欧洲空间局产品保证组织机构与职责

1、欧洲空间间局产品品保证组组织机构构及其职职责江元英欧洲空间间局（, ）是是一个欧欧洲数国国政府间间的空间间探测和和开发组组织，总总部设在在法国首首都巴黎黎，目前共共有177个成员员国：奥奥地利、比利时时、丹麦麦、芬兰兰、法国国、德国国、希腊腊、爱尔尔兰、意意大利、卢森堡堡、荷兰兰、挪威威、葡萄萄牙、西西班牙、瑞典、瑞士以以及英国国，的总部部机构如如图1所所示，的各部部门分布布于不同同的地点点，其机机构设置置为图22。图1 的的组织机机构图2 的的管理机机构1产品保保证组织织机构的技术和和质量管管理部（）技术范范围涉及及电子工工程、机机械工程程、系统统工程、产品保保证和安安全性，其组织织机构如如

2、图3。的技术术和质量量管理包包括技术术实验室室和工程程能力、项目支支持、活活动、技技术质量量、产品品保证和和安全性性和试验验中心。总部包括电电子工程程部，机机械工程程部，系系统、软软件和技技术集成成部，产产品保证证和安全全性部，项目经经理，技技术中心心支持办办公室网网络，试试验中心心，策划划和管理理支持办办公室。图3技术术和质量量管理部部组织机机构产品保证证和安全全性部（）设在，技技术范围围包括以以下领域域：1）质量量、可信信性和安安全性2）元器器件3）材料料和工艺艺4）要求求和标准准5）项目目产品保保证其中产品品保证和和安全性性部下设设要求和和标准处处，质量量、可信信性、安安全性处处，元器器

3、件处，材料和和工艺处处，结构构机构如如图4。图4产品品保证和和安全性性部组织机机构产品保证证和安全全性部专专业固定定员工共共约一三三0人（），涉及及产品保保证（）、安全全性和质质量管理理等专业业范围，约800人常驻驻技术和和质量管管理部（）总部，派驻各项项目管理理办公室室的产品品保证和和安全性性部雇员员约455人，派派出作为为 90001注注册质量量经理的的雇员55人，上上述人员员均独立立行使职职能对 负责责。（）部长长在（大大）部长长授权下下工作，在出现现重大技技术问题题或矛盾盾时，可可直接向向总裁报告告，其中中（大）部长相相当于，总检查查官（, ）的职能能已转至至，负责责重大的的欧空局局级

4、的评评审，和均有权权对故障障进行审审查和组组织非正正常状况况的评审审。部长在所所有重大大计划和和项目评评审中以以评审组组成员身身份参加加，如验证证（）评评审, 运载器器系统设设计评审审, 哥伦伦布舱（）飞行行放行评评审（）等，评审组组产品保保证和安安全性方方面的专专家来自自项目产品品保证和和安全性性和，目前前欧空局局级的评评审大约约每年440 455 次。2产品保保证机构构职责2.1产产品保证证和安全全性部的的职责产品保证证和安全全性部主主要职责责是识别别和减少少影响项项目成功功的因素素，考虑虑人员安安全，包包括宇航航员和运运载发射射台实验验过程的的操作人人员，还还要考虑虑影响空空间项目目的费

5、用用和进度度。产品品保证和和安全性性部专家家提供空空间活动动所需的的软硬件件质量、产品可可靠性、安全性性、（电电子、电电气和机机电）元元器件、标准、材料、关键工工序过程程和技术术状态控控制等支支持。在在所有领领域内，产品保保证和安安全性部部工程师师根据合合同要求求控制工工业方生生产零部部件的供供应，建建立关键键项目、不合格格品、更更改、偏偏离、超超差、措措施等的的警报，其“工作方方法”就是评评审、审审核以及及对产品品或过程程进行监监督。这这些专家家日常的的工作向向项目经经理汇报报，当碰碰到影响响全局的的质量和和安全性性事件时时，他们们直接向向更高一一级的经经理汇报报。他们们最大的的贡献是是减少

6、和和控制所所有项目目的风险险，采取取纠正措措施。其其成果对对其他活活动有重重要影响响，包括括欧洲空空间标准准化合作作组织（）和工业业合作组组织。产品保证证和安全全性部主主要职责责：1）产品品保证管管理2）安全全性3）质量量保证4）可信信性5）元器器件6）材料料和工艺艺7）技术术风险管管理8）质量量管理系系统9）新领领域：信息安安全认证证10）新新领域：设设备认证证产品保证证为项目目/计划经经理提供供集成化化支持。在卫星星项目中中，部长长也负责责相关安安全性授授权和设设备的安安全性认认证（例例如发射射安全性性放行、安全性性放行），在载载人空间间计划中中产品保保证和安安全性功功能是分分开的。载人计

7、计划的安安全性工工程要求求与安全全性专业业机构和和国际合合作伙伴伴的更专专业的合合作（例例如和）。载人安全全性功能能集中在在载人飞飞行委员员会（，），最最近载人人空间运运行计划划转到运运行委员员会（，）负责责哥伦布布舱（）和的发发射和运运行，现现正计划划在设立立独立飞飞行安全全性办公公室（，），以以加强安安全性认认证功能能的独立立实施（ & ），其中独独立飞行行安全办办公室的的职责如如下：1）指导导载人空空间飞行行计划安安全性方方面政策策、要求求和标准准的制定定和实施施；2）与国国际同行行合作，定义和和维护多多边安全全性政策策、需求求和步骤骤；3）在多多边载人人飞行安安全性委委员会或或评审组组

8、中代表表；4）进行行安全性性核查，指导飞飞行过程程的异常常处理；5）为项项目和承承包商提提供安全全性工程程方面的的技术支支持；6）建立立和维护护安全性性经验教教训（）数据库库；7）为和和承包商商组织安安全性培培训。2.2 质量可可信性安安全性处处的职责责质量可信信性安全全性处负负责项目目和活动动的成功功执行，确保产产品或服服务的质质量，在在内部建建立质量量管理体体系，负负责收集集和分享享知识。质量保证证、安全全性和可可信性工工程师为为获取安安全、可可靠的系系统设计计、制造造、操作作和处置置，主要要关注方方法、技技术和过过程的发发展和实实施。质量可信信性安全全性处的的职责：1）覆盖盖传统的的可靠

9、性性、可用用性、维维修性和和安全性性（）功能；2）软件件开发过过程评估估，以及及软件产产品的评评估与鉴鉴定；3）产品品保证数数据库的的开发和和维护管管理（防防止问题题重复发生）：报报警、内部问问题通报报；4）管理理航天局局级的不不合格报报告和处处理情况况（）；5）召集集对工业业供应商商的技术术资格审审定；6）协调调技术风风险的监监测和控控制降低低过程，维护技技术风险险数据库库；7）组织织设备级级产品的的验证评评审、维维护数据据库。质量、可可信性和和安全性性处下设设质量保保证和管管理科、可信性性和安全全性科、软件产产品保证证科。（1）质质量保证证和管理理科的职职责：1）给项项目产品品保证经经理提

10、供供直接支支持，包包括必要要时执行行产品保保证经理理的职责责；2）参与与项目评评审和失失败调查查提供直直接支持持；3）通过过收集、分析和和传递相相关质量量信息给给职员和和供应商商以提供供间接支支持。提供的相相关服务务包括：1）报警警系统2）欧洲洲合作实实验中心心的认证证3）实验验室设备备（内部部）的质质量管理理4）审核核信息服服务（内内部）（2）可可信性和和安全性性科的职职责：1）评估估系统概概念、设设计、运运行是否否符合可可信性和和安全性性要求，评估系系统的稳稳定性和和调查系系统的不不足；2）可信信性和安安全性分分析的评评价，技技术风险险评估和和风险减减少过程程；3）可信信性和与与安全性性相

11、关的的接受要要求实施施的界定定和控制制，包括括风险接接受准则则；4）参与与项目评评审，评评定不合合适要求求和编制制接受/拒绝建建议书；5）参与与飞行安安全性评评审，支支持安全全性评审审委员会会的安全全性数据据包的编编制和相相关安全全性认证证机构的的分委员员的危害害报告的的评审。该科还负负责指导导空间活活动的可可信性和和安全性性要求、技术、方法、工具和和培训。在风险险管理方方面做了了大量的的工作，风险管管理是识识别、评评估、减减少、监监督、传传递和结结构风险险的前期期过程。另外，该科应应用方法法和工具具支持危危害性分分析、故故障模式式影响危危害性分分析（）和基于于其结论论衍生的的风险评评估和风风

12、险减少少。（3）软软件产品品保证科科的职责责：软件产品品保证科科是在阿阿里安55号因软软件故障障失败而而组建的的。该科科提供项项目和小小组软件件保证方方面的专专家支持持，实施施软件保保证方面面的改进进方法、工具和和技术的的研究和和开发。一些研究究活动发发展为以以下的方方法、工工具，用用来提供供内外部部服务：1）应用用 一五五5044进行过过程评估估和改进进；2）软件件产品评评估和认认证（），根据据产品特特性的客客观测量量的质量量模型来来评估软软件产品品；3）软件件可信性性评估，在软件件系统和和个别软软件产品品中应用用可靠性性、可用用性、维维修性和和安全性性（）方法和和技术。2.3 要求和和标准

13、处处的职责责要求和标标准处承承担着欧欧洲航天天标准化化合作组组织（）中心秘秘书的职职责，包包括：1）新标标准草案案阶段一一系列评评审过程程的技术术支持；2）管理理支持不不同团体体（工作作组、主主管和指指导委员员会）之之间的信信息交流流，在标标准编辑辑过程和和送审稿稿作为草草案标准准供成员员投票和和最终出出版时，通过技技术委员员会执行行批准的的措施和和协议。2.4 元器件件处的职职责元器件的的业务范范围包括括电气、电子和和机电元元器件，该处的的职责：1）负责责批准所所有元器器件清单单以及计计划/项目有有关特定定元器件件选用事事宜；2）负责责制定欧欧洲元器器件路线线图，并并通过欧欧洲空间间元器件件协调组组（）制订订合格器器件名录录和优先先选用元元器件名名录以及及元器件件规格；3）20006/20007 路路线图包包括深亚亚微米技技术，技技术, 新一代代处理器器, 产品品和微-纳米器器件技术术；4）也负负责和欧欧洲宇航航计划的的故障调调查、元元器件评评估和元元器件定定制业务务；5）根据据需要对对元器件件进行评评价，以以评估其其在项目目上的适适用性，包括空空间辐射射的影响响；6）负责责的秘书书工作。2.5 材料和和工艺处处的职责责材料和工工艺处的的职责是是支持所所有项目目，包括括宇宙飞飞船硬件件的设计计、制造造等阶段段，相关关