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文档简介
.Xx酒店WuhanxxHotel虫害控制服务案Pestcontrolserviceprogram日期:Aug.2014有限公司word专业资料.目 录一、前言二、初步勘察及建议三、XX有害生物管理理念及实施原则1.IPM简介2.实施原则(鼠、蟑、蚊蝇)四、虫害控制计划1.项目人员构成2.实施计划(鼠、蟑、蚊蝇)五、沟通与培训六、需配合事项七、验收标准及承诺八、药品/器械清单九、服务费用word专业资料.附件资质文件一、前言关于承办xx酒店虫害防制工作之邀请,我公司表示感!本公司成立于,具有丰富的高档场所虫害控制经验、众多资深专业技术人员,是省实力最强的PCO公司。本公司抱着诚恳的态度参与此项工作,相信以本公司的专业技能及优质服务,将会把害虫可能造成的危害降至最低程度,为贵酒店营造一个干净、舒适、整洁的优雅环境。经技术人员初步勘察,我公司确定了贵酒店虫害防制工作的整体构想和具体实施计划。二、初步勘察及建议酒店目前的状况:、酒店紧邻大型建筑工地,工地开工破坏了生态环境,导致害虫孳生和扩散,不断向酒店入侵。、酒店餐饮区域各厨房及操作间卫生清洁不彻底,加之建筑结构有诸多破损,容易导致虫害孳生和活动。、前期虫害防制不够专业,没有抓住关键点,从根本上治理,导致目前各种虫害孳生,word专业资料.危害重。例如客房区域,为防止飞虫和爬虫,应在走廊及房间踢脚线、卫生间地漏做滞留喷洒处理,原合作单位采取高频率的房间空间喷洒为主,导致蛾蠓孳生(15层以上,如没有飞虫活动,可不做空间喷洒,以滞留喷洒为主)。在厨房及操作间等潮湿区域,采用物理手段捕捉老鼠,应尽量使用鼠笼或鼠夹,而不是粘鼠板。虫害防制建议:、我司将尽快协助贵酒店完善虫害防控体系,根据需要完善各种防虫防鼠设施,封堵各处虫害入侵途径,消除酒店部及所属外环境的虫害孳生地。、因地制宜,根据需要合理使用各种技术手段,解决各种虫害问题。、加强虫害服务的品质监控,通过虫控公司管理人员的定期现场巡查和品控人员的客户回访,发现服务中存在的问题,及时跟进,最终确保服务质量。、酒店应配合封堵各处建筑结构破损;提高餐饮后区清洁水平,消除卫生死角,消除酒店部虫害孳生地和栖息地。三、XX有害生物综合管理(IPM)理念及实施原则IPM简介:的有害生物管理策略以有害生物综合管理(IntegratedPestManagement,IPM)为主要理论依据,是采取各种措施消除有害生物的生存条件的防治策略。IPM是从有害生物和环境以及社会经济条件的整体观念出发,根据标本兼治,以治本为主,以及有效、经济、简便、安全,对环境无害的原则,因地、因时制宜地对有害生物,综合采用环境防制、化学防制、生物防制及其它有效手段,组合成一套系统的综合防制措施,把有害生物控制在不足为害的水平,并在有条件的局部区域,争取予以清除,以达到有害生物防治目的。word专业资料.和客户将运用以下法来共同达到目标:预防措施:通过建筑物的密闭管理和环境卫生管理,消除害虫的孳生地、栖息地和吸引源。采取允使用的物理性措施:在适当的位置,通过安装预防监控设施,阻隔害虫进入关键区域。使用被允的,在局部进行针对性的化学处理式。实施原则:鼠类综合防制要点查鼠情和环境条件:采用目测法、盗食法、粘捕法或粉迹法确定其密度、分布和种群构成。环境条件调查应实地查找包括屋顶、墙、下水道、管井、室外绿化带及垃圾站等宜于鼠类栖息活动的场所,特别是鼠类进入室的通道。确定综合防制案:根据上述调查确定灭鼠法(工具捕杀、慢性灭鼠剂毒杀等)、结构防御(门、窗、、洞等)及应采取的环境防制措施(消除鼠类易隐藏的杂物等),明确各种措施实施的步骤。确保人、畜和宠物安全,防止环境污染:使用灭鼠药物必须确保人、畜和宠物的安全。灭鼠毒饵投放应做到下几点:毒饵盒外部应有“有毒”字样的警示标志并进行编号;毒饵按规定量(10g/盒)投放于毒饵盒中;毒饵盒放置于鼠道上或鼠类经常出没场所;投放点作详细记录;灭鼠后要回收残饵和死鼠。定期检查、巩固防治效果:在环境减少鼠类栖息藏身之地以及落实防鼠措施的基础上,通常设置固定的毒饵站或毒饵盒,置慢性抗凝血灭鼠剂毒饵,供残存鼠和入侵鼠盗食,作为长期巩固的措施。word专业资料.蟑螂综合防制要点调查蟑螂种类和密度:目测法;粘捕法;或用0.3%二氯苯醚菊酯酒精溶液喷射、洞、缝隙,将蟑螂驱赶出来,并记录之。确定防制案:根据上述调查确定药物杀灭法(滞留喷洒、粉剂、毒饵、热烟雾等),清除蟑螂栖息繁殖场所(堵洞填缝的部位)、清除卵鞘(因为药物不能杀死卵鞘,只有仔细检查予以清除)等措施。防止食品污染:用药时要特别注意,以免污染食物。定期检查,巩固防治效果:一次灭绝局部的蟑螂有时很难做到,因为可能遗漏了活的卵鞘、漏处理了某个蟑螂的栖息藏身之地、蟑螂对药物不敏感未被杀灭等。因此必须反复检查,发现情况要分析并找出原因作针对性处置, 才能长期巩固防治效果。蚊蝇综合防制要点调查蚊蝇种类、密度及孳生地:以目测法确定蚊蝇种类及密度,寻找蚊蝇孳生地。确定防制案:根据上述调查确定药物杀灭法(滞留喷洒、毒饵诱杀、超低容量喷雾、热烟雾、孳生地处理等),清除蚊蝇孳生地及引诱物(有蚊幼的积水、垃圾、卫生死角等),增加结构防御(如风幕机、纱窗、纱门)、增加防虫设施(室外灭蚊灯、电击式和粘捕式灭蝇灯、诱蝇笼)等措施。防止食品污染:用药时要特别注意,食品区所有的食品均应移出或掩盖,以免污染食物。word专业资料.定期检查,巩固防治效果:定期对保护区进行检查,发现情况要分析并找出原因作针对性处置,才能长期巩固防治效果。四、服务安排、项目人员构成技术总监:岳金亮(主任医师)项目负责:黄建雄(高级资格证)品质控制:倩(中级资格证)、实施计划老鼠防制计划重点区域服务容服务式服务频次外围:1.在建筑外围安装全天候抗干扰老1.物理监控:抗视老鼠密度及活动1.酒店围墙边,鼠控诱饵站,置老鼠诱饵,记录标干扰式老鼠控情况,每月全面覆盖建筑围及绿签;每次服务对诱饵站进行检查、诱饵站;粘鼠板诱饵站服务1-2次,化带地区清洁、记录,若有老鼠痕迹,分析(室)其它2-4次。鼠害来源。2.物理陷捕:粘室:2.对所有室老鼠潜在的入侵途径进鼠板、鼠笼、鼠1.收货平台进行鼠迹检查,在老鼠的必经之地(一夹等(室)出口门外两般是通道门口两侧,墙角、过道墙3.化学处理:鼠侧根,管道线架)等处放置强力粘鼠毒饵(室外、室2.仓库、地下车板。非餐饮区域)库3.检查所有粘鼠板有效情况,对多3.配电房尘、潮湿、粘性下降的粘鼠板进行天花板吊顶更换;对捕获老鼠的粘鼠板进行更上 换,记录。所有可能导4.在配电房、管井等处定点投放老鼠致老鼠进入 诱饵。的缝隙/洞 5. 对现场可能导致老鼠侵入危害的(>0.6cm) 结构漏洞进行记录,并和贵沟通,商定封堵计划,双配合达到控制效果6. 如在现场检查及服务发现突发鼠类活动趋势,及时调整设施布防位word专业资料.置。蟑螂防制计划服务重点区域服务容服务式服务频率1.中厨房/西厨房/1.检查餐饮区域室可能孳生蟑螂1.物理监控:蟑螂屋大堂吧/功能厨的地点,如烤炉,饮料机,厨房2.药物触杀(地面或建房器械,货柜缝隙,操作台等等,筑外围):2.洗衣房/对发现的蟑螂孳生点进行相应悬浮剂SC3.收货区/粗加工处理。可湿性粉剂WP视蟑螂密度间2.对楼层走廊及客房踢脚线、卫生3.诱杀:及活动情况,4.其它加工器械间地漏等处进行针对性处理。蟑螂凝胶毒饵每月全面覆等3.在处理过的蟑螂孳生点处放置蟑螂粉剂盖2-4次5.更衣室蟑螂屋进行监控。6.干货仓库4.下次服务将对此孳生点进行跟7.任其它发现孳进检查,直到彻底清除。生蟑螂的地点5.针对现场卫生状况给予贵清洁改善建议,由贵配合完成蟑螂的清除工作。蚊蝇防制计划服务重点区域服务容服务式服务频率1.建筑外围的部药物控制:分,沿墙绿化1.对飞虫进入室的通道入口等处进行滞留1.协助药物控4月至9带、地面及墙面性药物喷洒防治飞虫。制:月:4次/2.酒店大堂、泳2.对飞虫密度高的区域,进行空间喷洒处杀虫悬浮剂月;池、健身房理。SC10月至3word专业资料.3.垃圾房3.在厨房对食品安全高要求的区域安装粘杀虫水乳剂月:2次/4.收货平台捕式捕蝇灯。EW月;5.货梯入口4.在大堂等敏感区域安装室灭蚊灯。阴沟/污水处理及易积水的洼地室各关键出入口五、沟通与培训文档系统双签订的服务合同。服务及服务人员的资质证明、药剂的MSDS、以及其它资质文件。除虫日志和虫害发现记录本,这些将在相关部门设置。虫害控制设施平面图。每次服务完毕后提供详细的服务报告。月度服务总结及下月计划。服务沟通每次服务完毕后,就本次服务容及存在问题与客户虫害负责人沟通。不定期拜访。区域经理、大客户经理或其他管理人员不定期对客户进行拜访。满意度调查。每月由客服人员抽取一定数量的客户,进行回访,了解客户意见。3.培训与咨询每年可至少为客户免费提供一次虫害管理培训,培训容包括目标虫害习性与防、虫害控制基本容、日常操作中的关键点。客户应根据培训容改进日常工作,并对虫害控制服务给予相关配合。如客户需求,XX可每年为客户免费提供一次食品安全培训。word专业资料.六、需配合事项、消除害虫引诱物沿着紧靠建筑物外墙的整个围,提供0.5米(18英寸)宽的无植被区。这一区域以是碎、头、混凝土或碎路。边地区不得有杂草或茅草,草坪应定期修剪。妥善保管食物,及时清理食物残渣,不断提高清洁卫生水平。所有垃圾必须入袋入箱妥善处理,日产日清;垃圾房每日用水冲洗。下水道畅通、井盖完整密闭;地面平整无积水;及时清除树洞、竹筒、花盆等处的积水;景观水应养殖观赏鱼或野生小鱼;消防储水应密封。不使用的设备、木材、管道等,不应不加保护地存放在户外。废物必须存放在能防止虫害的容器中,并保持清洁,同时要加盖并维护良好。这类容器必须放在平滑的混凝土地板上,地板上有通向下水道的排水沟。地面、天花、墙壁和休息室区域应该保持清洁。、结构防御所有通向户外的开口,必须装上能可靠关闭的门,门缝不得大于0.6㎝。一般来说,由于可能存在着飞虫污染,故不得使用门窗来通风。门窗必须打开的地,必须装有:自关式纱门(40目)、窗;风幕机(地面风速≥7.26米/秒);粘捕式灭蝇灯。线槽、管道等四的所有开口,必须用灰泥或其它适用的填缝料可靠地封堵住。房间天花板应保持完好,有破损应及时修复。墙壁或地板上能让昆虫栖息的所有裂缝或裂纹,必须用有效的密封剂封塞住。下水道出口必须安装防鼠网,径低于1.2㎝;部排水沟盖板间隙也不得大于 1.2㎝。word专业资料.七、验收标准及承诺参照全国爱卫会[1997]第5号和全国爱卫办[1997]第28号文件,经我公司治理两个月后,达到以下标准:项目控制标准灭鼠鼠密度(粉迹法)≤3%,有鼠迹的房间≤2%,防鼠设施不合格处≤5%灭蟑螂有蟑螂房间≤3%,平均每阳性房间大蠊≤5只,小蠊≤10只灭蝇成蝇一次性杀灭率≥96%灭蚊成蚊一次性杀灭率≥96%服务承诺服务过程将格遵守贵酒店的相关管理制度,若有违反按贵酒店相关制度处理,对贵酒店物品造成损坏,由我公司承担赔偿责任。治理过程中所使用的药物、器械均符合环保与安全以及相关部门要求,若因违反操作规程造成的人畜中毒事故,或治理过程中造成环境污染,由本公司承担相应责任。本公司愿意全力配合贵酒店做好迎接各项卫生检查工作,协助贵酒店的卫生管理工作并提出专业意见与帮助。八、药品/器械清单1、药品清单药剂名称(药剂成 目标害中文名称 剂型 处理式 配比份) 虫烯 丙 . 氯 菊10%乳油 乳油 蚊、蝇 喷雾 1:20-50/permethrinword专业资料.顺式氯氰菊酯1.5%奋斗呐悬浮蚊蝇蜚alpha-cypermeth悬浮剂滞留喷雾1:30-100剂蠊rin高氯氰菊酯5%悬浮剂悬浮剂蚊、蝇喷雾1:100蚊、蝇、高氯.残杀威10%悬浮剂悬浮剂滞留喷洒1:50-120蜚蠊1%安备颗粒杀虫直接投放水双硫磷/temephos颗粒剂蚊幼投放剂中高效氯氟氰菊酯2.5%大灭微胶囊蚊蝇蜚lambda-cyhaloth微胶囊滞留喷洒1:20-100悬浮剂蠊rin氟虫胺德国小涂点一米粒1%晔康杀蟑胶饵胶饵点投/sulfluramid蠊大小0.005%溴敌隆毒毒饵鼠堆施直接投放溴敌隆饵毒饵鼠堆施直接投放/bromadiolone0.5%溴敌隆母液母液鼠配制后堆施配置溴鼠灵0.005%溴鼠灵毒毒饵鼠堆施直接投放/Brodifacoum饵氟鼠灵0.005%杀它仗毒蜡块鼠堆施直接投放/flocoumafen饵三氯异氰尿酸细菌病喷洒、浸泡、trichloro-isocyan文华206消毒剂片剂按需要配置毒擦拭uricacidword专业资料.2、器具清单设备名称 配置理由手推式机动喷雾器 用于室外灭蚊蝇大面积滞留喷洒背负式机动喷雾器 用于边环境灭蚊蝇电动超低容量喷雾器 用于室空间喷雾热烟雾机 用于空间
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