场景化沟通：360度无障碍沟通的艺术

场景化沟通：360度无障碍沟通的艺术读书笔记模板01思维导图读书笔记作者介绍内容摘要目录分析精彩摘录目录0305020406思维导图场景艺术沟通内向场景亲密关系挑战思维关系沟通心社交人心效应销售人际关系价值优势秘密本书关键字分析思维导图内容摘要内容摘要本书从多角度、多场景阐述了沟通的技巧——职场中的沟通、内向者的沟通、亲密关系的沟通等等，致力于用沟通完美解决99%的问题，全方位应对不同场景、不同人所带来的的挑战，从而快速提高自己的沟通能力，实现了个人能力的精进。读书笔记读书笔记学到的知识一点点内化，运用到与孩子的沟通中。情景化，通俗易懂，具体步骤和示范交叠，完美的呈现了教导过程的讲解、示范的步骤。【关键在逻辑与思维】阅读增添感性，也是一种新的性感。什么是场景化沟通？其实有两层含义，第一层，所有的沟通必然存在于一个具体的场景中，有背景、目标、人物、障碍，如果我们能够清楚分析具体的场景，找到同类场景的共性，学会这类场景下的沟通原理、沟通技巧，那么我们就能快速解决这一类的沟通问题。在短时间内完整地表达出自己的意图1．表达意图时，要结合对方的需求2．表达意图时，要直奔重点1．确保对方能听懂你的语言2．清除自己心里的成见和情绪3．确认对方的反馈光环效应：你的优势即吸引力价值首先，尽量保证自己的情绪稳定。目录分析闭环式沟通：件件有着落，事事有回音的诀窍三个关键认知，助力搭建共识金字塔光环效应：你的优势即吸引力价值01明确沟通目标，三步法链接有意义的关系向内发掘优势，拿回沟通主动权减少内耗，走出情绪旋涡提高社交力的性格微管理术02内向的力量：无须改变性格，也能成为沟通高手90%的沟通问题，都是这四个误区造成的认知偏差：别让你的大脑继续欺骗你同理心，让沟通具有超强穿透力阻碍亲子关系的四种沟通思维陷阱03消除认知偏差，把暴力沟通扼杀在萌芽选择性注意：巧用心理刺激和唤醒勾起对方的兴趣前注意加工：为什么相同的话题，不同人会有不同的解读版本？刺激捕获：小心你的话语权被对方迁移04掌握特定心理模式，天下没有陌生人善用反馈，不做佛系沟通者焦点效应：你并没有你以为的那么重要04掌握特定心理模式，天下没有陌生人身体语言更懂你的心如何用微表情提高人的透视力？05微表情、微动作：人际关系中身体语言的秘密读懂身体语言，秒杀人心你的眼神是内心的一面镜子05微表情、微动作：人际关系中身体语言的秘密礼仪：升级处事能力的关键最舒服的相处，是用心沟通六大社交礼仪，让你的价值大于价格06礼仪是沟通中最重要的社交货币赢得朋友的四大沟通原则不让人当众难堪，是一个人最好的教养06礼仪是沟通中最重要的社交货币搭建框架，让你的讲话更有逻辑商务谈判：你可以输掉谈判，但一定要赢得利益故事思维+创新能力，演讲直抵人心的两大利器07如何应对职场中的高难度沟通？提高线上工作效率的秘籍高质量的人际关系，是这样“撩”出来的提高“奔现”成功率的沟通小妙招打造完美人设，朋友圈内容是王道08线上沟通这样才高效向上管理：成为超稀缺的核心员工增加情感储值，同事也能成为好朋友赢得人心的领导力沟通法则这四种高段位沟通法，让亲近的人越来越亲密09聚焦不同关系，轻松解决沟通三大难题再好的关系，也要懂得维系如何快速链接你想认识的人10强关系谈感情，弱关系谈利弊家人沟通，要从“心”开始高情商的人，都是如何用吵架沟通的10强关系谈感情，弱关系谈利弊沟通中如何逾越男女思维差异幽默：爱情升温的催化剂反撇：让感情保鲜的秘诀11男女有别，怎么说比说什么更重要没有卖不出去的货，只有不懂销售思维的人长线思维模式，连单成交的秘密共情，让你的成交量爆发式增长12销售，就是要说让人舒服的话平庸的销售找借口，优秀的销售找方法如何与客户建立信任关系12销售，就是要说让人舒服的话作者介绍同名作者介绍这是《场景化沟通：360度