职业生涯规划职业生涯理论完整课件

职业生涯发展理论

职业生涯发展理论

关闭手机积极参与心态归零遵守时间课堂要求关闭手机积极参与心态归零遵守时间课堂要求不要大声喧哗注意安全注意环境卫生保持礼仪课间要求课后要求不要大声喧哗注意安全注意环境卫生保持礼仪课间要求课后要求职业生涯的概念

有关职业生涯的概念及内涵，目前众说纷纭。但大多数职业心理学家较为认同美国生涯理论专家X（Super）的观点，即认为职业生涯是生活里各种事件的方向；它统合了个人一生中各种职业和生涯的角色，由此表现个人独特的自我发展形态；它也是人生自青春期至退休所有报酬或无报酬职位的综合。X：“每个人都有独特的生涯形态，而好的生涯形态，使事业获得成功；不好的生涯形态，使事业一事无成。”

职业生涯的概念职业生涯规划的中西差异据调查显示，我国仅30％的大学生自主选择了自己的职业生涯目标，而70％多的大学生按他人期待发展或者处于自我探索、焦虑、迷失之中。中国的孩子在规划未来的自主性比西方国家的孩子要低很多,父母和教师对职业生涯规划不了解。职业生涯规划的中西差异《职业》杂志与搜狐教育频道进行过《大学生就业职业指导的现状》调查

在“你的第一份工作是你喜欢或者与目标工作相近吗”一题中，有36.6％的人选择“先就业后择业，能找到工作就不错了”；4％的人“找工作的时候并没有明确的目标”；只有26％的人“是经过考虑和挑选才最终确定”的。在另一道题“你毕业多久之后就重新换了一份工作”中，有23％的人回答在短短半年内就换了工作；在1年内跳槽的占18.3％；两年内换工作的人占24％；只有25％的人毕业后的第一份工作超过3年。《职业》杂志与搜狐教育频道进行过《大学生就业职业指导的现状》西方的职业生涯规划现状在美国有“职业日”，父母亲或老师可以在职业日带领6～16岁的孩子参观他们的工作环境，参与到这些工作里面去，让孩子尽早地知道他们的父母从事什么样的工作、目前有哪些职业等问题。孩子上八年级以后就要请专家给孩子们做职业兴趣分析。十几岁的孩子职业兴趣并没有定型，但通过职业日、职业实践活动等，可以根据其暴露出来的特点进行引导，达到以兴趣定职业方向的目的。西方的职业生涯规划现状感悟没有规划感悟没有规划感悟有了规划感悟有了规划感悟1、生涯要规划，更要经营，起点是自己，终点也是自己，没有人能够代劳。2、成功与失败之间的差别不在于学历、能力、环境，而在于是否有明确的目标和详细的规划一份成功的职业生涯规划感悟1、生涯要规划，更要经营，起点是自己，终点也是自己，没有生涯规划的基本理论，包含人职匹配理论、职业生涯发展理论、决策理论等等。自我探索：包括认识自我的维度与方法、自我探索的重要性。职业倾向探索；职业社会认知，了解社会、认识工作等；生涯决策：包括决策的类型分析、理性决策的有效方法和步骤、生涯决策阻力分析等；生涯规划的基本理论，包含人职匹配理论、职业生涯发展理论、决策职业生涯规划理论人职匹配理论自我探索职业倾向探索职业生涯发展理论生涯决策理论决策类型分析决策阻力分析决策方法步骤职业生涯人职匹配自我探索职业倾向职业生涯生涯决策决策类型决策美国职业指导专家X“特质—因素”论最早的职业指导理论基本假设：一个人可以通过个人的特质与工作要求条件的相互匹配，来找出理想的工作或职业该理论提出的职业指导由三步（要素）组成：自我分析、工作分析、人职匹配。该理论认为个人特质如：兴趣、性向、能力、人格等，都可以用心理测验等客观的方法测量出来，从而勾勒出一个人的潜能。同样地，职业也可以依照它需要多少个人特质的“量”，从而描述出此工作的侧面图。职业指导就是根据这两方面资料来指引求职者进入职业。美国职业指导专家X人职匹配兴趣能力人格企业需要

岗位需要职业需要自我分析工作分析人职匹配兴趣能力人格自我分析工作分析人职匹配人职匹配兴趣能力人格企业需要岗位需要职业需要自工人职匹配兴该理论将个人特质与工作要求视为静态的关系，低估了一个人的学习和成长的潜能，以及若干年后工作要求改变的可能性。有如下缺点：——忽略人格动态的发展，缺乏个人动机、需求及社会因素的考虑。——由于职业所需要的条件存在很大分歧，不易按个人特质进行明确的区分。——强调对环境的适应，而忽略了个人主观性及创造潜能——性向测验对职业成功的预测力偏低。该理论将个人特质与工作要求视为静态的关系，低估了一个人的学习

的职业生涯发展理论X的研究重点是从童年到青少年阶段的职业心理发展过程。主要包括三个方面：——职业选择是一种发展性过程。职业选择不是单一的决定，而是在几年之间做出的一系列决定，在这一过程中，相邻步骤之间存在着有意义的联系。——职业选择过程中的大部分决定是不可逆转的，因为在这个过程中做出的每一个决定都与个人的年龄和发展密不可分。——职业选择过程以一种妥协的方式结束。个人作出的决定受一系列外部环境因素的影响，必须在影响择业的主要因素之间取得平衡。

X的职业意识和追求的三阶段理论

现实期17岁以后尝试期11-17岁幻想期11岁以前X的职业意识和追求的三阶段理论

现实期尝试期幻想期1．幻想期（X,11岁以前）儿童们对大千世界，特别是对于他们所看到或接触到的各类职业工作者，充满了新奇、好玩的感觉。此时期职业需求的特点是：单纯凭自己的兴趣爱好，不考虑自身的条件、能力水平和社会需要与机遇，完全处于幻想之中。2．尝试期（X,11～17岁）人们初步懂得社会生产和生活的经验。有职业兴趣，开始更多、客观地审视自身各方面的条件和能力；开始注意职业角色的社会地位、社会意义，以及社会对该职业的需要。3．现实期（X,17岁以后）即将步入社会劳动，能够客观地把自己的职业愿望或要求，同自己的主观条件、能力，以及社会现实的职业需要紧密联系和协调起来，寻找合适于自己的职业角色。此期已有具体的、现实的职业目标。表现出的最大特点是客观性、现实性、讲求实际。X的职业发展论，事实上是前期职业生涯发展的不同阶段，也就是说实际上揭示了初次就业前人们职业意识或职业追求的发展变化过程。X的职业生涯理论对实践活动曾产生过广泛的影响

职业生涯规划职业生涯理论完整课件美国著名职业生涯管理专家X·X（三周期九阶段理论他指出在一个人的一生中通常要经历3个生命周期，即生物社会生命周期、家庭生命周期和工作职业生命周期。而在人的总生命空间中，人们将最为宝贵的几十年都献给了工作。通过工作，养活了自己和家庭，通过工作实现了自己的人生价值，因此可以说在人的一生中最为重要的、有决定作用是工作职业生命周期。并且将职业生涯根据年龄分为九阶段美国著名职业生涯管理专家X·X（三周期九阶段理论“职业锚”理论与实施

职业锚是个人的长期职业定位，由三部分构成：第一部分是自己认识到的自己的才干和能力（以实际成功经历为基础）；第二部分是自己认识到的自我动机和需要（以自我感知和他人反馈为基础）；第三部分是自己认识到的自己的态度和价值观。“职业锚”理论与实施

职业锚是个人的长期职业定位，由技术职能职业锚管理能力职业锚创造型职业锚安全型职业锚自主型职业锚挑战型职业锚服务型职业锚生活型职业锚才干能力动机需要态度价值观技术管理创造型安全型自主型挑战型服务型生活型才干动机态度职业锚理论职业锚(CareerAnchor)是职业生涯规划时另一个必须考虑的要素。职业锚是指当一个人做出职业选择时，最难以舍弃的选择因素，也就是一个人选择和发展一生的职业时所围绕的中心。

职业锚的概念是由美国X教授提出的，这一概念最初产生于美国麻省理工学院斯隆管理学院的专门研究小组，是从斯隆管理学院毕业生的跟踪研究中提炼而成的。

X教授在1978年时提出了五种类型的职业锚，随后大量的学者对职业锚进行了广泛的研究，并在九十年代将职业锚确定为八种类型：职业锚理论职业锚(CareerAnchor)是职业生涯规划职业生涯规划职业生涯理论完整课件１、技术/职能型：技术/职能型的人追求在技术/职能领域的成长和技能的不断提高，以及应用这种技术/职能的机会。他们对自己的认可来自于他们的专业水平，他们喜欢面对专业领域的挑战。他们通常不喜欢从事一般的管理工作，因为这意味着他们不得不放弃在技术/职能领域的成就。１、技术/职能型：技术/职能型的人追求在技术/职能领域的成２、管理型：管理型的人追求并致力于工作晋升，倾心于全面管理，独立负责一个部分，可以跨部门整合其他人的努力成果。他们想去承担整体的责任，并将公司的成功与否看成自己的工作。具体的技术/职能工作仅仅被看作是通向更高、更全面管理层的必经之路。２、管理型：管理型的人追求并致力于工作晋升，倾心于全面管理３、自主/独立型：自主/独立型的人希望随心所欲安排自己的工作方式、工作习惯和生活方式。追求能施展个人能力的工作环境，最大限度地摆脱组织的限制和制约。他们宁愿放弃提升或工作发展机会，也不愿意放弃自由与独立。３、自主/独立型：自主/独立型的人希望随心所欲安排自己的工４、安全/稳定型：安全/稳定型的人追求工作中的安全与稳定感.他们因为能够预测到稳定的将来而感到放松。他们关心财务安全，例如退休金和退休计划。稳定感包括诚实、忠诚、以及完成老板交待的工作.尽管有时他们可以达到一个高的职位，但他们并不关心具体的职位和具体的工作内容。４、安全/稳定型：安全/稳定型的人追求工作中的安全与稳定感.５、创业型：创业型的人希望用自己能力去创建属于自己的公司或创建完全属于自己的产品(或服务)，而且愿意去冒风险，并克服面临的障碍。他们想向世界证明公司是他们靠自己的努力创建的。他们可能正在别人的公司工作，但同时他们在学习并寻找机会。一旦时机成熟了，他们便会走出去创立自己的事业。５、创业型：创业型的人希望用自己能力去创建属于自己的公司或６、服务型：服务型的人一直追求他们认可的核心价值，例如帮助他人，改善人们的安全，通过新的产品消除疾病等。他们一直追寻这种机会，这意味着即使变换公司，他们也不会接受不允许他们实现这种价值的变动或工作提升。６、服务型：服务型的人一直追求他们认可的核心价值，例如帮助７、挑战型：挑战型的人喜欢解决看上去无法解决的问题,战胜强硬的对手，克服无法克服的困难障碍等。对他们而言，参加工作或职业的原因是工作允许他们去战胜各种不可能。他们需要新奇、变化和困难，如果事情非常容易，它马上会变得非常令人厌烦。７、挑战型：挑战型的人喜欢解决看上去无法解决的问题,战胜强８、生活型：生活型的人希望将生活的各个主要方面整合为一个整体，喜欢平衡个人的、家庭的和职业的需要，因此，生活型的人需要一个能够提供“足够弹性”的工作环境来实现这一目标。他们将成功定义得比职业成功更广泛。相对于具体的工作环境、工作内容，生活型的人更关注自己如何生活、在哪里居住、如何处理家庭事情等。８、生活型：生活型的人希望将生活的各个主要方面整合为一个整职业锚实际上是内心中个人能力、动机、需要、价值观和态度等相互作用和逐步整合的结果。在实际工作中，通过不断审视自我，逐步明确个人的需要与价值观，明确自己擅长所在及今后发展的重点，最终在潜意识里找到自己长期稳定的职业定位即职业锚。

对于有工作经验的人而言，明确自己的职业锚是职业选择的最佳参考。而对于没有工作经验的人而言，因为不了解各个职位的内涵，所以其职业锚还没有清晰形成。

职业锚实际上是内心中个人能力、动机、需要、价值观和态度等相互X（Super）的“终生发展”理论

X把人的职业生涯划分为五个主要阶段成长阶段、探索阶段、建立阶段、维持阶段和衰退阶段。X的分类中有三个阶段与X的分类相近，只是年龄与内容稍有不同，此外，还增加了就业以及退休阶段的生涯发展。X（Super）的“终生发展”理论X的职业生涯发展理论的核心观点：——职业生涯具体情况由个体的社会经济水平、智力、受教育程度、技能、个性特质、职业素质以及机遇所决定；——个体能否妥善处理自己在职业生涯各个阶段的问题，主要取决于他的职业成熟度，即身体、心理、社会化等方面的发展状况；——人们从工作中获得的满意程度与其体验到的自我实现程度成正比例关系。X的职业生涯发展理论的核心观点：彩虹图

彩虹图

（1）横贯一生的彩虹——生活广度在一生生涯的彩虹图中，横向层面代表的是横跨一生的生活广度。彩虹的外层显示人生主要的发展阶段和大致估算的年龄：成长期（约相当于儿童期），探索期（约相当于青春期），建立期（约相当于成人前期），维持期（约相当于中年期）以及衰退期（约相当于老年期）。在这五个主要的人生发展阶段内，各个阶段还有小的阶段，X特别强调各个时期年龄划分有相当大的弹性。应依据个体不同的情况而定。（2）纵贯上下的彩虹——生活空间在一生生涯的彩虹图中，纵向层面代表的是纵贯上下的生活空间，是由一组职位和角色所组成。X认为人在一生当中必须扮演九种主要的角色，依序是：儿童、学生、休闲者、公民、工作者、夫妻、家长、父母和退休者。职业生涯规划职业生涯理论完整课件X的职业倾向理论

X提出了职业性向理论，把人按照适合从事的职业分成六种类型，即现实型、研究型、社会型、传统型、企业型和艺术型。职业环境也可以分成相应的同样名称的六大类，人格与职业环境的匹配是形成职业满意度、成就感的基础。他认为，同一类型的人与同一类型的职业互相结合，才能达到适应状态。X的职业倾向理论兴趣岛——X职业类型论兴趣岛——X职业类型论课堂小游戏：兴趣岛

你正在驾驶着一架小型飞机（没错，假设你有）横跨太平洋。忽然飞机的引擎冒烟；显然就要坠毁，按照国际环保条约，15秒后就会自动爆炸以免产生废物；换言之，你只能跳伞；而且你可能会在某个岛上生活一辈子。你看了看地图，下面有六个岛屿：你有15秒的时间决定三个问题：

1、哪个岛是你最想降落的？

2、其次以及再次是哪个岛屿？

3、哪个岛是你最不想去的，甚至于你情愿自杀也不愿意去？课堂小游戏：兴趣岛你正在驾驶着兴趣岛

R岛—自然原始。自然生态完好，多见动物园、植物园、水族馆。岛民以手工见长，种植花果蔬菜、修缮房屋、打造器物、制作工具。

I岛—深思冥想。多见天文馆、科博馆、科学图书馆。岛民喜好沉思、追求真知，喜欢和来自各地的哲学家、科学家、心理学家交换心得。

A岛—美丽浪漫。多见美术馆、音乐厅。弥漫着浓厚的艺术文化气息。岛民保留传统的舞蹈、音乐与绘画，文艺界的朋友都喜欢来这里找寻灵感。

S岛—温暖友善。岛民个性温和、十分友善、乐于助人，互助合作，重视教育，弦歌不辍，充满人文气息，社区自成一个密切互动的服务网络

E岛—显赫富庶。岛民热情豪爽，善于企业经营和贸易。经济高度发展，多见高级饭店、俱乐部、高尔夫球场。来往者多是企业家、经理人、政治家、律师等。

C岛—现代井然。建筑十分现代化，是进步的都市形态，以完善的户政管理、地政管理、金融管理见长。岛民个性冷静保守，处事有条不紊，善于组织规划。兴趣岛R岛—自然原始。自然生态完好，多见动物园、植物园、X所划分的六大类型，并非是并列的、有着明晰的边界的，而是每一种类型与其他类型之间存在不同程度的关系现实型R研究型I艺术型A社会型S企业型E传统型CX所划分现实型R研究型I艺术型A社会型S企业型E传统型C兴趣岛R岛：现实型（X）

喜欢的活动：愿意从事事务性的工作，喜欢户外活动或操作机器，而不喜欢在办公室工作。

喜欢的职业：制造业、渔业、野外生活管理业、技术贸易业、机械业、农业、技术、林业、特种工程师和军事工作。兴趣岛R岛：现实型（X）

兴趣岛I岛：研究型（Investigative）

喜欢的活动：处理信息（观点、理论），喜欢探索和理解、研究那些需要分析、思考的抽象问题。喜欢独立工作。

喜欢的职业：实验室工作人员、生物学家、化学家、工程师、物理学家和程序设计员。兴趣岛I岛：研究型（Investigative）

兴趣岛A岛：艺术型（Artistic）

喜欢的活动：创造，喜欢自我表达，喜欢写作、音乐、艺术和戏剧。

喜欢的职业：作家、艺术家、诗人、漫画家、演员、室内装潢人员S岛：社会型（Social）

喜欢的活动：帮助别人，喜欢与人合作，热情关心他人的幸福，愿意帮助别人解决困难。

喜欢的职业：教师、社会工作者、牧师、心理咨询员、服务性业

兴趣岛A岛：艺术型（Artistic）

喜欢的活兴趣岛E岛：企业型（Enterprising）

喜欢的活动：喜欢领导和影响别人，或为了达到个人或组织的目的而善于说服别人。希望成就一番事业。

喜欢的职业：商业管理、律师、政治运动领袖、营销人员、市场或销售经理、公关人员、采购员、投资商、电视制片人和保险代理。兴趣岛E岛：企业型（Enterprising）

兴趣岛C岛：传统型（Conventional）

喜欢的活动：喜欢固定的、有秩序的工作或活动，希望确切地知道工作的要求和标准。愿意在一个大的机构中处于从属地位。

喜欢的职业：会计师、银行出纳、簿记、行政助理、秘书、档案文书、税务专家和计算机操作员。兴趣岛C岛：传统型（Conventional）

X曾经把公司雇员职业生涯成功的标准总结为五个方面：安全型——追求认可、工作安全、尊敬和成为“圈内人”

进取型——使其达到集团和系统的最高地位

自由型——在工作过程中得到最大的控制而不是被控制

攀登型——得到刺激、挑战、冒险“擦边”的机会

平衡型—在工作家庭关系和自我发展之间取得有意义的平衡X曾经把公司雇员职业生涯成功的标准总结为五个方面：安全型——职业生涯成功标准进取型安全型攀登型平衡型自由型职业生涯进取型安全型攀登型平衡型自由型中国五阶段理论模型

退离阶段55以后立业阶段24~45

基础教育阶段7~16

维持阶段45~55

职业初探阶段17~23

中国五阶段理论模型退离阶段55以后立业阶段24~45基X需求层次理论X需求层次理论

职业生涯决策是综合考虑自己的价值观、兴趣取向、技能及其信息、教育、工作环境等方面的信息并进行分析，进行职业选择或探索的过程。

职业生涯决策职业生涯决策是综合考虑自己的价值观、兴趣取向、技能及个人职业生涯管理职业生涯准备期阶段管理（20岁以前）

职业生涯早期阶段管理（20-30岁）职业生涯中期阶段管理（30-50岁）职业生涯的晚期阶段管理（50岁至退休）个人职业生涯管理职业生涯准备期阶段管理（20岁以前）职业生职业生涯设计的原则与方法兴趣原则胜任原则独立原则特长原则发展原则可行性原则职业生涯设计的原则与方法兴趣原则胜任原则独立原则特长原则发展职业生涯设计步骤组织因素分析：组织特征组织发展战略人力资源需求生涯机会评估确定职业生涯目标选择职业生涯道路制定教育培训计划生涯评估与反馈自我评估：职业发展阶段职业倾向个性心理特征社会因素分析：政治环境经济环境社会环境职业生涯设计步骤组织因素分析：生涯机会评估确个人优势和劣势个人的需求（愿望）能力兴趣性格气质职业动机、职业期望职业发展自我评估职业生涯设计的步骤个人优势和劣势个人的需求能力兴趣职业动机、自我评影响因素长期机会短期机会就业环境组织环境社会机会影响职业生涯的因素影响长期短期就业组织社会影响职业生涯的因素我想往哪一条路线出发我能往哪一条路线出发我可以往哪一条路线出发选择职业生涯道路时考虑我想往哪一条路线出发我能往哪一条路线出发我可以往哪一条路线出营销代表其他营销主管市场经理客服主管销售主任客服经理销售经理市场总监销售总监自主创业销售副总总裁（总经理）营销代表其他营销主管市场经理客服主管销售主任客服经理销售经理小练习：写出你到目前为止曾经从事过的工作职位写出你的天赋与特长（要求不少于8项）写出你目前最想从事的工作职位名称（不少于3个）尝试画出你未来的职业发展路线小练习：写出你到目前为止曾经从事过的工作职位写出你的天赋与特帮助咨询对象规划职业生涯发展

确定咨询对象的能力和职业兴趣

考察咨询对象的工作经验和教育背景

确定其能力和技能对未来职业发展的有利因素

确定其能力和技能对未来职业发展的不利因素帮助咨询对象规划职业生涯发展确定咨询对象的能力和职业兴趣分析就业形势，调整就业期望值（工作稳定性、工资待遇、工作性质、工作发展空间等）。分析行业的就业特征及职业发展特征（竞争程度、行业发展前景、行业就业前景）。帮助咨询对象平衡求职心态，树立正确的就业观。对咨询者提供求职技巧咨询与辅导（如面试技巧、面试心理辅导、沟通技巧、面试礼仪、履历制作等）帮助咨询对象了解相关政策（劳动、保险、创业等政策）。帮助咨询对象分析形势政策分析就业形势，调整就业期望值（工作稳定性、工资待遇、工作性质要求：月薪1000元，离家近，可照顾家庭的任何工作。案例分析1要求：月薪1000元，离家近，可照顾家庭的任何工作。案例分析自我分析：生活型职业锚事务型（传统型）维持期（中年期）中年维持阶段有利因素不利因素教育背景职业兴趣自我分析：生活型职业锚事务型（传统型）维持期（中年期）中年维案例分析2X，男，28岁，某名牌大学建筑设计专业毕业，工作已经5年多了，薪水也从刚上班时的2000多元拿到了7000多元。X平时爱好音乐，歌唱的非常好，工作之余常常到社区一些演出现场客串节目，在当地社区内小有名气。最近，X遇到了一件烦心事，他发现自己厌倦了天天坐在电脑桌前绘图设计，因为他老有一种感觉，觉得部门领导偏心，总是把好做的工作分派给同办公室的一位漂亮女孩，把难做的事留给他，他觉得这样对他非常不公平。这时，经常与他一起客串节目的一位朋友小张告诉他，地区少年宫正在招聘音乐老师，他自己已经被录用了，如果X愿意去的话，他可以帮忙推荐，而且十有八九能够成功。X非常喜欢在舞台上表演的感觉，他想去试试，但又觉得舍弃自己的专业有些可惜。怀着这样的心情，X来到了职业指导室。请你根据X的情况，对他进行职业设计，并详细说明你的设计理由。

案例分析2自我分析：自我评估兴趣艺术型职业能力自主锚立业期自我分析：自我兴趣艺术型职业能力自主锚立业期职业环境和职业发展分析我国正处于城市化高速发展时期，建筑设计业需求非常大。中高级建筑设计专业人才缺口很大。随着城市出生率的不断降低，少年宫辅导老师的需求量可能会降低，但质量要求在提高。职业环境和职业发展分析我国正处于城市化高速发展时期，建筑设计案例3

我是一名三类高校日语专业的学生，现在大四，我疯狂的爱上了酒店工作。假期我找到了一个在五星级饭店打工的机会，虽然劳动强度特别大，平均每天掉半斤肉，但是还是很兴奋，而且我做到了最好。那一刻起，我就对酒店这一行业朝思暮想。家里想让我出国留学，毕竟学的是外语专业嘛，但是我的回答是，NO，我不想去，因为我不知道我去日本干什么，除非学酒店管理，但是酒店这行要的是经验不是学历，就算学成烈士圣斗士也没有用。

所以我决定从酒店服务员做起，好多人不理解我一个本科生为什么去当服务员，因为他们瞧不起这个工作。但是酒店行业自有酒店行业的规矩，也就是一切从最低层做起，虽然我也想当总监。我想请教的是，从服务员到总监之间的这条路，我该怎样去设计。

按照某些老师的建议，我可以先去瑞士读酒店管理专业，回国工作，然后读MBA......但是我现在不想出国，我想先工作，然后是出国深造或者是其他的路，希望老师能根据我的情况以及酒店行业个人发展的条件给予指点。.

案例3自我评估个人需求和愿望个人优势和劣势性格能力气质兴趣

职业期望和发展自我个人需求和愿望个人优势和劣势性格能力气质兴趣职业环境分析：近几年大学生就业压力非常大职业选择近年来旅游酒店业急速发展目前酒店业人才青黄不接日语专业的毕业生就业选择比较狭窄职业环境分析：近几年职业选择近年来目前日语专业的毕业生A同学的职业生涯规划与发展酒店服务员酒店部门总监A同学的职业生涯规划与发展酒店酒店案例4

B同学大学就读国际贸易专业，毕业后理所当然的寻找专业对口的工作，A同学英语并不好，大学里也没认真努力过，四年大学所以毕业后也只拿到了CET-3，在对外贸业这个行业上来说是最低的要求了。虽然在大学期间B也想过毕业后不找本专业的工作。但就业形势和找工作现实不得不让B妥协，找了一家很小的外贸公司做外贸业务员。底薪都很低，如果没提成，那工资只能维持个人温饱。在一年多的外贸生涯里，B不但在业绩上毫无起色，性格从开始的乐观变得消沉，烦躁。由于做业务压力大，晚上也开始失眠。总之，工作是痛苦的，生活也免不了受工作的情绪带动。在工作中想的最多的就是跳槽，换行业。但他对自己的职业生涯都是很迷茫啊。不知道什么适合自己，适合什么，自己的兴趣是什么，自己的所长是什么。有段时间网上关于职业生涯的内容深深地吸引着A。从此，B的脑子不再平静，开始积极收集这方面信息，并进行自我分析和总结。后来经朋友介绍，认识一个从事大学生职业规划的老师，在他的引导和分析下……

案例4

谢谢

谢谢职业生涯发展理论

职业生涯发展理论

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有关职业生涯的概念及内涵，目前众说纷纭。但大多数职业心理学家较为认同美国生涯理论专家X（Super）的观点，即认为职业生涯是生活里各种事件的方向；它统合了个人一生中各种职业和生涯的角色，由此表现个人独特的自我发展形态；它也是人生自青春期至退休所有报酬或无报酬职位的综合。X：“每个人都有独特的生涯形态，而好的生涯形态，使事业获得成功；不好的生涯形态，使事业一事无成。”

职业生涯的概念职业生涯规划的中西差异据调查显示，我国仅30％的大学生自主选择了自己的职业生涯目标，而70％多的大学生按他人期待发展或者处于自我探索、焦虑、迷失之中。中国的孩子在规划未来的自主性比西方国家的孩子要低很多,父母和教师对职业生涯规划不了解。职业生涯规划的中西差异《职业》杂志与搜狐教育频道进行过《大学生就业职业指导的现状》调查

在“你的第一份工作是你喜欢或者与目标工作相近吗”一题中，有36.6％的人选择“先就业后择业，能找到工作就不错了”；4％的人“找工作的时候并没有明确的目标”；只有26％的人“是经过考虑和挑选才最终确定”的。在另一道题“你毕业多久之后就重新换了一份工作”中，有23％的人回答在短短半年内就换了工作；在1年内跳槽的占18.3％；两年内换工作的人占24％；只有25％的人毕业后的第一份工作超过3年。《职业》杂志与搜狐教育频道进行过《大学生就业职业指导的现状》西方的职业生涯规划现状在美国有“职业日”，父母亲或老师可以在职业日带领6～16岁的孩子参观他们的工作环境，参与到这些工作里面去，让孩子尽早地知道他们的父母从事什么样的工作、目前有哪些职业等问题。孩子上八年级以后就要请专家给孩子们做职业兴趣分析。十几岁的孩子职业兴趣并没有定型，但通过职业日、职业实践活动等，可以根据其暴露出来的特点进行引导，达到以兴趣定职业方向的目的。西方的职业生涯规划现状感悟没有规划感悟没有规划感悟有了规划感悟有了规划感悟1、生涯要规划，更要经营，起点是自己，终点也是自己，没有人能够代劳。2、成功与失败之间的差别不在于学历、能力、环境，而在于是否有明确的目标和详细的规划一份成功的职业生涯规划感悟1、生涯要规划，更要经营，起点是自己，终点也是自己，没有生涯规划的基本理论，包含人职匹配理论、职业生涯发展理论、决策理论等等。自我探索：包括认识自我的维度与方法、自我探索的重要性。职业倾向探索；职业社会认知，了解社会、认识工作等；生涯决策：包括决策的类型分析、理性决策的有效方法和步骤、生涯决策阻力分析等；生涯规划的基本理论，包含人职匹配理论、职业生涯发展理论、决策职业生涯规划理论人职匹配理论自我探索职业倾向探索职业生涯发展理论生涯决策理论决策类型分析决策阻力分析决策方法步骤职业生涯人职匹配自我探索职业倾向职业生涯生涯决策决策类型决策美国职业指导专家X“特质—因素”论最早的职业指导理论基本假设：一个人可以通过个人的特质与工作要求条件的相互匹配，来找出理想的工作或职业该理论提出的职业指导由三步（要素）组成：自我分析、工作分析、人职匹配。该理论认为个人特质如：兴趣、性向、能力、人格等，都可以用心理测验等客观的方法测量出来，从而勾勒出一个人的潜能。同样地，职业也可以依照它需要多少个人特质的“量”，从而描述出此工作的侧面图。职业指导就是根据这两方面资料来指引求职者进入职业。美国职业指导专家X人职匹配兴趣能力人格企业需要

岗位需要职业需要自我分析工作分析人职匹配兴趣能力人格自我分析工作分析人职匹配人职匹配兴趣能力人格企业需要岗位需要职业需要自工人职匹配兴该理论将个人特质与工作要求视为静态的关系，低估了一个人的学习和成长的潜能，以及若干年后工作要求改变的可能性。有如下缺点：——忽略人格动态的发展，缺乏个人动机、需求及社会因素的考虑。——由于职业所需要的条件存在很大分歧，不易按个人特质进行明确的区分。——强调对环境的适应，而忽略了个人主观性及创造潜能——性向测验对职业成功的预测力偏低。该理论将个人特质与工作要求视为静态的关系，低估了一个人的学习

的职业生涯发展理论X的研究重点是从童年到青少年阶段的职业心理发展过程。主要包括三个方面：——职业选择是一种发展性过程。职业选择不是单一的决定，而是在几年之间做出的一系列决定，在这一过程中，相邻步骤之间存在着有意义的联系。——职业选择过程中的大部分决定是不可逆转的，因为在这个过程中做出的每一个决定都与个人的年龄和发展密不可分。——职业选择过程以一种妥协的方式结束。个人作出的决定受一系列外部环境因素的影响，必须在影响择业的主要因素之间取得平衡。

X的职业意识和追求的三阶段理论

现实期17岁以后尝试期11-17岁幻想期11岁以前X的职业意识和追求的三阶段理论

现实期尝试期幻想期1．幻想期（X,11岁以前）儿童们对大千世界，特别是对于他们所看到或接触到的各类职业工作者，充满了新奇、好玩的感觉。此时期职业需求的特点是：单纯凭自己的兴趣爱好，不考虑自身的条件、能力水平和社会需要与机遇，完全处于幻想之中。2．尝试期（X,11～17岁）人们初步懂得社会生产和生活的经验。有职业兴趣，开始更多、客观地审视自身各方面的条件和能力；开始注意职业角色的社会地位、社会意义，以及社会对该职业的需要。3．现实期（X,17岁以后）即将步入社会劳动，能够客观地把自己的职业愿望或要求，同自己的主观条件、能力，以及社会现实的职业需要紧密联系和协调起来，寻找合适于自己的职业角色。此期已有具体的、现实的职业目标。表现出的最大特点是客观性、现实性、讲求实际。X的职业发展论，事实上是前期职业生涯发展的不同阶段，也就是说实际上揭示了初次就业前人们职业意识或职业追求的发展变化过程。X的职业生涯理论对实践活动曾产生过广泛的影响

职业生涯规划职业生涯理论完整课件美国著名职业生涯管理专家X·X（三周期九阶段理论他指出在一个人的一生中通常要经历3个生命周期，即生物社会生命周期、家庭生命周期和工作职业生命周期。而在人的总生命空间中，人们将最为宝贵的几十年都献给了工作。通过工作，养活了自己和家庭，通过工作实现了自己的人生价值，因此可以说在人的一生中最为重要的、有决定作用是工作职业生命周期。并且将职业生涯根据年龄分为九阶段美国著名职业生涯管理专家X·X（三周期九阶段理论“职业锚”理论与实施

职业锚是个人的长期职业定位，由三部分构成：第一部分是自己认识到的自己的才干和能力（以实际成功经历为基础）；第二部分是自己认识到的自我动机和需要（以自我感知和他人反馈为基础）；第三部分是自己认识到的自己的态度和价值观。“职业锚”理论与实施

职业锚是个人的长期职业定位，由技术职能职业锚管理能力职业锚创造型职业锚安全型职业锚自主型职业锚挑战型职业锚服务型职业锚生活型职业锚才干能力动机需要态度价值观技术管理创造型安全型自主型挑战型服务型生活型才干动机态度职业锚理论职业锚(CareerAnchor)是职业生涯规划时另一个必须考虑的要素。职业锚是指当一个人做出职业选择时，最难以舍弃的选择因素，也就是一个人选择和发展一生的职业时所围绕的中心。

职业锚的概念是由美国X教授提出的，这一概念最初产生于美国麻省理工学院斯隆管理学院的专门研究小组，是从斯隆管理学院毕业生的跟踪研究中提炼而成的。

X教授在1978年时提出了五种类型的职业锚，随后大量的学者对职业锚进行了广泛的研究，并在九十年代将职业锚确定为八种类型：职业锚理论职业锚(CareerAnchor)是职业生涯规划职业生涯规划职业生涯理论完整课件１、技术/职能型：技术/职能型的人追求在技术/职能领域的成长和技能的不断提高，以及应用这种技术/职能的机会。他们对自己的认可来自于他们的专业水平，他们喜欢面对专业领域的挑战。他们通常不喜欢从事一般的管理工作，因为这意味着他们不得不放弃在技术/职能领域的成就。１、技术/职能型：技术/职能型的人追求在技术/职能领域的成２、管理型：管理型的人追求并致力于工作晋升，倾心于全面管理，独立负责一个部分，可以跨部门整合其他人的努力成果。他们想去承担整体的责任，并将公司的成功与否看成自己的工作。具体的技术/职能工作仅仅被看作是通向更高、更全面管理层的必经之路。２、管理型：管理型的人追求并致力于工作晋升，倾心于全面管理３、自主/独立型：自主/独立型的人希望随心所欲安排自己的工作方式、工作习惯和生活方式。追求能施展个人能力的工作环境，最大限度地摆脱组织的限制和制约。他们宁愿放弃提升或工作发展机会，也不愿意放弃自由与独立。３、自主/独立型：自主/独立型的人希望随心所欲安排自己的工４、安全/稳定型：安全/稳定型的人追求工作中的安全与稳定感.他们因为能够预测到稳定的将来而感到放松。他们关心财务安全，例如退休金和退休计划。稳定感包括诚实、忠诚、以及完成老板交待的工作.尽管有时他们可以达到一个高的职位，但他们并不关心具体的职位和具体的工作内容。４、安全/稳定型：安全/稳定型的人追求工作中的安全与稳定感.５、创业型：创业型的人希望用自己能力去创建属于自己的公司或创建完全属于自己的产品(或服务)，而且愿意去冒风险，并克服面临的障碍。他们想向世界证明公司是他们靠自己的努力创建的。他们可能正在别人的公司工作，但同时他们在学习并寻找机会。一旦时机成熟了，他们便会走出去创立自己的事业。５、创业型：创业型的人希望用自己能力去创建属于自己的公司或６、服务型：服务型的人一直追求他们认可的核心价值，例如帮助他人，改善人们的安全，通过新的产品消除疾病等。他们一直追寻这种机会，这意味着即使变换公司，他们也不会接受不允许他们实现这种价值的变动或工作提升。６、服务型：服务型的人一直追求他们认可的核心价值，例如帮助７、挑战型：挑战型的人喜欢解决看上去无法解决的问题,战胜强硬的对手，克服无法克服的困难障碍等。对他们而言，参加工作或职业的原因是工作允许他们去战胜各种不可能。他们需要新奇、变化和困难，如果事情非常容易，它马上会变得非常令人厌烦。７、挑战型：挑战型的人喜欢解决看上去无法解决的问题,战胜强８、生活型：生活型的人希望将生活的各个主要方面整合为一个整体，喜欢平衡个人的、家庭的和职业的需要，因此，生活型的人需要一个能够提供“足够弹性”的工作环境来实现这一目标。他们将成功定义得比职业成功更广泛。相对于具体的工作环境、工作内容，生活型的人更关注自己如何生活、在哪里居住、如何处理家庭事情等。８、生活型：生活型的人希望将生活的各个主要方面整合为一个整职业锚实际上是内心中个人能力、动机、需要、价值观和态度等相互作用和逐步整合的结果。在实际工作中，通过不断审视自我，逐步明确个人的需要与价值观，明确自己擅长所在及今后发展的重点，最终在潜意识里找到自己长期稳定的职业定位即职业锚。

对于有工作经验的人而言，明确自己的职业锚是职业选择的最佳参考。而对于没有工作经验的人而言，因为不了解各个职位的内涵，所以其职业锚还没有清晰形成。

职业锚实际上是内心中个人能力、动机、需要、价值观和态度等相互X（Super）的“终生发展”理论

X把人的职业生涯划分为五个主要阶段成长阶段、探索阶段、建立阶段、维持阶段和衰退阶段。X的分类中有三个阶段与X的分类相近，只是年龄与内容稍有不同，此外，还增加了就业以及退休阶段的生涯发展。X（Super）的“终生发展”理论X的职业生涯发展理论的核心观点：——职业生涯具体情况由个体的社会经济水平、智力、受教育程度、技能、个性特质、职业素质以及机遇所决定；——个体能否妥善处理自己在职业生涯各个阶段的问题，主要取决于他的职业成熟度，即身体、心理、社会化等方面的发展状况；——人们从工作中获得的满意程度与其体验到的自我实现程度成正比例关系。X的职业生涯发展理论的核心观点：彩虹图

彩虹图

（1）横贯一生的彩虹——生活广度在一生生涯的彩虹图中，横向层面代表的是横跨一生的生活广度。彩虹的外层显示人生主要的发展阶段和大致估算的年龄：成长期（约相当于儿童期），探索期（约相当于青春期），建立期（约相当于成人前期），维持期（约相当于中年期）以及衰退期（约相当于老年期）。在这五个主要的人生发展阶段内，各个阶段还有小的阶段，X特别强调各个时期年龄划分有相当大的弹性。应依据个体不同的情况而定。（2）纵贯上下的彩虹——生活空间在一生生涯的彩虹图中，纵向层面代表的是纵贯上下的生活空间，是由一组职位和角色所组成。X认为人在一生当中必须扮演九种主要的角色，依序是：儿童、学生、休闲者、公民、工作者、夫妻、家长、父母和退休者。职业生涯规划职业生涯理论完整课件X的职业倾向理论

X提出了职业性向理论，把人按照适合从事的职业分成六种类型，即现实型、研究型、社会型、传统型、企业型和艺术型。职业环境也可以分成相应的同样名称的六大类，人格与职业环境的匹配是形成职业满意度、成就感的基础。他认为，同一类型的人与同一类型的职业互相结合，才能达到适应状态。X的职业倾向理论兴趣岛——X职业类型论兴趣岛——X职业类型论课堂小游戏：兴趣岛

你正在驾驶着一架小型飞机（没错，假设你有）横跨太平洋。忽然飞机的引擎冒烟；显然就要坠毁，按照国际环保条约，15秒后就会自动爆炸以免产生废物；换言之，你只能跳伞；而且你可能会在某个岛上生活一辈子。你看了看地图，下面有六个岛屿：你有15秒的时间决定三个问题：

1、哪个岛是你最想降落的？

2、其次以及再次是哪个岛屿？

3、哪个岛是你最不想去的，甚至于你情愿自杀也不愿意去？课堂小游戏：兴趣岛你正在驾驶着兴趣岛

R岛—自然原始。自然生态完好，多见动物园、植物园、水族馆。岛民以手工见长，种植花果蔬菜、修缮房屋、打造器物、制作工具。

I岛—深思冥想。多见天文馆、科博馆、科学图书馆。岛民喜好沉思、追求真知，喜欢和来自各地的哲学家、科学家、心理学家交换心得。

A岛—美丽浪漫。多见美术馆、音乐厅。弥漫着浓厚的艺术文化气息。岛民保留传统的舞蹈、音乐与绘画，文艺界的朋友都喜欢来这里找寻灵感。

S岛—温暖友善。岛民个性温和、十分友善、乐于助人，互助合作，重视教育，弦歌不辍，充满人文气息，社区自成一个密切互动的服务网络

E岛—显赫富庶。岛民热情豪爽，善于企业经营和贸易。经济高度发展，多见高级饭店、俱乐部、高尔夫球场。来往者多是企业家、经理人、政治家、律师等。

C岛—现代井然。建筑十分现代化，是进步的都市形态，以完善的户政管理、地政管理、金融管理见长。岛民个性冷静保守，处事有条不紊，善于组织规划。兴趣岛R岛—自然原始。自然生态完好，多见动物园、植物园、X所划分的六大类型，并非是并列的、有着明晰的边界的，而是每一种类型与其他类型之间存在不同程度的关系现实型R研究型I艺术型A社会型S企业型E传统型CX所划分现实型R研究型I艺术型A社会型S企业型E传统型C兴趣岛R岛：现实型（X）

喜欢的活动：愿意从事事务性的工作，喜欢户外活动或操作机器，而不喜欢在办公室工作。

喜欢的职业：制造业、渔业、野外生活管理业、技术贸易业、机械业、农业、技术、林业、特种工程师和军事工作。兴趣岛R岛：现实型（X）

兴趣岛I岛：研究型（Investigative）

喜欢的活动：处理信息（观点、理论），喜欢探索和理解、研究那些需要分析、思考的抽象问题。喜欢独立工作。

喜欢的职业：实验室工作人员、生物学家、化学家、工程师、物理学家和程序设计员。兴趣岛I岛：研究型（Investigative）

兴趣岛A岛：艺术型（Artistic）

喜欢的活动：创造，喜欢自我表达，喜欢写作、音乐、艺术和戏剧。

喜欢的职业：作家、艺术家、诗人、漫画家、演员、室内装潢人员S岛：社会型（Social）

喜欢的活动：帮助别人，喜欢与人合作，热情关心他人的幸福，愿意帮助别人解决困难。

喜欢的职业：教师、社会工作者、牧师、心理咨询员、服务性业

兴趣岛A岛：艺术型（Artistic）

喜欢的活兴趣岛E岛：企业型（Enterprising）

喜欢的活动：喜欢领导和影响别人，或为了达到个人或组织的目的而善于说服别人。希望成就一番事业。

喜欢的职业：商业管理、律师、政治运动领袖、营销人员、市场或销售经理、公关人员、采购员、投资商、电视制片人和保险代理。兴趣岛E岛：企业型（Enterprising）

兴趣岛C岛：传统型（Conventional）

喜欢的活动：喜欢固定的、有秩序的工作或活动，希望确切地知道工作的要求和标准。愿意在一个大的机构中处于从属地位。

喜欢的职业：会计师、银行出纳、簿记、行政助理、秘书、档案文书、税务专家和计算机操作员。兴趣岛C岛：传统型（Conventional）

X曾经把公司雇员职业生涯成功的标准总结为五个方面：安全型——追求认可、工作安全、尊敬和成为“圈内人”

进取型——使其达到集团和系统的最高地位

自由型——在工作过程中得到最大的控制而不是被控制

攀登型——得到刺激、挑战、冒险“擦边”的机会

平衡型—在工作家庭关系和自我发展之间取得有意义的平衡X曾经把公司雇员职业生涯成功的标准总结为五个方面：安全型——职业生涯成功标准进取型安全型攀登型平衡型自由型职业生涯进取型安全型攀登型平衡型自由型中国五阶段理论模型

退离阶段55以后立业阶段24~45

基础教育阶段7~16

维持阶段45~55

职业初探阶段17~23

中国五阶段理论模型退离阶段55以后立业阶段24~45基X需求层次理论X需求层次理论

职业生涯决策是综合考虑自己的价值观、兴趣取向、技能及其信息、教育、工作环境等方面的信息并进行分析，进行职业选择或探索的过程。

职业生涯决策职业生涯决策是综合考虑自己的价值观、兴趣取向、技能及个人职业生涯管理职业生涯准备期阶段管理（20岁以前）

职业生涯早期阶段管理（20-30岁）职业生涯中期阶段管理（30-50岁）职业生涯的晚期阶段管理（50岁至退休）个人职业生涯管理职业生涯准备期阶段管理（20岁以前）职业生职业生涯设计的原则与方法兴趣原则胜任原则独立原则特长原则发展原则可行性原则职业生涯设计的原则与方法兴趣原则胜任原则独立原则特长原则发展职业生涯设计步骤组织因素分析：组织特征组织发展战略人力资源需求生涯机会评估确定职业生涯目标选择职业生涯道路制定教育培训计划生涯评估与反馈自我评估：职业发展阶段职业倾向个性心理特征社会因素分析：政治环境经济环境社会环境职业生涯设计步骤组织因素分析：生涯机会评估确个人优势和劣势个人的需求（愿望）能力兴趣性格气质职业动机、职业期望职业发展自我评估职业生涯设计的步骤个人优势和劣势个人的需求能力兴趣职业动机、自我评影响因素长期机会短期机会就业环境组织环境社会机会影响职业生涯的因素影响长期短期就业组织社会影响职业生涯的因素我想往哪一条路线出发我能往哪一条路线出发我可以往哪一条路线出发选择职业生涯道路时考虑我想往哪一条路线出发我能往哪一条路线出发我可以往哪一条路线出营销代表其他营销主管市场经理客服主管销售主任客服经理销售经理市场总监销售总监自主创业销售副总总裁（总经理）营销代表其他营销主管市场经理客服主管销售主任客服经理销售经理小练习：写出你到目前为止曾经从事过的工作职位写出你的天赋与特长（要求不少于8项）写出你目前最想从事的工作职位名称（不少于3个）尝试画出你未来的职业发展路线小练习：写出你到目前为止曾经从事过的工作职位写出你的天赋与特帮助咨询对象规划职业生涯发展

确定咨询对象的能力和职业兴趣