人际沟通及护士行为规范课件

知识给天使以智慧的头胞,而良好的人际关系与沟通能测喜展契飞翔,与沟颯熊乌则使展翅飞翔给人类运去健康犯快乐人际沟通及护士行为规范知识给天使以智慧的头胞,而良好的人际关系与沟通能测喜展契飞翔,与沟颯熊乌则使展翅飞翔给人类运去健康犯快乐★人原沟通与礼仪★Youlightupmyhear★★★★「、沟通指沟通者以语言或文字的形式将信息发送绘接受者的浓通行沟通的类型语言性沟通不使用语言、文字的非语言性沟通沟通,它包括的信息是通过身体运动、面部表情、利用空间、利用声音和触觉产生的,它可以伴随着语言性沟通而发生。知识给天使人际沟通及护士行为规范知识给天使1★人原沟通与礼仪★Youlightupmyhear★★★★★人原沟通与礼仪2「、沟通指沟通者以语言或文字的形式将信息发送绘接受者的浓通行沟通的类型语言性沟通不使用语言、文字的非语言性沟通沟通,它包括的信息是通过身体运动、面部表情、利用空间、利用声音和触觉产生的,它可以伴随着语言性沟通而发生。「、沟通3非语言性沟通的作用表情思情绪人原快察作用的区动维护自钱逃象验语言信息非语言性沟通的作用4非语言性沟通的特点点体3:情境可信非语言性沟通的特点5非语言性沟通的形式式癸语感应时恂座间应你语非语言性沟通的形式6你语手势触摸目老接触仪表姿态面部表情你语7空间效应一般距离为1m;亲密距离为50cm内,是护理病人或使用触摸等安慰病人时的距离个人距离为50~100cm,如在为病人做解释或低声谈时;社会距离为1.3m~如m,如在讨纶痴历或丹小型会似中;■公众距离为m以上,指在讲課或演讲时的距离。空间效应8影响有效沟通的因素个人因素信息因素一环境因素沟通技巧因素影响有效沟通的因素9常用的沟通技巧倾听反映提问重复澄清阐明沉默触摸常用的沟通技巧10人际沟通及护士行为规范课件11人际沟通及护士行为规范课件12人际沟通及护士行为规范课件13人际沟通及护士行为规范课件14人际沟通及护士行为规范课件15人际沟通及护士行为规范课件16人际沟通及护士行为规范课件17人际沟通及护士行为规范课件18人际沟通及护士行为规范课件19人际沟通及护士行为规范课件20人际沟通及护士行为规范课件21人际沟通及护士行为规范课件22人际沟通及护士行为规范课件23人际沟通及护士行为规范课件24人际沟通及护士行为规范课件25人际沟通及护士行为规范课件26人际沟通及护士行为规范课件27人际沟通及护士行为规范课件28人际沟通及护士行为规范课件29人际沟通及护士行为规范课件30人际沟通及护士行为规范课件31人际沟通及护士行为规范课件32人际沟通及护士行为规范课件33人际沟通及护士行为规范课件34人际沟通及护士行为规范课件35人际沟通及护士行为规范课件36人际沟通及护士行为规范课件37人际沟通及护士行为规范课件38人际沟通及护士行为规范课件39人际沟通及护士行为规范课件40人际沟通及护士行为规范课件41人际沟通及护士行为规范课件42人际沟通及护士行为规范课件43人际沟通及护士行为规范课件44人际沟通及护士行为规范课件45人际沟通及护士行为规范课件46人际沟通及护士行为规范课件47人际沟通及护士行为规范课件48人际沟通及护士行为规范课件49人际沟通及护士行为规范课件50人际沟通及护士行为规范课件51人际沟通及护士行为规范课件52人际沟通及护士行为规范课件53人际沟通及护士行为规范课件54人际沟通及护士行为规范课件55人际沟通及护士行为规范课件56人际沟通及护士行为规范课件57人际沟通及护士行为规范课件58人际沟通及护士行为规范课件59人际沟通及护士行为规范课件60人际沟通及护士行为规范课件61人际沟通及护士行为规范课件62人际沟通及护士行为规范课件63人际沟通及护士行为规范课件64人际沟通及护士行为规范课件65人际沟通及护士行为规范课件66人际沟通及护士行为规范课件67人际沟通及护士行为规范课件68人际沟通及护士行为规范课件69人际沟通及护士行为规范课件70人际沟通及护士行为规范课件71人际沟通及护士行为规范课件72人际沟通及护士行为规范课件73人际沟通及护士行为规范课件74人际沟通及护士行为规范课件75人际沟通及护士行为规范课件76人际沟通及护士行为规范课件77人际沟通及护士行为规范课件78人际沟通及护士行为规范课件79人际沟通及护士行为规范课件80人际沟通及护士行为规范课件81人际沟通及护士行为规范课件82人际沟通及护士行为规范课件83人际沟通及护士行为规范课件84人际沟通及护士行为规范课件85人际沟通及护士行为规范课件86人际沟通及护士行为规范课件87人际沟通及护士行为规范课件88人际沟通及护士行为规范课件89知识给天使以智慧的头胞,而良好的人际关系与沟通能测喜展契飞翔,与沟颯熊乌则使展翅飞翔给人类运去健康犯快乐人际沟通及护士行为规范知识给天使以智慧的头胞,而良好的人际关系与沟通能测喜展契飞翔,与沟颯熊乌则使展翅飞翔给人类运去健康犯快乐★人原沟通与礼仪★Youlightupmyhear★★★★「、沟通指沟通者以语言或文字的形式将信息发送绘接受者的浓通行沟通的类型语言性沟通不使用语言、文字的非语言性沟通沟通,它包括的信息是通过身体运动、面部表情、利用空间、利用声音和触觉产生的,它可以伴随着语言性沟通而发生。知识给天使人际沟通及护士行为规范知识给天使90★人原沟通与礼仪★Youlightupmyhear★★★★★人原沟通与礼仪91「、沟通指沟通者以语言或文字的形式将信息发送绘接受者的浓通行沟通的类型语言性沟通不使用语言、文字的非语言性沟通沟通,它包括的信息是通过身体运动、面部表情、利用空间、利用声音和触觉产生的,它可以伴随着语言性沟通而发生。「、沟通92非语言性沟通的作用表情思情绪人原快察作用的区动维护自钱逃象验语言信息非语言性沟通的作用93非语言性沟通的特点点体3:情境可信非语言性沟通的特点94非语言性沟通的形式式癸语感应时恂座间应你语非语言性沟通的形式95你语手势触摸目老接触仪表姿态面部表情你语96空间效应一般距离为1m;亲密距离为50cm内,是护理病人或使用触摸等安慰病人时的距离个人距离为50~100cm,如在为病人做解释或低声谈时;社会距离为1.3m~如m,如在讨纶痴历或丹小型会似中;■公众距离为m以上,指在讲課或演讲时的距离。空间效应97影响有效沟通的因素个人因素信息因素一环境因素沟通技巧因素影响有效沟通的因素98常用的沟通技巧倾听反映提问重复澄清阐明沉默触摸常用的沟通技巧99人际沟通及护士行为规范课件100人际沟通及护士行为规范课件101人际沟通及护士行为规范课件102人际沟通及护士行为规范课件103人际沟通及护士行为规范课件104人际沟通及护士行为规范课件105人际沟通及护士行为规范课件106人际沟通及护士行为规范课件107人际沟通及护士行为规范课件108人际沟通及护士行为规范课件109人际沟通及护士行为规范课件110人际沟通及护士行为规范课件111人际沟通及护士行为规范课件112人际沟通及护士行为规范课件113人际沟通及护士行为规范课件114人际沟通及护士行为规范课件115人际沟通及护士行为规范课件116人际沟通及护士行为规范课件117人际沟通及护士行为规范课件118人际沟通及护士行为规范课件119人际沟通及护士行为规范课件120人际沟通及护士行为规范课件121人际沟通及护士行为规范课件122人际沟通及护士行为规范课件123人际沟通及护士行为规范课件124人际沟通及护士行为规范课件125人际沟通及护士行为规范课件126人际沟通及护士行为规范课件127人际沟通及护士行为规范课件128人际沟通及护士行为规范课件129人际沟通及护士行为规范课件130人际沟通及护士行为规范课件131人际沟通及护士行为规范课件132人际沟通及护士行为规范课件133人际沟通及护士行为规范课件134人际沟通及护士行为规范课件135人际沟通及护士行为规范课件136人际沟通及护士行为规范课件137人际沟通及护士行为规范课件138人际沟通及护士行为规范课件139人际沟通及护士行为规范课件140人际沟通及护士行为规范课件141人际沟通及护士行为规范课件142人际沟通及护士行为规范课件143人际沟通及护士行为规范课件144人际沟通及护士行为规范课件145人际沟通及护士行为规范课件146人际沟通及护士行为规范课件147人际沟通及护士行为规范课件148人际沟通及护士行为规范课件149人际沟通及护士行为规范课件150人际沟通及护士行为规范课件151人际沟通及护士行为规范课件152人际沟通及护士行为规范课件153人际沟通及护士行为规范课件154人际沟通及护士行为规范课件155人际沟通及护士行为规范课件156人际沟通及护士行为规范课件157人际沟通及护士行为规范课件158人际沟通及护士行为规范课件159人际沟通及护士行为规范课件160人际沟通及护士行为规范课件161人际沟通及护士行为规范课件162人际沟通及护士行为规范课件163人际沟通及护士行为规范课件164人际沟通及护士行为规范课件165人际沟通及护士行为