会展项目策划与管理

会展项目策划与管理第一章导论第一节会展的基本概念与内涵第二节会展的本质与特点第三节会展的类型第四节会展的作用

第一节会展的基本概念与内涵2010年上海世博会基础资料时间地点主题副主题目标吉祥物会徽组织构架协管方2010年5月1日至10月31日上海市中心黄浦江两岸，南浦大桥和卢浦大桥之间的滨江地区

5.28km,ABCDE五区城市，让生活更美好

城市多元文化的融合城市经济的繁荣城市科技的创新城市社区的重塑城市和乡村的互动

吸引200个国家和国际组织参展，7000万人次的参观者

国际展览局，英文简称为BIE，政府性质的国际展览机构。

2010年上海世博会组织委员会、执行委员会、事物协调局等。第一节会展的基本概念与内涵一、会展的基本概念会展：是指在一定的地域空间，由多个人聚集在一起形成的集体性的物质和文化交流活动。现代会展的组成：会议、展览、节事、奖励旅游第一节会展的基本概念与内涵二、会展的内涵会展是会议和展览的统称展览：同时包括展示和观看的活动展览的三要素：展商、展品、观众展览活动参与者：组展者、参展者、观众、展览服务商展览业：会展中心、组展公司、展览服务公司

会展业归属于服务贸易领域，属职业服务范畴

第二节会展的本质与特点一、会展的本质会展为参展商和观众提供一个理想的沟通和交流的平台，通过展览将参展商的信息传递给观众是展览会的本质所在。信息的特点：可扩充性、可压缩性、可替代性、可传播性、可分享性第二节会展的本质与特点二、会展的特点1、创新性2、集中性3、综合性4、发展持续性5、技术性和艺术性6、时间均衡性7、区域差异性8、影响广泛性第三节会展的类型一、根据参展商（或观众）的来源二、根据会展的性质三、根据会展的内容（展品所属行业或者类别）四、根据举办会展的场地五、根据会展间隔时间和举办时间的长短第四节会展的作用一、会展的经济作用1、产生巨大的经济效益2、能优化产业结构3、促进经贸合作4、能反映经济的发展趋势二、会展的社会文化作用1、提高会展举办地的知名度2、促进信息交流和科技的传播三、会展的环境作用第二章章会会展的的历史史、现现状和和发展展趋势势第一节节世界界会展展的发发展历历程、、现状状及趋趋势第二节节中国国会展展的发发展历历程、、现状状及趋趋势第三节节中国国及世世界知知名会会展第一节节世界界会展展的发发展历历程、、现状状及趋趋势一、了了解世世界会会展业业的发发展历历史（一））欧洲洲会展展业的的发展展历史史1、欧洲洲会展展业的的发展展历史史2、欧洲洲会展展的发发展期期3、欧洲洲会展展的成成熟期期（二））美国国会展展的发发展第一节节世界界会展展的发发展历历程、、现状状及趋趋势二、理理解世世界会会展业业的发发展现现状三、了了解世世界会会展业业的发发展趋趋势1、当今今世界界展览览经济济最突突出的的特点点2、抢占占国际际展览览市场场的主主要手手段3、全球球展览览经济济的格格局第二节节中国国会展展的发发展历历程、、现状状及及发展展趋势势一、了了解中中国会会展业业的发发展历历史1、中国国会展展的发发展过过程2、清朝朝末期期到抗抗战前前的会会展3、现代代时期期的会会展二、了了解中中国会会展业业的发发展现现状三、了了解中中国会会展业业的发发展趋趋势国际化化；专专业化化；市市场化化；规规范化化；信信息化化第三节节中国国及世世界知知名会会展一、中中国知知名会会展1、中国国进出出口商商品交交易会会2、西湖湖博览览会3、中国国国际际高新新技术术成果果交易易会二、世世界知知名会会展1、法兰兰克福福国际际家用用纺织织品贸贸易博博览会会2、汉诺诺威工工业博博览会会3、世界界博览览会第三章章会展展项目目策划划概述述第一节节会展展项目目策划划的概概念与与特点点第二节节会展展项目目策划划的作作用与与原则则第三节节会展展项目目策划划的内内容和和基本本流程程第一节节会展展项目目策划划的概概念与与特点点一、会会展项项目策策划的的概念念1、会展展项目目的概概念2、会展展项目目策划划3、会展展项目目策划划的特特点针对性性、系系统性性、变变异性性、可可行性性第二节节会展展项目目策划划的作作用与与原则则一、会会展项项目策策划的的作用用1、战略略指导导作用用2、实施施规划划作用用3、进程程制约约作用用4、效果果控制制作用用5、规范范运作作作用用第二节节会展展项目目策划划的作作用与与原则则二、会会展项项目策策划的的原则则1、借势原原则2、目的性性原则3、操作性性原则4、创新性性原则5、有效性性原则6、规范性性原则第三节会会展项目目策划的的内容和和基本流流程一、会展展项目策策划的内内容1、会展的的调查与与分析2、会展的的决策与与计划3、会展的的运作与与实施4、会展的的效果评评价与测测定第三节会会展项目目策划的的内容和和基本流流程二、会展项目目策划的基本本流程1、成立策划小小组2、进行市场调调查3、决定会展策策略4、制订媒体策策略5、制订设计策策略6、制订预算策策略7、撰写项目策策划方案8、实施效果评评估第四章会展项项目策划可行行性分析第一节会展市市场调查第二节会展项项目SWOT分析第三节会展项项目立项可行行性论证报告告案例实训第一节会展市市场调查一、会展市场场调查的概念念二、会展市场场调查的种类类三、会展市场场调查的过程程四、会展市场场调查的方法法第二节会展项项目SWOT分析战略作用战略作用SO战略发挥内部优势、利用外部机会WO战略改进内部劣势、利用外部机会ST战略发挥内部优势、回避外部威胁WT战略改进内部劣势、回避外部威胁一、会展项目目SWOT分析的概念与与步骤二、会展项目目SWOT分析的基本内内容三、会展项目目SWOT分析的组合类类型第三节会展项项目立项可行行性论证报告告一、总论二、国内外相相关会展现状状与发展趋势势三、行业市场场分析四、会展项目目的目标五、会展项目目的SWOT分析六、会展项目目实施的可行行性论证七、项目执行行方案八、进度安排排九、经费预算算第五章会展目目标与选题立立项策划第一节会展目目标与题材的的选择第二节会展主主题的确立第三节会展项项目立项策划划第一节会展目目标与题材的的选择一、关于会展展目标1、会展目标的的概念2、常见的参展展目标3、定性和定量量目标4、制订参展目目标常见的问问题二、会展的题题材选择1、会展题材的的行业选择及及方法2、企业选择会会展的相关因因素3、企业会展选选择中的常见见问题第二节会展主主题的确立一、会展主题题的概念与类类型1、主题会议2、主题展览二、会展主题题的确定与选选择第三节会展项项目立项策划划一、会展的名名称和地点二、办展机构构三、办展时间间四、会展定位位五、参展计划划六、招展策划划七、招商计划划第六章会展营营销策划与组组织第一节会展营营销的概念与与主体第二节会展营营销策划的主主要程序第三节会展营营销策划的策策略与手段第一节会展营营销的概念与与主体一、会展产品品与市场1、会展产品品2、会展市场场二、会展营销销的内涵综合性；整体体性；多样性性；参与性三、会展营销销的主体会展组织者；；参展商；会会展观众第二节会展营营销策划的主主要程序一、会展营销销调研二、目标市场场定位三、制订营销销计划营销计划的摘摘要；营销计计划建立的原原理；营销活活动的的执行行内容容四、实实施营营销计计划五、营营销效效果评评估第三节节会展展营销销策划划的策策略与与手段段一、会会展营营销的的组合合策划划1、产品品策略略会展产产品开开发策策略；；会展展产品品组合合策略略；会会展产产品组组合策策略2、价格格策略略目标收收益定定价法法；竞竞争导导向定定价法法；需需求导导向定定价法法第三节节会展展营销销策划划的策策略与与手段段一、会会展营营销的的组合合策划划3、促销销策略略促销目目标；；参展展企业业；竞竞争优优势；；成本本效益益；要要素整整合；；可行行性问问题；；效果果评估估；法法律问问题4、分销销渠道道策略略5、人员员策略略6、过程程策略略7、顾客客服务务策略略第三节节会展展营销销策划划的策策略与与手段段二、新新型会会展营营销策策略1、绿色色营销销树立绿绿色营营销观观念；；塑造造绿色色形象象；获获得绿绿色标标志；；考虑虑绿色色设计计；使使用绿绿色包包装；；提倡倡绿色色消费费2、网络络营销销报名；；住宿宿安排排；预预算与与综合合成本本；网网上会会展；；专业业会展展网站站3、国际际营销销第三节节会展展营销销策划划的策策略与与手段段三、会会展营营销的的常用用手段段1、广广告2、新新闻发发布会会3、直直接邮邮寄4、电电话销销售5、网网络推推广6、代代理商商第七章章旅游游节庆庆活动动策划划第一节节旅游游节庆庆活动动概述述一、旅旅游节节庆活活动的的含义义1、节庆庆：通通过特特定的的主题题活动动将公公众聚聚集起起来，，分享享和庆庆祝在在社会会生活活中发发生的的事件件。2、旅游游节庆庆：依依托某某一项项或一一系列列旅游游资源源，通通过内内容丰丰富、、开放放性、、参与与性强强的各各种活活动项项目，，以吸吸引大大量受受众参参与为为基本本原则则，以以活动动带动动一系系列旅旅游消消费和和吸引引投资资，进进而带带动当当地国国民经经济增增长为为最终终目的的的所所有活活动的的总和和。第一节节旅游游节庆庆活动动概述述二、旅旅游节节庆活活动的的类型型1、按性性质分分2、按起起源特特征分分3、按文文化内内涵、、开发发主题题划分分4、按主主导功功能分分三、旅旅游节节庆活活动的的作用用1、招商商投资资的重重要载载体和和平台台2、塑造造独特特的旅旅游目目的地地品牌牌形象象3、增强强旅游游目的的地的的吸引引力第一节节旅游游节庆庆活动动概述述三、旅旅游节节庆活活动的的作用用4、有有力地地带动动促进进了相相关产产业的的发展展5、促促进地地方基基础实实施建建设6、提提高居居民收收入，，扩大大就业业机会会7、增增强旅旅游目目的地地可持持续发发展能能力第二节节旅游游节庆庆活动动策划划一、旅旅游节节庆活活动策策划1、旅游游节庆庆活动动策划划的原原则2、旅游游节庆庆活动动策划划的主主体3、旅游游节庆庆活动动策划划的客客体4、旅游游节庆庆活动动策划划的内内容二、旅旅游节节庆活活动策策划模模式1、“旧旧瓶装装新酒酒”模模式2、“无无中生生有””模式式3、“拿拿来主主义””模式式第三节节旅游游节庆庆活动动策划划的程程序一、确确定旅旅游策策划活活动主主体二、确确定旅旅游活活动的的初步步方案案三、拟拟定具具体活活动策策划方方案四、策策划方方案审审批五、策策划方方案实实施六、策策划评评估第四节节旅游游节庆庆活动动策划划的基基本方方法一、突突出特特色二、注注重创创新三、打打造品品牌作业一、以以某一一地方方旅游游节为为例，，设计计一份份旅游游节庆庆活动动策划划方案案二、以以湘潭潭大学学旅游游管理理学院院院庆庆为例例，设设计一一份五五周年年院庆庆活动动方案案第八章章会展展项目目管理理概述述一、会会展项项目管管理定定义1、会展展项目目管理理的基基本要要素2、会展展项目目质量量管理理3、制订订质量量管理理计划划二、会会展项项目经经理必必备的的素质质1、领导导能力力；2、沟通通能力力；3、组织织能力力4、激励励能力力；5、决策策能力力；6、综合合能力力会展项项目管管理概概述三、项项目经经理在在会展展团队队建设设中应应有知知识1、项目目团队队的特特点和和结构构形式式2、如何何建设设一只只有成成效的的会展展项目目团队队3、明确确阻碍碍团队队工作作的障障碍4、组建建强有有力的的团队队5、团队队需要要激励励第九章章会展展旅游游第一节节会展展旅游游概述述一、会会展旅旅游的的概念念二、会会展旅旅游应应具备备的条条件1、对对旅游游者具具有吸吸引力力2、具具有不不同类类型的的会议议设施施3、具具有良良好的的食宿宿接待待条件件4、具具有良良好的的航空空、铁铁路、、公路路等交交通条条件5、当当地居居民对对会议议代表表的来来访要要友善善6、在在旅游游地营营销和和游客客服务务方面面应与与多分分良好好合作作第一节节会展展