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2022年辽宁省辽阳市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.领导者的本质体现在()

A.领导者的职位B.领导者的合法权力C.追随者的意愿D.组织的结构和特征

2.主管人员应遵循控制关键点原理,是因为()

A.注重每一个细节通常是浪费和没有必要的B.关键点都是例外情况C.关键点容易出问题D.计划是根据关键点制定的

3.现有两个所需代价相同的投资,下面说法正确的是()

获利可能性损失可能性

第一方案100万元60%50万元40%

第二方案500万元60%650万元40%

A.第二方案的经营风险性要比第一方案大

B.由于这两个方案都有40%的可能失败,所以均不可能获利

C.这两个方案的获利期望值都是40万元,所以这两个方案没有什么差别

D.第二方案成功时可获利500万元,由此可见,第二方案要比第一方案好

4.根据梅尔斯和斯诺的观点,当组织处在比较稳定的环境中时,更适合采取的战略类型是()

A.防御者型B.探险者型C.分析者型D.反映者型

5.用《孙子兵法》的语言,可将环境分析分为天、地、彼、己和顾客。在此,地是指()

A.行业环境B.外部一般环境C.竞争对手D.自身条件

6.奖励那些符合组织目标的行为,以便使这些行为得到进一步加强,从而有利于组织目标的实现的行为属于()

A.强化B.期望值C.正强化D.负强化

7.如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律,他应该是处于道德发展的()阶段

A.前惯例B.原则C.惯例D.强化

8.()体现了管理劳动专业分工的思想

A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制

9.通过总结过去的经验和教训,为未来计划的制定和活动的安排提供借鉴的控制类型是()

A.同期控制B.前馈控制C.自适应控制D.反馈控制

10.求解确定型决策问题时,最基本也是最常用的一种数学规划是()

A.线性规划B.非线性规划C.动态规划D.整数规划

11.信息与数据的区别是()

A.绝对的B.相对的C.不存在的D.完全的

12.以下哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容()

A.工作定额B.标准化C.合理报酬D.计划与执行相分离

13.在决策的影响因素中,组织对环境的应变模式属于()

A.环境因素B.组织自身的因素C.决策问题的性质D.决策主体的因素

14.下面关于动态网络型结构的说法不正确的是()

A.组织结构更具弹性B.职能部门健全C.组织结构可控性差D.能有效发挥核心业务专长

15.按照佩罗的观点,出纳技术、会计做账技术,分别属于()

A.常规型技术非常规型技术B.工艺型技术工程型技术C.工程型技术常规型技术D.常规型技术工程型技术

16.亚当·斯密在《国富论》一书中提出了什么观点()

A.均衡生产B.成本记录C.劳动分工D.差别计件工资

17.根据SWOT综合分析法,利用外部机会改进内部弱点的战略是()

A.WO战略B.SO战略C.ST战略D.WT战略

18.发现工作导向型领导行为和员工导向型领导行为的学者是()

A.R.李克特及其同事B.弗莱西及其同事C.菲德勒D.罗伯特·豪斯

19.旨在解决信息适用性问题的信息加工步骤是()

A.鉴别B.编写C.排序D.筛选

20.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的,这是组织工作中的()

A.责权利相结合原则B.分工协作原则C.目标任务原则D.平衡原则

21.站着说话不腰疼说明沟通中存在()

A.文化差异B.地位差异C.经验差异D.心理差异

22.企业经营合法产品、依法纳税、按期发放员工工资和福利的行为属于()

A.履行社会责任B.履行社会义务C.社会响应D.以上都不确切

23.只重视任务效果而不重视下属发展的领导风格属于管理方格图中的()

A.乡村俱乐部型B.任务型C.团队型D.贫乏型

24.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结,认为工人是()

A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人

25.根据经营单位组合分析法,增长率高而且市场占有率低的企业经营业务状况类型是()

A.瘦狗型B.幼童型C.金牛型D.明星型

26.提出路径—目标理论的学者是()

A.罗伯特·豪斯B.保罗·赫塞C.肯尼斯·布兰查德D.R.李克特

27.在甲乙两个部门,甲部门的领导处在非常有利的领导环境中:不仅领导者与下属的关系非常融洽,下属工作任务的常规化,明确化程度很高,而且领导者的职位权力也很强,并赢得了下属对他的信任。而乙部门的领导则与此相反,他处在极为不利的领导环境中。根据权变领导理论,为取得较高的领导效率,甲乙两个部门宜采用的领导方式应是()

A.甲部门采用以任务为中心的领导方式,乙部门采用以人际关系为中心的领导方式

B.甲部门采用以人际关系为中心的领导方式,乙部门采用以任务为中心的领导方式

C.甲乙两部门都采用以人际关系为中心的领导方式

D.甲乙两部门都采用以任务为中心的领导方式

28.只要仔细观察你就会发现,任何一个企业的组织文化都具有一个明显特征,即()

A.普遍的规律性B.独特的个性C.变化无常D.不可继承

29.根据SWOT综合分析法,直接克服内部弱点和避免外部威胁的战略是()

A.WO战略B.SO战略C.ST战略D.WT战略

30.进行控制时,首先要建立标准。关于建立标准,下列说法中哪一种有问题()

A.标准应该越高越好B.标准应考虑实施成本C.标准应考虑实际可能D.标准应考虑顾客要求

二、填空题(10题)31.泰罗于1895年提出了一种具有很大刺激性的报酬制度是____

32.测试和评估候选人分析问题和解决问题的能力,可借助____或____的方法

33.作业人员主要使用的信息系统是____

34.菲德勒将领导环境具体化为三个方面:____

35.强化理论认为人的行为是其____的函数

36.____是指人员在不同部门的各种职位上轮流工作,是培养组织____的有效方法

37.相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说,当任务不明或压力过大时,____领导有利于产生更高的满意度

38.组织的目标结构包括目标的____和____

39.为实现组织长远目标而选择的发展方向,以及资源分配方案的一个总纲,我们称之为____

40.网络计划技术中网络图具体包括三个要素:____、事项、____

三、判断题(10题)41.巴纳德是第一位概述和阐述一般管理理论的先驱者,是古典组织理论的奠基人()

A.否B.是

42.概念技能对于基层管理者最重要,对于高层管理者较重要,对于中层管理者较不重要()

A.否B.是

43.过分集权最大的弊端就是会降低决策的速度和效率()

A.否B.是

44.程序化决策涉及的是例外问题,而非程序化决策涉及的是例行问题()

A.否B.是

45.根据斯金纳强化理论的观点,负强化中不包含减少薪酬()

A.否B.是

46.管理控制过程中的关键环节是制定控制目标()

A.否B.是

47.组织的差别性是指不同职能部门管理人员在组织目标与价值取向上的差别程度()

A.否B.是

48.积极倾听时不要从事与谈话无关的活动()

A.否B.是

49.法约尔认为,管理职能包括计划、组织、沟通、协调和控制()

A.否B.是

50.计划与控制相互依存,没有计划就没有控制()

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.管理

52.反馈控制

五、论述题(2题)53.试论组织文化的层次及相互关系

54.论述美国管理学家大卫·麦克利兰的成就需要理论

六、材料题(1题)55.根据资料提供的情况,回答以下问题:

(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?

(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?

参考答案

1.C领导者的本质就是被领导者的追随和服从,它完全取决于追随者的意愿,而并不完全取决于领导者的职位与合法权力

2.A控制关键点原理是控制工作的一条重要原理。这条原理可表述为:为了进行有效的控制,需要特别注意在根据各种计划来衡量工作成效时有关键意义的那些因素。对一个主管人员来说,随时注意计划执行情况的每一个细节,通常是浪费时间精力和没有必要的。他们应当也只能够将注意力集中于计划执行中的一些主要影响因素上。事实上,控制住了关键点,也就控制住了全局。控制工作效率的要求,则从另一方面强调了控制关键点原理的重要性。

3.A

4.AA此题考查梅尔斯、斯诺的战略阶段,只有防御者型属于稳定的环境,其他三类都是处于动荡的环境之中

5.AA《孙子兵法》中,环境分析天、地、彼、己中的地是指行业

6.CC正强化就是奖励那些符合组织目标的行为,以便使这些行为得到进一步加强,从而有利于组织目标的实现

7.C

8.B职能制组织结构体现了劳动专业分工的思想

9.DD反馈控制的作用是通过总结过去的经验和教训,为未来计划的制定和活动的安排提供借鉴

10.AA线性规划法是求解确定型决策问题时,是最基本也是最常用的一种数学规划

11.BB信息与数据的区别不是绝对的,而是相对的

12.CC该题目是对泰罗科学管理理论内容的考查,工作定额、标准化原理、能力与工作相适应、差别计件工资制和计划职能与执行职能相分离是泰罗科学管理的主要内容。本题属于简单的识别记忆题目,没有难度,该知识点可以出简答题的。泰罗的科学管理理论是每年常考的题目

13.B组织自身因素包括组织文化、组织信息化程度和组织环境应变模式

14.BB动态网络结构没有自己完整的职能部门,其他三个选项都是动态网络结构的特点

15.DD关于佩罗技术分类的例证,牢记下表:

16.CC亚当·斯密在1776年发表的《国民财富的性质和原因的研究》(简称《国富论》)一书中系统阐释了政治经济学的观点,特别是对劳动分工提高生产率做了全面分析,奠定了他自由经济之祖的地位

17.AA根据SWOT综合分析法,WO战略是扭转型战略,利用外部机会改进内部弱点

18.AAR.李克特及其同事发现了两种不同的领导方式:工作(生产)导向型的领导行为和员工导向型领导行为

19.D此题考查信息的加工。鉴别是针对信息可靠性,编写是针对信息的输出,排序是对信息归类,筛选是对信息的加工

20.AA关于组织原则,责权利相结合原则指的是责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的

21.BB站着说话不腰疼说的是没有做好角色互换,没有考虑到双方地位的差别

22.

23.B管理方格论以员工导向和生产导向为维度建立坐标体系,生成了从(1,1)到(9,9)的81种不同的领导类型。其中,(9,1)型,又称为任务型管理,表示领导者只重视任务效果而不重视下属发展

24.BB梅奥通过霍桑试验发现人是社会人,而非经济人

25.B波士顿矩阵将企业经营业务分为四种类型:①瘦狗型:业务增长率低,市场竞争地位低;②幼童型:业务增长率高,市场竞争地位低;③明星型:业务增长率高,市场竞争地位高;④金牛型:业务增长率低,市场竞争地位高

26.A罗伯特·豪斯根据领导权变理论,提出路径—目标理论,即有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标,又要指明实现目标所遵循的路径

27.D

28.B

29.D

30.AA本题考查控制工作的标准。标准要客观,结合组织和环境的实际情况而不是越高越好

31.差别计件工资制

32.情景模拟、案例分析

33.事务/数据处理系统

34.职位权力、任务结构、上下级关系

35.所获刺激

36.工作轮换

37.指导型

38.时间结构、空间结构

39.战略

40.工序、路线

41.N×亨利·法约尔是法国著名管理思想家,他的理论贡献主要体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。他是第一位概述和阐述一般管理理论的先驱者,是古典组织理论的奠基人

42.N×技术技能对于基层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于高层管理者较不重要

43.N×本题考查对集权的优缺点的认识

44.N

45.N×根据斯金纳强化理论的观点,负强化中包含减少奖酬或者罚款、批评、降级等

46.N×

改错:管理控制过程中的关键环节是纠正偏差

47.Y

48.Y√本题考查积极倾听的艺术

49.N×法约尔认为,管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制

50.Y

51.依据马克思对管理一般本质的揭示,并综合其他的有关论述,管理的定义可以表述为:管理是指组织中管理者遵照一定的原则,用各种管理手段,通过组织、指挥、协调各个受分工制约的不同个人的活动,创造出一种远比个人活动力量总和要大的集体力量或社会力量,从而高效率地达到一个组织的预定目标所进行的活动。

52.反馈控制,亦称成果控制或事后控制,是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结

53.组织文化有三个层次结构,即潜层次、表层和显现层。(1)潜层次的精神层。这是指组织文化中的核心和主体,是广大员工共同而潜在的意识形态,包括管理哲学、敬业精神、人本主义的价值观念、道德观念等等。(2)表层的制度系统。又称制度层,指体现某个具体组织文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和,也包括组织体内分工协作关系的组织结构,是组织文化核心层(内隐部分)与显现层的中间层,是由虚体文化(意识形态)向实体文化转化的中介。(3)显现层的组织文化载体。又称物质层,是指凝聚着组织文化抽象内容的物质体的外在显现,既包括组织整个物质的和精神的活动过程、组织行为、组织体产出等外在表现形式,也包括组织实体性的文化设备、设施等。显现层是组织文化最直观的部分,也是人们最易于感知的部分。相互关系是:组织文化的精神层、制度层和物质层是不可分割、浑然一体的。精神层是物质层和制度层的思想内涵,是组织文化的核心和灵魂;制度层制约和规范着物质层和精神层的建设,没有严格的

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