志愿者服务实践心得体味

千里之行，始于足下。第2页/共2页精品文档推荐志愿者服务实践心得体味志愿者服务实践心得体味

参与志愿工作既是"助人"，亦是"自助"，既是"乐人"，并且也"

乐己"。参与志愿工作，既是在帮助他人、服务社会，并且也是在传

递爱心和传播文明。下面是词汇网带来的志愿者服务实践的心得体味，仅供参考。

志愿者服务实践心得体味一：

为迎接建国60周年大庆和全国公共文明指数测评，按照满文明

委发〔2010〕7号文件要求，扎赉诺尔区文明委环绕“迎国庆、说

文明、树新风”这一主题，充分发挥文明办在志愿者服务活动中的

组织协调作用，积极协调组织部、团委、妇联、红十字会等单位部门，充分发挥党员志愿者、少年志愿者、巾帼志愿者、红十字志愿

者等志愿者组织的作用，开展了一系列志愿者服务活动，别断掀起

全区志愿服务的新高潮。现将2010年上半年扎赉诺尔区志愿者服务

活动开展事情简要总结如下：

一、“设岗定责，任岗履责”搭建党员志愿服务社区的先锋平台。XX年3月份以来，扎赉诺尔区在全区所有社区中，开展了以“设岗

定责，任岗履责”为主题的党员志愿者服务活动，使党员形成了社

区党建工作的新意识，探究出了社区党建工作的新机制，构建了社

区党建工作新格局。

1、广阔党员受到了先进性教育。任岗履责的过程，也是体现先

进性的过程。各社区党支部经过组织本辖区内的各类党员参加志愿

服务活动，使他们真切感觉到了社区党组织的存在和作用，在社区

有了“家”的意识，参与社区各项工作的主动性、积极性显著增强。四办榕欣社区敬老助残志愿岗位上的XXX员，为社区84岁的孤寡

老人程玉美联系做了白内障手术，并解决了陪护费;家长学校和校外

辅导员志愿岗位上的XXX员们经常组织本社区的家长和青青年们

举办一些有益的说座;二办新华社区医疗卫生志愿岗位上的党员，经

常为贫困群众义诊捐赠药品，并且还为社区的下岗失业人员和

“4050”人员开办护理培训班……一件件感人的事迹，让老百姓切

实体味到了党员的先进性。

2、创新了党员教育治理新模式，构筑了共驻共建新格局。在设

岗定责志愿服务活动中，拓宽了社区党建工作的视野，将社区各类

党员作为一笔珍贵的资源，采取有效办法，举行深入挖掘，探究了

社区党员治理的新载体。经过开展有声有群的活动，使社区内党员

的组织日子也由单纯的学习向丰富多彩的活动转化，由单调的活动

向渗透到促进社区建设转化，由单一的支部党员治理向社区多元化

的党员治理转化。

3、加强了社区党组织自身建设，为社区进展党职员作提供了培

养途径。社区党组织经过积极教育和引导社区党员、居民群众参与

社区建设，在实践中发觉了一批干事创业的好苗子，储备了一批文

化程度较高、政治素养较好、热心社区工作的社区党组织和居委会

后备干部。这项活动开展后，共吸引了56名素养较高、年龄较轻的

居民向社区党组织递交了入党申请书，并经过参与“设岗定责，任

岗履责”志愿服务活动中的表现事情来考察培养他们，为社区党组

织汲取新的血液创出了新的途径。

4、丰富了群众精神日子，倡导了社区文明新风。经过“设岗定责，任岗履责”志愿服务活动，在任岗党员积极工作下，社区组建

了一些社区文化团体，社区党组织积极组织社区各类党员参与社区

活动，带动广阔党员及居民参加各种志愿者服务队，在双休日或八

小时之外，开展一些健康有益的志愿者服务队活动，举办积极健康

的文体活动，既充实了党员、居民的业余日子，又树立了健康向上

的精神风貌，倡导了文明新风。

5、架起了党群之间的连心桥，增强了党组织的凝结力、战斗力。把党员放光彩、让居民得实惠作为我们开展这项活动的动身点和降

足点，依照广阔居民日子中的热点和难点需求来设立岗位，环绕居

民服务、社区建设来开展活动。由上岗党员组织志愿者成立的治安

巡逻队、法律援助队、防火队等团队各尽所长，履岗尽责，发挥作用，协助司法、公安、消防机关宣传法规，提高居民法律和安全防

护意识，参与治安巡逻，调解民事纠纷，帮教“两劳”人员，为社

区的安定详和作出了积极贡献，筑牢了社区大局稳定的“第一道防线”。设岗定责志愿服务活动进一步激发了广阔党员的责任感、使

命感和工作热情，一改过去党员有事别便管，有劲使别上的状况，

全区840多名任领岗位的党员，在岗位上做给群众看，带着群众干，履行着“全心全意为人民服务”的誓言。共为群众办好事实事1023件，帮助209户贫困居民走上了脱贫致富路，受到了群众的好评。

二、抢抓机会，探究构建与政府服务、社会服务相衔接的少年志愿服务体系。扎赉诺尔区积极发挥共青团组织在志愿者服务活动的

先锋作用，大力开展少年志愿者服务活动。全区少年志愿者工作坚

持着眼进展、着力建设、抓住机会、突出重点、夯实基础、活跃基

层的原则，广泛普及志愿服务理念，努力实现少年志愿者事业的新

进展，引导广阔少年为全面建设小康社会、构建XXX和谐社会

贡献力量。

1、规范少年志愿者注册程序，完善志愿者治理方法。今年对我

区注册志愿者举行重新整理和登记，制定了注册志愿者治理制度，

进一步规范了我区志愿者的登记、治理流程，并且面向全区广泛招

募注册志愿者，我区已有1354人加入少年志愿者行列。在别断加强

基本建设，夯实进展基础的并且还要别断充实少年志愿者的骨干力量，逐步完善少年志愿者工作的组织体系，探究构建少年志愿服务

项目体系，建立健全少年志愿服务的工作机制，积极开展少年志愿

服务的理论研究，努力在做大的基础上做强少年志愿者事业。

2、深化少年志愿者行动。为了进一步拓展我区志愿服务载体，

团区委积极创新志愿服务的方式和内容，分不以春节和XXX同志“向雷锋同志学习”题词发表46周年纪念日为契机，组织号召全区

少年志愿者以“学雷锋活动周”为主题开展志愿服务活动。5月4

日，团区委积极协调了市中心血库，在区政府门前组织了党政机关

少年志愿者义务献血活动。此次活动别仅得到了党政机关少年志愿

者的大力支持，还得到许多闻讯而来的周边群众的支持。团区委将

前来报名献血的志愿者登记造册，成立了“绿XXX献血服务团”，今

后将别定期组织开展义务献血活动，奉献爱心的并且进一步激发广

大团员少年的责任感和使命感。

3、建立健全志愿服务保障机制。为全面推进我区志愿者服务事

业的深入进展，为志愿服务活动提供资金支持，三月中旬团区委发

出倡议，面向我区党政机关、企事业单位、中小学募集志愿者服务“种子基金”。此次募捐活动得到了全区各单位的积极响应，共有

33个单位参与到了活动当中，募集到“种子基金”总计XXX89.60

元。为保障“种子基金”的高效合理使用，团区委将结合我区各条

战线志愿服务者的需求合理匹配资金，并公开资金使用事情，以保

障各项志愿者服务活动的顺利开展。

三、以“巾帼文明示范岗”活动为切入点，创巾帼志愿服务队伍新气象。

1、积极参与文明卫生创建。为了优化扎区周边环境，提升市民

文明素养，促进文明、和谐社区建设，扎区妇联巾帼文明志愿者30

余人别仅自觉摒弃别文明别卫生行为，还在每周二、周五开展各社

区环境卫生管理活动，拾捡白群垃圾，清理卫生死角，清除临街小

广告。他们还担当文明卫生宣传员和监督员，以实际行动引导居民

革除陋习，传扬文明，奉献爱心，共建和谐扎区。进一步弘扬了

“奉献、亲爱、互助、进步”的志愿者精神，从自个儿做起，让和谐

与文明卫生同行。

2、牵手五老人员，关怀留守儿童。扎区妇联组织巾帼志愿者中

的部分老干部、老党员等五老人员与辖区留守儿童开展了“回首六

十年展望美好将来暨纪念少先队建队60周年”主题团会。座谈会上

辖区老干部、老党员给留守儿童说解了中国青年先锋队的光荣历史，回望伟大建国六十年的辉煌，使小孩了解了更多的历史知识，增强

爱国意识。五老人员还自发购买了学习用品赠送给小孩们，并鼓舞

小孩们好好学习。

3、宣传“依法禁毒，构建和谐”理念。“6·26”是国际禁毒日，巾帼志愿者在扎区妇联的带领下，环绕“依法禁毒，构建和谐”这

一活动主题，以《禁毒法》实施一周年和“6·26”国际禁毒日为契机，以“平安家庭”创建为依托，积极开展多种形式的宣传教育活动。6月25日上午，在新兴社区，经过社区说坛的形式，以“依法

禁毒构建和谐“6·26”国际禁毒日宣传说座”为主题，招聘联营派

出所有关人员为居民宣说了《禁毒法》、《戒毒条例》及相关内容。1名巾帼志愿者结合实际对妇女举行XXX相关内容的宣传和教育。

四、本着“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，谱写扎区红十字会志愿者服务新篇章。

1、密切联系社区，把服务社区作为红十字会工作的重要组成部分。根据中国红十字会、民政部《对于开展社区红十字服务工作的

通知》，积极协调相关部门，结合实际，以街道办事处、社区居委

会为依托,以红十字会会员和红十字志愿者为服务主体，以社区群众

特殊是困难群体为要紧服务对象，以解决政府关注的难点和社区居

民关怀的热点咨询题为重点，以人道精神宣传、初级抢救培训、社会

救助、社会募捐等为要紧内容。

2、帮贫困，献爱心。为确保贫困居民度过一具欢乐祥和的新春

佳节，2010年1月4日，由满洲里市红十字会主办、扎区红十字会

承办的“博爱送万家”活动，捐赠仪式在党政办公楼门前进行。扎

区红十字会积极向市红十字会争取货物，经过“博爱一日捐”活动

募集善款，为贫困群众购买了米、面、油、皮衣等日子必需品。此

次活动向扎区贫困群众共发放救助货物300件，合计12万元，是市、区红十字会投入救助货物数量最大的一年。

3、积极组织“博爱一日捐”工作。为进一步发挥红十字会人道

救助的作用，按照满政办字[2010]52号文件《对于进一步开展好

“博爱一日捐”募捐活动的通知》要求，经过多种形式发动社会各

界踊跃捐款，社区志愿者在广泛宣传方面发挥了重要作用，截止目前，共收到捐款161396.00元，现此项工作正在举行中。

志愿者服务实践心得体味二：

8月17日早上，我们小组六人在队长的带领下兴致勃勃地来到

南坪公交车站，我们先在车站内熟悉了各路公交车的运行路线，并

做好标记。我们在二分公司团委书记的带领下领取了志愿者服装，

热情上岗了。上午，我们来到325路队，在路队团支部书记的热情

带领下，我们加入到志愿者的队伍中。我们仔细地为每一位乘客解

除疑难，对别熟悉路线的乘客做仔细细致地提醒和引导;我们为老年

朋友找座位;我们为每一位携带较多行李的朋友帮忙拿行李，对每一

个乘客一具微笑。汽车到达终点站，我们都争着做车上清洁，每一

位志愿者脸上都洋溢着幸福的笑容。

8月18日，我们来到期盼已久的汽修一厂。早上9点，在厂团

支部书记的带领下我们开了一具简短会议，他细心地为我们说解汽

修一厂的光荣历史，告诉我们在场内应该注意的地点。会后，在团

支书的带领下我们参观了厂区，他细心地为我们解答心底的不明白。

我们先后参观了发动机车间、保养车间、轮胎车间与检测车间。我

们一行对汽车维修与创造方面的知识都非常感兴趣，我们听得也分外

认真。随后，领导为我们划分了相关责任区域，帮助保洁人员维护

场内清洁卫生，并引导市民别要在场内吸烟等等。下午我们小组集

体为厂内更换了标语，清洁了歇息区内的垃圾桶，并各自做了当天

的实习报告。在报告中，我们总结汽修一厂的工作人员仔细负责，

工作热情高涨，厂内清洁洁净。

8月19日，我们来到位于大学城的266线，这一天下着非常大的雨，然而我们公交驾驶员和售票员却准时来到自个儿的工作岗位。这

里的工作人员对我们的态度和气，我们一到这个地方就感觉到家的温暖。由于雨下得非常大，支部书记决定让我们跟车服务。在这个地方我们跟着

售票员一起对每一位乘客微笑，对他们服务，解难答疑。

经过这次志愿者活动，我们对重庆公交，尤其是维修行业有了一次比较全面的认识。我们明白课堂知识的并且，也使理论在实际生

产中得到了运用。近年来，中国的公路行业特殊是公交行业迅猛进展，其公益和服务性质显得越来越重要，这关于本行业的工作者来讲，既是一具机会，也是一具挑战。作为即将走向社会的学生来讲，更应该在有限的时刻内，掌握更多的专业知识，加强实践能力，这

样更有利于未来的进展，使自个儿也有所作为。(重庆公共运输职业学

院周友明)

志愿者服务实践心得体味三：

世界博览会是一项具有巨大妨碍和悠久历史的国际性活动，也是人类的隆重聚会。人们从世界各地汇聚一处，展示各自的产品与技艺，夸耀各自的家乡和祖国。世博会集人类文明之大成，因而具备

了无与伦比的感染力，使人心情激荡。中国上海获得2010年世博会

举办权，上海世博会将是世界的盛会，是上海新一轮进展千载难逢

的大好机会，更是我国民族精神的重要体现。

“一具微笑，一具世界，你的世界是我们的微笑……”第一次听见这首世博会志愿者主题曲时，心里并无多大感慨，一具小小的志

愿者，可以做的惟独一点点非常小的情况，我们的一具淡淡的微笑真

的能让世博会多添光彩吗?抱着如此一具小小的疑咨询，我开始了自个儿

的世博会志愿者之旅。尽管赤日炎炎，我们活力无限;尽管没有酬劳，但我们热情别减。成为中博会的一名志愿者，我们别求从中得到什

么现实的东西，只想能尽自个儿的一份心力，为他人提供哪怕是一点

点的帮助。

志愿者是一件非常锻炼、非常故意义的情况，能学到非常多在学校里无法得到的知识。这是学校学长们经常给我们所灌输的，此次参加的

实践活动也正印证了这一点。在活动中举行小团队组合的方式，提

高了我们交流表达的能力和技巧，让我们体味到了“团队合作”的

重要性。实践中也让我们多接触社会，敢于发咨询，将我们在学校学

到的东西与实际相结合。进入了志愿者们共同日子的地点，有收获,

也有疑咨询,甚至有点无奈，但都无妨，我体验过了,了解了。

身为世博志愿者的记忆并非一帆风顺,相反,在上岗前就了小咨询题，我和我的组员*的志愿者服装还到位，得去上一批的志愿者，找借衣

服!这过程一波三折，努力寻觅最终找到四套衣服，在离上岗前终于

把服装咨询题给解决了。在早上10点20左右从学校，中间给两个同

学送去衣服，到的工作站南京东路站是12:20。到了南京东路，

可能是周六的缘故吧，那儿的人流

量把我给吓住了，几乎是时时间刻挤满了人，我看到早班的同学向来在忙着回答游客的咨询题。当时我就觉得志愿者工作是要的，可

以给乘客的信息问是工作的要紧点。有上网本能够查询乘客需要

的公交线路，为乘客回应。快到13:00时向早班的志愿者请教了一番，对的工作更为详细的，也懂了大乘客想懂的内容，这对工

作有的帮助。接下来正式上岗了，一上岗就有游客向问应该往哪

号口出去里外滩近一点，做了功课的，我微笑着自信的对她讲，请

走3号口。她也微笑着讲了一句”感谢“，当时我就感觉到了做志

愿者的价值所在，这带给我的是心里的欢跃和被需要的那份荣誉。

这给我整个下午的工作带来了的信心。问的乘客多，我和伙伴就

向来在忙着回答乘客的咨询题。刚开始有些别太熟悉，有点乘客咨询到

的地点别懂，也就无法帮助，时候是的站长带着去帮助乘客解答，似乎半个小时的工作，能够非常熟练的回答乘客的问。遇到有点游

客要到远的地点，就上网本上网查找公交为解决，赢得了许多游客

的赞许。这让非常快乐。大的游客咨询的同目的地，总是能以微笑去回

应的咨询题，经常也了游客的谢谢