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文档简介

布丁酒店营销推广方案1/14/2023小组成员:张秀

201390170143张钰

201390170145张琦

201390170142林洋

201390170119刘磊

201390170122张彦霞

201390170144周艳茹

201390170149目录

布丁酒店

公司简介

市场环境分析

营销策略公司简介

布丁连锁酒店在2007年底,由美国登陆中国。是中国第一家时尚、新概念的酒店连锁。酒店致力于为顾客创造快乐、自由、时尚的休息体验。自登陆以来,就受到中国消费者的青睐,布丁酒店也从一开始便步入飞快发展的阶段。快速的发展并未影响到布丁酒店在服务质量以及基础设施的提升。恰恰相反,布丁酒店的大受欢迎与快速发展都促进了布丁酒店服务质量跟基础设施的同步提升。

市场环境分析

随着人类文明、社会经济的发展,带来了世界旅游、商务的兴旺,酒店业也迅速发展起来,截止2012年6月底,全国正常营业的星级酒店达到12280家。从各星级酒店开业的趋势来看,五星级和四星级酒店开业数量波动明显,但总体呈上升趋势,而三星级酒店开业数量波动比较平缓。随着我国旅游业的迅猛发展,对休闲度假酒店的需求也将有成倍的增长,在中国经济转型与消费升级的大背景下,中国酒店业发展前景广阔。1/14/2023市场环境分析--经济环境

我国旅游业较长期的保持7%的年平均增长率,旅游业带动了相关产业和社会经济的全面发展,已经成为我国经济发展的支柱产业之一。

根据《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》数据显示:我国旅游业发展势头较好,尤其是国内游客高达19.02亿人次,为酒店业带来了巨大的市场。其中有很大一部分是在校大学生,他们的消费形式更加适合快捷酒店。市场环境分析--社会环境

中国的人口老龄化问题有日益凸显,年轻人所占的比重会越来越低。从数据上来看15到64岁的青壮年的数量在2017年以前还是在不断增长的,那么可能会使快捷酒店消费的人群扩大。就目前的人口组成来看,快捷酒店的前景还是不错的,但从长远的角度来看,快捷酒店需要作出改变才能在酒店行业处于积极的地位。市场环境分析--技术环境一

经济型酒店连锁信息化技术

提高管理技术是在经济型酒店的同行业竞争中取得优势地位的必经之路。但很多酒店迟迟不能成为这一新技术的受益者,有以下两方面的原因:1.传统的酒店信息化系统建设成本高,低星级、非星级酒店难以承担——建设机房,购买服务器和软件的初期投入代价不菲。2.传统软件厂商对于经济型酒店市场往往力所不逮。小型酒店要开发一套成熟可靠,并提供随时响应的现场服务显然不可能。布丁酒店依托强大的管理技术支撑,自然有能力将经济型连锁酒店信息化技术运用于实际的管理中。1/14/2023市场环境分析--技术环境

二、经济型酒店连锁互联网应用技术

网络的普及把网络平台变为一个新的竞争平台,各个酒店竞相将自己的业务推向网络。为了能更多的吸引大学生消费者,将互联应用技术的发展好是酒店持续发展的基本要素。网上订房早已变得非常普遍,怎样在同行业铺天盖地的网络广告中脱颖而出或许是布丁连锁酒店所面临的问题之一。为了让消费者最能直接感受到的服务,布丁依托于去哪儿网、携程网、艺龙网等预订网站,在房间预定、退订方面做到快捷简单,给予消费者更多的让渡价值。市场环境分析--竞争者分析

新进入竞争者例如:汽车旅馆威胁:大行业间企业之间的竞争例如:如家,锦江之星威胁:大消费者例如:大学生

商务人士讨价还价能力:强供应者例如:食品供应商,生活用品供应商讨价还价能力:小替代者例如:青年旅社,家庭旅馆威胁:小13目前国内经济型酒店主要面临来自两方面的竞争:一、酒店业的高低两端即以四五星级为代表的高级酒店和以只提供简单住宿的社会旅馆。但由于高星级酒店高高在上的消费价格,社会旅馆、个体招待所只能提供低劣的服务,中间需求存在大量的市场缺位,所以以上两个竞争对手并不是很强大。但有两个因素要引起注意:一是随着经济发展,人们的生活水平提高,会有一部分客源流向高星级酒店;另一个是高星级酒店的价格竞争策略,会影响经济型酒店的消费市场。

行业内企业间竞争

1/14/2023二、不同品牌经济型酒店之间的竞争

虽然现在国内的经济型酒店业还处在初级发展阶段,还没有到大家激烈争斗的程度,但竞争的火花早己擦出。未来几年中,经济型酒店必然会出现规范、整合甚至重新洗牌的过程。特别在大城市,如家、锦江之星、莫泰七天几家早已兵戎相见,都在紧张地关注对方的动作。外资经济型酒店相对中国同行拥有管理、品牌、资会等众多优势,虽然目前进入经济型酒店市场的外资并不多,但国内的酒店己经明显感受到了竞争的压力。行业内企业间竞争图72012上半年中国十大经济型酒店客房数

营销策略产品策略

定位于乐活族的布丁连锁酒店独树一帜的祭出时尚乐活的绿色环保大旗,实现了高品质生活与时尚环保的"鱼和熊掌得兼"。布丁连锁酒店提倡的绿色环保是一个完善的闭环体系,从源头客房装修开始,就选用绿色节能而富有设计感的环保材料。这样的理念既保证了环保的基本要义,同时兼顾了设计美感。现有的产品策略主要有以下两个方面:1/14/2023营销策略—产品策略

1、休息体验的服务

布丁酒店致力于为顾客创造快乐、自由、时尚的休息体验,赢得了广大消费的喜爱。以“洁净、便捷、温馨、舒适、超值”的特色让顾客真正有在家的感觉。布丁对细节的态度十分严谨,如电视机音量、频道的设置以及在与客人对话时规定第一句话和最后一句话必须由员工说出等等。2、提供环保服务

布丁连锁酒店有一个特殊的环保策略。国内酒店行业大量使用一次性洗漱用品六小件,因布丁酒店倡导自带洗漱用品,也提供低价购买方式。1819营销策略—价格策略

布丁酒店推行绿色价格。时下流行的社会“消费病”现象之一是“小富即奢”,即炫耀型消费和浪费型消费。但是随着公民素质的提升,布丁酒店从始至终都坚持协助消费者树立适度消费的观念布丁酒店采取尾数定价的心理定价策略。用非整的方式在直观上给消费者一种价格低廉和企业经过认真地成本核算才定价的感觉。

1/14/2023营销策略—价格策略布丁酒店作为服务业,它是在销售一种服务,是利用有形的外在物质加上无形的内在服务溶合在一起给客户呈献一种“产品”。因此在服务过程中布丁利用这种溶合的硬件与软件条件,有针对性的来选择酒店促销手段。布丁酒店可以采用的促销手段有:

1、入住抽奖活动3、凭KTV电影票根优惠

4、VIP半自助游6、提前预购价5、超级团购价2、抵价券1/14/2023营销策略—市场推广策略重点推广活动0元竞拍抢订房间

活动目标:通过网上竞拍的方式,调动顾客的积极性,加大对布丁酒店的宣传,同时提高布丁酒店的入住率。同时辅以公益性质,提升布丁酒店的品牌形象,增加美誉度。活动亮点:通过惊险刺激的抢拍活动,与学生群体喜欢新鲜刺激的群体特点相联系,体现出乐活的精神。同时提倡公益事业,提升布丁形象。1/14/2023图100元竞拍流程图23营销策略—渠道策略

布丁绿色酒店的建设越来越显示出它的勃勃生机和持久竞争力。在布丁酒店中国生根落户的几年中受到白领、学生等乐活族的热烈欢迎,全国各地众多加盟商也积极加盟。为不断满足客户的需求,布丁酒店在2012将陆续在中国推出更多家绿色酒店。将绿色的种子撒遍中国大地。(1)顾客可以直接到各门店办理入住(2)常规的电话预定(3)在各大预定网站上轻松预定。(4)大学生代理网络营销的地位和目的:

信息时代,互联网的广泛普及并成为许多人获取信息、消费、分享、交流与交易关键渠道与工具,互联网带给当今世界深刻变化,它的迅速普及使地球变成了地球村,人们依托互联网可以非常方便、经济地交换信息。随着互联网的诞生,酒店营销渠道的版图中突起了一块新大陆。消费者群体需求水平的提升与需求层次的多样化、无常化,酒店品牌传播与销售管理者正面临着营销的很多问题,即使是国际闻名的酒店集团也正在追求有效的解决方案。网络营销作为一种新营销策略共进入酒店的全盘市场计划。布丁酒店的分销渠道分析

——网络营销营销背景:

网络漫画成为风行网络又比较受网友认可的一种网络传播形式。借助这一形式的新颖、时尚与布丁酒店的新异、时尚相结合,有效传播布丁连锁酒店的品牌形象。2009年布丁酒店整体扩容,新开十几家分店,布丁的实力越来越大,通过网络漫画的形式推广布丁酒店无疑是吸引广大布丁族注目、驻足的好方法。布丁酒店的分销渠道分析

——网络营销营销创意:美国布丁连锁酒店倡导快乐、个性、时尚的podlife生活,布丁将目前网上流行的漫画与其倡导新的生活方式酒店的平拍融合,通过网友们喜闻乐见的网络从而漫画的形式,设置有趣的故事和形象,来倡导时尚、健康、轻松、快乐的新的生活方式,从而彰显了布丁族的乐活特性,有效传播布丁酒店的品牌信息。布丁酒店的分销渠道分析

——网络营销传播目标:

传播人群——品牌目标消费者属性特征

1、在校大学生以及收入费水平中高等的人群(约20—35岁)

2、知识水平较高,环保、安全意识强

3、时尚个性,乐观开放布丁酒店的分销渠道分析

——网络营销微博营销:

新浪微博是一个由新浪网推出,提供微型博客服务的类Twitter网站。用户可以通过网页、WAP页面、手机短信/彩信发布消息或上传图片。布丁酒店通过在新浪微博的宣传大大提升了其知名度及品牌形象。布丁酒店的分销渠道分析

——网络营销官网预订以及与各大网站的合作分销:

布丁酒店除了可以直接在官网预订以外更是与携程网等一些知名旅游类网站制订了长期的合作关系,人们可以通过这些网站直接来预订其客房,大大提升了布丁酒店的客房需求量。布丁酒店的分销渠道分析

——网络营销微信营销:

就在大部分星级饭店才刚刚熟悉微博营销的时候,2012年11月12日,布丁酒店宣布微信客户订房功能上线。作为第一个与微信系统直连的生活服务提供商,布丁酒店无疑成为了行业网络营销中的一个焦点。

据相关媒体报道,截至2013年1月3日,布丁酒店微信客户端的会员总数超过了25万,日均增长会员数逾4600人,平均每天为布丁酒店带来169个订单。只要用户有订房的需求,就可以直接打开微信布丁酒店账号进行订房操作,对于有使用微信习惯的用户来说,这给他们提供了极大地便利。同时补丁推出了很多活动来增强与微信用户间的互动。目前其微信营销带来的成效更是非常的可观。布丁酒店的分销渠道分析

——网络营销除上述介绍以外,布丁酒店的分销还有旅行社模式以及酒店联盟模式。值得注意的是布丁酒店还宣布进军汽车旅馆业态,布丁酒店已在浙江高速公路常山、东阳服务内建成开业,由于看好汽车旅馆业态,布丁连锁酒店接下来计划在萧山、舟山、下沙、江苏阳澄湖、白洋淀等更多服务区的开设驿佰居布丁酒店。

布丁酒店的分销渠道分析据交通运输部发布的《交通运输“十二五”发展规划》,2015年,国家高速公路网将基本建成,高速公路总里程将达到10.8万公里,预计全国保有高速公路服务区数量在2000对左右。预计未来仅高速公路服务区每年将有2000多亿的消费需求,未来高速公路工作的重点将逐渐由建设向经营管理转移。而浙江省交通投资集团实业发展有限公司,自2010年开始,就强势推动

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