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公平与激励理论案例实践分析摘要我们经常把自己所获得的收入和付出去分别与别人的付出和薪酬等进行对比,从而去比较自己是否处于不公平对待的环境。很多时候不公平的待遇都会和员工的工作质量和效率息息相关,这种不公平感的情绪使激励效果大打折扣。因此本文以亚当斯的公平理论来分析约翰和玛丽的案例,从公平与激励的角度分析玛丽受到的不公平现象,并且分别从不公平感觉的七种策略进行比对,消除玛丽自身的不公平感,最后为玛丽建立一个具体的应对方案,以期为玛丽在医学的前进道路上指明思路。关键词:公平和激励理论;不公平感;薪酬一、案例经过玛丽是一名美国某私立大学医学院担任了14年的女教授,期间已婚并且也有了子女,而约翰是一名仅在职3年的男教授,薪资差距达到了7万美金。从目前信息来看,玛丽的薪资差距可能和自身女性工作性别歧视、年龄相对较大及已婚已有儿女的因素相关,但是这些可能只是薪酬差异的一小部分。背景资料中提到某种新兴的手术是当前科研和医学类较为前沿的领域,而约翰正是这领域的工作者。因此如果需要全面分析玛丽薪酬差异的来源需要找寻这个较为前言的医学领域,是否属于特殊工种或者是劳动流动性所造成的的薪酬差异。因为仅凭性别、年龄、已婚等个人因素来比对是不全面的,只能算成薪资差异原因的一种,可以全部归纳为歧视,因此需要更多的信息来看待这场不公平现象。例如这个医学领域如果属于特殊工种或者是自身岗位中的特殊任务,那么这就属于一种补偿性薪资差距,如果约翰从事的是非常辛苦劳累,甚至是具有危险因素的工作,那么可以告诉我们补偿性工资差距是造成此次不公平现象的一部分。另外医学行业本身就不属于劳动流动性的工作,长期属于职位短缺并且薪资较高的岗位,因此如果约翰从事的医学领域是常人无法完成的工作,那么就形成了劳动质量的差异,虽然玛丽也拥有了部分科研和教学贡献,但是并没有和约翰所拥有的贡献进行比对,也需要获得这个新兴手术领域是否是约翰自身积累的技术和技能所造成的差距,从而确定自身劳动质量是否造成了此次薪资差距的不公平现象。二、玛丽面临不公平感的策略此次玛丽造成不公平感的原因主要是源于和约翰薪资的差距比对,因此基于公平理论的消除不公平感的策略需要围绕薪资的岗位和组织进行策略分析。第一点谋求增加自己的报酬,这条策略是目前职场解决已产生不公平感的主要策略,通过向自己的上级组织或者医学院高级管理层提出申请,使自己的薪资得到提升,因此这条策略相对玛丽较为合理,需要玛丽通过自身努力和心态证明自己能够增加报酬的能力。第二点设法减少自己的投入,这条策略是员工产生不公平感后出现的负面心态,通过消极、懈怠的行为使自己进入较小的工作领域,减少自己的工作业务,这样不仅使玛丽减少了自己的工作价值,使能力在懈怠中持续降低,并且也始终无法到达自己所比较的薪资,因此这条策略不合理。第三点谋求减少他人的报酬,以及第四点设法增加他人的投入,这两条策略都属于让他人产生负面的效果,从而满足自己的虚荣心,让自己暂时拥有所谓的“公平感”,如果玛丽通过这两种策略来消除不公平感,会使约翰遭受到不正当竞争,甚至使自己无法继续融入到医学职场中,因此这两条策略不合理。第五点改变比较对象,这条策略是通过另一种比较方式来消除对于约翰薪资比较的不公平感,这条策略需要灵活的进行运用,并且需要长期运用,如果一味的降低自己的比较对象,会使自己工作能力始终无法提升,从而降低自己的价值,因此这条策略需要根据实际情况灵活运用。第六点找出不公平现象的合理解释,也就是说玛丽可以向上级组织或者医学院管理层、行政部等申请,要求医学院相关组织公开各职位、岗位的全部信息,使岗位的需求、回报以及权力等信息公开透明,从而知道约翰所从事的工作领域,这种策略我认为需要认真的思考后才能实施,调查此医学院是否有过公开职位信息的经历或者意向,虽然这条策略较为合理,但是由于美国私营机构的特殊性,可能会遭到困扰或拒绝,第七点离开原工作环境,这条策略属于一种极端的解决方法,当前许多员工认为自己遭到了不公平对待,离开了这家公司会有更好的工作环境,但是玛丽已经拥有了十四年的工作经验,如果不适应新寻找的工作环境,会使自己持续跳槽从而成为职场上的“黑名单”,因此这条策略玛丽可以暂不考虑。三、消除不公平感的行动方案从目前不公平理论的解决策略来看,我建议玛丽首先需要调整自己的工作心态,产生主观的公平思想,从岗位的需求、风险等多方面去分析回报,灵活的改变自己的比较对象,从而规划自己在未来工作中发展目标,在比较中取得进步;其次需要继续提高自身自己的工作能力,使自己产生更大的价值,并且扩大自己的技能范围,以便为自己创造公平竞争的机会,以及提出增加自己收入和福利的机会。另外建议玛丽可以要求医学管理层建立客观公平的报酬制度,公开所制定的制度和依据来源,从职务公开说明书详细讲述各岗位的权利、责任和薪资回报等,通过创造公平竞争的机会消除员工的不公平感,另外当发现员工已经在薪资比较中产生不公平感时,要及时发现其中的问题和原因,作出相应的解释以及解决方法,使每一位员工都能感到薪资分配具有民主性和透明性。从医学院管理层的角度来看,建议管理层营造积极的医学文化氛围,塑造公平竞争的环境,让玛丽等员工明白不公平是绝对的,而公平是相对的,通过主观的公平思想来消除不公平感,以免员工因为不公平而造成工作懈怠或者产生不正当竞争行为,提高玛丽的公平认知水平。参考文献[1]史倪.基于综合激励模型视角的餐饮行业一线员工激励研究[D].上海社会科学院,2019.[2]敖小红.YN管理学院专职教师激励机制优化研究[D].云南大

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