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39个心理学理论1、雁阵效应——团结协作雁群在天空中飞翔,一般都是排成人字阵或一字斜阵,并定时交换左右位置。这一飞行阵势是它们飞得最快最省力的方式,因为它们在飞行中后一只大雁的羽翼,能够借助于前一只大雁的羽翼所产生的空气动力,使飞行省力,一段时间后,它们交换左右位置,目的是使另一侧的羽翼也能借助于空气动力缓解疲劳。管理学中将这种有趣的雁群飞翔阵势原理形象地称之为“雁阵效应”。靠着这种团结协作精神,雁群才能凌空翱翔,完成长途迁徙。所以,团队合作并不是将个体利益和群体利益对立,而是有机地融合在一起。2、搭便车效应——【适用话题】合作共赢;懒惰心理。①在某个利益群体内,某成员为了本利益集团的利益所做的努力,集团内所有人都可能得益,但成本则由这个人来承担,这就是“搭便车效应”。②搭便车是人类的本性。如果邻居种下了一种乘凉的大树,我为什么还要种树呢?如果大部分人都带了口罩,我反而不必戴口罩了,这就是选择了搭便车。3、甜柠檬心理与酸葡萄心理——接纳自己人们把个体在追求预期目标而失败时,以某种“合理化”的理由来解释自己所追求目标失败时的情景,以达内心之安、心理自救的目的现象,称为“甜柠檬效应”。把个体所追求的目标受到阻碍而无法实现时,以贬低原有目标来冲淡内心欲望,减轻焦虑情绪的行为称为“酸葡萄心理”。其差异在于酸葡萄效应是把所追求的目标价值变低,而甜柠檬效应是把现已实现的目标价值提高。可见,这两种效应都起到了宽慰自己、接纳自己的作用。每个人都有自己的优点和优势,用时也有自己的缺点和不足,对于自己所拥有的一切,即便是一些看上去是劣势的东西,人们也要学会接纳,并努力找到其中的积极之处,做到扬长避短。4、种子法则——多次尝试每棵苹果树上大概有500个苹果,每个苹果里平均有10颗种子。但苹果树的数量增加不快。因为并不是所有的种子都会生根发芽,它们中的大部分会因为种种原因而半路夭折。在生活中也是如此,我们要想获得成功、实现理想,就必须经历多次的尝试,这就是“种子法则”。最成功的人,往往是那些播撒种子最多的人。假如你希望在你的生活中也获得那样的机遇,你必须播种,而且最好多播种,因为你不清楚哪一粒种子会发芽。5比伦定律:“若是你在一年中不曾有过失败的记载,你就未曾勇于尝试各种应该把握的机会。”这就是“比伦定律”,它由美国考皮尔公司前总裁F·比伦提出。万象世界,成败相依。比伦定律辩证地认知“失败”,把失败看做是成功的前奏,失败也是一种机会。“比伦定律”启示我们失败并不可怕,我们要直面失败、正确认识和对待失败。在我们的人生旅途中,机会无处不在。但机会又是稍纵即逝的,你不可能在做好所有的准备后再去把握。这就要求我们有一种试错精神。即使最后证明自己错了,也不会后悔。因为你把握了机会,而且至少知道了你先前把握机会的方式是行不通的。人们常说的失败是成功之母,失败是一笔财富,含义大致在此。6、手表定律——选择困境一个人只有一块手表时,可以知道准确的时间,但当他同时拥有两块手表时,则很难说出准确的时间。两块手表不仅会让人们不知道准确的时间,而且还会扰乱看表人对所持时间准确性的信心。手表定律是指人在面临多种选择时的一种困境。一个人不能同时选择两种不同的行为和价值观念,也不能选择完全不同的准则和目标,否则他将在生活中无所适从,陷入混乱状态。手表定律在企业管理方面的启发就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种以上的不同政策或方法,也不能同时设置两个以上不同的目标,尤其是每一个人不能由两个以上的上司来同时指挥,否则将使员工或部属无所适从。7、过程控制效应(90%的玄机)——执行过程不能打折有这样一道数学题:90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%。这道数学题告诉我们:学习、工作的过程是由一个一个细微的环节串联而成的,每个环节都以上一个环节为基础,各个环节之间相互影响的关系以乘法为基准最终产生结果,而不是百分比的简单叠加。8、蝴蝶效应——防患于未然在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。事物在发展过程中其发展轨迹有规律可循,同时也存在不可测的“变数”,一个微小的变化能影响事物的发展。上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说:一只南美洲亚马逊河流域的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后引起美国德克萨斯一场龙卷风。其原因就是蝴蝶扇动翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并产生微弱的气流,而微弱的气流的产生又会引起四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起一个连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。蝴蝶效应是说,初始十分微小的一个变化,可能对未来状态造成极其巨大的影响。有些事情,看似平常,却可能是一种征兆或预示,把握得好可以占尽先机或防患于未然。9、留白效应(空白定律):“留白”是中国山水画中的一种技法,即在整幅画中留下空白,给人以想象的空间和余地。“恰是未曾着墨处,烟波浩渺满目前。”如果一幅画中适当地留下不着色彩的空白,会收到特别的艺术效果。心理实验表明,人们在沟通或者人际互动中,如果能够适当地给对方留下一些空间,保持适当的距离,也许会起到意想不到的效果。10、目的颤抖(穿针心理)——目的性越强,越不容易成功心理学家们曾做过这样一个实验:在给小小的缝衣针穿线的时候,你越是全神贯注地努力,线越不容易穿入。在科学界,这种现象被称为“目的颤抖”,也叫“穿针心理”。人都有这么一个弱点:当对某一件事过于重视时,心里就会紧张;一紧张,就会出现心跳加速、焦虑、精力分散等不良反应。这一系列的不良反应会使我们的才能无法正常发挥,最终导致我们的失败。科学实验表明,一组儿童在情绪良好情况下平均智商为105,但在紧张状态下却降至91,两者相差十分显著。另据心理学家测试,75%的学生临考前都有紧张、焦虑乃至恐慌的情绪。面对一些重大考试,特别是面对决定人生前途的中考和高考,学生的精神压力、心理负担会大大加重,一进考场便会心跳加快,头晕耳鸣,两眼盯着试卷思维会突然短路,脑中一片空白。而一走出考场,又顿时会感到题题能解,并无什么难度。考试结果也表明,许多同学考试失利、高考落榜,并不完全是因为考题太难,而是因为思想过于紧张,以致记忆混乱,思维阻滞,一时茫然不知所措造成的。所以,考试其实不仅是对学生基础知识和基本技能的考验,更是对学生有无良好心理素质的考验。心理学指出:“在压力下,人们的表现只会更差。”11、期望定律(期待效应)——变成你想要的样子①美国著名心理学家罗森塔尔和雅各布森在1966年设计了一些实验,罗森塔尔及其同事在一所学校里,要求老师们对他们所教的小学生进行智力测验。他们告诉老师们说,班上有些学生属于大器晚成者,并把这些学生的名字念给老师听。罗森塔尔认为,这些学生的学习成绩可望得到改善。事实上所有大器晚成者的名单,是从一个班级的学生中随机挑选出来的,他们与班上其他学生没有显著不同。可是当学期之末,再次对这些学生进行智力测验时,他们的成绩显著优于第一次测得的结果。这种结局是怎样造成的呢?罗森塔尔认为,这可能是因为老师们认为这些大器晚成的学生开始崭露头角,予以特别照顾和关怀,以致使他们的成绩得以改善。这就是“期望定律”。②期望定律又称为皮革马利翁效应,皮格马利翁是希腊神话中的塞浦路斯国王,善雕刻。他不喜欢塞浦路斯的凡间女子,决定永不结婚。他用神奇的技艺雕刻了一座美丽的象牙少女像,在夜以继日的工作中,皮格马利翁把全部的精力、全部的热情、全部的爱恋都赋予了这座雕像。他像对待自己的妻子那样抚爱她,装扮她,为她起名加拉泰亚,并向神乞求让她成为自己的妻子。爱神阿芙洛狄忒被他打动,赐予雕像生命,并让他们结为夫妻。期望定律告诉我们:当我们怀着对某件事情非常强烈期望的时候,我们所期望的事物就会出现。如果一个人有自信心,对自己怀着期望,他就会朝着自己期望的方向发展。12霍桑效应——自我定位;肯定他人;舆论效力那些意识到自己正在被别人观察的个人具有改变自己行为的倾向,由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升的情况我们称之为“霍桑效应”。霍桑效应告诉我们:从旁人的角度,善意的谎言和夸奖真的可以造就一个人;从自我的角度,你认为自己是什么样的人,你就能成为什么样的人。这个效应告诉我们,当同学或自己受到公众的关注或注视时,学习和交往的效率就会大大增加。因此,我们在日常生活中要学会与他人友好相处,明白什么样的行为才是同学和老师所接受和赞赏的,我们只有在生活和学习中不断地增加自己的良好行为,才可能受到更多人的关注和赞赏,也才可能让我们的学习不断进步,充满自信。13墨菲定律:如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生。这也是为什么一定要躲在家里,尽量避免去任何公共场,尽量做好科学防护。传染病之所以叫传染病,就是因为它会扩散。凡是与病毒亲密接触过的,十之八九都要中招。病毒扩散遵循一定的概率分布,躲过病毒,就是要钻进概率分布的尾部,使染上病毒成为小概率事件。别以为你不会碰上,侥幸心理正是病毒扩散的催化剂。侥幸心理是最可怕的病毒。14、情绪效应:在非洲草原上,身体极小的吸血蝙蝠却是野马的天敌。它常附在马腿上吸血。野马蹦跳、狂奔,但却总是无法赶走它。而野马常常在暴怒、狂奔、流血中无可奈何地死去。研究发现,吸血蝙蝠所吸的血量是微不足道的,远不会让野马死去,野马的死亡是它自己的狂奔所致。人们把因芝麻小事而大动肝火,以致因别人的过失而伤害自己的现象,称之为“情绪效应”。情绪效应告诉我们:恐惧、焦虑、抑郁、嫉妒、敌意、冲动等负性情绪,是一种破坏性的情感,长期被这些心理问题困扰就会导致身心疾病的发生。15、“凹点”心理——宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来根据空气动力学原理,科学家设计出了表面有凹点的高尔夫球。这些凹点,让高尔夫球的平稳性和距离性比光滑的球更有优势。心理学认为,有阅历(经受失败)的心灵,有着更持久的战斗力,更强的心理承受力,因此也更容易达到个体所制定的目标。16、边际效应:我们向往某事物时,情绪投入越多,第一次接触到此事物时情感体验也越为强烈,但是,第二次接触时,会淡一些,第三次,会更淡……我们接触该事物的次数越多,我们的情感体验也越为淡漠,一步步趋向乏味。这在经济学中叫“边际效益递减率”。17、木桶理论盛水的木桶是由许多块木板箍成的,盛水量也是由这些木板共同决定的。组成木桶的木板如果长短不齐,那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板,而是取决于最短的那一块木板。若其中一块木板很短,则此木桶的盛水量就被短板所限制;若要使此木桶盛水量增加,只有换掉短板或将短板加长才成。人们把这一规律总结为“木桶定律”,又称“短板理论”。①木桶理论告诉我们:很多时候,我们的发展恰恰取决于那块“短木板”,所以,我们应该时刻注意取长补短,把劣势转变为优势。②“木桶理论”提醒我们:看任何事情,最重要的不是只看那些“高大上”的华丽一面,而是要看到那根“短板”。比如一个国家或一个城市,不要只看它表面上有多少高楼、多少高铁,而要看它的普通百姓生活得怎样——看他们生活得幸福不幸福、快乐不快乐。18反木桶定律:木桶最长的一根木板决定了其特色与优势,在一个小范围内成为制高点;对组织而言,凭借其鲜明的特色,就能跳出大集团的游戏规则,独树一帜建立自己的王国。在这个注意力的时代,特色就是旗帜,突显才能发展。19、最后通牒策略:对于不需要马上完成的任务,人们总是习惯于在最后期限即将到来时,才努力去完成。但在不能拖的情况下,人们基本上也能完成任务,这在心理学上叫做“最后通牒效应”。20、拖延症:拖延症的表现是,在能够预料后果不良的情况下,仍然把计划要做的事情一再推迟。拖延症是生命的窃贼,它会在不知不觉中,盗取你的热情,偷走你的机会。(被拖延症牵着鼻子的人,做任何事都如同行走在沙漠里,明知前面是绿洲也会止步不前)21、从众效应:指人们自觉不自觉地以多数人的意见为准则,作出判断、形成印象的心理变化过程。当个体受到群体的引导或压力影响时,会盲目地跟从群体的行为,怀疑并改变自己的观点、判断和行为,朝着与群体和大多数人一致的方向变化。《乌合之众:大众心理研究》是一本研究大众心理学的著作。在书中,勒庞阐述了群体以及群体心理的特征,指出了当个人是一个孤立的个体时,他有着自己鲜明的个性化特征,而当这个人融入了群体后,他的所有个性都会被这个群体所淹没,他的思想立刻就会被群体的思想所取代。而当一个群体存在时,他就有着情绪化、无异议、低智商等特征。21、22、地位效应:在人群心理学中,人们把由于处于不同地位而提出的意见、办法而产生不同效应的现象,称之为地位效应。人们对地位高的人提出的意见和办法会产生认同的心理和执行的行为,而对地位低的人提出的同样意见和办法多数情况下会拒绝,更不会去执行。22、23、镜子效应——敬人者,人恒敬之当你照镜子时,镜子里的你会随着你的喜怒哀乐而变化。这是最狭义的镜子效应。同样的,在人际交往中,你对别人好,别人也会对你好;相反你对别人不好,别人也对你不好。这就是镜子效应的真谛。光明之道的传播,需要蜡烛的燃烧,也需要镜子的反射。只有通过无数面镜子产生的反射效应,光明之道才能被传达到社会的每个角落,形成一种清澈的风气。遗憾的是,我们都未能尽到做好一面镜子的责任。胡适先生曾对他的学生说,“争你们自己的人格,便是为国家争人格。”此话含义是可以类推的。做无私奉献的“蜡烛”不是谁都能做到,而做面尽责的“镜子”,或许还能为社会、为后代做点有益的事。23、24、荷花定律在一个荷花池中,第一天开放的荷花只是一小部分,第二天,它们会以前一天的两倍速度开放。到了第30天,就开满了整个池塘。你知道什么时候荷花开了一半么?很多人都会认为是第十五天,然而并非如此!到第29天时荷花仅仅开满了一半,直到最后一天才会开满另一半。最后一天的速度最快,等于前29天的总和。这就是著名的荷花定律。荷花定律告诉我们:成功需要厚积薄发,需要积累沉淀。越到最后,越关键。拼到最后,拼的不是运气和聪明,而是毅力。所谓改变,指的并不是“脱胎换骨”。改变,是一个循序渐进的过程。不必追求立竿见影,只要每天能比前一天有一点突破,有一点改善,而且朝着正确的目标持续地做下去,就一定能成功。30天,你可以改掉一个坏习惯,也可以培养一个好习惯。24、25、潘多拉效应——逆反心理(外界因素对学生学习、成长的影响,以及学生的学习心理)普罗米修斯盗取了天上的火种到人间,宙斯为惩罚人类,便令潘朵拉去普罗米修斯之兄厄庇墨特斯处。受诸神的祝福,潘朵拉成为最完美的女人而跟厄庇墨特斯成了婚。潘朵拉有个所谓“潘朵拉的盒子”,传说盒子里有着世间最可怕的诅咒。潘朵拉由于太幸福了,总觉得生活中好像缺少了些什么;使得好奇心重的她终于有一天打开了那个盒子,于是所有的病痛、战祸、灾难......都化做恐怖的幻象,飞向世界每个角落,人类灿烂辉煌的黄金时代也就此宣告结束。因为她的好奇,人类无法避免的承受了各种痛苦,并且永无休止。而她的慌张,却让她最后盖住了“希望”。倘若宙斯给潘多拉盒子时,告诉她盒子里装的是人类的罪恶,想必潘多拉是不会打开盒子的,反之,倘若不加令人信服的说明和解释,或说明和解释不能为人们所领会,只是简单地“禁止”,那么,禁止的结果必然引起人们各种各样的疑虑、揣度、猜测,并为探究为什么不许做而跨越禁区。结果人们偏偏要犯禁。心理学中把“不禁不为”、“愈禁愈为”的逆反心理现象称之为“潘多拉效应”或“禁果效应”。潘多拉效应的心理实质是好奇心和逆反心理在起作用。潘多拉效应告诉我们:要求人们做什么或不做什么,必须有相对充分的理由。25、26、跨栏定律著名的外科医生阿费烈德在解剖人体时发现了一种奇怪的现象,心脏病患者的心脏竟十分强壮,肾病患者的肾脏也比正常人的更加强大。这一现象被称为“跨栏定律”。按照阿费烈德的“跨栏定律”,可以解释生活中许多现象,譬如盲人的听觉、触觉、嗅觉都要比一般人灵敏;失去双臂的人的平衡感更强,双脚更灵巧。所有这一切,仿佛都是上帝安排好的,如果你不缺少这些,你就无法得到它们。竖在你面前的栏越高,你跳得也越高。“跨栏定律”启示我们:不要惧怕挫折与困难,经过一次又一次得磨难后,我们将练就更强大的本领。一个人的成就大小往往取决于他所遇到的困难的程度。竖在你面前的栏越高,你跳得也越高。27、红皇后效应——奋斗;开放交流;创新;改革红皇后效应一词由美国生物学家范·瓦伦提出。这个词源于童话《爱丽丝镜中奇遇记》中,红皇后所说的:人必须不停奔跑才能留在原地。因为我们在努力成长学习的同时,优秀的人也在拼命充实自我。由于大家水平都被拔高,所以不管我们平时有多拼命,大家的相对位置基本不变。例如在一个优秀的班级,大家都在用功,我们想有所攀升就得付出比别人更加多的汗水。26、28、蜕皮效应:许多节肢动物和爬行动物,生长期间旧的表皮脱落,由新长出的表皮来代替,通常每蜕皮一次就长大一些。每个人都有一定的安全区,你想跨越自己目前的成就,就不要划地自限。29、习得性无助经过训练,狗可以越过屏障或从事其他的行为来逃避实验者加于它的电击。但是,如果狗以前受到不可预期且不可控制的电击,他们会变得无力逃离。而且,狗还表现出其他方面的缺陷,如感到沮丧和压抑,主动性降低等等。狗之所以表现出这种状况,是由于在实验的早期学到了一种无助感。也就是说,它们认识到自己无论做什么都不能控制电击的终止。人如果产生了习得性无助,就成为了一种深深的绝望和悲哀。30、鸟笼逻辑由一个心理学故事引出的效应:挂一个美丽的鸟笼在房间里最显眼之处,过不了几天,主人必定会做出下面两个选择之一:把鸟笼扔掉,或者买一只鸟回来放在鸟笼里,因为这比无休无止的解释和说明要轻易得多。这就是鸟笼逻辑。鸟笼逻辑的原因很简单:人们绝大部分的时候是采取惯性思维。并不一定每一个漂亮的鸟笼里都应该装上一只鸟,但可惜的是人们总是逃不出这个逻辑的局限。所以可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。不要限制自己的思维,更不要在传统目光的审视下止步不前。敢于挂出一只空鸟笼并能够自然地坚持下去的人,才是有创见、有魄力有主张的人。31、岛屿法则——环境的影响1964年,英国科学家·福斯特考察了116个岛屿上的动物生长情况以后提出了岛屿法则:岛屿上小型动物因缺乏天敌而体型变得越来越大,大型动物则因为食物资源的缺乏而体型变得越来越小。岛屿法则告诉我们:生命就是这样地被环境规定着,又被环境改变着,适者生存的规律尽管无情,但一切的适者都是战胜环境的强者,生命现象告诉你,生命就是拼搏。32、棘轮效应——由俭入奢易,由奢入俭难棘轮,为一种外缘或内缘上具有刚性齿形表面或摩擦表面的齿轮,是组成棘轮机构的重要构件。由棘爪推动作步进运动,这种啮合运动的特点是棘轮只能向一个方向旋转,而不能倒转。棘轮效应,是指人的消费习惯形成之后有不可逆性,即易于向上调整,而难于向下调整。尤其是在短期内消费是不可逆的,其习惯效应较大。消费者易于随收入的提高增加消费,但不易于收入降低而减少消费。【适用主题】节俭;金钱观33、劣币驱逐良币——逆淘汰(劣胜优汰)现象400年前,英国经济学家格雷欣发现一个有趣现象,两种实际价值不同而名义价值相同的货币同时流通时,实际价值较高的货币,即良币必然退出流通:它们被收藏、熔化或被输出国外;实际价值较低的货币,即劣币充斥市场。该法则也就是我们常说的劣币驱逐良币规律。34、蘑菇原理:长在阴暗角落的蘑菇因为得不到阳光又没有肥料,常面临着自生自灭的状况,只有长到足够高、足够壮的时候,才被人们关注。蘑菇管理,指的是组织或个人对待新进者的一种管理心态。因为初学者常常被置于阴暗的角落,不受重视的部门,自生自灭,得不到必要的指导和提携。35、乞讨效应在管理心理学中,人们把善于争要、善于自我表现,善于主动沟通而得到领导赏识、他人关注、同情等心理效应的现象,称之为乞讨效应。36、二八法则——主要矛盾和次要矛盾19世纪末、20世纪初,意大利经济学家巴莱多通过研究发现:一个企业,80%的利润往往来源于20%的项目或客户;一个国家,80%的财富往往集中在20%的人手里;一个家庭,80%的消费往往集中在20%的某几个方面……而且这种现象无处不在。这就是“二八法则”。①“二八法则”提醒我们:做任何事情都要抓住重点,不要平均地对待,否则可能会徒劳无功。②“二八法则”也提醒我们:正是因为社会自然法则是不公的,所以才需要我们从制度上来消除这种不公。比如通过合理的税收和分配制度来消除收入上的“两极分化”和“富者愈富、贫者愈贫”的现象。37、奶头乐理论1996年,“奶头乐”一词最早出现于《明镜》杂志记者彼德·马丁与哈拉特·舒曼合著的《全球化陷阱》一书,原译为“靠喂奶生活”。美国国家安全顾问、著名地缘战略理论家布热津斯基依据未来全球经济化过程中的“二八现象”,提出“奶头乐理论”。最早出现于《全球化陷阱》一书中。“奶头乐理论”指
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