美发店产品外卖 必备销售话术

本文格式为Word版，下载可任意编辑——美发店产品外卖必备销售话术

美发店产品外卖必备销售话术

美发行业是属于技术型的销售行业，技术是发廊进展之根，而告成的销售模式自然是企业壮大的推进器。完善的美发店产品外卖及销售话术将有助于你开展工作，提高业绩。针对发廊常见的造型品和洗护品销售，我举行了情景模拟，相信会给大家一些启发。

一、造型品

员：小姐，您好，我是X号烫染技师，很欣喜为您服务！

客：你好。

员：您头发今天想变更一下对吗？

客：是的，我方才已经跟发型师沟通过了，我想要自然的大花，对比好打理点。不要太麻烦的。

员：哦！您这头发多长时间没弄了。

客：犹如有半年了吧。

员：像卷发一般都需要打理的，花的卷度会更好一些。

客：我以前烫发都打理不好，头发对比乱。结果我也就不打理了反正都是一样的乱。

员：那您平日用什么产品打理。

客：我一般都用啫喱水，啫喱膏。

员：其实我建议您的头发，尽量用一些软造型的产品，这样对您的头发也对比好，像啫喱膏中都含有酒精，对头发会有一些伤害，而且打理出来的花成绺，对比硬。像软造型的产品中，一般都会含有自然保湿因子和氨基酸，在补充头发养分的同时，保持卷度，增加耐久度，您回家打理的时候，可以用一些专业的产品，即好打理也专业性和针对性更强。

客：这样的产品哪有卖的？

员：这种产品超市和商场都不会有，即使有也不会针对您的这种发质。您可以选择用咱们家的XXX感觉一下，我给您看一下。

客：好的。

员：这个是产品的介绍，您看一下。

客：这个多少钱一瓶？

员：这个现在我们搞特价68元一瓶，原价是88。这瓶您可以用很长一段时间。头一天打理完，其次天起床用水抓一下头发就可以了。像您卷发尽量不要用密齿的梳子去梳，用手抓一下就可以了。

客：知道了。

员：那姐，一会儿我给您拿一瓶，您回家打理吧。

二、染后锁色洗发露

员：您头发是不是经常做颜色，白头发长得挺多的了。

客：才两个月就长这么多，白头发太多。

员：像您有白头发，做的颜色可能会深一些。但头发长的很快，白发和黑发相差太大有一点就看的出来，而且还爱掉色。

客：可不是吗？染完没多长时间，就掉色了，是不是染膏不好。

员：其实头发褪色跟染膏没什么关系，您用多好的染膏都会褪色的，主要还是您的一些日常生活习惯。譬如蒸桑拿、游泳、洗头发对比勤呀，这些都会影响头发的颜色。

客：平日对比热爱游泳，每周都会有两个小时去游泳。

员：像游泳池里都会含有一些消毒水，这也会影响您头发褪色的，您理应把您用的洗护用品调整一下，您在家用什么产品呢。

客：我一向用飘柔，感觉洗完头发挺顺的，还有一点香味，挺好的。

员：其实是对比不错，我也对比热爱，但像您总染发，最好还是选择单洗单护的，这样对您的头发对比适合，可以延缓头发褪色的时间

客：有什么识别吗？

员：像飘柔、海飞丝等，都是宝洁公司出的日化性的产品，对比群众化，用的人群也对比广泛，而且都是二合一的。里面有洗发的成份，也有护发的成份，当您还没有完全彻底洗明净的同时，里面的护发成份就进去了，这样既没洗明净，也没有达成完备的护发效果，所以，您感觉洗完头发不用护发素也对比顺。但像单洗单护就不同了，它的洗发和护发是分开的，要等头发洗明净后，再用护发的，这样虽然麻烦，但效果是最好的。

客：但有的洗完其次天就有些出油。

员：其实，全体的洗发产品，都是碱性的，而护发素是酸性的。只有酸、碱中和才能平衡头发的PH质，这样才能更好的养护头发。

客：哪有卖的呢，你们这有吗？

员：我帮您选一款，染后锁色的洗发露，完全是针对经常染发所用的，它可以锁住头发的色素粒子，防止头发褪色，有效的去除化学残留物，平衡PH值，补充头发流失的蛋白质。

客：这个多少钱一瓶？

员：98一瓶。

客：有点贵。

员：其实我不知道您有没有感觉，咱们平日用的洗发水用量大，有时头发脏一点的话，还得洗两遍。您买一瓶洗发水也就用一个月而且还不是针对