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教师微笑华中师范大学教育学院姚林群

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一个人脸上表情比他身上穿更主要。

——戴尔·卡耐基激情和表情就是美。一张不带激情、不善表情脸就是缺点；任它涂脂抹粉，你吹我捧，只有傻瓜才会喜爱。——布莱克

面部表情是多少世纪培养成功语言，是比嘴里讲复杂千百倍语言。

——罗曼·罗兰2/39

微笑，是世界上最漂亮语言。当你微笑时，世界爱上了你。

－－（印度）著名诗人泰戈尔3/39美国希尔顿旅馆康纳·希尔顿故事

“你今天对客人微笑了没有?”这是美国希尔顿大酒店董事长康纳·希尔顿在50多年里，不停到他设在世界各国希尔顿酒店视察业务时经常问及各级人员一句话。“不论旅店本身遭受困难任何，希尔顿旅馆服务员脸上微笑，永远是属于旅客阳光。旅店里第一流设备主要，而第一流服务员微笑更主要，假如缺乏服务员美好微笑，好比花园里失去了春日太阳和春风。假如我是用户，我宁愿住进那些即使只有残旧地毯，却处处可见到微笑旅馆，而不愿走进只有一流设备而不见微笑地方。”4/39少年郭德刚演出

少年郭德纲在第一次演出时,不知是担心过分,还是舞台经验欠缺,笑点处无人喝彩,关键处几乎听不到掌声。他急得直冒冷汗,忘了台词,尴尬样子反而引来几声哄笑。就在少年郭德纲即将成为灰溜溜逃兵时,他发觉了前台有一位坐轮椅老观众,从头到尾,一直盯着他微笑。那微笑里现有赞许,又有勉励,不论是他丢词、错句,还是手足无措,老者一直微笑着,关键时刻,他还带头用一阵掌声勉励少年把节目演完。那一刻,少年郭德纲下决心把相声演完,也是从那天起,少年心中开始有了一个微笑影子。20多年过去了,他红透了大江南北,成为中国相声界头号明星,但他一直忘不了第一次演出时那位长者微笑。他说,自己之所以选择相声,正是因为那一份微笑勉励。

5/39可爱6/39端庄7/39亲和力8/39老师表情9/39问题：微笑有什么作用？教师微笑作用有哪些？教师怎样做到对学生真诚微笑？10/39微笑作用1.表明心境好。面露平和欢愉微笑，说明心情愉快，充实满足，乐观向上，这么老师才会产生吸引学生魅力。2.表明充满自信。面带微笑，表明自己能力有充分信心，以不卑不亢态度与学生交往，使学生产生信任感，轻易使学生真正地接收。11/393.表明真诚友善。微笑反应出自己心底坦荡，善良友好，待人真心实意，而非虚情假意，使学生与教师交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。4.表明乐业敬业。工作岗位上保持微笑，说明热爱本职员作，乐于恪尽职守。如在课堂上，微笑更是能够创造一个友好融洽气氛，让学生倍感愉快和温暖。12/39

曾经有些人说过：“微笑是女性交际王牌”。实际上，微笑也是教师教学王牌。日本曾做过一项心理测试，其结果显示：许多学生认为，最温暖、最亲切笑是“教师微笑”。13/39一、微笑是教师一种主动肢体语言微笑是一种表情，是主动肢体语言反映。微笑不但能够保持自己良好外在形象，而且也影响着自己和别人情绪体验。真诚微笑能够调节体内荷尔蒙，体内产生氨多酚，能够让人有内而外释放愉悦光彩。生理学研究表明：人在微笑时候，一方面，心跳平缓、血压正常，肢体动作协调；其次，心情放松，心态平和，眼中透出温情与和善，

14/39心理学研究表明：喜欢微笑人，不轻易发怒，对待问题和人言行，往往易于了解和宽容。同时笑和新坟情绪一样能刺激大脑快速思维。笑能提升人记忆能力，因为人记忆随心理状态波动而波动，愉快心理，会轻易让人记住更多事物，一分钟笑能产生45分钟放松作用；经常微笑，有利于人身心健康，也有利于处理人际关系，给人轻易靠近和相处感受。15/39保持微笑十大理由：

1.微笑比紧锁双眉好看；

2.令他人心情愉悦；3.令自己日子过得愈加有滋有味；4.有助结交新朋友；5.表示友善；6.留给他人良好印象；7.送给他人微笑，他人自然对你报以微笑；8.令你看起来更有自信和魅力；9.令他人降低忧虑；10.一个微笑可能随时帮你展开一段终生情谊。16/39一些教育家曾提出：“用爱微笑去征服学生心灵。”教师应把最美表情带进课堂，使它最大程度地发挥作用，让学生感受学习乐趣，更感受爱温暖。

郭元祥教授曾经指出：

“教师微笑和严厉一样主要，二者相比，微笑更平和、温和，更可亲、可爱。严厉教师令学生敬畏，微笑教师令学生喜爱，善于在严厉中不时渗透会意微笑教师，则令学生敬爱。17/39二、教师微笑是一个主要教育资源和教育力量案例1：让课堂在笑容中灿烂.doc

案例2：面带微笑进教室.doc

案例3：殷雪梅微笑.doc

案例4：谢谢你，可爱笑脸娃娃.doc

18/39（一）微笑是增强教师本身素质良方

１.微笑是教师身心健康标志，病魔缠身和心理有障碍教师极难发出会心微笑。２.教师微笑是教师本人自信象征，是适应生活、工作环境表现。３.教师微笑是文明礼貌表示。4.教师微笑在人际交往中有着神奇魅力和不可估量价值，它能够创造人际关系奇迹。19/39三、教师常微笑路径

(一)树立高尚职业观，热爱悦纳教师职业

(二)树立正确教育观，热爱悦纳学生。1.教师要把学生当人；

2.教师要把学生当孩子；3.教师要把孩子当学生；(三)树立主动人生观，让生活变得丰富多彩20/39(四)要有正确心态和合理思维方式，学会高兴地生活1.摈弃不合理比较方式2.克服情绪恶性循环

（1）要热爱生活，保持乐观、平和心态；（2）学会一些详细心理调整方法（3）知足常乐，学会放弃，学会遗忘周国平在《人高贵在于灵魂》一文中说道：“因为生存斗争压力和物质利益诱惑，大家把眼光和精力投向外部世界，不再关注自己内心世界，其后果是灵魂日益萎缩空虚，只剩下一个在世界上忙碌不止躯体，对于一个人来说，没有比这更可悲事情了。”(五)要有幽默感

(六)教师要高兴幸福就要保持完整健康状态21/39学会微笑三个步骤：第一步：对着镜子摆好姿势，说“E－－”，让嘴两端朝后缩，微张双唇。第二步：“轻轻浅笑，减弱”E－－”程度，这时候会感觉颧骨被提到上方。第三步：相同动作重复几次，直到感觉自然为止。22/39三结合：

1.与眼睛结合，当你微笑时候，你眼睛也要“微笑”，不然，让人感觉“皮笑肉不笑”。

2.与语言结合。不要光笑不说，或者光说不笑。

3.与身体结合。人们常说肢体语言也是传递信息一个主要方面。微笑与正确身体语言相结合时，会相得益彰，给学生以最正确影响。23/39四、教师微笑“四要”1.要口眼鼻眉肌结合，做到“真笑”2.要神情结合，显出气质；3.要深情并茂，相辅相成4.要和仪表举止友好一致，从外表上形成完美效果。24/39教师微笑“四不要”

不要缺乏诚意，强装笑脸；不要露出笑容随即收起；不要仅为情绪左右而笑；不要把微笑只留给上级、朋友等少数人。25/39教师眼神正如蔡琴这首《你眼神》中所唱，爱人之间有时候不需要太多言语，一个眼神就能传情达意。而师生之间，有时也无需过多语言，一个充满关爱眼神，也能带给孩子温暖阳光。26/39来自学生真情告白：在一个学生给老师期望里读到这么话语：“当我犯错误时候，请你不要用轻视眼光看我；当我一次又一次跌倒时候，请你不要用蔑视眼光看我；要知道，我能从你眼中看到你到底对我有多大希望。27/39来自教育教授忠言：在近几年招聘教师活动中，我常被邀请去作评委。我发觉不少“准教师”有优美隽永文笔，却没有优美隽永眼神；有华美衣着，却没有美得不空洞眼神；有挂在脸上笑意，却没有眼睛中笑意；有搭配得当色彩与饰物，却没有眼睛里生机与活力。28/39眼睛，心灵窗户；眼睛，灵魂标志；眼睛，传神路径。作为一名教师，天天与学生打交道，天天与人相处，又该怎样修炼自己眼神呢？29/39一、教师目光利用1.不能对学生或他人长时间凝视，不然，将被视为一个无礼行为；2.与学生谈话时，眼睛注视对方眼睛或嘴巴“三角区”。标准注视时间是交谈时间30-60%

（1）目光注视对方时间超出整个交谈时间60%，属超时注视，使用这种眼神看人是失礼行为。（2）眼睛注视对方时间低于整个交谈时间30%，属低时注视，也是失礼注视，表示你对学生、对谈话都不感兴趣。

30/393.眼睛转动幅度与快慢，忌太快或太慢。眼睛转动稍快表示有活力，但假如太快则表示不真诚、给人不庄重印象。同时，眼睛也不能转得太慢，不然认为“缺乏生气”。4.恰当使用亲密注视，和亲近人谈话，能够注视他整个上身，叫“亲密注视”。31/395.学生在课堂上回答下列问题错误时，一定会感到很尴尬，怕同学笑话，蔑视他。这是教师不要看他脸，或看一眼又马上转移视线，这么学生会认为教师在用目光讽刺嘲笑他。6.师生在交谈中，应注视对方眼睛或脸部，以示尊重他人，不过，当双方缄默无语时，就不要再老是看着对方脸，因为双方无话题时，原来就有一个冷漠、犹豫不安感觉。假如此时注视学生，势必使对方显得刚尴尬。32/39二、教师目光禁忌1.忌责备目光。这种目光轻易使学生产生逆反心理，造成学生对教师抵抗情绪，割裂师生间情谊，使二者矛盾激化，不利于学生健康人格发展。2.忌漠视目光。只顾做自己事，不看对方说话，是怠慢、冷淡、心不在焉流露，这种目光极易使学生自尊心受到伤害，造成学生产生极大心理自卑。任何活动不敢主动参加，甚而至于对任何事情都缺乏信心和兴趣，缄默寡言，最终造成性格上孤僻、冷漠、自私。3.忌看完学生突然一笑，是一个讥讽。4.忌面无悦色斜视，是一个藐视。33/39教师眼语大忌瞪眼----教师把眼睛瞪得大大，表示你对学生不满，这种目光会让学生产生更大敌意。盯----不论有意无意，盯着学生都是不礼貌。这种目光会引发对方较强烈心理反应，轻易造成误会，让学生产生压力。眯眼----眯着眼睛看人，除了让学生产生你是否眼镜度数不够疑问外，还表示你想隐藏自己心理而窥视他人。斜视----从眼角把目光投向学生，传递是一个漠视和漫不经心甚至是轻蔑情绪。34/39问题：

结合自己学习经历，谈谈教师脸色影响了谁？有教师说，教师总是微笑，学生会以为你很温和，久而久之不听号令，教师总是阴脸色，学生会害怕你脸色，远远躲着你。那么，在“微笑”与“严厉”之间，教师怎样把握好分寸？35/39关于“微笑”心理小测验

阅读下而材料，按要求完成6道选择题。有一个十四五岁女孩叫周雅琴，有天使般微笑，成绩好，人也漂亮。新学期刚开学，班上新班主任是大学刚毕业数学老师，叫张志诚，俊美、单纯而帅气。这让正处于青涩年纪周雅琴魂不守舍，天使般笑容变得呆滞，而这又让新老师感到有些不妙。以下是一份心理测试卷，选择适介自己“A”、“B”、“C”、“D”，选“A”计“3”分，选“B”计“2”分，选“C”计“1”分，选“D”计“0”分。

1.你以为会发生师生恋吗?A、必定会B、可能会

C、绝对不会D、能够防止2.周雅琴因为魂小守舍，一道数学题做错了，而对全班学生嘲笑，你也会“笑”吗?A、当然B、最好忍住小笑C、很同情D、以为一定要帮她3.假如你是周雅琴好朋友，这个天使一自没有“微笑”，你会怎样做?A、十脆勇当“红娘”B、这么事情自己最好别管

C、去向其它老师汇报D、去找张志诚老师，说明周雅琴现实状况36/39关于“微笑”心理小测验

4.过了一段时间，周雅琴又有了“天使微笑”，你怎么看?A、两人终于“有戏”了，呵呵

B、小可思议

C、希望她小是强装出来

D、这种微笑是纯洁，因为有自己一份努力

5.在毕业晚会上，你以为周雅琴应该怎样做?A、偷偷将张老