二手房销售技巧

1、-. word.zl. word.zl二手房销售技巧好好把握，就会成功一、联系客户接待前来买卖房屋的客户。二、接待客户题有：接待前的准备、接听客户咨询、接待到场客户等。一、接待前的准备 12、设想有关问题理异议时应采用的方式和技巧，并进展一些练习，由此来锻炼自己的劝说能力。二、接待到场客户是非常必要的。例如：业务员自始至终充满微笑，仪表与举止得体，效劳态度热情而平和； 业务员落落大方的自我介绍与宣传公司形象；对客户恰到好处的赞美与谈论客户感兴趣的话题； 业务员专业水准的感染力与认真负责的敬业精神； 真诚提供符合客户需求的房地产信息。为其解决买卖房问题。三、了解客户需求准确的判断，尽量减少交易风

2、险，提高交易的成功率。业务员在与客户的接触中和提问的技巧充分了解客户的需求情况，例如：员在通过深入了解客户的需求和需要解决的问题后四、介绍情况一、介绍资料配合客户的需求，推荐适宜的房地产，提供真实、准确的资料，及时说出专用性的参考意见。二、看房介绍造购房气氛，加快 成交速度及提高成交价。当引领客户进入房屋后，除介绍房屋本身特色外，决不可冷场，环境、学校、公园、周边行情、邻里关系等。看房路线安排上，应先看优点再看缺点。5、注意了解客户购房关注的焦点问题，如果是居家用房，强调就近的学校、购物中心，投 资强调增值远景。三、提示与提问强，购房地欲望也随之高涨。在进展提示与提问的过程中，注意从以下三个方

3、面入手：及优势能带来的利益感兴趣。必要的信息反应，使他们知道怎样根据不同客户采用不同的介绍形式，以便对症下药。要不断排除客户所担忧的问题客户对业务员推荐的房屋已经很满意，但仍然迟迟不作出购置决策，这是客户常见的一种求五、解决问题一问题的产生1、产权方面的质疑;2、房屋质量的忧虑；3、已配套设施方面的期望；4、开发商或业主经纪人的背景与信誉5、物业管理效劳的收费与效劳质量；6、相关手续的办理；7、旧房的历史与未来的前景；8、社区群体气氛；9、价格行情；?0、房屋交付的问题； 11、其他。散，乐意成交。二问题的处理经纪人处理异议的有效途径有两个方面。1、主动与直接1、主动提出处理。经纪人在与客户接

4、触之前就估计到客户可能会提出的异议。而有些人得事先作好充分的准备。在最恰当的时间里提出来处理。2、直接肯定答复。对于可以肯定的问题，经纪人要掌握分寸恰到好处地给客户一个满意的答复，让客户产生信任感。3、直接否认答复。对于可以否认的问题，在客户明显要求确切地答复时，经纪人直截了当地进展否认。但要注意分寸。2、被动与委婉在处理异议时，适宜地运用巧妙委婉的技巧处理异议的效果很好、这些方法和技巧有：1倾听客户的意见。对于客户的异议，如果经纪人仔细地、恭敬地倾听，客户会感谢经步充分了解客户的需求和问题所在，使经纪人更能把握方向，成功地处理问题。23转折性否认。只要客户的异议有点道理，经纪人都应该先同意客

5、户说的是合理的，对 质性谈判。六、协商谈判对付技巧。一谈判原那么1在谈判中坚持平等原那么会得到对方的尊重，双方意见比拟容易接近，而且也容易使对方放松警觉。2、互利原那么交的润滑剂、合法原那么4、信用原那么严格履行。老实和信誉给人以平安感，使人愿意洽谈交易，促进成交。5、相容原那么定余地，使原那么性和灵活性有机地结合在一起。更有利于到达目的。二确立谈判目标三摸清底牌需求和希望，然后比拟自然地把谈判引入深处，逐渐进入实质性问题。四组织协调房地产经纪人作为居间方在房地产交易谈判中，买卖双方经常会因为一些具体问题互不相 五谈判技巧运用户，才能最终促成交易。1、适当时机向交易双方提出建立性意见。2、在谈

6、判陷入僵局之后，经纪人应从中斡旋，设法打破紧气氛，进展圆场，提醒交易双方让情绪冷却之后再下决策。3、尽量为交易双方着想，尊重各方。4、引导交易双方紧扣谈判主题。5、帮助交易双方适度妥协和让步。6、经纪人在房地产交易居间业务的谈判中始终要注意自已所处的法律地位，公平、公正地表达意见。七、促成交易促成交易是经纪人与客户商谈过程中的最后一个阶段促成交易是指经纪人在适宜的时候采用有效的技巧使客户作出购置的决定用是推销成功不可缺少的一环促成交易的技巧主要有以下几种：一直接促成法主动向客户提出成交要求，努力促成交易。二让步促成法让步促成法也称为优惠成交法，是指经纪人向业主建议以提供优惠条件而促使成交的方法

7、。采用这种方法可以以较快的速度与客户达成协议，并且可以在较短的时间加速商品资金回 笼。三选择促成法A 还是要的问题、尤其是客户面对多种选择拿不定主意时，采用此法有可能奏效。四异议促成法五从众促成法六抢购促成法迫使其下定决心，促成交易。七涨价促成法涨价促成法是指利用客户买涨不买跌的心理，把将要涨价的消息告诉还在观望的客户，促使其赶紧购置的一种成交法。八签约技巧注意运用签约中的技巧完成交易。1、合同条款商洽技巧要议价有节、慎重从事，慎重使用压迫措施。2、增强客户信赖技巧1建立客户对你的信心。会对你言听汁从。23、消除合同隐患技巧1时时警觉、准备锁定。成交易。2成交时机瞬间即逝，掌握气氛立即促成交易

8、。当客户已经决定成交时，经纪人必须立 5000 元左右，视房屋成交价定，要求保证在代为支付税费后的余额能支付公4、签订圆满合同技巧1签约时经纪人应协助交易双方审查每一交易条款，务必明确定金、首期款、尾数的数 交易双方进展祝贺。2交易双方一旦签订房地产买卖合同，就可宣告成交，业务员应及时进展佣金结算，落袋为安，谨防客户赖帐。促成交易、签订合同后，虽然已完成了经纪人居间业务的全过程，但为了今后业务的延续，是客户的这种满足感，将会为经纪人带来更多的新商机。房产经纪人之四大“法宝的房产经纪人呢？业专家总结出了做优秀房产经纪人所应具备的四大法宝如的话，肯定能够成为一个优秀的房产经纪人。确定房租确定房租可是一门学问，现在讲究多赢，在不损害房东以及房客的利益下，怎么样保证中介公司的最大利益？有关业专家认为选择客户客户选择的准确与否，直接关系到干中介这一行的经济效益。针对这一点，有关业人士 很少有做不成的单子。当然，少数情况下，也可以从客户周围的邻居热情效劳热情的效劳适用于很多行业，作为一个房地产中介企业，我们首先要做好自己的工作， 看客下菜这一点相对前三点来说难度稍大一些2000 元房子的人，千万不要总介绍 2000 元以上的高档房子，这样容易引起客户的反感，认为你不是为他租房，而是想这样的