不准给同事、设备造成障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。七、不准私拿公物,私卖废品,一经查实,分别给予罚款并同时辞退;如损坏 卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交,不得私吞。严令禁止偷窃行 为。八、保洁员必须严格按照保洁员清洁工作程序进行工作。九、保洁员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时 应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。十、保洁员的入、离职,转岗等人事问题,参照公司人资部的相关规定执行。 离职员工离岗时应做到“上不
3、清下不接”,离职员工必须将物品、工具、设备、工 作范围交接清楚后,直属主管签字确认,在人资部办理完离职手续后方可离岗。十一、保洁员因病、因事暂不能工作的,需自己找人替班,并向公司请假,经 批准后方可离岗。如请假未经获批,擅自休假,则视为自动离职。相关规定参照公 司人资部相关管理办法执行。十二、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生。一旦发生事故应在 第一时间向直属领导反映,并积极配合领导进行处理。十三、保洁员在当值期间不得喝酒,高空作业、使用登高器具时必须在使用安 全保护措施的情况下方可操作,避免造成安全事故。保洁公司管理制度 2为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,
4、制定本制 度。第一条保持办公室门窗完好,破损的要及时通知有关部门配换,防止偷盗、雨 浸等不安全情况发生。第二条办公室应通风、照明良好。第三条下班后,必须将办公室所有电源切断,并关好门窗。第四条各办公室清扫二次,做到窗明几净。每天办公室办公大厅、茶几、桌面 上的物品及杂物要先清理干净,在把烟灰到掉,用微湿的抹布擦拭干净,做到无灰 尘。第五条环境卫生经常清扫保洁,做到门窗(玻璃、窗台、窗棂)每周擦一次, 雨后要及时擦拭,要保持表面无污渍。第六条每天必须注意每半小时巡视一次,保洁公厕、通道、会议室等公共部 位。公共部位做到无污渍、无垃圾、无烟头、纸削等杂物,不乱丢、乱放杂物,定 时喷空气清香剂,使卫
5、生间无异味。第七条除“四害”工作实行定点、定时、定任务,清除“四害”。保洁公司管理制度 3一、遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。二、比其他员工提前 30 分钟到岗,提前做好卫生清理;下午做好卫生清扫工 作提前 30 分钟下班。三、认真履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作 无关的事。四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间,及会议室、洽谈室等重要部位 做到及时清理。五、仪表整洁、精神饱满、文明服务,礼貌待人。六、爱岗敬业,服务态度端正,有较强的奉献精神。七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。八、未经许可,不得擅入其他办公区域。九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。十、
6、爱护公物,记录每日卫生洁具的消耗量。十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。本制度解释权归公司总经办所有,经总经理批准颁行。保洁公司管理制度 4第一章 保洁员岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地 完成各自分管区域内的保洁工作。4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干 私活,不做与工作无关的事情。5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、
7、故障等,及 时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发 展,必要时积极协助专业人员排除故障。7、 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品 私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。第二章 保洁员工作标准一、走廊及会议室清扫标准1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件 柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要
8、擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘 悬挂整齐。4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污 渍。6、区域内的踢脚线每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁 好。二、卫生间清扫标准1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭 1 次,做到无污 渍、无痰迹、无水迹。4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃
9、圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,如遇节假日顺 延。三、楼梯通道清扫标准1、楼梯通道的地面每日至少清扫 1 次,每周至少拖 1 次,做到无垃圾、无杂 物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦拭 1 次,做 到无灰尘、无污渍、无水迹。3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次,做到无污渍、无 灰尘、无水迹。
10、第三章 保洁员安全操作规程(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。(二)在超过 2 米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得 单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。 (四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止 损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。保洁公司管理制度 5为保持干净整洁,使住(用)户享有优雅舒适的生活环
11、境,结合管辖区实际情 况,特制订本制度。(一)清扫保洁队员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业 精神,不 怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。(二)严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按规定质量标准检 查验收。(1)每天清扫行车道路两次,上下午各一次。(2)每天早上清扫绿化带、公共场所、人行道等各一次。(3)每天清运垃圾一次。电梯间、楼梯每周擦抹两遍。(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周边一次。(5)每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排 水、排污井等处。(6)每季度疏通沙井一次。(一)完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行 为。(二)业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞,必须在 24 小 时内处理完毕。(三)保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如工作量过 大,应向 领导报告,组织保洁员进行清除。(四)认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丢失、损 坏。有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿。(五)严格遵守劳动纪律,
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