浅谈公务员外事礼仪

公务员外事礼仪浅谈公务员外事礼仪第1页简介定义：要求：

对待他人：尊重、平等、友善、友好自我标准：不卑不亢但不高傲无礼

浅谈公务员外事礼仪第2页具体内容国际通例国旗礼仪国歌礼仪国徽礼仪礼品礼仪西餐礼仪浅谈公务员外事礼仪第3页国际惯例一、维护形象1、意义：三个反应2、要求：

两个方面：维护本身形象维护政府形象浅谈公务员外事礼仪第4页国际惯例二、入乡随俗：

原因：尊敬友好之意；促进了解和沟通标准：入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳三、女士优先：

场所：交谈；行走；宴会、舞会或音乐会注意：有些东方国家，要注意男女平等浅谈公务员外事礼仪第5页国际惯例四、以右为尊

场所：会议、谈判、乘车和悬挂国旗五、保护环境

表现：五不一防止六、不卑不亢

定义：表现：尊重自己和尊重他人浅谈公务员外事礼仪第6页国旗礼仪我国国旗

形成背景：1990.06.281990.10.01三种尺度：长288cm;240cm;192cm;144cm外国国旗浅谈公务员外事礼仪第7页国旗礼仪升挂1、地点：每日升旗；工作日升旗；除寒暑假和周日2、通例：3、要求：三不得4、处罚：刑事责任或者拘留5、仪式步骤浅谈公务员外事礼仪第8页国旗礼仪悬挂1、日常悬挂：排序2、外事活动多边排序

双边排序：以右为上，但须确定主人前后位前并列两面位右，多面位中高低位高单行最前并列居右弧或者向两旁：居中圆形：主席位或者主入口中心浅谈公务员外事礼仪第9页国歌礼仪我国国歌：1949----1978----1982----1978外国国歌相关要求：

场所：升挂仪式、庆典、政治集会、外交、赛事、荣誉等演奏表现：无关动作停顿、目光、聆听奏唱：清楚、认真浅谈公务员外事礼仪第10页国徽礼仪我国国徽

背景：1950.09.20尺度：100cm;80cm;60cm外国国徽浅谈公务员外事礼仪第11页国徽展示浅谈公务员外事礼仪第12页国徽礼仪国徽使用

机构、场所、印章机构、文书或者出版物、其它用途国徽要求

禁用范围：商业或者个人处罚：刑事责任或者拘留浅谈公务员外事礼仪第13页礼品礼仪礼品选择

站在对方立场：关系、兴趣、禁忌符合要求：小、巧、少、轻七不送礼品赠予

方式：当面、托人、邮寄时机：地点：公私分明方法：精心包装、解释寓意、姿势真诚浅谈公务员外事礼仪第14页礼品礼仪礼品接收

1、符合要求：因公禁止、因私允许2、接收态度：大方得体3、拒收方法：姿态和善解释原因表示感激暂时留下、当日退回浅谈公务员外事礼仪第15页西餐礼仪西餐菜序和品尝

正式餐点：开胃菜——面包——汤——主菜——点心——甜品——果品——热饮便餐：开胃菜——汤——主菜——甜品——热饮浅谈公务员外事礼仪第16页西餐礼仪1、开胃菜食物组成：蔬菜、水果、海鲜、肉食餐具使用：海鲜专用餐具及色拉叉鲱鱼沙律西堤牛排奶酪色拉浅谈公务员外事礼仪第17页西餐礼仪2、面包：佐料、干面包和鲜面包吃法3、汤——正式开始常见类型：白、红、清饮用动作：多汤、少汤、过热浅谈公务员外事礼仪第18页西餐礼仪4、主菜——最主要部分冷菜：冻子：冻状食物，切割后叉食泥子：泥状食物，叉食

热菜：鱼：不翻身，刀叉肉：左向右，小块叉食鸡：叉去骨，切割，叉食

冻子浅谈公务员外事礼仪第19页西餐礼仪5、点心

种类：土豆片、通心粉等吃法：右手饼干、蛋糕、土豆片双手三明治

叉食通心粉，辅以餐匙浅谈公务员外事礼仪第20页西餐礼仪6、甜点：布丁、冰激淋等餐匙高脚杯和餐匙7、果品：干果和水果注意：日常水果吃法8、热饮：红茶和黑咖啡浅谈公务员外事礼仪第21页西餐礼仪餐具使用类型：

餐巾：不要放入领口刀叉：食用食物、继续食用、停顿食用餐匙：汤匙使用后浅谈公务员外事礼仪第22页西餐礼仪洋酒常识类型：威士忌、杜松子酒、兰酒、伏特加、苦艾酒、白兰地、葡萄酒、甜酒