企业组织结构设计的概念

组织结构设计“组织”

一词●组织：名词，任何团体机构organization●组织：名词，中国人对共产党和国家机构的俗称●组织：名词，生命机体的一部分，“细胞—组织—器官”●组织：动词，主持安排organize●组织：名词，特指企业组织架构organizationstructure显然，我们今天所讲的是“企业组织架构”，它本身是无形的，但在任何企业里却客观存在的。

企业——企业的组织结构——组织（动词）组织结构设计的概念通常简称为组织设计。它是一个建立或改造企业组织的过程，包括对企业活动框架和组织结构的设计和再设计，是把任务、流程、权力和责任进行有效组合和协调的活动。象人体由骨胳作为基本框架一样，企业也由组织来体现其运作架构。为什么要进行组织结构设计1、有利于整合所有资源，达成企业目标2、企业运作和责权利划分的需要3、有效地进行商品生产和服务的需要4、有利于企业活动中各职能的划分、定位5、有利于授权的固化6、有利于雇员的职业成长7、有利于激励机制的建立影响组织生存的要素●共同的愿景、目标●组织成员合作的意愿●成员之间相互交流的机会影响组织结构设计的因素公司文化战略目标公司规模人力资源内外环境技术创新组织设计的内容●表明部门的划分和各岗位职务的专业化●企业运作的直线指挥系统与职能参谋系统的相互关系●组织的管理跨度与管理层级的建立●组织成员之间的相互影响、协调和控制的机制●优化的业务流程和有效的信息流以及与之相配套的管理支持系统，如工作标准、管理表格、规章制度等。组织结构设计的原则组织是实现组织目标的有机载体，组织的结构、体系、过程、文化等均是为完成组织目标服务的；达成目标是组织设计的最终目标。通过企业组织结构的完善，使每个人在实现企业目标的过程中做出更大的贡献。●目标原则组织结构设计应综合考虑公司的内外部环境，组织的理念与文化价值观，组织的当前以及未来的发展战略，组织使用的技术等以适应组织的现实状况；并且，随着组织的成长与发展，组织结构应有一定的拓展空间。●适应创新原则●效率率原则则企业的的目标标是追追求利利润，，同时时将成成本降降低到到最低低点，，效率率原则则是衡衡量任任何组组织结结构的的基础础。组组织结结构，，如果果能使使人们们（指指有效效能的的人））以最最小的的失误误或代代价（（它超超出了了人们们通常常以货货币或或小时时等计计量的的指标标来衡衡量费费用的的涵义义）来来实现现目标标，就就是有有效的的。对象专专业化化是建建立业业务单单元的的基础础，业业务单单元是是公司司事业业发展展的基基石，，部门门划分分应充充分考考虑劳劳动分分工与与协作作，包包括：：采购购、市市场、、生产产、研研发、、技术术支持持等；；充分分考虑虑公司司的现现状与与资源源，明明确权权限与与责任任。●对象专业化化原则组织整体目标标实现需要完完成多种职能能工作，包括括：战略规划划、计划、控控制、审计、、资源配置等等；对于以事事业发展、提提高效率、监监督控制为首首要任务的业业务活动，应应以此原则为为主，进行部部门划分。●职能专业化化原则管理层级与幅幅度的设置受受到组织规模模的制约；在在组织规模一一定的情况下下，管理幅度度越大管理层层级越少；组组织管理层级级的设计应在在管理有效的的控制幅度之之下，尽量减减少管理层级级，以利精简简编制，促进进信息流通。。●管理层级原原则对组织的有效效控制在组织织设计时：应应注意命令统统一、权责对对等；制定规规范可行的政政策、制度；；职能部门加加强计划、预预算、核查等等工作，业务务部门加强事事前的协调、、事中的过程程控制、事后后的经验总结结。●有效控制原原则公司发展不能能脱离外部市市场，公司总总是在与外部部市场（产品品、人才、客客户、技术、、原材料等市市场）互动中中，不断的适适应、调整、、拓展新的发发展空间；因因此，组织应应采取相应的的措施，配置置相应的人员员对外部信息息进行采集与与整理，以利利于公司决策策之用，提高高组织对环境境变化的应对对能力。●边界缓冲与与跨越原则组织运作整体体效率是一个个系统性过程程，组织设计计应简化流程程，有利信息息畅通、决策策迅速、部门门协调；充分分考虑交叉业业务活动的统统一协调；过过程管理的整整体性。●系统运作原原则案例：深圳华华为公司的组组织设计●组织建立的的方针第三十九条华华为组组织的建立和和健全，必必须：有利于强化责责任，确保公公司目标和战战略的实现。。有利于简化流流程，快速响响应顾客的需需求和市场的的变化。有利于提高协协作的效率，，降低管理成成本。有利于信息的的交流，促进进创新和优秀秀人才的脱颖颖而出。有利于培养未未来的领袖人人才，使公司司可持续成长长。●组织结构的的建立原则第四十条华华为将始始终是一个整整体。这意味味着我们在任任何涉及华为标识的的合作形式中中保持控制权权。战略决定结构构是我们建立立公司组织的的基本原则。。具有战略意意义的关键业务务和新事业生生长点，应当当在组织上有有一个明确的的负责单位，这些部部门是公司组组织的基本构构成要素。组织结构的演演变不应当是是一种自发的的过程，其发发展具有阶段段性。组织结结构在一定时时期内的相对对稳定，是稳稳定政策、稳稳定干部队伍和提高高管理水平的的条件，是提提高效率和效效果的保证。。●职务的设立立原则第四十一条管管理职务务设立的依据据是对职能和和业务流程的合理分分工，并以实实现组织目标标所必须从事事的一项经常性工作为为基础。职务务的范围应设设计的足够大大，以强化责任、减少少协调和提高高任职的挑战战性与成就感感。设立职务的权权限应集中。。对设立职务务的目的、工工作范围、隶属关关系、职责和和职权，以及及任职资格应应作出明确规定。在什么情况下下进行组织架架构设计●公司创立时时●公司经过一一段时间高速速发展，需进进行规范管理理时●公司业务发发生重大转型型时●公司经营环环境发生剧烈烈变化时●并购、重组组后（M﹠A）透过公司的组组织结构，可可以分析出相相关内容：●公司的战略略企图●公司的基本本管理架构●公司的经营营规模●公司的类型型，如贸易型型、研发型、、生产型等等等。●公司的业务务重点●●公司的组织结结构应视为公公司的机密组织的五分结结构加拿大人Mintzberg提出的的一种组织结结构理论，即即组织有五个基本组成成部分：战略略领导层（高高层）、中层层、基层、计计划控制型职能能部门和支持持服务型职能能部门。中层基层战略领导层（（高层）支持服务型职能部门计划控制型职能部门高层的定义和和主要职责高层指对企业业组织全面负负责的机构和和人员。包括括董事会、职能管理委员员会、总裁、、总经理及其其工作班子、、办事机构等等。主要职责：根根据企业环境境条件和组织织的宗旨、性性质，制定并实施企业战战略，代表企企业处理对外外事物，在资资源分配、组组织设计、权责划划分、人事和和经营方向等等重大问题上上进行决策、、指挥和监督。中层的定义和和职责中层的范围较较宽，指高层层与基层之间间的各个拥有有正式授权的指指挥环节。中中层的权力由由企业的集权权与分权的程度决定定。主要职责：在在职权范围内内进行指挥，，完成实质性性的经营任务。基层的定义和和职责基层指直接参参与经营主营营业务（产品品或服务）活活动的基本单位及其其人员。如采采购、制造、、销售、客服服等。主要职责：按按要求完成具具体工作。计划、控制型型职能部门这是一类不直接参与企业经营营的部门。他他们通过制定定计划，设定标标准、程序、、定额，建立立规章制度等等，参与控制企业的各项项活动。他们们通过影响其其他部门和其其他人的工作来影响企业业的运转，如如生产管理、、检验、财务务等部门。支持、服务型型职能部门与计划控制部部门一样，支支持服务部门门也属于“派派生”部门。。这类部门的主主要职责是提提供间接的服服务，法律事事务、公共关关系、行政事物物、后勤保障障等。他们的的活动与企业业的主要业务务流程关系不大大，在企业业业务流程中，，他们的活动动属于“非增增值活动”。衡量组织设计计有效性的方方法模型组织内部活动过程产品和服务产出资源投入外部环境系统资源方法法内部过程方法法目标方法组织设计的部部门矛盾与冲冲突●冲突来源●冲突类型●冲突解决●冲突来源影响组织设计计的相关因素目标规模环境技术人力部门关系的属属性目标的不一致致差别别工作的依存性性资源稀缺权力分配薪酬系统外部环境不确定性部门间冲突●冲突类型市场部研发部横向冲突●冲突类型总部工厂纵向冲突●冲突解决○互相适适应，自我调调整○共同的的使命与最高高目标○流程标标准化、制度度化○对话与与沟通、谈判判○无边界界整合○岗位轮轮换○团体间间的培训○第三方方顾问9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。10:20:0310:20:0310:201/7/202310:20:03AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2310:20:0310:20Jan-2307-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。10:20:0310:20:0310:20Saturday,January7,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2310:20:0310:20:03January7,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。07一月202310:20:03上午午10:20:031月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月2310:20上上午1月-2310:20January7,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/710:20:0310:20:0307January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。10:20:03上上午午10:20上上午10:20:031月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。10:20:0310:20:0310:201/7/202310:20:03AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2310:20:0310:20Jan-2307-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。10:20:0310:20:0310:20Saturday,January7,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2310:20:0310:20:03January7,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。07一一月月202310:20:03上上午午10:20:031月-2315、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。一月2310:20上上午1月-2310:20January7,202316、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/710:20:0310:20:0307January202317、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。10:20:03上上午10:20上午10:20:031月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。10:20:0310:20:0310:201/7/202310:20:03AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。1月-2310:20:0310:2