追加销售业务队伍宣导片

经过了许多年这样的心情，你曾有过几回？也许是被人伤了心现在的你，我想一定很疲惫……1资深业务员经历的三个阶段2第一阶段起程：我有缘故客户，满腔热情！3第二阶段攀登：我有—对产品的深刻理解日益提升的销售技能4第三阶段沙漠中的长途跋涉……我有老客户、老客户…………老客户就是沙漠中的水源。5让爱没有缺口！－－追加销售活动宣导二００五年五月6险种结构状况与活动背景追加销售活动内容介绍如何利用追加销售进行展业追加销售工具支持

7保险是责任与爱的体现！然而平安目前有50％的保单为单一保单，这种爱是不完整的！而且，随着客户生活水平的提高和保障需求的增加，当初制定的保险已不够满足客户现在的需求！任何单一的产品，都无法满足客户所有的需求！8客户想法担心业务员不够专业，产品是否合适，发生事故不能得到理赔不太清楚自己购买的保险，不知加保会不会重复购买购买时希望花钱少，有事时希望赔钱多买保险时业务员很热情的,买保险后就不见踪影了9业务员想法钱多了怕客户嫌贵，所以没敢介绍太多附加险或其它好的险种，只要客户有保险就行做的时间越长，心里越不踏实；尤其是在给客户的产品设计不全面时，怕某天客户刚好发生事故，公司理赔少甚至拒赔希望得到客户认同并得到源源不断转介绍,但拜访客户需要-----MONEY10背景数据数据三：广州保险市场竞争激烈，一个客户在一年之内会被其它保险公司业务员多次拜访。很多客户也因为业务员不专业而在多家公司购买保险数据一：培养一个新客户的成本是维系一个老客户成本的5—8倍数据二：业务同仁陌生拜访、说明、成交的比例为：9：3：1——这些说明什么？11目前险种结构状况与活动背景追加销售活动内容介绍如何利用追加销售进行展业追加销售工具支持－－活动内容－－活动流程－－活动特点12追加销售活动方案多一份关注添一份温暖又一重大利好消息13追加销售活动一：向生存金客户推荐以终身、健康、分红为主的“常青树保险计划”和以养老+健康为主的“无忧果保险计划”。以即将给付的生存金/满期金作为首期保费，通过财务内部流转的方式承保追加销售活动三：向过生日客户推荐三鸿健康计划追加销售活动内容14活动内容：对当月过生日或领取生存金客户推荐三鸿健康计划活动开展期间：2005年6月-12月

目标客户：在职单客户和孤儿单客户方案简介15领取展业资料拜访客户签单将投保单及回执交回柜面信函、彩页、清单、（生日贺卡）无需修改业务员展业流程16特点追加销售活动特点锁定潜力客户—极具开发价值锁定优质客户—承保简单迅速锁定忠诚客户—建立品牌效应17目前险种结构状况与活动背景追加销售活动内容介绍如何利用追加销售进行展业追加销售工具支持

18陈先生，首先祝你生日快乐！这次除了给你送生日礼物以外，我还带来一份特殊礼物送给你，就是公司特地为你准备的客户信函。我们公司电脑专家系统根据您在我们平安的投保情况，经过系统地审核、筛选才向您发送这份客户信函的。这是我们公司提供的一项新的附加值服务，更是充分展示了我们公司的专业性。我当初给您设计建议书时是根据当时您的具体状况而定的。现在，随着您生活水平的提高和保险需求的增加，我们公司的电脑专家系统根据您的具体个人状况、经过系统、专业的筛选，给您重新规划了您的保障需求。现在凭信函购买的话，不仅手续非常简便快捷，而且保障更全面，缴费更方便（还可以直接用生存金来缴交保费）。您也不用再为增加这些保险另外提供健康告知，也不需体检！