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文档简介

金牌经理成功秘籍

—店柜长、城市经理、区域经理班金牌经理成功秘籍

—店柜长、城市经理1会议纪律这是一个需要您全心参与的课堂,所以请您按指定位置就坐请您在上课期间不要使用手机请您在上课期间不要随意进出教室温馨提示:对以上违反者除扣除所在团队积分1分/次外,违反者本人及其队长、纪律委员将分别/次会议纪律这是一个需要您全心参与的课堂,所以2会议仪程暖场游戏(阿水的故事)九型人格小测验各队选出队长,纪律委员,学习委员起队名、队呼秘籍之---会议技巧:1、店长如何开好三个会2、业务经理如何开好周例会3、如何做好士气展示秘籍之---三个工具课程评议评估会议仪程暖场游戏(阿水的故事)3金牌经理成功秘籍

—会议技巧

金牌经理成功秘籍

—会议技巧

4

全员早会

目的:快乐、学习、提升时间:15—20分钟左右地点:可在卖场内适当变换位置(楼上楼下,电、内、纺轮换)三声:笑声、掌声、读书声(歌声)

全员早会

目的:快乐、学习、提升5早会操作表序号流程时间负责人内容要求注意事项1互道问好30秒轮班主持人声音一定要洪亮,有气势肢体标准统一2士气展示2-3分钟大、小柜长各柜队名、口号目标明确3昨日销售汇报2-3分钟分享人各柜销售达成情况及日销售计划冠军分享4主持人心得分享2分钟轮班主持人一个月一个主题结合现状讲案例5店长勉励3分钟店长1、公司制度宣讲2、早会总结与工作安排要有新观点新思想6激励口号2分钟轮班主持人背诵企业文化声音洪亮有气势7相互拥抱问好1分钟轮班主持人祝您工作愉快!祝您完成目标!要坦诚早会操作表序号流程时间负责人内容要求注意事项1互道问好30秒6几点注意事项1、主持人状态很重要。(明星感觉)2、负责人的鼓舞更重要。(新思维、新观念)几点注意事项1、主持人状态很重要。(明星感觉)7公司规定的周五例会内容

1、传达公司的工作安排和文件,传达事业部业务例会精神。2、交流工作情况和营销心得。3、通报本周各品牌销量。4、新员工、新品牌、新款型模拟演示和评价。公司规定的周五例会内容

1、传达公司的工作安排和文件,传达事8周例会目的:明确目标、统一思想、总结经验找方法、分解工作压力时间:1-1.5小时切忌一言堂,鼓励满堂言主持人:店、柜长周例会目的:明确目标、统一思想、总结经验找方法、分解工作压力9周例会操作表序号流程时间负责人内容要求注意事项1小游戏暖场3分钟店柜长和会议主题吻合参与人员要广2颁奖5分钟店柜长对上周业绩突出者表彰最多3人、分享3总结并讨论上周工作25-30分钟店柜长销售、管理可分小组讨论后汇总发言4下周工作安排及实施步骤20-25分钟店柜长详细讲解,让每个人都清楚结合事业部主导思想5本周新品培训15-20分钟产品督导高端新品的知识与销售技巧提前准备充分6重温团队口号1分钟店柜长明确团队目标自我激励周例会操作表序号流程时间负责人内容要求注意事项1小游戏暖场310金牌经理成功秘籍

—士气展示

金牌经理成功秘籍

—士气展示

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士气展示

企业内部士气展示

12士气展示目的:

1催眠式激励;2.展现士气;3.文化渗透;4.品牌传播;5.建立服从文化。士气展示目的:13企业士气展示五大要点:1.士气状态(报数速度快,声音大,动作快,夸张等)2.创新(加入快乐节目等)3.队列整齐度(队列整齐)企业士气展示五大要点:1.士气状态14企业士气展示五大要点:

4.服装(全员服装一致等)5.参与度(全员参与)企业士气展示五大要点:

4.服装15企业士气展示三大核心:1.快乐2.士气3.创新企业士气展示三大核心:16企业士气展示要领:

视觉:整齐,统一,饱满听觉:宏亮,坚定,整齐内容:有创意,贴主题企业士气展示要领:

17企业士气展示内容:

队列,报数,口号,歌曲,舞蹈,朗诵,小品,才艺,其它等.企业士气展示内容:

18士气展示评分标准:服装:25分基础分5分、上装5分、下装5分、鞋5分、视觉5分)齐度:25整分创新:50分参与度:50分(每减少一个队员少5分)士气状态:50分士气展示评分标准:服装:25分19士气展示流程:1.开场(震撼);2.列队(细节);3.口号(统一);4.节目(快乐);5.收场(印象)。士气展示流程:1.开场(震撼);20金牌经理成功秘籍之—三个工具金牌经理成功秘籍之21

工作方法和技巧1、情景沟通2、目标导航心法3、绩效面谈4、万能问题解决办法工作方法和技巧1、情景沟通22情景沟通:⑴背景;/脉络⑵知觉;/五官感官信息

我看到,我听到我尝到我闻到我触到⑶诠释;赋予意义我相信/我认为/我推测/我想象/我判断/我假定⑷感受;

正向喜欢爱温暖/负向不喜欢恨排斥⑸核对;⑹意图;我打算怎么做,我想怎么做⑺行动。情景沟通:⑴背景;/脉络23目标导航心法

(清晰目标,工作计划,结果重现):⑴清晰目标;⑵相关活动;⑶活动条件(人、成本、时间);⑷活动排序;⑸计划汇报(公司计划、子公司计划—落地);⑹招聘;⑺工作指导(绩效面谈、会议---晨会、夕会、周会、月度会);⑻分工协作;⑼进度监控(日、周、报表----重点工作明确);⑽解决问题;⑾评估结果;⑿结果重现。目标导航心法

(清晰目标,工作计划,结果重现):⑴清晰目标;24绩效面谈(一)⑴下属自评;⑵你对下属的评价。一,本月业绩完成情况及工作表现A业绩与预期的差距(结果导向,数据说话)B原因分析(内向思维)我哪里还可以做得更好,不谈外部只谈我的问题,C改进措施(业绩方面比如)D需要改进和发展的领域绩效面谈(一)⑴下属自评;25绩效面谈(二)二,下月的工作目标及达成措施A我们要取得什么样的成绩B现在的情形是我们要的结果吗C我们有什么样的选择D我们有决心去做吗三晋升和总结{经验进行总结}四汇总分析提交总结报告绩效面谈(二)二,下月的工作目标及达成措施26万能问题解决法1问题定义——每个人写5个问题2问题汇总——把所有问题写到白板上3在问题中选择1/3+1个问题;4根据主题句每人列出5个答案;5每个人把答案写到白板上(不能重复)6在白板中所有答案中选择1/3+1个你所认为重要的答案万能问题解决法1问题定义——每个人写5个问题27万能问题解决法7在选出的前10大答案中可以执行的a分配负责事项(谁负责执行)b设定期限,c检查进度,d给予奖惩;在选出的前10大答案中,不可以执行的重复万能问题解决法按得票的多少为顺序依次排列确定的主题每个人再来5个答案,总结结果,以此类推对于需长时间规划或现象因时间问题无法进行的主题目可根据其问题属性分配予主管负责人,并设定期限检查进度。万能问题解决法7在选出的前10大答案中可以执行的28金牌经理成功秘籍

—店柜长、城市经理、区域经理班金牌经理成功秘籍

—店柜长、城市经理29会议纪律这是一个需要您全心参与的课堂,所以请您按指定位置就坐请您在上课期间不要使用手机请您在上课期间不要随意进出教室温馨提示:对以上违反者除扣除所在团队积分1分/次外,违反者本人及其队长、纪律委员将分别/次会议纪律这是一个需要您全心参与的课堂,所以30会议仪程暖场游戏(阿水的故事)九型人格小测验各队选出队长,纪律委员,学习委员起队名、队呼秘籍之---会议技巧:1、店长如何开好三个会2、业务经理如何开好周例会3、如何做好士气展示秘籍之---三个工具课程评议评估会议仪程暖场游戏(阿水的故事)31金牌经理成功秘籍

—会议技巧

金牌经理成功秘籍

—会议技巧

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全员早会

目的:快乐、学习、提升时间:15—20分钟左右地点:可在卖场内适当变换位置(楼上楼下,电、内、纺轮换)三声:笑声、掌声、读书声(歌声)

全员早会

目的:快乐、学习、提升33早会操作表序号流程时间负责人内容要求注意事项1互道问好30秒轮班主持人声音一定要洪亮,有气势肢体标准统一2士气展示2-3分钟大、小柜长各柜队名、口号目标明确3昨日销售汇报2-3分钟分享人各柜销售达成情况及日销售计划冠军分享4主持人心得分享2分钟轮班主持人一个月一个主题结合现状讲案例5店长勉励3分钟店长1、公司制度宣讲2、早会总结与工作安排要有新观点新思想6激励口号2分钟轮班主持人背诵企业文化声音洪亮有气势7相互拥抱问好1分钟轮班主持人祝您工作愉快!祝您完成目标!要坦诚早会操作表序号流程时间负责人内容要求注意事项1互道问好30秒34几点注意事项1、主持人状态很重要。(明星感觉)2、负责人的鼓舞更重要。(新思维、新观念)几点注意事项1、主持人状态很重要。(明星感觉)35公司规定的周五例会内容

1、传达公司的工作安排和文件,传达事业部业务例会精神。2、交流工作情况和营销心得。3、通报本周各品牌销量。4、新员工、新品牌、新款型模拟演示和评价。公司规定的周五例会内容

1、传达公司的工作安排和文件,传达事36周例会目的:明确目标、统一思想、总结经验找方法、分解工作压力时间:1-1.5小时切忌一言堂,鼓励满堂言主持人:店、柜长周例会目的:明确目标、统一思想、总结经验找方法、分解工作压力37周例会操作表序号流程时间负责人内容要求注意事项1小游戏暖场3分钟店柜长和会议主题吻合参与人员要广2颁奖5分钟店柜长对上周业绩突出者表彰最多3人、分享3总结并讨论上周工作25-30分钟店柜长销售、管理可分小组讨论后汇总发言4下周工作安排及实施步骤20-25分钟店柜长详细讲解,让每个人都清楚结合事业部主导思想5本周新品培训15-20分钟产品督导高端新品的知识与销售技巧提前准备充分6重温团队口号1分钟店柜长明确团队目标自我激励周例会操作表序号流程时间负责人内容要求注意事项1小游戏暖场338金牌经理成功秘籍

—士气展示

金牌经理成功秘籍

—士气展示

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士气展示

企业内部士气展示

40士气展示目的:

1催眠式激励;2.展现士气;3.文化渗透;4.品牌传播;5.建立服从文化。士气展示目的:41企业士气展示五大要点:1.士气状态(报数速度快,声音大,动作快,夸张等)2.创新(加入快乐节目等)3.队列整齐度(队列整齐)企业士气展示五大要点:1.士气状态42企业士气展示五大要点:

4.服装(全员服装一致等)5.参与度(全员参与)企业士气展示五大要点:

4.服装43企业士气展示三大核心:1.快乐2.士气3.创新企业士气展示三大核心:44企业士气展示要领:

视觉:整齐,统一,饱满听觉:宏亮,坚定,整齐内容:有创意,贴主题企业士气展示要领:

45企业士气展示内容:

队列,报数,口号,歌曲,舞蹈,朗诵,小品,才艺,其它等.企业士气展示内容:

46士气展示评分标准:服装:25分基础分5分、上装5分、下装5分、鞋5分、视觉5分)齐度:25整分创新:50分参与度:50分(每减少一个队员少5分)士气状态:50分士气展示评分标准:服装:25分47士气展示流程:1.开场(震撼);2.列队(细节);3.口号(统一);4.节目(快乐);5.收场(印象)。士气展示流程:1.开场(震撼);48金牌经理成功秘籍之—三个工具金牌经理成功秘籍之49

工作方法和技巧1、情景沟通2、目标导航心法3、绩效面谈4、万能问题解决办法工作方法和技巧1、情景沟通50情景沟通:⑴背景;/脉络⑵知觉;/五官感官信息

我看到,我听到我尝到我闻到我触到⑶诠释;赋予意义我相信/我认为/我推测/我想象/我判断/我假定⑷感受;

正向喜欢爱温暖/负向不喜欢恨排斥⑸核对;⑹意图;我打算怎么做,我想怎么做⑺行动。情景沟通:⑴背景;/脉络51目标导航心法

(清晰目标,工作计划,结果重现):⑴清晰目标;⑵相关活动;⑶活动条件(人、成本、时间);⑷活动排序;⑸计划汇报(公司计划、子公司计划—落地);⑹招聘;⑺工作指导(绩效面谈、会议---晨会、夕会、周会、月度会);⑻分工协作;⑼进度监控(日、周、报表----重点工作明确);⑽解决问题;⑾评估结果;⑿结果重现。目标导航心法

(清

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