巅峰营销-中华讲师网

巅峰营销找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台课程纲要模块一：巅峰销售之信念优势模块二：销售的能力优势模块三：销售的成交优势模块四：销售的沟通优势找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台模块一：巅峰销售之信念优势1、成功的规律2、自我改变的轨迹3、信念的力量4、在团队中形成共同价值观念的平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台成功的规律

1、枯燥工作能玩出花样。2、热情持续放射。3、想助人。4、意志坚定。5、敢想敢干，遇到阻力不退缩不找借口。6、有灵气有悟性。7、头脑灵活富探索欲，对未知世界期待。8、理解力强。9、抗压能力和心理承受能力强。10、心态好情商高善沟通。11、有擅长并善变。12、从不抱怨。契机，眼光，心态，机缘，胆量，做人，资源，思路，性格，观察，细节，支持，吃苦，坚持，勤奋，信念，感觉，毅力，孝敬。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台自我改变的轨迹

想找外界责任和原因，随时可以揪出，但往往过后很久才发现根源在自己。伤害可以有止境，前提是你自己成长。能看到自身问题就是成长的开始，通过行动改变自己则是人生的飞跃。每一次变都在向成功靠近，无论你自己看到与否，旁人已经感受到你的变。而所有的变组合在一起，铸就你的不一般的人生。做人是一定要变的，思想改变引领行为改变。在变化中求生存和发展，在变革中求突破和超越。在大街开车，你能力求不撞人，但无法确保人不撞你。在精神世界，你可以关起门来拒绝新思想，但你无法逃避新思维来撞你。与其被动等待，不如主动出击。或许，变是你最好的人生舵手，变是你唯一的生命出路。

找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台信念的力量

有一种东西，只要想找，就一定会有，TA叫借口。有一种东西，念头一动，就会跑出来，叫做梦想。现实通往梦想的路上，有人争先恐后地往前赶，有人从辅路跑上主路，有人在道边纳凉休息，有人折回了来时的路。有毅力的人不给自己找借口，星夜兼程赶路，借口多于毅力的人走了回头路。选择决定人生。人皆可以允许自己一段时间停滞甚至倒退，但把自己关在心灵牢笼里的滋味只有自己最清楚，并且关久了会影响成功速度和人生质量。若想摆脱禁锢，惟有突破和颠覆自己。这个过程弱者会为自己找各种无法面对的理由和借口以阻止自己快乐和前行，强者则珍惜青春给自己信心不惜任何代价走出自己闯出明天。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台在团队中形成共同价值观念的平台

人相互影响，场大影响场小。影响潜移默化。补板和吸引，可以作为标签贴在“影响力”上。第1阶段:自然而然或非常渴望提到TA第2阶段：TA的话语及词汇自然地附身第3阶段:说话方式、语气很有TA的味道第4阶段:用TA的思维方式来进行思考第5阶段:能感知TA如何回答某个问题找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台模块二：销售的能力优势1、专业沟通与呈现能力2、信息收集与异议处理能力3、客户心理分析与需求把握能力4、渠道支撑与终端服务能力5、销售目标计划与分解能力找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台销售的能力优势一、没有卑贱的工作，只有自卑的人。没有重复的工作，只有过于安分的心。没有刁难的客户，只有功力不够的销售人员。二、充满好奇，不懂就问；没事琢磨，假想老板；居安思危，随时销售；满眼皆是案例，处处学习机会。三、身心合一，力量是最大的。身心分离，力量是分散的。四、从忙到悟，从兔到龟。绵里藏针，柔中育刚。做了再说，错了就改。小事不小，大事不大。方向如果错误，方法都是徒劳。销售注重细节，营销关注格局。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台五、准备一定充分，利己先要利他，推销不如营销，保持不卑不亢。吐字尽量清晰，适当放慢语速，务必突出重点，多听对方声音。帮他解决问题，助他创造价值，制造财务效应，不紧不慢促成。六、你比那个注意细节的客户还注意细节，你就会博得他的认同和好感。七、找到人性深层最相通的规律，你就找到了销售的秘籍。八、让客户第一因为你专业而欣赏你，第二让他发现你不仅专业而且还有价值。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台九、你的真诚不一定是通过笑来传递的，但是笑一定要真诚，因为客户能感受到你是否真诚。十、赞美只是最初级的，是当你没有知识和学问时做的事，其实远远不能满足客户和销售的需求。为什么要勤学苦练迅速扩充知识？就是要把自己变成通才，只有当你成为通才，才能回应各种各样客户提出的五花八门的问题，并且借助你的专业和客户产生“共鸣”。十一、如果你很了解自己公司的产品，你有机会做到优秀。如果你很了解客户公司的业务，你有可能成为卓越。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台十二、成交=口才+通才。十三、专业不失亲和，活泼但不轻浮。主动引导客户的思维和需求转变。姿态始终保持大家风范。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台模块三：销售的成交优势1、销售的真相2、客户购买的真相3、购买行为的根源4、产生购买的8大因素5、拒绝购买的6个原因6、沟通前的准备7、信息传递技巧8、规划产品卖点：FBA9、买给顾客结果10、找到顾客的需求和卖点的连接找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台销售的真相

①挣钱三步曲②销售是一个向客户呈现价值、传递附加值的过程。培养感觉建立信任敢于成交找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台客户购买的真相买的是唱片，要的是感觉。唱片已不重要，感觉才最重要。——超越物质的是精神，感觉愉悦、精神享受、情感满足，貌似虚幻的环境其实最真实和实在。停留产品、围绕物质而兜售，此乃销售下策。学会察觉眼前的客户，若TA没有达到精神高度，你引领激发，若TA已达到你则上升进入以产生共鸣。有时候客户情愿给你付费，不是因为你的价值，而是花钱买你的附加值。——你卖什么不重要，重要的是他想买什么。解决好这个问题，价格将不再是问题。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台购买行为的根源客户愿意为专业买单，为稳定而长期买单。引导员工多关注一些产品和指标之外的东西，客户不关心你的指标怎么完成，更关心的是他的问题谁来帮他解决。客户往往被你在销售之外所做的事情感动，最终为你销售份内的东西买单。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台产生购买的8大因素1你能帮他把生意问题解决了或者股票上赚到钱，让他买什么都成。2如果你足够专业，他会欣赏你并因欣赏而买单；如果你不够专业但足够谦虚，他会因有机会为人师而产生满足感进而买单。3采购的过程是一个感觉和信任建立并强化的过程。4对买里子的顾客强调实在的功能，对买面子的顾客强调虚拟的感觉。5他不仅需要满足感，更需要成就感。6多做竞争对手做不来的事，客户更愿意为你买单。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台7产品和需求的匹配程度决定了客户买单的意愿。价格取向型客户关注有形实用的物质，价值取向型客户关注无形抽象的精神和情感。8他对价值的要求等级是合格，而你的产品服务等级是优秀甚至卓越，你的等级超越了他的需求，自然希望他给一个好价格。而他的预算对应的是为合格买单，事实上你们分属两个不同的世界。我的意见是为他降价损失利润而且伤害忠诚客户，不如放下，但不放弃。减法是为了更好地加法。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台拒绝购买的6个原因

1、客户拒绝购买不完全基于产品本身，很大程度取决于对人的认可程度。2、资费原因3、服务原因4、技术原因5、感觉都不舒服，又何谈后边的信任？又怎么会激发客户资源掏钱买你产品的兴趣呢6、顾客愿意为价值而消费，不愿为麻烦而买单。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台沟通前的准备不经意之间，有意或无意，哪怕是一种探讨形式，可能你传递给对方的信息是他已知的，戳到对方的痛处或证明自己的聪明，其实都是不妥的。沟通忌讳，往往就是隐藏在那些随意探讨中的越界。自己无权左右进度或没谱的事别跟客户说，在他看来那不是价值，而是你是先编造好的有利于促进成交的套话。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台信息传递技巧

介绍的卖点、呈现的价值越多，越容易导致客户谨慎和理性被激发。客户乐于付费不是因为卖点而是买点。你认定的价值不一定能打动他的心。帮到了客户解决问题或创造价值，这是他最充分的买单理由。所以销售呈现的水平相当重要，掌握临门一脚的促成技巧至关重要。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台规划产品卖点：FBA

转化力最重要。开袋即食属于产品性状，金针菇则是产品轮廓。单纯的菇别人不知道好处是什么，要说明白给客户。还要把菇的卖点转化为即食的好处（买点）。然后可以打情感牌，孩子买给老人、老婆买给老公。另外，如果不能量产，价格还要提高。看不见摸不着的价值他买，有实用价值的他反而不买——出品比功能、长相、品牌更重要。不同顾客对价值有不同的理解和需求，不在于多而在于精。钓不同的鱼要使用不同的鱼饵，面对不同顾客需要结合他的需求呈现和包装不同的价值亮点，最终打动他的心。自助餐：价值—需求—买点。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台买给顾客结果

销售是把产品打包卖，营销则是拆开卖。销售是局促的心态，生怕对手夺走客户。营销是开放的心态，鼓励客户接触对手。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找到顾客的需求和卖点的连接

找到顾客的需求和卖点的连接（建议把“卖点”换成“买点”）客户乐于付费不是因为卖点而是买点。你认定的价值不一定能打动他的心。帮到了客户解决问题或创造价值，这是他最充分的买单理由。所以销售呈现的水平相当重要，掌握临门一脚的促成技巧至关重要。我们卖的是整体产品，我们提供给您的是买点而非卖点。请相信，我们是您的综合问题解决方案提供商。有一天您会认同我说的话的，祝您好生意、好心情！——价值是完整产品的核心部分，是复合的。任何孤立或独立谈产品功效的行为，都是对价值的一种侮辱。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台模块四：销售的沟通优势

1、如何处理异议2、成交技巧：让客户愿意成交3、催眠式销售4、超级销售沟通术5、同理心6、回答异议的标准流程7、回答异议练习找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台如何处理异议

客户把你当仇人还是亲人，往往取决于你一句话、处理态度以及沟通方式——客户要求退订，如果让客户感觉你在设置障碍，瞬间就会变仇人他会全力以赴跟你较劲到底。不如先爽快的答应下来，而后再通过引导思维转变，让他峰回路转。处理完异议不必等他反应，直接做选择题或压迫成交。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台成交技巧：让客户愿意成交成交的关键在于敢于成交，把握成交时机至关重要。犹豫思忖的时候，计算器算完帐不做声的时候，问题问得差不多了没下文的时候，听你说完了高兴了乐呵的时候，同行者都劝他买的时候，等等。跟着就是一句：“您的问题已经非常详细了，我解说得也还可以吧？那我拿合同来您看一下吧！”找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台催眠式销售买的是唱片，要的是感觉。唱片已不重要，感觉才最重要。超越物质的是精神，感觉愉悦、精神享受、情感满足，貌似虚幻的环境其实最真实和实在。停留产品、围绕物质而兜售，此乃销售下策。学会察觉眼前的客户，若TA没有达到精神高度，你引领激发，若TA已达到你则上升进入以产生共鸣。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台超级销售沟通术1、看成是负担，不会出业绩。2、愿意干是基础，怎么干是保障。3、并肩作战、协同拜访，共同找出路、协助出成绩。4、辅导—示范—体验—鼓励—矫正。5、绩效考核引导升级。6、发现问题，找出方法。7、全员培训是基础，单独沟通是保障。8、引起足够重视，也要张驰有度。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台同理心生活中啰嗦，站台上没话。万言万当，不如一默。理解客户的言默之意。一定让客户感觉你在为他着想。他越要买你越不卖他，吊着他胃口，比哈着他要强。沟通一定要在一个频道上。换位思考，将心比心。学会适当把异议和拒绝，拖延压迫。话多不值钱，言多必语失。画龙点睛，点到为止。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台回答异议的标准流程1、商量、好奇、探寻、引导的口吻，会让他感到理解、尊重、轻松、宽慰。2、学会适