电子商务概论复习题七

1、电子商务概论复习题七一、名词解释:网络营销网上调查供应链管理物流电子钱包二、单选题:1按参与交易的对象分，网上商店最适合于哪一类？( ）A。B2CB.C2CC.企业内部的电子商务2电子交易流程一般包括以下几个步骤: (1）商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行银行之间通过支付系统完成最终的结算消费者向商户发送购物恳求商户取得授权后向消费者发送购物回应信息假如支付猎取与支付授权并非同时完成，商户还要通过支付网关向收单行发送支付猎取恳求,以便把该年交易的金额转到商户账户中 （消费者开户行）取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户正确的步骤是(）A.（3)（1）(6)-（4)（5）-（2

2、）B（3）（1）（5）（2)（6)(4)D.（3）（1）(4） -（6）（2）3下列说法哪一个是正确的？( ）AB2B 电子商务形式B2C 电子商务形式CB2B电子商务的一种基本形式D。B2C 电子商务不属于网络商品直销的范畴 4制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于（ ）.A。企业之间的电子商务政府部门之间的电子商务C。企业内部的电子商务D.企业与消费者之间的电子商务5数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（ ）A.私人密钥B。加密密钥C。解密密钥D。公开密钥 6在平安策略中,认证是指（ ）谁想访问电子商务网站C.在何时由谁导致了何事D.谁有权查看特定信息 7客户关系管

3、理实施的核心是（ ）A.客户关系管理的业务流程C。建立客户中心D。客户关系管理的组织结构8IPIP（ 。AIP IP ISP 安排的B。静态IP地址是固定安排给用户的,不管用户是否上网，IP地址都是不变的；动态IP地ISP 动态安排的ISPIP地址是ISP 动态安排给用户的一个地址ISP30 IP 地址则是指安排的 IP 地址只是当次上网使用有效，下次上网仍需重新安排9在因特网上,ISP（ )。A。内容供应商B.接入服务商C。应用供应商商10从FTP服务器下载免费软件时，是用( ）账号登录并下载文件的.A.匿名B.任意C。专用邮件11IP 地址是由一组( ）的二进制数字组成。A。4位B.64位

4、C。32 位D。8 位电子商务概论复习题七和表格不相关的标签是（ 。A。CTr/Tr DTd/Td下述哪个说法不是网站维护的要求（ 。A.快速对反馈作出反应B.发布最新消息C.投入比开发阶段更大量的人员D。坚持经常更新14HTML的正式名称是（ 。A。网页制作语言B.互联网编程语言C.超文本标识语言D.WWW 编程语言15用户可以接受自己的私钥对信息加以处理,由于密钥仅为（ )全部,就形成了数字签名。A。本人B.一组用户C.一对用户D。金融机构16关于网络营销将对将来的品牌策略中可能起到的作用是（ )。A.网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌方案。B。网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品

5、牌建议。C.通过互联网厂商可以对不同的消费者供应不同的商品。17B2B（ 。A。商业信用调查平台B。产品质量认证平台C。信息沟通平台D.销售信息反馈平台18在计算机的平安问题中,保密是指（ ）A.未经授权的数据修改B。数据传输消灭错误C。延迟或拒绝服务D。未经授权的数据暴露19以下属于企业销售物流所争辩的问题的是（ )。A.产品的供应网络B。产品的加工环节C。产品的包装形式D。产品加工所剩余料20有关电子钱包(Ewallet）说法正确的是（ 。A.一个在SET 交易中运行在客户端的软件3 页/11 页BSET 购买的银行卡帐户并存储购买信息C。持卡人的银行卡信息和与卡对应的证书都存放在电子钱包

6、里D.电子钱包是与扫瞄器一起工作的程序三、多选题：Internet 接受基于扫瞄器服务器应用方式，实现( ）的一种新型的商业运营模式。快递公司送货上门B.商户之间在网上交易C.在线电子支付D.消费者在网上购物2以下哪些是Internet的特点（ )。A。便于检索各类信息C.信息容量大D。信息可以在全球范围内传播3下列哪些说法是合适的（ ）.A.电子商务的集成性是指整个交易过程的集中性B。电子商务平安性是要求系统供应一种端到端的平安解决方案，以防止窃取、篡改、病毒和入侵等担忧全行为C。客户服务不受时间、空间的限制，从而实现周全的服务内容和良好的服务质量是电子商务服务性的特点D。电子商务的可扩展性

7、是电子商务的应用范围可不断扩大4在TCP/IP 网络中，每一台主机都有一个唯一的 32 位地址，每一个IP（ ）组成。网络地址 B.TCP 地址 C.主机地址 D.IP地5网络营销作为一种营销将来方式，下列说法正确的是（ 。A。网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的转变C。已经与传统营销方式完全整合D.网络营销与传统营销最终将形成相互影响和相互促进的局面最终实现融洽的内在统一6网络营销中在线调查表进行市场调查是常见的方式 .在线调查表设计中应留意的问题电子商务概论复习题七（ ）B。问题设计应力求简明扼要D.避开引起人们反感或难以回答的问题E。可以和调查主题无关 7企业电子商务网站为保证网上交易

8、的平安，常用的平安措施有（ ）A.数据加密B。防火墙C。接受会员制D。接受电子商务平安交易标准认证系统8下面有关传输信道平安的叙述不正确的是（ ）A.在公钥密码体系中,加密和解密使用相同的密钥 64 个私有密钥C。SSLSHTTP 是因特网平安传输的两个协议D.SSL 是支持两台计算机间的平安连接9电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是（ ）A。对营销竞争战略影响B。胜败的关键在于如何适时猎取、分析、运用这些自网络上获得的信息信息与营销作为E.上述说法都不正确10在线零售成功的关键在于（ ）A.树立品牌B。有竞争力的价格C.降低成本D。使用便利并且送货快速定制营销供应优质

9、服务11以下关于电子支票的叙述正确的有（ ）B。电子支票需要预备金C。电子支票只可以在金融网络里应用D。电子支票可为新型的在线服务供应便利E.电子支票的运作方式与传统支票相同，简化了顾客的学习过程第 5 页/11 页主机托管的优点有（ )A.成本低B。24 小时不间断的技术支持的服务器D。平安性最高E.无须学问产权爱护互联网接入方案包括（ ）A。ISPB.ADSLC.ISDND。IPXEE。DDNSSL？（ ）A.能对通信双方的身份认证商的双方的隐秘是平安的C.协商是牢靠D。连接是专用的 15企业电子商务网站在确定自己的域名时，应当考虑( )A。选择流行的名字C.域名的自我爱护符合行业的规定E

10、。选择简洁和易记易用的名字（正确划，错误划）当消费者签发付款指令后,消费者所在银行马上向在线商店支付款项（ ）.现有消费者权益爱护法已经完全不适应于网上的电子商务市场，应当重新立法以 保障电子商务活动中的消费者权益（ )。3电子钱包软件不仅支持网上支付操作，还可以处理交易记录( )。HTMLWeb（ ）.当一个生产规模大、产品多样化的公司的某种产品有格外独特的共性，并拥有了相对 较大的市场忠诚度时,最好接受分散域名策略（ )。6电子商务不仅应用在交易方面，而且可以贯穿企业营运的其他环节（ 。EDIUNEDIFACTANSIX12. ( ）网络的带宽是指电信网络，PC 处理力量以及计算机通道的运

11、算力量，一般用 MB 来衡量。数字证书上含有用户公钥信息( 。供应链的基本要素包括供应商、销售商和流通代理商（ 。五、简答题：电子商务概论复习题七1。网络营销的特点有哪些？SET简述物流系统的七大功能。简述网络广告的特点。什么是数字时间戳及其原理？六、论述题：1。试论述我国目前电子商务存在的问题与及其解决的对策。2。试述电子合同与传统合同的区分。7 页/11 页电子商务概论复习题七参考答案一、名词解释：户要求，以达到开拓市场，增加赢利为目标的经营过程.信息流、资金流、价值流以及工作流进行方案、组织、协调与把握，以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系,最大程度地削减内耗与消费，实现

12、供应链整体效 率的最优化。 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合.,息。二、单选题：12345678910ABCADAABCA11121314151617181920CACCACCDCA三、多选题：12345678910BCDACDABCDACBDABCDABDEABABCDABCDE1112131415ADEABCBCEABCBCDE四、推断题：电子商务概论复习题七12345678910五、简答题：动。（1)商品交易的形式发生了变化.营销策略发生了变化。商品交易的对象发生了变化.交易双方的沟通方式发生了变化.2工作流程如下: 信息和自己的数字证书。(2）WWW 服务器将SE

13、T 加密的交易传输给信用卡处理中心,由后者将此交易解密并进行处理,同时由认证中心验证此数字签名. (3）信用卡处理中心将此交易发到消费者信用卡的发卡机构，恳求批准。户里划去。入自己的帐户.3物流系统的七大功能是:运输功能仓储功能包装功能（4）装卸搬运功能(5)流通加工功能（6)配送功能（7）信息服务功能4（1尽力使客户在购物时感到便利.第 9 页/11 页（2）使客户对商店产生猛烈的第一印象。(3）把干扰削减到最小，广告不肯定总是必需的。共性化和问候语。格式需要简洁明白，避开冗长的说明.供应可视化的线索和与购物车链接.（7)在长列表中使用交替背景色.（8)给客户一个临时存放的地方。5数字时间戳

14、digita1time-stampserviceDT,该机构对原摘要加上时间后，进行数字签名，用私钥加密，并发送给原用户。在书面合同中，文件签署的日期和签名一样均是格外重要的,防止文件被伪造和篡改的关键性内容.在电子交易中,而数字时间戳服务有效地为文件发表时间供应了佐证。HASH 编码加密形DTS，DTS 在加入了收到文件摘要的日期和时间信息后再对(数字签名)，然后送回用户。书面签署文件的时间是由签署人自己写上的，而,DTS 来加的,DTS 收到文件的时间为依据.六、论述题：我国目前电子商务存在的问题与及其解决的对策是14。8 万个。,对整个中国经济来说，是在新的平台上推动经济结构调整的有利机遇,也打算着中21 世纪的竞争力。生疏的滞后，会带来不行估量的损失。（二)管理体制问题。政府在推动营造一个有利于电子商务进展的环境方面发挥着独特的,电子商务概论复习题七建立适合中国国情的管理体制和管理文化。（三）创新问题.乐观推动电子商务模式创新,探究符合中国国情的电子商务组织体制和商业模式.政府和企业都要加大相关网络技术特殊是一些核心的平安技术的力度，跟踪国外先进技术的进展趋势并努力促进自主创新,开拓网络商业服务的新途径。（四）人才问题。实行各种有效措施，大力培育电子商务进展急需的管理和技术人才。（五）进展电子商务的综合性策略。1。发挥自身优势，主动与